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文檔簡介

企業(yè)對加強物業(yè)管理工作的思考合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主體1.4合同解釋第二章物業(yè)管理工作現(xiàn)狀分析2.1物業(yè)管理工作的內(nèi)容2.2物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀2.3存在問題分析第三章物業(yè)管理工作的目標與原則3.1物業(yè)管理工作的目標3.2物業(yè)管理工作的原則第四章物業(yè)管理組織架構與職責分工4.1物業(yè)管理組織架構4.2職責分工第五章物業(yè)管理內(nèi)容與服務范圍5.1物業(yè)管理內(nèi)容5.2服務范圍第六章物業(yè)管理方式與方法6.1物業(yè)管理方式6.2物業(yè)管理方法第七章物業(yè)管理規(guī)章制度7.1物業(yè)管理制度7.2物業(yè)管理人員行為規(guī)范第八章物業(yè)服務質量保障8.1服務質量標準8.2服務質量保障措施第九章物業(yè)費用管理9.1費用構成9.2費用收取與管理第十章物業(yè)安全管理10.1安全管理制度10.2安全防范措施第十一章物業(yè)維修與保養(yǎng)11.1維修保養(yǎng)范圍11.2維修保養(yǎng)措施第十二章合同的履行與監(jiān)督12.1合同履行的期限12.2合同履行的監(jiān)督第十三章違約責任與爭議解決13.1違約責任13.2爭議解決方式第十四章合同的變更、解除與終止14.1合同變更14.2合同解除14.3合同終止第十五章合同的附則15.1合同的生效15.2合同的續(xù)簽15.3合同的解除與終止后的事宜合同編號_________第一章總則第一條款合同背景第二條款合同目的第三條款合同主體第四條款合同解釋第二章物業(yè)管理工作現(xiàn)狀分析第一條款物業(yè)管理工作的內(nèi)容第二條款物業(yè)管理工作的現(xiàn)狀第三條款存在問題分析第三章物業(yè)管理工作的目標與原則第一條款物業(yè)管理工作的目標第二條款物業(yè)管理工作的原則第四章物業(yè)管理組織架構與職責分工第一條款物業(yè)管理組織架構第二條款職責分工第五章物業(yè)管理內(nèi)容與服務范圍第一條款物業(yè)管理內(nèi)容第二條款服務范圍第六章物業(yè)管理方式與方法第一條款物業(yè)管理方式第二條款物業(yè)管理方法第七章物業(yè)管理規(guī)章制度第一條款物業(yè)管理制度第二條款物業(yè)管理人員行為規(guī)范第八章物業(yè)服務質量保障第一條款服務質量標準第二條款服務質量保障措施第九章物業(yè)費用管理第一條款費用構成第二條款費用收取與管理第十章物業(yè)安全管理第一條款安全管理制度第二條款安全防范措施第十一章物業(yè)維修與保養(yǎng)第一條款維修保養(yǎng)范圍第二條款維修保養(yǎng)措施第十二章合同的履行與監(jiān)督第一條款合同履行的期限第二條款合同履行的監(jiān)督第十三章違約責任與爭議解決第一條款違約責任第二條款爭議解決方式第十四章合同的變更、解除與終止第一條款合同變更第二條款合同解除第三條款合同終止附錄:多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.甲方指定管理人員的權利和義務甲方有權指定物業(yè)管理團隊的管理人員,并對其進行管理和監(jiān)督。甲方應確保管理人員的資質和能力,以提供專業(yè)的物業(yè)管理服務。甲方應對管理人員的違約行為承擔相應的責任。2.甲方對物業(yè)管理的監(jiān)督和檢查甲方有權對物業(yè)管理情況進行監(jiān)督和檢查,以確保物業(yè)管理服務的質量和效果。甲方可以定期或不定期地對物業(yè)管理進行檢查,并要求乙方提供相關的管理報告和資料。3.甲方對物業(yè)費用的管理權甲方有權對物業(yè)費用進行管理和監(jiān)督,以確保費用的合理使用和有效控制。甲方應制定物業(yè)費用的使用規(guī)定,并監(jiān)督乙方按照規(guī)定進行費用的收取和使用。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明1.乙方的物業(yè)管理責任乙方作為物業(yè)管理的主導方,應負責提供專業(yè)的物業(yè)管理服務,并確保管理服務的質量和效果。乙方應遵守合同中的各項規(guī)定,并承擔因管理不善導致的違約責任。2.乙方的培訓和考核乙方應定期對管理人員進行培訓和考核,以確保其具備專業(yè)的管理能力和知識。乙方應提供相關培訓資料和考核結果,以供甲方監(jiān)督和審查。3.乙方的信息披露義務乙方應向甲方提供物業(yè)管理相關的信息,包括但不限于管理報告、財務報表等。乙方應確保信息的真實性、準確性和及時性,并接受甲方的監(jiān)督和檢查。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的選定和監(jiān)督甲方應選定第三方中介進行物業(yè)管理的評估和監(jiān)督,并與其簽訂相應的評估協(xié)議。甲方應對第三方中介的工作進行監(jiān)督和評價,并有權解除與其的合作關系。第三方中介應定期向甲方提供物業(yè)管理評估報告和改進建議。甲方應根據(jù)評估報告和建議采取相應的改進措施,并監(jiān)督乙方進行改進。3.第三方中介的費用和支付甲方應支付第三方中介的費用,并與其約定費用的支付方式和時間。甲方有權對第三方中介的費用進行審查和調整,并確保費用的合理性和有效性。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理內(nèi)容和服務范圍詳細說明2.物業(yè)管理制度和人員行為規(guī)范手冊3.物業(yè)費用構成和收取管理細則4.物業(yè)安全管理規(guī)定和防范措施指南5.物業(yè)維修保養(yǎng)服務計劃和標準6.合同履行監(jiān)督和質量評估報告7.違約行為記錄和爭議解決案例8.合同變更、解除和終止的相關文件9.第三方中介評估報告和建議書二、違約行為及認定:1.甲方未按時支付物業(yè)費用2.乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務3.乙方管理人員未達到規(guī)定的資質和能力要求4.乙方未按照約定履行合同義務5.第三方中介未按時提供評估報告和建議6.第三方中介提供的評估報告不真實、準確或及時7.任何一方未遵守合同中的保密條款8.任何一方未履行合同中的通知義務三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指對物業(yè)進行維修、保養(yǎng)、安全管理和提供相關服務的行為。2.物業(yè)費用:指為維護和管理物業(yè)所需支付的費用,包括維修保養(yǎng)費、管理費、安全費等。3.違約行為:指未履行合同約定的義務或違反合同條款的行為。4.合同履行監(jiān)督:指對合同履行過程進行監(jiān)督和檢查,以確保合同的順利執(zhí)行。5.第三方中介:指在甲方和乙方之間提供評估、監(jiān)督和協(xié)調服務的獨立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時支付物業(yè)費用解決辦法:發(fā)送催款通知,協(xié)商解決支付問題,必要時采取法律手段。2.問題:乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務解決辦法:及時溝通,要求乙方改正,嚴重時可解除合同。3.問題:第三方中介未按時提供評估報告和建議解決辦法:發(fā)送催促通知,協(xié)商延期,如仍不履行可解除合作關系。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭議解決辦法:根據(jù)合同中的爭議解決條款進行協(xié)商或采取法律手段。五、所有應用場景

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