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文檔簡介

銀行職員2024述職報(bào)告范文8篇銀行職員2024述職報(bào)告范文篇120__年至20__年是中行發(fā)展比較快的幾年,這幾年對我來說也是辛勤耕耘的三年,是適應(yīng)變革的三年,是開拓創(chuàng)新的三年,也是理清思路、加快發(fā)展的三年。在這三年里,隨著中行的發(fā)展,我完成了自己與工作的融合,并且在這三年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。我從事儲蓄工作以來,十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著中行各階段的得到了更新和進(jìn)步。二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的'思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的中行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時(shí)刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為中行的發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!三、工作展望本人希望繼續(xù)在現(xiàn)在的儲蓄崗位上工作,安分守己,兢兢業(yè)業(yè),所以對于目前的工作崗位競聘,我也選擇綜合柜員這一崗位,我曾經(jīng)在20__,20__兩年的技能測試?yán)锬玫竭^一級手的成績,唯一的遺憾是沒有沖到過5星級柜員,所以我今后的目標(biāo)是爭取拿到過5星級柜員,不管能不能行,以此為奮斗目標(biāo)。銀行職員2024述職報(bào)告范文篇2糾結(jié)了這么多天,卻遲遲不肯下筆的述職報(bào)告,因?yàn)?,怕聊聊?shù)語道不盡一年的酸甜苦辣。滿以為,對于過去一年的回顧,會思緒文思泉涌,心情跌宕起伏。卻發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)以為的再辛苦,再委屈,再過不去的坎,也在時(shí)間的滌蕩中亦漸漸淡去,而沉淀下的,只有滿滿的充實(shí)與收獲。今年四月份,我休了不到四個(gè)月產(chǎn)假、丟下剛過百天在家嗷嗷待哺的孩子回來工作,接手對公、對私匯入款、資本金結(jié)匯、光票托收、跨境人民幣等業(yè)務(wù)。休產(chǎn)假前,我只做過短暫的兩個(gè)月的匯出款業(yè)務(wù),對博大精深的國際業(yè)務(wù)其實(shí)并不甚熟悉。而眾所周知,匯入款業(yè)務(wù)本來就數(shù)量多、面對客戶廣、業(yè)務(wù)類型多變、客戶時(shí)效要求性高。面對突然襲來的各種業(yè)務(wù)種類、不斷涌現(xiàn)的紛繁蕪雜的問題以及每天幾十個(gè)電話的客戶通知、查詢、網(wǎng)點(diǎn)咨詢、客戶后續(xù)要求,只能剛回來工作就要求自己像陀螺一樣每天高速旋轉(zhuǎn)。我經(jīng)常開玩笑說,那時(shí)候辦理業(yè)務(wù)就像在廣告中插播電視劇一樣,要在電話鈴響和接待客戶的間隙,趕著做業(yè)務(wù)。因?yàn)檫€要兼顧私人、對公匯入款劃賬、資本金結(jié)匯、世行結(jié)匯劃賬等問題,思想?yún)R報(bào)專題每天還要數(shù)次往返于四樓去財(cái)會的路上。為了節(jié)省時(shí)間,我很少等電梯,都是跑樓梯跑著下去劃賬的??赡苁怯捎诋a(chǎn)假時(shí)間較短,身體沒有完全恢復(fù),幾次差點(diǎn)暈倒在從四樓爬回的八樓路上。為此,我還利用周末時(shí)間去看了精神科。未果,注意休息。對于業(yè)務(wù)種類和時(shí)效性的要求,我往往先處理緊急的資本金結(jié)匯、貿(mào)易項(xiàng)下匯入款,再做服務(wù)項(xiàng)下匯入款,最后只有利用邊角料的時(shí)間再趕著處理私人匯入款。往往等到下午五點(diǎn)不能結(jié)匯以后再開始處理當(dāng)天有疑難雜癥的業(yè)務(wù)。退匯、發(fā)查詢查復(fù)、通知客戶。因?yàn)榘滋欤菦]有時(shí)間跟不能收匯的私人客戶來回幾個(gè)電話反復(fù)糾纏的,只能晚上的時(shí)間再開始耐心地勸客戶退匯。有時(shí),再打到電話給客戶的時(shí)候都已近七八點(diǎn),遇到善解人意的客戶會問“這么晚還在工作啊,辛苦了!”那一刻,覺得心里,暖暖的,很貼心。但是當(dāng)天業(yè)務(wù)再多再累,我都盡量做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,盡量把今天能解決的工作都做完。而且為了不影響工作,我主動(dòng)把一個(gè)小時(shí)的哺乳假縮短到30到40分鐘之內(nèi)。9月份之前還要喂奶,常常是忍了七八個(gè)小時(shí)后再回家喂小孩。記得年中有段時(shí)間,媽媽從老家來帶孩子,孩子剛半歲,晚上怕生,在家哭鬧不止,媽媽看我快八點(diǎn)了還沒回去,便打電話給我,讓我在電話中叫他名字。我只隔著聽筒叫他,“歡歡,乖,媽媽就快回家了?!蔽覌寢屨f,他不哭了,他睜大眼睛到處在找你的聲音。那一刻,我就像現(xiàn)在這樣,潤濕了眼框……當(dāng)然,最難捱的也是讓我覺得國際部最有向心力的,還是7、8、9三個(gè)月時(shí)間。人員的極度緊缺讓我們剩下的四個(gè)經(jīng)辦變得異常的團(tuán)結(jié)和默契。那時(shí),我們除了要處理完自身業(yè)務(wù),還要肩負(fù)網(wǎng)點(diǎn)晨會培訓(xùn)、新上崗人員培訓(xùn)、網(wǎng)銀對賬推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新、同業(yè)信息報(bào)送等系統(tǒng)推動(dòng)。但是,我們在克服了重重困難和阻礙之后,在三季度打了個(gè)漂亮的翻身仗,超額完成了省營的多種指標(biāo),系統(tǒng)推動(dòng)考核更是在二季度的五十多分之后拿到了一百分滿分!說到這里,似乎所有的耕耘都有了收獲。而我在做了半年的匯入款之后也榮幸的輪崗為匯入款復(fù)核和單證、貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。我自己也在想,如果沒有那半年高濃縮的工作,我是不可能半年就做到復(fù)核的。人,也許永遠(yuǎn)都不知道自己的潛力有多大?,F(xiàn)在我轉(zhuǎn)做單證和貿(mào)易融資業(yè)務(wù)的經(jīng)辦,更加讓我感到國際業(yè)務(wù)的水很深。工作兩年之后,會對持續(xù)性學(xué)習(xí)有更深入的認(rèn)識。多學(xué)習(xí),勤思考,善總結(jié),新的一年,要對自己的工作有更高的要求。開始奔跑吧,因?yàn)?,我們還年輕。銀行職員2024述職報(bào)告范文篇320__年在領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了巨大的收獲。這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài)。眾所周知,在城西支行是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,小鈔和殘幣也特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20__年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時(shí)缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的`表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強(qiáng)。針對以上問題,我今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。二是增強(qiáng)大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為一線員工,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才?!叭松膬r(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵政事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵局繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。銀行職員2024述職報(bào)告范文篇4工作以來,我在總行及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和認(rèn)真指導(dǎo)下,緊緊圍繞我行工作重心,以支持服務(wù)“三農(nóng)”為已任,理清思路,突出重點(diǎn),履職盡責(zé),本著認(rèn)真學(xué)習(xí)及踏實(shí)做好本職工作的態(tài)度,結(jié)合自身業(yè)務(wù)能力開展各項(xiàng)工作,能及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我至總行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,為迅速融入角色,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,我嚴(yán)格要求自己,從學(xué)生做起,注重加強(qiáng)知識積累和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),夯實(shí)新崗位的工作基礎(chǔ)。工作中,以風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)控制為核心,協(xié)助部門總經(jīng)理做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作落實(shí),強(qiáng)化不良貸款清收、盤活和處置,同時(shí)以風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理為工作重心,加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)管理,積極主動(dòng)協(xié)助開展風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制建設(shè)工作,自身業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平也逐步提高。為進(jìn)一步有效提升不良貸款化解工作,多聽、多看,客觀的了解我行現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)管理情況,積極與各支行的交流與溝通,傾聽基層支行對我行風(fēng)險(xiǎn)管控的優(yōu)化建議,仔細(xì)分析風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀,及時(shí)捕捉外界信息,積極協(xié)調(diào)落實(shí)各項(xiàng)方案的有效實(shí)施,我明確目標(biāo),按領(lǐng)導(dǎo)制定好的方案,落實(shí)處置不良信貸資產(chǎn),促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)處置工作的.有序推進(jìn)。同時(shí)廣布“眼線”,搜集客戶信息,了解客戶經(jīng)營情況,一旦發(fā)現(xiàn)借款人出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)苗頭,立即向部門主管匯報(bào),確保在第一時(shí)間采取有效措施化解風(fēng)險(xiǎn),防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。截止____年__月末,按五級分類口徑劃分,我行不良貸款余額__萬元,不良貸款占比__%,比__年末下降__個(gè)百分點(diǎn)。__年__月我被調(diào)至__支行任副行長工作,在__支行共貸款管戶__筆,貸款金額合計(jì)__萬元。工作中,我從防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)角度出發(fā),圍繞我行發(fā)展工作思路,將清收不良貸款作為工作的重中之重,日常做好工作日志,逐一對照落實(shí),使工作有目標(biāo)、有方向、有秩序、有效果;本著多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)積極獻(xiàn)策,在有效的化解部分不良貸款的同時(shí)自身業(yè)務(wù)能力也得到了一定的提升?;獠涣假J款的同時(shí)也不忘支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展,在短時(shí)間內(nèi)了解當(dāng)?shù)卮?、貸款等業(yè)務(wù)情況后,結(jié)合總行下達(dá)的年內(nèi)任務(wù),協(xié)助支行行長分配、制定各項(xiàng)任務(wù)的分解及落實(shí)工作,逐步有序推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。閑暇時(shí),與當(dāng)?shù)攸h政部門、村兩委等建立聯(lián)動(dòng)關(guān)系,做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營銷工作,協(xié)助理順各方面業(yè)務(wù)發(fā)展難點(diǎn),做好支行行長的左右手,盡心盡力。__年__月我被調(diào)至__任職副行長(主持工作),截止__年末各項(xiàng)指標(biāo)情況如下:1、各項(xiàng)存款發(fā)展穩(wěn)步增長。爐下支行各項(xiàng)存款首次突破億元大關(guān),截止上年末,各項(xiàng)存款余額達(dá)__萬元,比年初上升__萬元,完成任務(wù)的__%;日均存款余額__萬元,比上年初上升__萬元,完成任務(wù)的__%。2、各項(xiàng)貸款穩(wěn)步推進(jìn)。截止上年末,各項(xiàng)貸款余額__萬元,比年初增加__萬元,完成任務(wù)的__%;貸款日均余額__萬元,比年初增加__萬元,完成任務(wù)的__%。3、貸款利息收入有待進(jìn)一步加強(qiáng)提升。截止上年末,貸款利息收入__萬元,完成全年任務(wù)的__%。4、不良貸款呈上升趨勢。受市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,我行不良貸款呈上升趨勢,截止上年末,按五級分類劃分存量不良貸款余額__萬元,比年初上升_萬元,存量不良貸款占比__%?;仡櫳夏辏俏覀€(gè)人業(yè)務(wù)能力、管理能力提升的一年,

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