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摘要:近年來隨著縣級(jí)黨校改革步伐的日益推進(jìn),后勤服務(wù)改革也得到了積極的探索和實(shí)踐,但由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,黨校后勤服務(wù)社會(huì)化也遇到諸多問題。為此,本文在分析黨校后勤服務(wù)社會(huì)化實(shí)踐成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理了黨校后勤服務(wù)社會(huì)化中存在的問題,并就推進(jìn)黨校后勤服務(wù)社會(huì)化改革做了一些理性思考。關(guān)鍵詞:縣級(jí)黨校;后勤服務(wù);改革一、現(xiàn)階段縣級(jí)黨校后勤服務(wù)存在的主要問題(一)后勤服務(wù)的思想觀念落后??h級(jí)黨校后勤服務(wù)的思想觀念相對(duì)落后,服務(wù)意識(shí)相對(duì)淡化,經(jīng)濟(jì)理念相對(duì)薄弱。黨校的基礎(chǔ)建設(shè)、硬件設(shè)施、綠化、美化、亮化等方面的資金投入相對(duì)較少,以黨校自身?xiàng)l件主動(dòng)出資來改善黨校環(huán)境的實(shí)力尚不夠,如何想方設(shè)法來改變黨校的現(xiàn)狀的思想觀念尚未形成,自力更生的意識(shí)不夠強(qiáng),習(xí)慣于過去的那種等、靠、要的思想比較嚴(yán)重,寧愿服務(wù)不足,也不愿承擔(dān)冒險(xiǎn),總是希望靠上級(jí)、靠政府來幫助解決困難。在日常工作中,依然存在著“重教學(xué)、輕后勤”、“重科研,輕管理”、“重培訓(xùn)、輕服務(wù)”的思想。(二)后勤服務(wù)的保障能力不足??h級(jí)黨校后勤服務(wù)的保障能力,目前還無法滿足廣大教職員工的生活需求,尚不能適應(yīng)新形勢(shì)下大規(guī)模培訓(xùn)干部的要求,還無法滿足廣大學(xué)員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的住宿安排、伙食用餐、交通出行等方面的需求,后勤保障能力相對(duì)較差?;旧咸幱诩葲]有學(xué)員宿舍樓,也沒有學(xué)員食堂,學(xué)員在培訓(xùn)期間的食宿基本都不能安排,只能讓學(xué)員自行想法解決,黨校學(xué)員培訓(xùn)只能當(dāng)天來回走讀。對(duì)此,學(xué)員在培訓(xùn)期間也不夠安心,學(xué)習(xí)效果可想而知。(三)后勤服務(wù)的管理體制不順??h級(jí)黨校后勤服務(wù)的主要手段是依靠行政主要領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意圖和思想理念來管理,一般都是忙于應(yīng)付各種大小會(huì)議以及各種培訓(xùn)班次的日常茶水、音響等事務(wù)。欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣級(jí)黨校存在著辦公室和行政科室(或總務(wù)科)的工作職責(zé)劃分不清,有的設(shè)行政科,有的設(shè)總務(wù)科,行政科或總務(wù)科與黨校辦公室的職能交叉,人員混淆,哪些工作屬于后勤服務(wù)的職責(zé)范圍不明確,經(jīng)營(yíng)主體的內(nèi)容對(duì)象不清晰,經(jīng)常是科室之間工作相互混搭,工作職責(zé)不明,加上各種配套設(shè)施落后,各方面的制約因素比較多,使后勤服務(wù)難以科學(xué)化、規(guī)范化、社會(huì)化,現(xiàn)在的管理體制造成無法適應(yīng)當(dāng)今形勢(shì)的發(fā)展。二、縣級(jí)黨校后勤服務(wù)社會(huì)化改革創(chuàng)新發(fā)展思路(一)不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。黨校后勤改革的一個(gè)根本目的是為了給黨校教學(xué)科研和學(xué)員以及教職工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)和創(chuàng)造舒適的環(huán)境,改善辦學(xué)條件,提高教職員工的收入。為此,我國(guó)黨校后勤改革要做到是否有利于更好地為黨校教學(xué)科研服務(wù);是否有利于更好的為學(xué)員以及教職員工服務(wù),不斷地改善他們學(xué)習(xí)、工作以及生活等方面的條件;是否有利于調(diào)動(dòng)廣大后勤工作人員的積極性,提高他們管理水平和服務(wù)質(zhì)量,這些就是黨校后勤改革的出發(fā)點(diǎn)與歸宿點(diǎn)。(二)積極推進(jìn)后勤服務(wù)社會(huì)化。推進(jìn)黨校后勤社會(huì)化,充分利用我國(guó)黨校各方面的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,提高固定資產(chǎn)利用率,探索黨校后勤服務(wù)社會(huì)化的路子。如可以考慮將黨校后勤服務(wù)部門,像賓館接待、設(shè)備維修、樓房服務(wù)、車隊(duì)運(yùn)行、被服洗滌以及食堂餐飲等服務(wù)人員及相應(yīng)資源從黨校事業(yè)管理體系過程中分離出來,組建獨(dú)立核算,自主經(jīng)營(yíng)以及自負(fù)盈虧服務(wù)實(shí)體,與黨校簽訂合同并可以提供有償服務(wù),實(shí)行黨校營(yíng)業(yè)額與利潤(rùn)雙向考核,以黨校的利潤(rùn)考核為主,并可以超過目標(biāo)的給予獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,這樣可積極挖掘黨校內(nèi)部潛力,發(fā)揮后勤員工的積極性和主動(dòng)性。(三)科學(xué)設(shè)置后勤機(jī)構(gòu)和人員。黨校行政后勤工作繁雜瑣碎,其涉及到的范圍也相當(dāng)?shù)脧V泛,且隨著金融業(yè)務(wù)不斷地發(fā)展,對(duì)黨校行政后勤工作的要求也會(huì)越來越高,為此需要增設(shè)黨校專門行使行政后勤部門有關(guān)職能的機(jī)構(gòu),并可以配備具有一定素質(zhì)、數(shù)量的人員,來從事黨校行政后勤工作,把那些懂業(yè)務(wù)、思想以及文化素質(zhì)較高的工作人員充實(shí)到黨校行政后勤部門,以確保黨校行政后勤工作抓好抓實(shí)。(四)提高人員素質(zhì),確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。后勤服務(wù)人員素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到后勤服務(wù)質(zhì)量的好壞。要采取行之有效的各種形式教育員工關(guān)心集體,熱愛黨校事業(yè),關(guān)心黨校發(fā)展,珍視黨校榮譽(yù),用維護(hù)黨校集體榮譽(yù)這條紐帶來規(guī)范后勤服務(wù)人員的行為,把思想統(tǒng)一起來,把精神振奮起來,把力量凝聚起來,使后勤服務(wù)人員都能熱愛本職工作,積極進(jìn)取,敬業(yè)愛崗,實(shí)現(xiàn)服務(wù)和管理的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、社會(huì)化、優(yōu)質(zhì)化、現(xiàn)代化。一是要通過開展文明創(chuàng)建活動(dòng),努力提高后勤服務(wù)人員的思想政治素質(zhì)。要采取多種形式,組織后勤人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),牢固樹立和諧社會(huì)的理念,通過努力學(xué)習(xí),不斷提高員工的思想政治素質(zhì),使廣大后勤服務(wù)人員牢固樹立服務(wù)觀念,保持和發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、務(wù)實(shí)、勤儉、奉獻(xiàn)的良好作風(fēng),熱愛黨校、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗、廉潔奉公。同時(shí),要“努力改善黨校學(xué)員和教職工的學(xué)習(xí)、工作和生活條件,適當(dāng)提高教職工待遇。”二是要通過開展技能競(jìng)賽活動(dòng),努力提高后勤服務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)水平。要有計(jì)劃地選送一些業(yè)務(wù)骨干到外單位進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察,拓寬視野,增長(zhǎng)才干。要組織并鼓勵(lì)后勤服務(wù)人員利用業(yè)余時(shí)間,勤奮鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)技能,學(xué)習(xí)工作有關(guān)的專業(yè)文化知識(shí)。要經(jīng)常開展專業(yè)技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),形成比、帶、趕、幫、超的良好氛圍。通過技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考察、競(jìng)賽等活動(dòng),來提高后勤服務(wù)人員的文化水平和專業(yè)知識(shí),提高他們的綜合工作能力。(五)實(shí)行黨校后勤崗位責(zé)任化。黨校后勤工作人員需要實(shí)行崗位責(zé)任化,不但有利于提高工作效率,還有利于把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入黨校后勤工作。并在實(shí)際工作中,對(duì)缺乏建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,職責(zé)不清以及權(quán)限不明等方面的向題,可以實(shí)行崗位責(zé)任制化是解決這些問題比較好的方法。崗位責(zé)任化是從黨校職責(zé)權(quán)限問題上,尋求工作人員效率,工作的有效科學(xué)配合,合理安排,人與人的關(guān)系有效協(xié)調(diào),使他們的責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一在每個(gè)黨校后勤工作人員身上可以得到充分的體現(xiàn),使每一項(xiàng)工作做到有人負(fù)責(zé),責(zé)利可以相符,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),這樣才可有助于調(diào)動(dòng)黨校后勤工作人員的積極性,激發(fā)他們的責(zé)任感,只有當(dāng)每個(gè)黨校后勤工作人員的責(zé)任感都可以有效的樹立起來,其工作積極性與聰明才智都可調(diào)動(dòng)與發(fā)揮起來,能更好地發(fā)揮黨校后勤工作的整體效應(yīng),搞好黨校后勤工作。(六)逐步完善后勤管理制度。必須把制度建設(shè)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、根本性的工作來抓,規(guī)范后勤管理,不斷健全和完善后勤管理制度,為更好地推進(jìn)黨校后勤服務(wù)社會(huì)化提供可靠的制度保證。一是要建立健全崗位責(zé)任制。將責(zé)任分解到人,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上、制度上和程序上抓到位,要人在其位,就必謀其政,以堵塞各種服務(wù)管理漏洞。二是健全監(jiān)督制度。后勤管理部門要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)服務(wù)公司的檢查指導(dǎo),對(duì)他們的管理行為、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行有效的監(jiān)督,對(duì)教職工工和學(xué)員反映出的問題及時(shí)予以溝通協(xié)調(diào)和妥善解決,不斷提高管理效益。三是完善激勵(lì)約束機(jī)制。建立適合黨校后勤工作實(shí)際、行之有效的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),有著至關(guān)重要的作用。同時(shí),要進(jìn)一步完善對(duì)后勤職工工作業(yè)績(jī)
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