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第6頁(yè)共6頁(yè)2024年口腔科年度工作計(jì)劃1、護(hù)理部門應(yīng)實(shí)施宏觀管理,補(bǔ)充并完善護(hù)理安全管理體系,確保各級(jí)護(hù)理人員的崗前培訓(xùn)工作,定期和臨時(shí)進(jìn)行安全檢查。2、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)執(zhí)行微觀管理。堅(jiān)持對(duì)毒麻藥品、搶救藥品和用具進(jìn)行班班交接,確保搶救設(shè)備始終處于功能狀態(tài),保持搶救物品的完好率至少為_(kāi)___%。同時(shí),要強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員、病人、時(shí)間以及護(hù)理操作環(huán)節(jié)的監(jiān)控。(1)對(duì)新入職、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及情緒波動(dòng)或家庭問(wèn)題的護(hù)士,需加強(qiáng)管理,進(jìn)行重點(diǎn)交接、跟班和查房。(2)對(duì)新入院、轉(zhuǎn)科、重癥、大手術(shù)后病人以及有潛在醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)的病人,需進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督和管理。(3)在節(jié)假日、雙休日、工作高峰期、易疲勞時(shí)段和夜班時(shí),要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部應(yīng)組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行不定期查房。(4)對(duì)常規(guī)護(hù)理操作如輸液、輸血、過(guò)敏試驗(yàn)和手術(shù)前準(zhǔn)備等環(huán)節(jié),應(yīng)作為護(hù)理管理監(jiān)控的重點(diǎn)。六、需完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。1、護(hù)理行政規(guī)定。(1)護(hù)理會(huì)議規(guī)定。①護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每月召開(kāi)一次,參會(huì)者需認(rèn)真記錄,并確保傳達(dá)。②全院護(hù)士大會(huì)包括業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會(huì)(每____個(gè)月一次)和年終總結(jié)表彰會(huì)(每年一次),由護(hù)理部組織。③科室護(hù)士會(huì)議每月一次,全體護(hù)士參加。④護(hù)理早會(huì)由護(hù)士長(zhǎng)主持,時(shí)長(zhǎng)____分鐘,全體護(hù)士應(yīng)著工作服站立進(jìn)行。夜班護(hù)士報(bào)告工作情況,護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)護(hù)理工作,提出重點(diǎn),進(jìn)行提問(wèn)和測(cè)試以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平,并傳達(dá)院、護(hù)理部的通知和決定。⑤工休座談會(huì)每月一次,由護(hù)士長(zhǎng)或高年資護(hù)士主持,征求病人意見(jiàn),了解病人思想狀況,組織病人學(xué)習(xí),以提高病人遵守病區(qū)管理制度的自覺(jué)性。(2)護(hù)理查房制度。①科教學(xué)查房每月一次,針對(duì)疑難病例或護(hù)理問(wèn)題,由護(hù)士長(zhǎng)或責(zé)任護(hù)士主持,并詳細(xì)記錄。②全院教學(xué)查房每季度由護(hù)理部組織一次。③常規(guī)查房包括每周一次的總護(hù)士長(zhǎng)查房,每日護(hù)士長(zhǎng)查房不少于____次,每月一次的護(hù)士長(zhǎng)大查房,每周一次的護(hù)士長(zhǎng)夜查房以及節(jié)假日查房,以檢查和督促護(hù)理質(zhì)量、值班人員情況和規(guī)章制度的落實(shí),指導(dǎo)危重病人搶救。(3)護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。①新護(hù)士需接受崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士素質(zhì)和禮儀、職業(yè)道德和護(hù)理基本技能操作等。②在崗培訓(xùn)包括護(hù)理部每____月組織的全院護(hù)理人員三基考試,臨聘及工作____年以下護(hù)理人員每月考試,每____月組織的全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以及科室每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。所有____歲以下護(hù)理人員必須掌握常用護(hù)理技能操作。③需遵守的護(hù)理工作制度包括分級(jí)護(hù)理、值班、消毒滅菌與隔離、醫(yī)囑執(zhí)行、查對(duì)、治療室、換藥室、急救室管理等制度。④病區(qū)管理應(yīng)遵循既定的管理制度。七、完成各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)。1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率應(yīng)達(dá)到____%(合格標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___分)。2、特、一級(jí)護(hù)理合格率應(yīng)≥____%(合格標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___分)。3、急救物品完好率應(yīng)達(dá)到____%。4、護(hù)理文件書寫合格率應(yīng)≥____%(合格標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___分)。5、護(hù)理人員“三基考核”合格率應(yīng)達(dá)到____%(合格標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)___分)。6、一人一針一管一用滅菌合格率應(yīng)達(dá)到____%。7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率應(yīng)達(dá)____%。8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率應(yīng)達(dá)____%。9、年度內(nèi)褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除不可避免的褥瘡)。2024年口腔科年度工作計(jì)劃(二)為進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,深化醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)與職業(yè)道德教育,特此成立醫(yī)療質(zhì)量督察小組,下設(shè)內(nèi)科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、門診及醫(yī)技等多個(gè)專項(xiàng)小組。該小組旨在全面規(guī)范并督察全院臨床、門診及醫(yī)技科室中與醫(yī)療質(zhì)量緊密相關(guān)的各項(xiàng)工作,并特別制定口腔科工作計(jì)劃如下:一、臨床科室1.病案質(zhì)量管理:嚴(yán)格遵循《福建省病歷書寫規(guī)范》(____年修訂版),對(duì)住院病歷、病程記錄及相關(guān)資料提出更為細(xì)致的規(guī)范化要求。實(shí)施月度不定期抽查與每____個(gè)月一次的歸檔病歷質(zhì)量檢查,由督察小組負(fù)責(zé),確保病案質(zhì)量持續(xù)提升。2.抗生素合理使用:依據(jù)石獅市醫(yī)院____年制定的《合理使用抗菌藥物的管理辦法》(試行),重點(diǎn)監(jiān)督臨床醫(yī)生在抗生素使用上的合規(guī)性。評(píng)估內(nèi)容包括適應(yīng)癥、禁忌證、預(yù)防性應(yīng)用原則、治療療程、治療劑量、給藥途徑及聯(lián)合用藥的配伍禁忌等。3.醫(yī)療差錯(cuò)與事故防范:針對(duì)電腦打印病歷的潛在問(wèn)題,明確規(guī)定入院記錄、首次病程及手術(shù)記錄等可采用電子形式,但病程記錄必須手寫,以確保記錄的真實(shí)性與及時(shí)性。強(qiáng)化《死亡病例檢查登記》、《重危疑難病例討論登記》、《搶救危重病人登記》及醫(yī)師交班本等關(guān)鍵記錄的準(zhǔn)確性與完整性。4.診療規(guī)范與法律法規(guī)學(xué)習(xí):定期組織科室內(nèi)部學(xué)習(xí),涵蓋診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī),提升醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素養(yǎng)與法律意識(shí)。二、門診部1.完善門診功能:進(jìn)一步優(yōu)化各科門診服務(wù),強(qiáng)化感染性疾病的預(yù)檢分診工作。2.專家信息公開(kāi):設(shè)置門診部專家欄,公布專家專業(yè)特長(zhǎng)與出診時(shí)間,便利患者就醫(yī)選擇。3.質(zhì)控與獎(jiǎng)懲:制定并實(shí)施門診病歷及處方檢查評(píng)比細(xì)則與獎(jiǎng)懲制度,每____個(gè)月組織一次依據(jù)《福建省病歷書寫規(guī)范》及《合理使用抗菌藥物的管理辦法》的查評(píng)工作。三、醫(yī)技輔助科室組織醫(yī)療質(zhì)量督察小組,針對(duì)醫(yī)技輔助科室的特點(diǎn),討論并制定具體的檢查評(píng)比內(nèi)容、方法及獎(jiǎng)懲制度,具體細(xì)節(jié)待進(jìn)一步確定。四、科研與教學(xué)(一)科研工作1.課題規(guī)劃:有計(jì)劃、有針對(duì)性地組織1-____個(gè)科研課題,積極創(chuàng)造條件推進(jìn)研究進(jìn)程。2.項(xiàng)目合作:與上級(jí)醫(yī)院建立聯(lián)系,共同開(kāi)發(fā)高科技含量項(xiàng)目。3.專業(yè)拓展:結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,探索并設(shè)立新的專業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn),如高壓氧倉(cāng)、體檢中心等。(二)教學(xué)工作1.繼續(xù)教育管理:依據(jù)衛(wèi)生部、人事部及福建省衛(wèi)生廳、人事廳的相關(guān)文件,建立并管理個(gè)人與科室的醫(yī)療質(zhì)量技術(shù)檔案,為崗位競(jìng)聘、評(píng)聘分離、職稱評(píng)定及評(píng)優(yōu)等工作提供量化依據(jù)。嚴(yán)格登記全院非護(hù)理專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分,杜絕虛假行為。2.進(jìn)修與學(xué)術(shù)活動(dòng):鼓勵(lì)并支持醫(yī)療部門合理安排人員外出進(jìn)修,注重技術(shù)梯隊(duì)的培養(yǎng)。強(qiáng)調(diào)院內(nèi)外學(xué)術(shù)活動(dòng)的重要性,將其與繼續(xù)教育學(xué)分及技術(shù)檔案管理相結(jié)合,促進(jìn)學(xué)術(shù)交流與技術(shù)創(chuàng)新。2024年口腔科年度工作計(jì)劃(三)范客座教授的聘任四、完善學(xué)科建設(shè)秉持高端引領(lǐng)的理念,我們遵循“固強(qiáng)扶弱”的戰(zhàn)略方針,精心遴選并強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)學(xué)科與潛力學(xué)科的發(fā)展。通過(guò)深化與國(guó)內(nèi)頂尖醫(yī)院的合作,我們構(gòu)建了有效的激勵(lì)發(fā)展機(jī)制,旨在全面提升我院的技術(shù)實(shí)力與學(xué)術(shù)影響力。在此過(guò)程中,我們尤為注重突出重點(diǎn),著力強(qiáng)化弱勢(shì)學(xué)科的建設(shè),以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院整體發(fā)展的均衡性。具體而言,我們將全力打造口腔頜面外科、麻醉科、醫(yī)學(xué)影像科等核心科室,并積極解決部分專業(yè)領(lǐng)域拔尖人才短缺的問(wèn)題。五、堅(jiān)持依法治院,創(chuàng)建執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試基地基于多年來(lái)積累的考務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),我們嚴(yán)格遵循《國(guó)家醫(yī)師資格考試實(shí)踐技能考試與考官培訓(xùn)基地評(píng)估指標(biāo)體系》的要求,不斷完善管理制度,優(yōu)化考試流程。當(dāng)前,我們正全力以赴地推進(jìn)執(zhí)業(yè)醫(yī)師實(shí)踐技能考試基地的建設(shè)工作,以期進(jìn)一步提升醫(yī)院的社會(huì)影響力與行業(yè)地位。六、搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,創(chuàng)新醫(yī)教協(xié)同,加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地建設(shè)為搶抓戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇,我們積極創(chuàng)新醫(yī)教協(xié)同模式,致力于加強(qiáng)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的建設(shè)。通過(guò)精心編制培訓(xùn)方案,我們規(guī)范了培訓(xùn)輪轉(zhuǎn)機(jī)制與考核機(jī)制,并組織開(kāi)展了豐富多彩的專題講座與培訓(xùn)活動(dòng)。同時(shí),我們還分期分批選派業(yè)務(wù)骨干與后備力量外出進(jìn)修學(xué)習(xí),以不斷更新知識(shí)與理念,提升診療水平。我們積極鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參與各種層次的學(xué)歷、學(xué)位教育,以期全面提升醫(yī)師隊(duì)伍的整體素質(zhì)與水平。七、科教工作管理在科教工作管理方面,我們持續(xù)改進(jìn)科研激勵(lì)機(jī)制,以充分激發(fā)科研人員的創(chuàng)新熱情與創(chuàng)造活力。通過(guò)積極申報(bào)省、市、局級(jí)乃至更高層次的課題與項(xiàng)目,我們努力推動(dòng)科研工作邁上新臺(tái)階。同時(shí),我們還注重提高科研論文的撰寫水平與質(zhì)量,力爭(zhēng)發(fā)表更多被SCI收錄的高水平論文。我們還加強(qiáng)了教學(xué)技能培訓(xùn)與臨床教學(xué)、實(shí)習(xí)質(zhì)量管理與保障體系的建設(shè)工作,以全面提升教學(xué)質(zhì)量與管理水平。八、黨群組織建設(shè)1.加強(qiáng)和改進(jìn)黨組織建設(shè):我們以深入學(xué)習(xí)黨的最新理論成果為主線,不斷加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新性、服務(wù)性”三型黨組織建設(shè)。通過(guò)堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)、發(fā)揮各類載體的作用以及推行黨支部工作目標(biāo)管理考評(píng)管理等措施,我們?nèi)ψ龊命h員發(fā)展、培訓(xùn)、評(píng)議等工作,并積極開(kāi)展評(píng)選優(yōu)秀黨員、黨務(wù)工作者、先進(jìn)基層黨組織等活動(dòng)。這些舉措有效提升了黨員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)與黨組織的戰(zhàn)斗力與凝聚力。2.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè):我們以嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律要求為抓手,扎實(shí)整治醫(yī)藥購(gòu)銷與辦醫(yī)行醫(yī)領(lǐng)域的不正之風(fēng)。通過(guò)舉辦廉政黨課教育、開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育以及嚴(yán)明各項(xiàng)紀(jì)律要求等措施,我們不斷強(qiáng)化作風(fēng)與行風(fēng)建設(shè)。同時(shí),我們還積極構(gòu)建廉潔高效的懲防體系并深化廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)。這些努力為醫(yī)院的健康發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的政治保障。3.建立文明創(chuàng)建新常態(tài)機(jī)制:我們以創(chuàng)建文明單位為新起點(diǎn),積極推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè)工作。通過(guò)構(gòu)建文明創(chuàng)建新常態(tài)機(jī)制以及舉辦各類文化活動(dòng)等措施,我們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力與文化支撐。4.實(shí)施陽(yáng)光治院與民主管理:我們不斷完善職工之家建設(shè)與黨務(wù)院務(wù)公開(kāi)工作以增強(qiáng)醫(yī)院管理的透明度。同時(shí)我們還進(jìn)一步規(guī)范職代會(huì)建設(shè)以切實(shí)維護(hù)職工的民主權(quán)益。此外我們還積極落實(shí)職工“關(guān)愛(ài)工程”以營(yíng)造溫馨和諧的醫(yī)院氛圍。5.發(fā)揮工青婦橋梁紐帶作用:我們充分發(fā)揮工會(huì)、青年團(tuán)與婦聯(lián)等組織的橋梁與紐帶作用以構(gòu)建“責(zé)任、安全、服務(wù)、人文”四位一體的醫(yī)院文化體系。通過(guò)組織豐富多彩的文體活動(dòng)與讀書活動(dòng)等措施我們豐富了職工的文化生活并提升了職工的幸福感與歸屬感。6.建立后備干部選拔推薦考核機(jī)制:我們建立了完善的后備干部選拔推薦考核機(jī)制以加大青年優(yōu)秀干部的培養(yǎng)力度。同時(shí)我們還充實(shí)調(diào)整中層干部隊(duì)伍以進(jìn)一步提升醫(yī)院的管理水平與執(zhí)行力。7.加大新聞宣傳工作力度:我們以高新院區(qū)建設(shè)為契機(jī)整合打造各類宣傳平臺(tái)以充分利用報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體資源深入開(kāi)展“名醫(yī)、名科、名院”的三名戰(zhàn)略宣傳活動(dòng)。這些舉措有效弘揚(yáng)了醫(yī)院的主旋律并塑造了良好的品牌形象進(jìn)而提升了醫(yī)院的社會(huì)知名度與美譽(yù)度。九、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步推進(jìn)牙病防治工作在牙病防治工作方面我們不斷加強(qiáng)窩溝封閉防齲項(xiàng)目定點(diǎn)醫(yī)院的管理與人員培訓(xùn)工作以確保封閉完好率保持在較高水平。同時(shí)我們還注重加強(qiáng)健康教育工作以提高市民的口腔健康意識(shí)與水平。此外我們還積極創(chuàng)建“山東省健康促進(jìn)醫(yī)院”以切實(shí)為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的口腔健康服務(wù)。十、信訪穩(wěn)定工作我們高度重視信訪穩(wěn)定工作并將其作為維護(hù)醫(yī)院和諧穩(wěn)定的重要任務(wù)來(lái)抓。通過(guò)實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制與規(guī)范工作流程等措施我們嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療核心制度與技術(shù)操作流程以提高服務(wù)質(zhì)量并從源頭上杜絕醫(yī)患糾紛的發(fā)生。同時(shí)我們還注重做好群眾接訪工作與矛盾糾紛隱患排查2024年口腔科年度工作計(jì)劃(四)一、強(qiáng)化宣傳與組織協(xié)調(diào),推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)發(fā)展1.為確保全院?jiǎn)T工及時(shí)了解和關(guān)心護(hù)理工作的發(fā)展,各類工作會(huì)議持續(xù)強(qiáng)調(diào)加大宣傳力度,目標(biāo)是在一季度內(nèi)開(kāi)通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作網(wǎng)”。2.著重加強(qiáng)部門間的組織協(xié)調(diào),特別是加大對(duì)護(hù)理工作的投入力度,如年內(nèi)全面推行電子醫(yī)囑、逐步推進(jìn)口服藥物單包裝發(fā)送、供應(yīng)中心負(fù)責(zé)病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,旨在全方位地將護(hù)士還給病人,全院協(xié)同共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。3.護(hù)理人員作為推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的核心力量,通過(guò)多元化培訓(xùn)與交流機(jī)制,如請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去及統(tǒng)一培訓(xùn),及時(shí)總結(jié)并分享經(jīng)驗(yàn),以全院交流形式激發(fā)護(hù)士在推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理中的積極性與創(chuàng)造力。二、穩(wěn)步推進(jìn)、扎實(shí)落實(shí)、確保質(zhì)量與效率1.制定明確計(jì)劃,穩(wěn)妥推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房數(shù)的增加,力爭(zhēng)在____年底實(shí)現(xiàn)全院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房覆蓋率達(dá)到____%以上。同時(shí),將優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)向門診、急診、手術(shù)室等科室延伸,秉承“一切為了病人”的服務(wù)理念。2.在試點(diǎn)病區(qū)成功的基礎(chǔ)上,逐步將優(yōu)化的護(hù)理模式及成功經(jīng)驗(yàn)向全院推廣,完善責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化排班模式及以病人為中心的工作流程。3.參照衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)院/病區(qū)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”,制定我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化實(shí)質(zhì)性護(hù)理項(xiàng)目的評(píng)估細(xì)則,如排班合理性、??铺厣?wù)、護(hù)士對(duì)患者了解程度等。4.充分利用現(xiàn)有護(hù)理人力資源,根據(jù)病人工作量及護(hù)士意愿進(jìn)行合理配置,完善護(hù)士技術(shù)檔案管理和分層管理模式。5.完善績(jī)效考核體系,一季度內(nèi)重新修訂考核方法,以不同崗位、風(fēng)險(xiǎn)、工作量及病家反饋為依據(jù),體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的分配原則。6.加大患者反饋力度,利用多種形式的調(diào)查表及反饋機(jī)制,如護(hù)士長(zhǎng)不定期反饋、護(hù)理部月度及季度反饋等,確保反饋信息的真實(shí)性與有效性。三、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理、注重專科發(fā)展、促進(jìn)整體提升1.立足專業(yè)發(fā)展,完善臨床護(hù)理工作規(guī)章制度及技術(shù)規(guī)范,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵。繼續(xù)編寫患者健康教育配套系列手冊(cè),如《特殊檢查前后的護(hù)理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。2.采用多樣化學(xué)習(xí)方式鞏固護(hù)理人員對(duì)責(zé)任制護(hù)理、核心制度及健康教育知識(shí)點(diǎn)的理解與運(yùn)用。3.遵循整體護(hù)理理念,將基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理有機(jī)結(jié)合,通過(guò)包干制落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理過(guò)程,廣泛接觸病人以進(jìn)一步落實(shí)專科護(hù)理措施。
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