培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)理論、方法及實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)理論、方法及實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年培訓(xùn)外包可能使一些企業(yè)的人力資源部門(mén)的工作重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)變,涉及到的往往是收入較高的管理層。()

答案:錯(cuò)員工之間的學(xué)習(xí)不必是一種互動(dòng)式的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),自我學(xué)習(xí)有了收獲就達(dá)到了學(xué)習(xí)目的。()

答案:錯(cuò)如何跟企業(yè)的實(shí)際相結(jié)合,充分利用新的培訓(xùn)理念和方法是學(xué)習(xí)型員工培養(yǎng)的基本思路。()

答案:對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的特點(diǎn)是人性化、扁平化、高柔性以及可持續(xù)發(fā)展,其根本目的是提高員工工作績(jī)效。()

答案:對(duì)學(xué)習(xí)型員工培養(yǎng)環(huán)境營(yíng)造主要包括以下哪些方面?()

答案:創(chuàng)造良好的企業(yè)文化、;靈活的工作安排及互動(dòng)的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型員工培養(yǎng)有幾方面的要點(diǎn)()

答案:與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合;建立新的培育觀;建立靈活的人員流動(dòng)機(jī)制;普及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的在線學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)型組織的特征有()

答案:組織成員擁有一個(gè)共同的愿景;組織由多個(gè)創(chuàng)造性團(tuán)體組成;善于不斷學(xué)習(xí);領(lǐng)導(dǎo)者的新角色當(dāng)前企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境呈現(xiàn)什么特點(diǎn)?()

答案:競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越變成為以知識(shí)為基礎(chǔ)。;企業(yè)存在的理由逐漸地轉(zhuǎn)向創(chuàng)造、轉(zhuǎn)移和使用知識(shí)。;企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉已經(jīng)從有形資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到智力資本。;發(fā)展、維持、培育和利用競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依賴于企業(yè)創(chuàng)造、擴(kuò)散和利用知識(shí)的能力。以下屬于籌劃培訓(xùn)外包內(nèi)容的有(ACD)

答案:組織培訓(xùn)需求分析;合理選擇培訓(xùn)外包方式;確定培訓(xùn)外包項(xiàng)目不屬于培訓(xùn)外包管理的主要內(nèi)容是()

答案:培訓(xùn)外包的成本管理被譽(yù)為科學(xué)管理之父的是(C)

答案:泰勒以下不屬于影響培訓(xùn)外包因素的是()

答案:學(xué)員質(zhì)量職業(yè)生涯規(guī)劃制定包括自我評(píng)定、組織和社會(huì)因素分析、生涯機(jī)會(huì)評(píng)估、確定職業(yè)生涯目標(biāo)、制定行動(dòng)方案以及評(píng)估與反饋六個(gè)階段。()

答案:對(duì)了解老齡人員所處的職業(yè)生涯階段和特征是進(jìn)行老齡人員職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)()

答案:對(duì)老齡人員一般處在職業(yè)生涯的晚期階段,這一階段在我國(guó)一般是指退休前5—10年的時(shí)間,具體因行業(yè)的不同而異。()

答案:對(duì)你將做什么職業(yè),成為什么樣的角色,提高學(xué)習(xí)成績(jī)、英語(yǔ)水平,計(jì)算機(jī)水平等都屬于具體目標(biāo)()

答案:錯(cuò)大學(xué)生職業(yè)生涯目標(biāo)以長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)為重點(diǎn)()

答案:錯(cuò)螺旋發(fā)展模式是指跨專業(yè)和跨學(xué)科流動(dòng)的職業(yè)模式。()

答案:對(duì)職業(yè)生涯規(guī)劃的三個(gè)階段跟員工個(gè)人發(fā)展階段是一致的。()

答案:對(duì)職業(yè)發(fā)展管理中的兩大主體是一成不變的。()

答案:錯(cuò)老齡人員的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在哪些方面?()

答案:個(gè)人經(jīng)驗(yàn);空閑時(shí)間;適應(yīng)技能;個(gè)人智慧下列屬于職業(yè)生涯規(guī)劃步驟的是()

答案:自我評(píng)估;明確目標(biāo)制定行動(dòng)方案的重點(diǎn)是()

答案:選擇職業(yè);選擇職業(yè)發(fā)展路線;相應(yīng)的培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃職業(yè)生涯早期主要面臨問(wèn)題有()

答案:難以適應(yīng)工作群體;與組織文化存在沖突職業(yè)發(fā)展管理受()影響?

答案:工齡;科技發(fā)展;社會(huì)文化;年齡第一個(gè)階段分析階段,要對(duì)新員工比較欠缺的工作技能進(jìn)行培訓(xùn)需求分析?()

答案:對(duì)具體評(píng)估方案主要包括前測(cè)和后測(cè)兩部分?()

答案:對(duì)培訓(xùn)方案選擇要考慮項(xiàng)目本身的復(fù)雜程度以及公司對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度兩個(gè)方面?()

答案:對(duì)在進(jìn)行培訓(xùn)有效性的經(jīng)濟(jì)價(jià)值分析之前,我們首先要明確一下培訓(xùn)的成本?()

答案:錯(cuò)培訓(xùn)有效性評(píng)估指的是系統(tǒng)地收集必要的描述性和判斷性信息,以幫助做出選擇、使用和修改培訓(xùn)項(xiàng)目的決策()

答案:對(duì)ADDIE模型的步驟()

答案:培訓(xùn)需求分析;培訓(xùn)大綱的設(shè)計(jì);編排教材并組織實(shí)施培訓(xùn);對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估改進(jìn)一項(xiàng)企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)包括哪些成本呢?()

答案:直接成本;間接成本;開(kāi)發(fā)成本;管理成本以及受訓(xùn)者薪酬應(yīng)用ADDIE模型,我們首先要()

答案:分析考察培訓(xùn)的需求培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)流程中的最后一個(gè)是什么?()

答案:培訓(xùn)評(píng)估虛擬仿真培訓(xùn)是指學(xué)員能夠看到工作中可能發(fā)生的情景,并在此虛擬環(huán)境中進(jìn)行仿真操作演練。()

答案:對(duì)豐田采取“少人化”來(lái)適應(yīng)需求的變化,為了迅速應(yīng)對(duì)變化,作業(yè)人員必須是多能工,要被訓(xùn)練成對(duì)所有工序的所有崗位都熟練的人。而這種多能工的培養(yǎng)方法就是“行動(dòng)學(xué)習(xí)法”()

答案:錯(cuò)以下哪些屬于線下培訓(xùn)方法()

答案:工作輪換;情景模擬法;行為示范法柯氏評(píng)估四個(gè)層次中哪一層次是為了評(píng)估參訓(xùn)人員在參加新員工入職培訓(xùn)后所具體獲得的業(yè)務(wù)結(jié)果()

答案:結(jié)果評(píng)估柯氏評(píng)估模型中的四個(gè)評(píng)估層次不包括()

答案:態(tài)度評(píng)估由于方案負(fù)雜,面臨較高成本的設(shè)計(jì)是()

答案:前側(cè)、后側(cè)-對(duì)照組設(shè)計(jì)下列培訓(xùn)評(píng)估方案中涉及到兩組受訓(xùn)者和兩組對(duì)照組的是()

答案:所羅門(mén)四組設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式活潑、占用寬帶小,但是開(kāi)發(fā)成本比較高的是哪一種E-Learning課件的表現(xiàn)形式()

答案:Flash動(dòng)畫(huà)最常見(jiàn)的線下培訓(xùn)方法是()

答案:講授法針對(duì)員工勞動(dòng)爭(zhēng)議過(guò)多問(wèn)題,可以設(shè)計(jì)如何處理員工內(nèi)部沖突、如何防范與避免勞動(dòng)糾紛以及如何正確對(duì)待勞動(dòng)爭(zhēng)議課程。()

答案:對(duì)課程評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)最重要的就是課程評(píng)價(jià)方法選擇,一般有現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)法和觀察比較法兩種,在實(shí)踐中兩種方法一般單獨(dú)使用。()

答案:錯(cuò)研討法的對(duì)培訓(xùn)顧問(wèn)的要求高(容易跑偏)、主題的挑選難度大、效果受培訓(xùn)對(duì)象水平。()

答案:對(duì)培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)具有六大原則,分別為_(kāi)___、____、____、____、____、____。

答案:針對(duì)性與實(shí)用性原則;系統(tǒng)性與邏輯性原則;目標(biāo)明確、重點(diǎn)突出原則;符合成人學(xué)員認(rèn)知規(guī)律的原則;素材豐富、生動(dòng)形象的原則;內(nèi)容精煉、表達(dá)準(zhǔn)確的原則職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)涉及到的方法主要有()

答案:講授法;研討法;案例分析法人力資源管理面臨的問(wèn)題有()

答案:人力資源規(guī)劃實(shí)施效果不易評(píng)價(jià);招聘來(lái)的員工不符合企業(yè)要求;績(jī)效考核實(shí)施困難在線銷(xiāo)售可以細(xì)分為()

答案:產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品報(bào)價(jià);客戶跟蹤市場(chǎng)推廣類(lèi)培訓(xùn)課程可以劃分為?()

答案:市場(chǎng)調(diào)研與分析;市場(chǎng)策劃與宣傳、;產(chǎn)品規(guī)劃與管理;終端建設(shè)與人員管理培訓(xùn)課程體系設(shè)計(jì)具有什么作用?()

答案:為具體培訓(xùn)而服務(wù);可實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)財(cái)富的積累和增值;是講師進(jìn)行自身知識(shí)管理的過(guò)程思考能力類(lèi)培訓(xùn)課程要解決哪些問(wèn)題?()

答案:建立更有邏輯性、更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S模式;打破思維局限;提升團(tuán)隊(duì)快速、有效地解決問(wèn)題的能力職業(yè)素養(yǎng)類(lèi)培訓(xùn)課程劃分的維度分別是什么?()

答案:信任;忠誠(chéng);責(zé)任;誠(chéng)信針對(duì)員工離職率過(guò)高問(wèn)題,可以設(shè)計(jì)什么課程()

答案:如何有效激勵(lì)員工(單選)企業(yè)培訓(xùn)思考能力類(lèi)課程體系設(shè)計(jì)方案第一步是什么?()

答案:培訓(xùn)需求分析在SAM模型中培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)分為三大階段、七個(gè)步驟、八項(xiàng)小任務(wù)(對(duì))

答案:對(duì)SAM模型最突出的特點(diǎn)是把評(píng)估環(huán)節(jié)放在了課程實(shí)施之前的設(shè)計(jì)階段()

答案:對(duì)管理開(kāi)發(fā)培訓(xùn),指的是組織確定和持續(xù)追蹤高潛能員工,對(duì)管理人員開(kāi)展促進(jìn)成長(zhǎng)和開(kāi)發(fā)培訓(xùn),以達(dá)到組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。()

答案:對(duì)管理者的支持指受訓(xùn)者的管理者對(duì)參加培訓(xùn)項(xiàng)目的重視程度、對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容在工作中的應(yīng)用的重視程度。()

答案:對(duì)ADDIE模型的前兩階段()

答案:分析階段;設(shè)計(jì)階段課程目標(biāo)分析可以從什么方面入手?()

答案:知識(shí)目標(biāo);技能目標(biāo);態(tài)度目標(biāo)ISD模型的操作步驟()

答案:分析;設(shè)計(jì);開(kāi)發(fā);實(shí)施和評(píng)估HPT模型包括()環(huán)節(jié)?

答案:績(jī)效分析、原因分析;干預(yù)選擇與設(shè)計(jì);干預(yù)實(shí)施與變革;評(píng)價(jià)CBET模型第四步流程()

答案:明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)DUCUM的第三分析階段()

答案:任務(wù)分析階段收集整理完這些分別來(lái)自員工和部門(mén)的培訓(xùn)需求信息之后,公司還不能開(kāi)始實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)。()

答案:對(duì)當(dāng)通過(guò)組織目標(biāo)、組織資源及組織環(huán)境的分析表明企業(yè)有必要進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),就可以直接進(jìn)行培訓(xùn)。()

答案:錯(cuò)常用的培訓(xùn)需求分析模型有:四要素分析模型、績(jī)效分析模型、基于勝任力的分析模型。()

答案:錯(cuò)從組織的角度來(lái)看,培訓(xùn)需求分析是基于員工未來(lái)或現(xiàn)在要從事的職業(yè)(崗位)對(duì)員工的要求,為使其符合從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)以培訓(xùn)為手段來(lái)提升人員素質(zhì)的需要程度進(jìn)行分析的過(guò)程。()

答案:錯(cuò)文獻(xiàn)資料研究法是通過(guò)分析技術(shù)手冊(cè)、記錄或相關(guān)文獻(xiàn),獲取培訓(xùn)需求的相關(guān)信息。()

答案:對(duì)確認(rèn)記錄表具體內(nèi)容包括____、____、____、____、____、____、____、____。

答案:部門(mén);培訓(xùn)目標(biāo);部門(mén)內(nèi)容;培訓(xùn)對(duì)象;培訓(xùn)形式;培訓(xùn)時(shí)間;地點(diǎn);講師為了掌握培訓(xùn)需求信息,公司會(huì)設(shè)計(jì)()

答案:員工培訓(xùn)需求調(diào)查表;部門(mén)年度培訓(xùn)需求調(diào)查表從戰(zhàn)略目標(biāo)到培訓(xùn)需求哪些步驟?()

答案:從戰(zhàn)略目標(biāo)到人才挑戰(zhàn);從人才挑戰(zhàn)到培訓(xùn)需求在使用關(guān)鍵事件法的時(shí)候,所選用的事件一定要具備以下哪些特征()

答案:具有崗位代表性;調(diào)查期限不宜過(guò)短適宜做調(diào)查問(wèn)卷開(kāi)頭的問(wèn)題有()

答案:容易回答的問(wèn)題;有趣的問(wèn)題;篩選型問(wèn)題常用的分析方法有()

答案:觀察法;問(wèn)卷調(diào)查法;面談法;小組討論法培訓(xùn)需求類(lèi)型中,屬于專業(yè)培訓(xùn)需求的有()

答案:不同類(lèi)別人員需求;不同工作部門(mén)需求;不同工作團(tuán)隊(duì)需求在培訓(xùn)需求問(wèn)卷設(shè)計(jì)中,采用電話調(diào)查的時(shí)間一般為()

答案:10-20分鐘費(fèi)用低,可從大量人員那里收到數(shù)據(jù),易于對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納總結(jié)是哪個(gè)分析方法的優(yōu)點(diǎn)()

答案:調(diào)查問(wèn)卷法當(dāng)企業(yè)采用的是差異化戰(zhàn)略的時(shí)候,必須具備吸引高水平員工的條件,采取措施留住人才、培養(yǎng)人才。

答案:對(duì)培訓(xùn)師不僅需要具備有授課能力,更需要具備課程開(kāi)發(fā)能力。

答案:對(duì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)旨在提升和優(yōu)化員工工作所需要的知識(shí)、技能、理念及行為規(guī)范,以實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)。

答案:對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師成長(zhǎng)階段包括()

答案:迷茫期;提升期;蛻變期;穩(wěn)定期以下屬于戰(zhàn)略的特點(diǎn)是()

答案:全局性;長(zhǎng)期性哪種模式下學(xué)員能更快適應(yīng)崗位要求?()

答案:學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合;學(xué)習(xí)內(nèi)容與崗位任務(wù)相