產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查合同

產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查合同第一篇范文：合同或協(xié)議編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方需要對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量滿意度調(diào)查，以了解用戶對(duì)其產(chǎn)品的滿意度及改進(jìn)方向，特與乙方簽訂本合同，以便乙方為甲方提供相關(guān)服務(wù)。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，設(shè)計(jì)并實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查方案。1.2乙方應(yīng)確保調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠準(zhǔn)確反映用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度。1.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)查數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，并將分析結(jié)果以書面形式提交給甲方。1.4乙方應(yīng)提供調(diào)查報(bào)告，包括但不限于用戶滿意度、產(chǎn)品改進(jìn)建議等內(nèi)容。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至調(diào)查報(bào)告提交之日止。2.2如甲方需要延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)提前30日書面通知乙方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和期限，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。3.3甲方應(yīng)在合同生效后5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。3.4甲方應(yīng)在調(diào)查報(bào)告提交后5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第四條保密條款4.1雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。4.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或披露保密信息。4.3本保密條款在合同終止或解除后仍具有約束力。第五條違約責(zé)任5.1如一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2如乙方未按照約定提供調(diào)查服務(wù)或調(diào)查報(bào)告，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金金額為服務(wù)費(fèi)用的10%。5.3如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為未支付金額的10%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________法定代表人（簽字）：__________日期：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（簽字）：__________日期：__________附件：1.產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查方案2.調(diào)查問(wèn)卷3.調(diào)查報(bào)告模板一、特殊應(yīng)用場(chǎng)景一：甲方為大型跨國(guó)企業(yè)，乙方為本地市場(chǎng)調(diào)研公司1.注意條款：本合同中服務(wù)費(fèi)用條款應(yīng)考慮跨國(guó)支付方式及匯率風(fēng)險(xiǎn)，雙方應(yīng)明確支付幣種及匯率計(jì)算方式。3.問(wèn)題及注意事項(xiàng)：在跨國(guó)支付過(guò)程中，可能會(huì)遇到支付延遲、匯率波動(dòng)等問(wèn)題。解決方法：雙方可協(xié)商選擇一種穩(wěn)定的支付方式，如信用證支付等，并明確匯率計(jì)算方式，以降低支付風(fēng)險(xiǎn)。二、特殊應(yīng)用場(chǎng)景二：甲方為初創(chuàng)企業(yè)，乙方為經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)調(diào)研公司1.注意條款：本合同中服務(wù)期限條款應(yīng)考慮初創(chuàng)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，雙方可協(xié)商縮短服務(wù)期限。2.修正建議：在合同中增加關(guān)于服務(wù)期限的協(xié)商條款，明確雙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)期限，以滿足初創(chuàng)企業(yè)的需求。3.問(wèn)題及注意事項(xiàng)：初創(chuàng)企業(yè)可能面臨資金緊張的問(wèn)題，導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決方法：雙方可協(xié)商分期支付服務(wù)費(fèi)用，或設(shè)定一定的付款寬限期，以減輕初創(chuàng)企業(yè)的資金壓力。三、特殊應(yīng)用場(chǎng)景三：甲方為政府機(jī)構(gòu)，乙方為專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)1.注意條款：本合同中保密條款應(yīng)考慮政府機(jī)構(gòu)的信息安全要求，雙方應(yīng)明確保密信息的范圍及保密期限。2.修正建議：增加關(guān)于保密信息范圍及保密期限的條款，明確雙方在保密過(guò)程中應(yīng)遵循的保密標(biāo)準(zhǔn)及期限要求。3.問(wèn)題及注意事項(xiàng)：政府機(jī)構(gòu)可能涉及敏感信息，如國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定等。解決方法：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照保密條款執(zhí)行，確保敏感信息不泄露，同時(shí)可考慮引入第三方保密機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督。四、特殊應(yīng)用場(chǎng)景四：甲方為行業(yè)協(xié)會(huì)，乙方為市場(chǎng)調(diào)研公司1.注意條款：本合同中服務(wù)內(nèi)容條款應(yīng)考慮行業(yè)協(xié)會(huì)的需求特點(diǎn)，雙方應(yīng)明確調(diào)查范圍及樣本選擇標(biāo)準(zhǔn)。2.修正建議：在合同中增加關(guān)于調(diào)查范圍及樣本選擇標(biāo)準(zhǔn)的條款，明確雙方在調(diào)查過(guò)程中應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，如行業(yè)規(guī)范、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)等。3.問(wèn)題及注意事項(xiàng)：行業(yè)協(xié)會(huì)可能需要針對(duì)特定行業(yè)進(jìn)行調(diào)研，而市場(chǎng)調(diào)研公司可能對(duì)行業(yè)了解不足。解決方法：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，確保市場(chǎng)調(diào)研公司充分了解行業(yè)特點(diǎn)，以便設(shè)計(jì)出符合行業(yè)需求的調(diào)查方案。五、特殊應(yīng)用場(chǎng)景五：甲方為產(chǎn)品制造商，乙方為市場(chǎng)調(diào)研公司1.注意條款：本合同中服務(wù)內(nèi)容條款應(yīng)考慮產(chǎn)品制造商的產(chǎn)品特點(diǎn)，雙方應(yīng)明確調(diào)查指標(biāo)及權(quán)重。2.修正建議：在合同中增加關(guān)于調(diào)查指標(biāo)及權(quán)重的條款，明確雙方在調(diào)查過(guò)程中應(yīng)遵循的指標(biāo)體系及權(quán)重分配。3.問(wèn)題及注意事項(xiàng)：產(chǎn)品制造商可能需要針對(duì)特定產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研，而市場(chǎng)調(diào)研公司可能對(duì)產(chǎn)品了解不足。解決方法：雙方應(yīng)加強(qiáng)溝通，確保市場(chǎng)調(diào)研公司充分了解產(chǎn)品特點(diǎn)，以便設(shè)計(jì)出符合產(chǎn)品需求的調(diào)查方案。1.產(chǎn)品質(zhì)量滿意度調(diào)查方案：詳細(xì)描述調(diào)查目的、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)等。2.調(diào)查問(wèn)卷：設(shè)計(jì)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、能夠準(zhǔn)確反映用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度的問(wèn)卷。3.調(diào)查報(bào)告模板：包括調(diào)查背景、調(diào)查方法、調(diào)查結(jié)果、結(jié)論及建議等部分。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明：1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：1.1甲方有權(quán)對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行最終審核和確認(rèn)，乙方應(yīng)按照甲方的審核意見進(jìn)行修改和完善。1.2甲方有權(quán)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)進(jìn)行最終審核和確認(rèn)，乙方應(yīng)按照甲方的審核意見進(jìn)行修改和完善。1.3甲方有權(quán)對(duì)調(diào)查報(bào)告的格式和內(nèi)容進(jìn)行最終審核和確認(rèn)，乙方應(yīng)按照甲方的審核意見進(jìn)行修改和完善。1.4甲方有權(quán)對(duì)調(diào)查過(guò)程中的重要決策進(jìn)行最終決策，乙方應(yīng)按照甲方的決策進(jìn)行執(zhí)行。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：2.1乙方應(yīng)確保調(diào)查方案的科學(xué)性和可行性，甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見。2.2乙方應(yīng)確保調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見。2.3乙方應(yīng)確保調(diào)查報(bào)告的客觀性和準(zhǔn)確性，甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見。2.4乙方應(yīng)確保調(diào)查過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全和保密性，甲方應(yīng)尊重乙方的專業(yè)意見。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：3.1第三方中介應(yīng)確保其推薦的乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行評(píng)估和選擇。3.2第三方中介應(yīng)確保其推薦的調(diào)查方案