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第第頁某醫(yī)院值班制度醫(yī)院值班制度為切實做好總值班工作,規(guī)范工作程序,提高工作效率,確保醫(yī)院安全,特訂立本制度。一、值班布置1、醫(yī)院總值班工作由院領(lǐng)導(dǎo)輪流總帶班,分醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班等“三條龍”。節(jié)假日3天及以上及特殊時期,另外布置職能科長值班,以加大協(xié)調(diào)落實力度。2、值班室實行非上班時間值班制度,值班時段為工作日12:00~14:30(6月1日~9月30日期間為15:00)及17:30(6月1日~9月30日期間為18:00)~第二天8:00;非工作日(公休日、節(jié)假日)上午班8:00~12:00,下午班12:00~19:00,夜班19:00~第二天8:00.3、醫(yī)療總值班人員由臨床、醫(yī)技科室行政正、副主任及部分志愿參加的副主任醫(yī)師以上人員構(gòu)成,護理總值班由護士長輪流值班,行政總值班由職能科室工作人員輪流值班。為照料老同志,男55周歲、女50周歲以上一般不布置值班。4、醫(yī)務(wù)科、護理部和辦公室分別負責(zé)編排總值班“三條龍”值班表和值班室管理,對新參加值班的人員進行培訓(xùn);值班人員要嚴(yán)格依照值班表值班,因故不能值班的,應(yīng)當(dāng)提前與其他值班人員協(xié)商調(diào)換,并分別報醫(yī)務(wù)科、護理部和辦公室。二、值班人員職責(zé)1、醫(yī)療總值班、護理總值班、行政總值班分別負責(zé)處理非辦公時間的醫(yī)院醫(yī)療、護理、行政事務(wù)的臨時事宜,及時處理突發(fā)、重點事件,轉(zhuǎn)達上級指示和緊急通知,承接未做事宜,以保證全院正常工作,確保醫(yī)院安全。2、接聽值班電話。值班人員應(yīng)及時、認真接聽值班電話,語言文明,禮貌應(yīng)答,對所反映的問題要認真按有關(guān)程序報告處理,不得推諉拖延。緊要來電或來電事項需要辦理的,應(yīng)要求對方盡量傳真書面料子;沒有書面料子的,值班人員要填寫電話記錄,按程序報批。一般情況下,涉及業(yè)務(wù)咨詢的來電,應(yīng)告其與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系;涉及新聞采訪事宜、群眾信訪問題的來電,應(yīng)告其與辦公室聯(lián)系;涉及舉報、投訴的來電,應(yīng)告其與監(jiān)察室聯(lián)系。3及時接收和轉(zhuǎn)辦文電。值班人員如收到傳真或送達的文電,要在值班記錄本上登記,注明收到時間。需要立刻辦理的文電,值班人員要立刻報告帶班院領(lǐng)導(dǎo),并依照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的要求及時辦理;不需要立刻辦理的文電,待上班后交由辦公室處理。4、做好值班記錄。值班人員要認真填寫值班日期、值班人員姓名,簡明扼要記錄值班時發(fā)生的事項和處理過程、結(jié)果以及需接班人員連續(xù)辦理的事項,所記事項應(yīng)當(dāng)依照時間次序排列,字跡清楚,要素齊全,一事一記,標(biāo)明序號。院辦主任、醫(yī)務(wù)科科長、護理部主任應(yīng)每月核查值班記錄。5、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。接班人員應(yīng)定時接班,如因故無法定時接班,應(yīng)當(dāng)與當(dāng)班人員聯(lián)系,保證無縫交接,防止值班空白期。當(dāng)班人員應(yīng)自動向接班人員交接值班記錄,特別要交代需續(xù)辦的事項。接班人員要認真逐項辦理需續(xù)做事項,并記錄辦理情況。三、值班應(yīng)急處理1、值班人員接到重點突發(fā)公共事件報告時,應(yīng)立刻報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院緊要領(lǐng)導(dǎo),通知應(yīng)急辦負責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。2、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重點醫(yī)療糾紛事件時,應(yīng)立刻報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院緊要領(lǐng)導(dǎo),通知醫(yī)務(wù)科、保衛(wèi)科、應(yīng)急辦負責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。3、值班人員接到院內(nèi)發(fā)生重點安全生產(chǎn)事件時,應(yīng)立刻報告帶班院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院緊要領(lǐng)導(dǎo),通知安全辦(保衛(wèi)科)、應(yīng)急辦負責(zé)人,并按領(lǐng)導(dǎo)指示認真辦理有關(guān)事項。4、在緊急、重點事件處理過程中,值班人員要樂觀自動幫忙有關(guān)科室做好聯(lián)系、接發(fā)傳真等工作。四、值班紀(jì)律1、值班人員要嚴(yán)格遵守各項保密規(guī)定,不得向無關(guān)人員透露泄密信息,不得擅自披露重點突發(fā)事件信息。不得在值班室會客、閑談,不得將無關(guān)人員帶入值班室。2、值班人員要堅守崗位,不得擅離職守,不得轉(zhuǎn)移值班電話,不得利用值班電話閑談。3、值班人員不得酒后值班或在值班期間飲酒,要注意防火和電器安全,保持值班室的乾凈衛(wèi)生。4、值班人員在值班期間因顯現(xiàn)脫崗、漏崗、值班電話無人接聽等現(xiàn)象而導(dǎo)致嚴(yán)重后果的,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定予以處分。篇2:路橋工程學(xué)院團學(xué)會辦公室值班制度路橋工程學(xué)院團學(xué)會辦公室值班制度(一)值班時間:周一至周五:第一時段:12:0014:35;第二時段:19:3022:10.周六至周日:08:3012:30;13:0019:30;19:3022:30(遇特殊情況,視情況而推遲或提早值班)。(二)值班制度1、值班干部要認真負責(zé)團學(xué)會交待的每一項任務(wù)。值班時間不得隨便離開辦公室。2、當(dāng)天值班的干部應(yīng)提前5分鐘到辦公室,并做好出勤記錄。交接值班時,上一班干部負責(zé)把未解決或未轉(zhuǎn)達的記錄向接班的干部說明清楚。3、值班干部在辦公室不得高聲喧嘩打鬧、吸煙,應(yīng)保持安靜。不得穿奇裝異服(包含背心,拖鞋等)。4、值班干部要禮貌待人,禮貌用語。無論領(lǐng)導(dǎo)還是學(xué)生或其他來訪做事的,應(yīng)做好確定的接待工作,需留言的做好認真記錄,及時向要訪的人員說明清楚。5、值班干部值班時可帶與學(xué)習(xí)有關(guān)的種類書籍使或其他健康的報刊雜志。6、值班干部在值班時間,不得因私隨便使用辦公室的電話,電腦及打印機,確需使用的,需經(jīng)副書記、主席、副主席同意,方可使用。7、值班干部離開辦公室時,應(yīng)整理好桌面的清潔,包含整理好辦公臺上的書報和清凈各種廢棄的物品。8、值班干部離開辦公室時,應(yīng)留意辦公室各類用電器的使用情況,無需使用的,將其關(guān)閉。如離開辦公室無他人時,關(guān)閉一切用電器并鎖好門。篇3:師范學(xué)院干部值班制度師范學(xué)院干部值班制度一、領(lǐng)導(dǎo)干部值班和參加晚自習(xí)值日1、校級領(lǐng)導(dǎo)和部分中層干部晚上輪流值班,檢查各值班崗位在崗情況、學(xué)生晚自習(xí)紀(jì)律情況、學(xué)校安全情況,填寫《晚自習(xí)值班記錄表》,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2、每晚布置一名教學(xué)部中層干部在教學(xué)部值班,負責(zé)檢查、維持本教學(xué)部晚自習(xí)秩序。3、不參加值班的中層干部,在各自任課的教學(xué)部班級參加晚自習(xí)值日。二、實在要求1、各部門晚自習(xí)值班人員自行布置,值班領(lǐng)導(dǎo)每天檢查值班人員到崗情況。2、值班人
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