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文檔簡介

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信息系統(tǒng)合同范本合同目錄第一章總則1.1合同雙方的含義1.2合同的簽訂時間和地點1.3合同的生效時間和條件1.4合同的履行地點和方式1.5合同的解釋和修訂第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目的概述2.2服務(wù)項目的詳細內(nèi)容2.3服務(wù)的質(zhì)量和標準2.4服務(wù)的有效期限第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.2服務(wù)費用的支付方式和時間3.3服務(wù)費用的調(diào)整和變更3.4服務(wù)費用的退還和賠償?shù)谒恼录夹g(shù)支持和維護4.1技術(shù)支持的范圍和時間4.2系統(tǒng)維護和升級4.3技術(shù)支持的方式和響應(yīng)時間4.4技術(shù)問題的解決和跟蹤第五章保密條款5.1保密信息的定義和范圍5.2保密信息的保護和保管5.3保密信息的披露和用途限制5.4保密信息泄露的責任和賠償?shù)诹轮R產(chǎn)權(quán)6.1合同雙方對知識產(chǎn)權(quán)的聲明和承諾6.2服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.3知識產(chǎn)權(quán)的保護和維權(quán)6.4知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責任和賠償?shù)谄哒逻`約責任7.1合同雙方的違約行為7.2違約責任的具體表現(xiàn)7.3違約責任的賠償方式和計算方法7.4違約責任的免除和減輕第八章爭議解決8.1爭議解決的方式和地點8.2爭議解決的適用法律和規(guī)則8.3爭議解決的時間和期限8.4爭議解決的結(jié)果和執(zhí)行第九章合同的解除和終止9.1合同解除和終止的條件9.2合同解除和終止的程序9.3合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)9.4合同解除和終止的違約責任第十章服務(wù)變更和終止10.1服務(wù)變更的條件和程序10.2服務(wù)終止的條件和程序10.3服務(wù)變更和終止后的權(quán)利和義務(wù)10.4服務(wù)變更和終止的違約責任第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.2合同繼承的條件和程序11.3合同轉(zhuǎn)讓和繼承后的權(quán)利和義務(wù)11.4合同轉(zhuǎn)讓和繼承的違約責任第十二章附則12.1合同的生效和終止12.2合同的修訂和補充12.3合同的解除和終止12.4合同的解釋和適用第十三章附件13.1附件一:服務(wù)項目清單13.2附件二:服務(wù)費用明細表13.3附件三:技術(shù)支持和維護計劃13.4附件四:保密協(xié)議13.5附件五:知識產(chǎn)權(quán)聲明第十四章簽字蓋章14.1合同雙方的簽字蓋章14.2合同蓋章頁的份數(shù)和保管14.3合同蓋章頁的生效和終止14.4合同蓋章頁的解釋和適用合同編號_________第一章總則1.1合同雙方的含義1.1.1本合同甲方為:_________(甲方名稱),乙方為:_________(乙方名稱)。1.1.2甲方是指提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信息系統(tǒng)的企業(yè)或個人,乙方是指接受甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信息系統(tǒng)的企業(yè)或個人。1.2合同的簽訂時間和地點1.2.1本合同于_________年_________月_________日在_________(地點)簽訂。1.3合同的生效時間和條件1.3.1本合同自簽字蓋章之日起生效。1.3.2.1雙方達成一致并簽署合同;1.3.2.2雙方履行了合同中約定的義務(wù);1.3.2.3雙方遵守國家相關(guān)法律法規(guī)。1.4合同的履行地點和方式1.4.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,在_________(地點)履行合同義務(wù)。1.4.2甲乙雙方應(yīng)通過_________(方式)進行合同履行,包括但不限于電子郵件、傳真、現(xiàn)場服務(wù)等。1.5合同的解釋和修訂1.5.1本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。1.5.2本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項目的概述2.1.1本合同項下的服務(wù)項目為:_________(服務(wù)項目名稱)。2.1.2服務(wù)項目的主要目的是:_________(服務(wù)項目目的)。2.2服務(wù)項目的詳細內(nèi)容2.2.1.1服務(wù)內(nèi)容一:_________;2.2.1.2服務(wù)內(nèi)容二:_________;2.2.1.3服務(wù)內(nèi)容三:_________。2.2.2乙方應(yīng)承擔的義務(wù):2.2.2.1乙方應(yīng)按照合同約定使用甲方提供的服務(wù);2.2.2.2乙方應(yīng)向甲方提供必要的信息和支持;2.2.2.3乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度。2.3服務(wù)的質(zhì)量和標準2.3.1.1服務(wù)質(zhì)量標準一:_________;2.3.1.2服務(wù)質(zhì)量標準二:_________;2.3.1.3服務(wù)質(zhì)量標準三:_________。2.4服務(wù)的有效期限2.4.1本合同的服務(wù)期限為:_________年,自合同生效之日起計算。第三章服務(wù)費用3.1服務(wù)費用的計算方式3.1.1.1按服務(wù)期限計算:_________元/年;3.1.1.2按服務(wù)內(nèi)容計算:_________元/項。3.2服務(wù)費用的支付方式和時間3.2.1.1支付方式一:_________;3.2.1.2支付方式二:_________。3.2.2乙方應(yīng)在每個合同年度開始前支付當年的服務(wù)費用。3.3服務(wù)費用的調(diào)整和變更3.3.1服務(wù)費用的調(diào)整和變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。3.3.2服務(wù)費用的調(diào)整和變更理由包括但不限于:3.3.2.1市場行情變化;3.3.2.2政策法規(guī)變動;3.3.2.3雙方協(xié)商一致的其他理由。3.4服務(wù)費用的退還和賠償3.4.1.1扣除比例一:_________%;3.4.1.2扣除比例二:_________%。3.4.2因甲方原因?qū)е潞贤獬蛭茨苈男泻贤x務(wù)的,甲方應(yīng)向乙方支付違約金,違約金計算方式為:3.4.2.1違約金計算公式:_________。第四章技術(shù)支持和維護4.1技術(shù)支持的范圍和時間4.1.1甲方提供的技術(shù)支持范圍包括:4.1.1.1技術(shù)支持內(nèi)容一:_________;4.1.1第八章爭議解決8.1爭議解決的方式和地點8.1.1雙方發(fā)生合同爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2如果協(xié)商不成,爭議解決的地點為:_________(地點)。8.2爭議解決的適用法律和規(guī)則8.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2.2按照中華人民共和國的法律規(guī)定進行爭議解決。8.3爭議解決的時間和期限8.3.1雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起_________日內(nèi)協(xié)商解決。8.3.2如果一方不同意協(xié)商或協(xié)商不成,應(yīng)在_________日內(nèi)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.4爭議解決的結(jié)果和執(zhí)行8.4.1爭議解決的結(jié)果為終局裁決,雙方均應(yīng)遵守。8.4.2爭議解決后,敗訴方應(yīng)承擔勝訴方的律師費、訴訟費等費用。第九章合同的解除和終止9.1合同解除和終止的條件9.1.1雙方同意解除或終止合同時,可以協(xié)商一致解除或終止合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行時,雙方可以解除或終止合同。9.1.3乙方未按合同約定支付服務(wù)費用,經(jīng)甲方催告后在合理期限內(nèi)仍未支付的,甲方有權(quán)解除合同。9.2合同解除和終止的程序9.2.1合同解除和終止需雙方簽署書面協(xié)議。9.2.2合同解除和終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。9.3合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)9.3.1合同解除和終止后,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用服務(wù)的費用。9.3.2合同解除和終止后,乙方應(yīng)停止使用甲方的服務(wù)。9.4合同解除和終止的違約責任9.4.1雙方因違反合同約定導(dǎo)致合同解除和終止的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第十章服務(wù)變更和終止10.1服務(wù)變更的條件和程序10.1.1服務(wù)變更需雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。10.1.2服務(wù)變更后,合同約定的服務(wù)內(nèi)容、費用等條款相應(yīng)調(diào)整。10.2服務(wù)終止的條件和程序10.2.1服務(wù)終止需雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。10.2.2服務(wù)終止后,合同約定的服務(wù)內(nèi)容立即停止。10.3服務(wù)變更和終止后的權(quán)利和義務(wù)10.3.1服務(wù)變更和終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.3.2服務(wù)變更和終止后,甲方應(yīng)退還乙方已支付但未使用服務(wù)的費用。10.4服務(wù)變更和終止的違約責任10.4.1雙方因違反合同約定導(dǎo)致服務(wù)變更和終止的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓和繼承11.1合同轉(zhuǎn)讓的條件和程序11.1.1合同轉(zhuǎn)讓需雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。11.1.2合同轉(zhuǎn)讓后,新的合同方應(yīng)承擔原合同方的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同繼承的條件和程序11.2.1合同繼承需雙方協(xié)商一致,并簽署書面協(xié)議。11.2.2合同繼承后,新的合同方應(yīng)繼承原合同方的權(quán)利和義務(wù)。11.3合同轉(zhuǎn)讓和繼承后的權(quán)利和義務(wù)11.3.1合同轉(zhuǎn)讓和繼承后,新的合同方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)。11.3.2合同轉(zhuǎn)讓和繼承后,原合同方不再享有合同權(quán)利和承擔合同義務(wù)。11.4合同轉(zhuǎn)讓和繼承的違約責任11.4.1新的合同方未按照約定履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第十二章附則12.1合同的生效和終止12.1.1本合同自簽字蓋章之日起生效。12.1.2本合同的終止條件如下:12.1.2.1雙方協(xié)商一致解除或終止合同;12.1.2.2合同期限屆滿且雙方未續(xù)簽;12.1.2.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。12.2合同的修訂和補充12多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方義務(wù)補充條款1.1甲方應(yīng)保證其提供的服務(wù)系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標準。1.2甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息和數(shù)據(jù)保密,不得泄露給第三方。1.3甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)提供持續(xù)的技術(shù)支持和維護服務(wù)。2.甲方違約責任補充條款2.1若甲方未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金的計算方式為:違約金=服務(wù)費用×違約天數(shù)×1%。2.2甲方若延遲履行合同義務(wù),應(yīng)按照延遲履行天數(shù)向乙方支付延遲履行違約金,違約金的計算方式為:延遲履行違約金=服務(wù)費用×延遲履行天數(shù)×0.5%。3.甲方知識產(chǎn)權(quán)聲明補充條款3.1甲方聲明對提供的服務(wù)系統(tǒng)擁有合法的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。3.2甲方保證不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),若因甲方侵權(quán)導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。附件二:乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方義務(wù)補充條款1.1乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用,不得延遲支付。1.2乙方應(yīng)提供真實、準確、完整的個人信息和數(shù)據(jù),不得誤導(dǎo)甲方。1.3乙方應(yīng)合理使用甲方提供的服務(wù),不得將服務(wù)用于非法用途。2.乙方違約責任補充條款2.1若乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的計算方式為:違約金=應(yīng)支付服務(wù)費用×違約天數(shù)×1%。2.2乙方若延遲履行合同義務(wù),應(yīng)按照延遲履行天數(shù)向甲方支付延遲履行違約金,違約金的計算方式為:延遲履行違約金=應(yīng)支付服務(wù)費用×延遲履行天數(shù)×0.5%。3.乙方知識產(chǎn)權(quán)聲明補充條款3.1乙方聲明對提供的個人信息和數(shù)據(jù)擁有合法的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。3.2乙方保證不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),若因乙方侵權(quán)導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.第三方中介義務(wù)補充條款1.1第三方中介應(yīng)公正、公平地處理合同雙方之間的爭議和糾紛。1.2第三方中介應(yīng)保密合同雙方的個人信息和商業(yè)秘密,不得泄露給無關(guān)方。1.3第三方中介應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)完成爭議解決工作。2.第三方中介違約責任補充條款2.1若第三方中介未能按照合同約定公正處理爭議,應(yīng)向合同雙方支付違約金,違約金的計算方式為:違約金=爭議解決費用×違約天數(shù)×1%。2.2第三方中介若延遲履行爭議解決義務(wù),應(yīng)按照延遲履行天數(shù)向合同雙方支付延遲履行違約金,違約金的計算方式為:延遲履行違約金=爭議解決費用×延遲履行天數(shù)×0.5%。3.第三方中介知識產(chǎn)權(quán)聲明補充條款3.1第三方中介聲明對提供的爭議解決服務(wù)擁有合法的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。3.2第三方中介保證不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán),若因第三方中介侵權(quán)導(dǎo)致合同雙方遭受損失的,第三方中介應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明二、違約行為及認定:1.甲方違約行為及認定:未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定延遲履行合同義務(wù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)2.乙方違約行為及認定:未能按照合同約定支付服務(wù)費用延遲履行合同義務(wù)提供虛假個人信息和數(shù)據(jù)3.第三方中介違約行為及認定:未能按照合同約定公正處理爭議延遲履行爭議解決義務(wù)侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信息系統(tǒng):指通過互聯(lián)網(wǎng)提供的一種或多種信息服務(wù),包括但不限于網(wǎng)站、應(yīng)用程序、云服務(wù)等。2.知識產(chǎn)權(quán):指法律規(guī)定的對作品的獨占權(quán)利,包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標權(quán)等。3.違約金:指當一方違反合同約定時,向另一方支付的賠償金。4.延遲履行違約金:指因延遲履行合同義務(wù)而向另一方支付的違約金。5.爭議解決:指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式,解決合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持不足:解決辦法為甲方增加技術(shù)支持人員,提供在線客服,定期進行系統(tǒng)維護和升級。2.

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