2024-2025年職業(yè)技能：全國高速公路收費員從業(yè)資格知識考試題庫與答案

殊車輛(如救護車、搶險車等)的通行請求，以下哪些做法行行圍?量力8.機動車在高速公路上行駛能見度小于I00米時車速9.()逃費行為的主要判定依據是路徑缺失嚴重入出口題同類型的車輛(如貨車、客車、摩托車等),以下哪些做法平費損失的應由發(fā)行服務機構先行墊付損失通行員提出對收費站設施或服務不滿意，要求投訴，應如何處理?B、耐心聽取駕駛員的投訴內容，并提供投訴渠道或聯(lián)B、核實收費系統(tǒng)是否支持電子發(fā)票后，按駕駛員要求35.各級交通運輸管理部門應依托綜合交通運輸管理機員提出因車輛屬于特殊行業(yè)車輛(如郵政車、環(huán)衛(wèi)車),請惠員提出對收費站的照明設施不滿意，要求改善，應如何處理?54.追繳名單變更包括()55.各省單獨處理的客戶逃費行為追繳通行費后需將現單位應按追繳名單流程審核通過后申請把該車輛狀態(tài)轉A、5個自然日B、5個工作日C、7個自然日D、7個工作日58.通行費收入明細賬下設兩個二級科目分別是計算殊車輛(如警車、消防車等)的通行請求，以下哪些做法是駛員的緊急需求(如車輛故障、醫(yī)療救助等),以下哪些做B、與相關部門(如交警、救援隊)保持聯(lián)系，確?？?9.一類交易流水指在ETC卡正常插入0BU且ETC卡中71.對于同一輛車ETC已成功交易扣款、未抬桿放行轉A、已成功扣費72.公路用地上的樹木不得任意砍伐；需要更新砍伐的應當經()部門同意后依照中華人民共和國森林法的規(guī)定辦74.費率平臺會將本次省級費率參數打包推送至部級77.下列不屬于高速公路功能的是()?78.收費站每月要對本站票款室票據(發(fā)票)進行不少于()次盤點對收費車道票據不定時盤點。項?85.高速公路收費員在處理特殊車輛(如執(zhí)行任務的警員提出對收費站的設施老化不滿意，要求改善，應如何處案執(zhí)機等設備做好查驗整體過程的影像記錄供投訴取證及事后策序D、ETC流水95.重點關注名單類型中優(yōu)先放行類包括綠通優(yōu)免車96.()制定星級客戶評價機制和評價標準建立以星級97.追繳名單信息需變更調整時，()重新核實后按相102.卡簽無入口信息的，車道系統(tǒng)應進行攔截轉人工104.監(jiān)控分中心對各站的收費員進行實時監(jiān)控，發(fā)現務106.專項作業(yè)車不包括裝置有專用設備或器具而座位交易所產生的具有不可抵賴性的記錄作為后臺記賬和清分坡C、連續(xù)長度超過3km年平均發(fā)生3起(含)以上超速或D、連續(xù)長度超過3km三年內發(fā)生2起(含)以上超速或114.對投訴舉報的貨車收費異常，收費標準提高等問116.高速公路收費員在收費過程中，發(fā)現車輛涉嫌偷117.高速公路收費員在處理無卡車輛時，應如何操作?120.紙質通行券由()中心組織印制，紙質通行券版要目標包括()。A、改變車型(車種)逃費139.省中心負責生成、復核、更新本省(區(qū)、市)的省級計費參數和省級路徑參數，并在內容生效10個工作日149.部聯(lián)網中心每月月初3個工作日內對各省(區(qū)、車牌入口時間(如客戶可提供)發(fā)起()查詢與客戶核實入口151.入口收費站應按相關要求對()實施不停車稱重檢155.國家允許依法設立(),同時對收費公路的數量進157.高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，以下161.外部稽核證據要求是指各級稽核單位應按照運營164.各稽核單位應對執(zhí)行信息核對與處理的人員嚴格管理，避免泄露哪些內容?()170.高速公路收費員在處理綠色通道車輛(如運輸鮮171.在處理出口特情時，單省交易特情由0在線計費173.紙質通行券使用前應經區(qū)域中心及省聯(lián)網中心同學術領域有不同規(guī)定。根據中國公路工程技術標準182.高速公路收費員在處理危險品運輸車輛時，應如187.高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，若駕駛員提出使用第三方支付平臺(如微信、支付寶)支付，應式駛員提出使用預付卡(如ETC儲值卡)支付，但卡內余額不駛員提出使用信用卡支付，但遇到刷卡機故障，應如何處便197.車輛在出口收費站接受查驗時查驗人員應掃描客199.綠色通道車輛預約運輸起始時間精確到0200.在高速公路上，哪種車輛通常享受免費通行政D、7座及以下小型客車(法定節(jié)假日)駛員提出因車輛屬于特定行業(yè)(如軍警、消防)需享受免費207.高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，若駕209.高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，若駕如何處理?B、核實車輛是否屬于運輸危險品的車輛后，按政策執(zhí)政策執(zhí)行)210.高速公路收費員在處理車輛通行費繳納時，若駕理?B、耐心聽取駕駛員的意見和建議，并向上級管理部門214.核定載質量大于等于1噸的專項作業(yè)車是指哪一準向()索賠，有違法行為的則依法處