2024-2025年職業(yè)技能：全國(guó)高速公路收費(fèi)員從業(yè)資格知識(shí)考試題庫(kù)與答案

殊車(chē)輛(如救護(hù)車(chē)、搶險(xiǎn)車(chē)等)的通行請(qǐng)求，以下哪些做法行行圍?量力8.機(jī)動(dòng)車(chē)在高速公路上行駛能見(jiàn)度小于I00米時(shí)車(chē)速9.()逃費(fèi)行為的主要判定依據(jù)是路徑缺失嚴(yán)重入出口題同類(lèi)型的車(chē)輛(如貨車(chē)、客車(chē)、摩托車(chē)等),以下哪些做法平費(fèi)損失的應(yīng)由發(fā)行服務(wù)機(jī)構(gòu)先行墊付損失通行員提出對(duì)收費(fèi)站設(shè)施或服務(wù)不滿意，要求投訴，應(yīng)如何處理?B、耐心聽(tīng)取駕駛員的投訴內(nèi)容，并提供投訴渠道或聯(lián)B、核實(shí)收費(fèi)系統(tǒng)是否支持電子發(fā)票后，按駕駛員要求35.各級(jí)交通運(yùn)輸管理部門(mén)應(yīng)依托綜合交通運(yùn)輸管理機(jī)員提出因車(chē)輛屬于特殊行業(yè)車(chē)輛(如郵政車(chē)、環(huán)衛(wèi)車(chē)),請(qǐng)惠員提出對(duì)收費(fèi)站的照明設(shè)施不滿意，要求改善，應(yīng)如何處理?54.追繳名單變更包括()55.各省單獨(dú)處理的客戶逃費(fèi)行為追繳通行費(fèi)后需將現(xiàn)單位應(yīng)按追繳名單流程審核通過(guò)后申請(qǐng)把該車(chē)輛狀態(tài)轉(zhuǎn)A、5個(gè)自然日B、5個(gè)工作日C、7個(gè)自然日D、7個(gè)工作日58.通行費(fèi)收入明細(xì)賬下設(shè)兩個(gè)二級(jí)科目分別是計(jì)算殊車(chē)輛(如警車(chē)、消防車(chē)等)的通行請(qǐng)求，以下哪些做法是駛員的緊急需求(如車(chē)輛故障、醫(yī)療救助等),以下哪些做B、與相關(guān)部門(mén)(如交警、救援隊(duì))保持聯(lián)系，確?？?9.一類(lèi)交易流水指在ETC卡正常插入0BU且ETC卡中71.對(duì)于同一輛車(chē)ETC已成功交易扣款、未抬桿放行轉(zhuǎn)A、已成功扣費(fèi)72.公路用地上的樹(shù)木不得任意砍伐；需要更新砍伐的應(yīng)當(dāng)經(jīng)()部門(mén)同意后依照中華人民共和國(guó)森林法的規(guī)定辦74.費(fèi)率平臺(tái)會(huì)將本次省級(jí)費(fèi)率參數(shù)打包推送至部級(jí)77.下列不屬于高速公路功能的是()?78.收費(fèi)站每月要對(duì)本站票款室票據(jù)(發(fā)票)進(jìn)行不少于()次盤(pán)點(diǎn)對(duì)收費(fèi)車(chē)道票據(jù)不定時(shí)盤(pán)點(diǎn)。項(xiàng)?85.高速公路收費(fèi)員在處理特殊車(chē)輛(如執(zhí)行任務(wù)的警員提出對(duì)收費(fèi)站的設(shè)施老化不滿意，要求改善，應(yīng)如何處案執(zhí)機(jī)等設(shè)備做好查驗(yàn)整體過(guò)程的影像記錄供投訴取證及事后策序D、ETC流水95.重點(diǎn)關(guān)注名單類(lèi)型中優(yōu)先放行類(lèi)包括綠通優(yōu)免車(chē)96.()制定星級(jí)客戶評(píng)價(jià)機(jī)制和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)建立以星級(jí)97.追繳名單信息需變更調(diào)整時(shí)，()重新核實(shí)后按相102.卡簽無(wú)入口信息的，車(chē)道系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行攔截轉(zhuǎn)人工104.監(jiān)控分中心對(duì)各站的收費(fèi)員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)務(wù)106.專項(xiàng)作業(yè)車(chē)不包括裝置有專用設(shè)備或器具而座位交易所產(chǎn)生的具有不可抵賴性的記錄作為后臺(tái)記賬和清分坡C、連續(xù)長(zhǎng)度超過(guò)3km年平均發(fā)生3起(含)以上超速或D、連續(xù)長(zhǎng)度超過(guò)3km三年內(nèi)發(fā)生2起(含)以上超速或114.對(duì)投訴舉報(bào)的貨車(chē)收費(fèi)異常，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高等問(wèn)116.高速公路收費(fèi)員在收費(fèi)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛涉嫌偷117.高速公路收費(fèi)員在處理無(wú)卡車(chē)輛時(shí)，應(yīng)如何操作?120.紙質(zhì)通行券由()中心組織印制，紙質(zhì)通行券版要目標(biāo)包括()。A、改變車(chē)型(車(chē)種)逃費(fèi)139.省中心負(fù)責(zé)生成、復(fù)核、更新本省(區(qū)、市)的省級(jí)計(jì)費(fèi)參數(shù)和省級(jí)路徑參數(shù)，并在內(nèi)容生效10個(gè)工作日149.部聯(lián)網(wǎng)中心每月月初3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)各省(區(qū)、車(chē)牌入口時(shí)間(如客戶可提供)發(fā)起()查詢與客戶核實(shí)入口151.入口收費(fèi)站應(yīng)按相關(guān)要求對(duì)()實(shí)施不停車(chē)稱重檢155.國(guó)家允許依法設(shè)立(),同時(shí)對(duì)收費(fèi)公路的數(shù)量進(jìn)157.高速公路收費(fèi)員在處理車(chē)輛通行費(fèi)繳納時(shí)，以下161.外部稽核證據(jù)要求是指各級(jí)稽核單位應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)164.各稽核單位應(yīng)對(duì)執(zhí)行信息核對(duì)與處理的人員嚴(yán)格管理，避免泄露哪些內(nèi)容?()170.高速公路收費(fèi)員在處理綠色通道車(chē)輛(如運(yùn)輸鮮171.在處理出口特情時(shí)，單省交易特情由0在線計(jì)費(fèi)173.紙質(zhì)通行券使用前應(yīng)經(jīng)區(qū)域中心及省聯(lián)網(wǎng)中心同學(xué)術(shù)領(lǐng)域有不同規(guī)定。根據(jù)中國(guó)公路工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)182.高速公路收費(fèi)員在處理危險(xiǎn)品運(yùn)輸車(chē)輛時(shí)，應(yīng)如187.高速公路收費(fèi)員在處理車(chē)輛通行費(fèi)繳納時(shí)，若駕駛員提出使用第三方支付平臺(tái)(如微信、支付寶)支付，應(yīng)式駛員提出使用預(yù)付卡(如ETC儲(chǔ)值卡)支付，但卡內(nèi)余額不駛員提出使用信用卡支付，但遇到刷卡機(jī)故障，應(yīng)如何處便197.車(chē)輛在出口收費(fèi)站接受查驗(yàn)時(shí)查驗(yàn)人員應(yīng)掃描客199.綠色通道車(chē)輛預(yù)約運(yùn)輸起始時(shí)間精確到0200.在高速公路上，哪種車(chē)輛通常享受免費(fèi)通行政D、7座及以下小型客車(chē)(法定節(jié)假日)駛員提出因車(chē)輛屬于特定行業(yè)(如軍警、消防)需享受免費(fèi)207.高速公路收費(fèi)員在處理車(chē)輛通行費(fèi)繳納時(shí)，若駕209.高速公路收費(fèi)員在處理車(chē)輛通行費(fèi)繳納時(shí)，若駕如何處理?B、核實(shí)車(chē)輛是否屬于運(yùn)輸危險(xiǎn)品的車(chē)輛后，按政策執(zhí)政策執(zhí)行)210.高速公路收費(fèi)員在處理車(chē)輛通行費(fèi)繳納時(shí)，若駕理?B、耐心聽(tīng)取駕駛員的意見(jiàn)和建議，并向上級(jí)管理部門(mén)214.核定載質(zhì)量大于等于1噸的專項(xiàng)作業(yè)車(chē)是指哪一準(zhǔn)向()索賠，有違法行為的則依法處