第三季度個人總結(jié)

第三季度個人總結(jié)第三季度個人總結(jié)120__年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現(xiàn)將第三季度的工作做如下總結(jié)：1、第三季度接到管理中心《關(guān)于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組，明確了任務(wù)，并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的劃分，使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實到位到人，強(qiáng)化了員工的安全意識和責(zé)任意識。2、健全、完善有關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度，在基礎(chǔ)上制定了《食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施》，《食品衛(wèi)生中毒預(yù)案》，建立了食品衛(wèi)生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關(guān)，責(zé)任到人。3、為使食品衛(wèi)生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的'設(shè)備設(shè)施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)重新進(jìn)行了改造。4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外，這個季度，各部門每周又增加了關(guān)于“服務(wù)禮儀，職業(yè)道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節(jié)約用電，小心地滑”;對新來的員工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)，除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查，每月一次針對員工進(jìn)行安全常識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內(nèi)容包括“禮貌禮節(jié)”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設(shè)施進(jìn)行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃?xì)庑孤?yīng)急處理流程圖”2塊，“火警應(yīng)急處理流程圖”2塊，“消防應(yīng)急處理流程圖”1塊。6、我公司每月1號對整個聯(lián)合基地274個滅火器，76個消防栓進(jìn)行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防疏散演練和“___”消防疏散演練簽名活動，參加人數(shù)：117人次;還對全體員工進(jìn)行了一次關(guān)于“安全知識”，“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能”的考試，參加人數(shù)103人，還進(jìn)行一次“安全知識”的電教課，參加人數(shù)：118人次。小結(jié)：從第三季度的“安全生產(chǎn)”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產(chǎn)”做為主題，逐步推行“以人為本，預(yù)防為主”“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變?yōu)槭虑爸鲃?，從專人管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿珕T管理，今后除了繼續(xù)開展消防演練和疏散演練、設(shè)備安全大檢查、現(xiàn)場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和，安全座談會等安全文化建設(shè)活動，從而營造人人重視安全，人人維護(hù)安全，時時處處安全的和諧氛圍。第三季度個人總結(jié)2我在第三季度工作中積極努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，能夠出色地完成本項目部的安全管理工作，其工作情況如下：1、成立了以項目經(jīng)理為組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了項目部的安全保證體系;2、對項目部職工和協(xié)作單位職工進(jìn)行了入場安全教育共計__次;3、督促施工員對分部分項工程進(jìn)行安全技術(shù)交底26份，督促機(jī)務(wù)部門進(jìn)行設(shè)備安全技術(shù)交底32份;4、根據(jù)鐵路施工的特點，為保證全線的安全生產(chǎn)，通過安全體系化管理進(jìn)行預(yù)控，各工區(qū)設(shè)置兼職安全員，各協(xié)作單位設(shè)置安全防護(hù)員定期召開安全員會議，傳達(dá)文件，布置各區(qū)域的安全工作，各區(qū)域的兼職安全員向區(qū)域內(nèi)的`安全防護(hù)員進(jìn)行傳達(dá)，使項目部的安全管理工作有序進(jìn)行;5、加強(qiáng)勞動防護(hù)用品的統(tǒng)一管理，做到統(tǒng)一購置，統(tǒng)一發(fā)放，控制了不合格勞動保護(hù)用品的使用，有效保證了作業(yè)人員的人身安全。6、執(zhí)行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，現(xiàn)場統(tǒng)一配置標(biāo)準(zhǔn)化電閘箱，泥漿池圍護(hù)統(tǒng)一用腳手管刷紅白漆進(jìn)行維護(hù)，高度為_米。在到鐵路項目部的3個多月的時間里，積極學(xué)習(xí)鐵路安全管理知識，不斷提高鐵路安全管理水平，他還經(jīng)常深入工地，對安全隱患進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)問題，立即整改，及時將隱患消滅在萌芽狀態(tài)，有效地保證了施工生產(chǎn)的穩(wěn)步進(jìn)行。截至目前，項目部未發(fā)生一起安全事故，他的工作表現(xiàn)得到了項目部領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。第三季度個人總結(jié)3一、工作概況1、根據(jù)__·財富中心項目部實際情況和四公司公司當(dāng)前安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，建立健全了項目部各項安全生產(chǎn)管理制度(安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全檢查制度、安全教育制度、安全生產(chǎn)資金保障制度、文明施工管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、班組安全活動制度、“反三違”管理制度、目標(biāo)管理和應(yīng)急救援預(yù)案)，這些制度能滿足各級領(lǐng)導(dǎo)部門的檢查要求，同時也知道了我項目部的安全生產(chǎn)管理工作。2、對項目部管理人員及各個班組進(jìn)行經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn)，對各班組進(jìn)行了入場安全教育、本工種安全操作規(guī)程培訓(xùn)和項目部各項管理制度的交底工作，監(jiān)督工長做好各分部分項工程有針對性的安全技術(shù)交底工作，及各班組長認(rèn)真開展每天的班組安全活動，這些工作都形成了書面的資料記錄和影像資料記錄。3、嚴(yán)格按照公司“四個一”和“三定”原則，堅持每周進(jìn)行一次安全生產(chǎn)大檢查，開一次安全生產(chǎn)例會，對檢查出的隱患問題進(jìn)行通報，并做出周檢簡報；對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責(zé)任人進(jìn)行整改；經(jīng)過對目前所有周檢記錄分析，檢查出的隱患問題整改率達(dá)到98.2%。4、積極開展隱患排查工作，做到對現(xiàn)場安全隱患心中有數(shù)。每天對現(xiàn)場重大危險源、機(jī)械設(shè)備、三寶四口五臨邊、腳手架、模板支架進(jìn)行監(jiān)控和日常檢查，形成連續(xù)的檢查、監(jiān)控記錄；開展了五一節(jié)前、國慶節(jié)前專項安全隱患排查工作和雨季施工期間的專項隱患排查工作，也都形成書面和影像資料記錄。5、認(rèn)真開展“安全生產(chǎn)月”各項工作，在一年一度的“全國安全生產(chǎn)月”活動中組織項目部管理人員和各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)“強(qiáng)化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”這一主題，觀看了“違章究竟害了誰”、“血的教訓(xùn)”等影片，還代表項目部參加了兩區(qū)管委會組織的安全月知識競賽，在這一個月培訓(xùn)和學(xué)習(xí)中，現(xiàn)場大部分作業(yè)人員觀念已從“我要安全”轉(zhuǎn)變?yōu)榱恕拔視踩薄?、根據(jù)__·財富中心項目部應(yīng)急救援預(yù)案和應(yīng)急演練計劃的內(nèi)容，組織項目部管理人員和班組作業(yè)人員進(jìn)行了火災(zāi)應(yīng)急救援演練，還多次通過每周一學(xué)習(xí)同項目部各管理人員進(jìn)行了桌面演練。7、“反三違”工作，在公司安全生產(chǎn)部的號召下，公司各執(zhí)行項目部要進(jìn)行全年的“反三違”活動，在此基礎(chǔ)上我項目部結(jié)合實際情況編制了《__財富中心項目部反三違管理制度》，明確了對違章者的處罰細(xì)節(jié)，并一一兌現(xiàn)，經(jīng)過了大半年的努力，現(xiàn)場的三違現(xiàn)象已明顯減少。8、NC的錄入工作，目前我項目部安全管理的nc錄入已全部跟進(jìn)現(xiàn)場施工進(jìn)度，安全月報錄至9月、危險源月報錄至9月、安全教育錄至9月_日、安全技術(shù)交底錄至9月_日、安全培訓(xùn)錄至9月_日、安全檢查錄至9月_日、安全隱患整改通知單錄至9月_日、安全隱患回執(zhí)單錄至9月_日。二、重點工作情況1、“四個一”工作的開展，項目安全部每周組織主要管理人員和各班組長對整個施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)大檢查，(檢查內(nèi)容包括安全管理、文明施工、腳手架、模板支架、塔機(jī)、施工用電、物料提升機(jī)、施工機(jī)具、高處作業(yè)、基坑工程)，在檢查結(jié)束后立即召開周安全例會，在例會上對檢查出的隱患問題定整改時間、定整改措施、定整改責(zé)任人，并對相應(yīng)責(zé)任人下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，整改期限完成后對現(xiàn)場隱患的`整改情況進(jìn)行通報和總結(jié)，制作出周檢簡報。2、現(xiàn)場隱患的排查和反三違工作，每天對現(xiàn)場重大危險源、高處作業(yè)、腳手架、模板支架、機(jī)械設(shè)備、施工用電進(jìn)行監(jiān)控檢查，同時對現(xiàn)場作業(yè)人員的違章情況進(jìn)行檢查。對現(xiàn)場檢查出的隱患問題下發(fā)隱患整改通知單，進(jìn)行跟蹤整改，并對違章作業(yè)人員進(jìn)行有針對性的安全教育和處罰，形成影像和書面的隱患排查記錄，積極消除現(xiàn)場隱患和杜絕違章。3、雨季施工和安全月的工作開展，雨季施工期間認(rèn)真做好了大雨前后的腳手架、施工用電、基坑工程的檢查，積極排除潛在隱患，一旦發(fā)現(xiàn)隱患問題就先停工再整改，直到隱患徹底消除后在繼續(xù)施工，并形成不間斷的監(jiān)控記錄。“安全月”期間認(rèn)真開展對農(nóng)民工的安全教育培訓(xùn)，通過安全培訓(xùn)講座、觀看教育影片、有針對性的安全技術(shù)等方式對現(xiàn)場一線作業(yè)人員進(jìn)行教育，增強(qiáng)了一線作業(yè)人員的安全意識，使他們的觀念發(fā)生了從“我要安全”到“我會安全”的轉(zhuǎn)變。三、存在問題的思考1、經(jīng)驗不足，組織、溝通能力上還有欠缺，造成對現(xiàn)場安全管理不嚴(yán)不細(xì)，存在安全管理的盲區(qū)，還應(yīng)該加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的的學(xué)習(xí)，增長知識、增強(qiáng)才干。2、班組安全活動開展不及時，每天一次的班組安全活動是安全教育的一種形式，在現(xiàn)場開展起來比較困難，但有的項目部卻能夠堅持每天開展，我們只是偶爾開展，和優(yōu)秀的項目部比起來我們還是有差距，但是只要我們都想向好的方向去發(fā)展，并一步一步腳踏實地的走，也會慢慢好起來。3、現(xiàn)場檢查出的隱患問題整改不徹底，有時候明明就是一個很容易就可以整改的隱患，總是因為這樣那樣的原因造成對隱患的整改不徹底，這種問題關(guān)鍵是只找到了隱患的存在，卻找不到解決隱患的辦法，以后在“三定”的過程中一定要找到最切實可行的隱患整改措施，這樣隱患就一定能達(dá)到的整改。第三季度個人總結(jié)4餐飲部20__年利潤目標(biāo)股份經(jīng)營管理第三季度工作總結(jié)時光如梭，轉(zhuǎn)眼__年股份制運作已走過三個季度，回顧過去的一個季度，餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在酒店兄弟部門的密切配合下，在部門全體干部員工的大力支持和努力下，大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營任務(wù)指針，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)……下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)、報告如下：一、第三季度經(jīng)營情況.__.__.__，完成季度任務(wù)指針的122.51，較去年同期1739____增加了.__，上升率為11，實現(xiàn)利潤.1__，完成季度利潤指針的147.34，較去年同期.2__（平均每月87924.7__）相比，利潤增長了26185.85，增長率為9.9。第三季度，部門共接待婚、壽喜宴103趟次1314桌，金額達(dá)45617__，接待標(biāo)準(zhǔn)平均為34__/桌，較去年同期30__/桌增加了4__/桌，散臺接待了1625__次，上座率為51.6，包房共接待1456__次，包房出租136__，出租率為57.1.二、主要工作與作法20__年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營局面中持續(xù)上升的一個季度，也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī)，提升餐飲品牌與市場占有率的一個季度，更是餐飲部為實現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個季度，為此部門在總結(jié)上半年成績的同時，找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)，并結(jié)合部門實際，著手開展了以下五個方面的工作：一是創(chuàng)新經(jīng)營，突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題，為提高部門創(chuàng)收能力，部門根據(jù)年度總體工作安排，作了以下幾方面的工作：①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度，部門以店慶活動為楔機(jī)，深入落實了店慶特價酬賓促銷活動的相關(guān)工作，促銷期間，部門共銷售特價菜500__份，金額達(dá)__余元，得到的消費者的一致好評。②為加強(qiáng)對外影響及大宴的宣傳效果，部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法，部門擬定并出臺了冬季大宴菜單，三季度，部門共接待各類大小宴席103場次1314桌，金額達(dá)45617__，平均34__/桌。③為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng)，搶占更大、更多的高檔消費客源，充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會承辦效果及組織能力，部門成功接待了由酒店主辦的30__人圣誕節(jié)自助餐及四季花城簽約儀式自助餐，借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗，部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見，得到了主辦方的一至好評。④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌，挖掘全員促銷意識與潛能，鞏固與搶占更大的市場份額，餐飲部在經(jīng)營情況較好、工作量大的情況下，克服重重困難，配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間，部門共銷售圣誕票64張，金額為1907__，同時在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅、唐孜等一批促銷能手。⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識，確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新，達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的，三個月來部門共推出新菜10__道，并涌現(xiàn)出了一批如何興志、楊平、范家杏、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手；二是轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本質(zhì)量就是根本，質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線，質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度，為實現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)，并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面，部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個方面的工作：①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽，部門根據(jù)總體工作安排，早于10月份就著手?jǐn)M定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進(jìn)度表》，在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下，在參賽人員的共同努力下，餐飲部在此次技能比武大賽中，榮獲中餐臺面設(shè)計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎，為酒店、為部門爭得了榮譽。②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際，為保持這種良好的經(jīng)營勢頭，并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下，組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進(jìn)行了一次全面的考查，不僅開拓了廚師視野，同時也引進(jìn)了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料，受到了廣大顧客的一致好評。③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平，加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流，逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術(shù)水平，并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識，部門于12月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽，通過此次技能比武，共推出新菜3__道，不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識，同時也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié)，為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎(chǔ)。④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理，降低餐具破損率，提高工作效率，結(jié)合后廚日常工作的實際，部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》，同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿，提升席面效果，提升酒店餐飲形象，根據(jù)經(jīng)營需要，部門對廚部部分器皿進(jìn)行了一次購置工作；⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量，了解懷化大宴市場的總體口味與發(fā)展趨勢，建立一套完整的大宴接待客史檔案，在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下，擬定并實施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》，為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的'問題提供了很好的依據(jù)；⑥針對餐飲前臺服務(wù)員基礎(chǔ)工作欠扎實，廚部菜肴質(zhì)量欠穩(wěn)定的實際，結(jié)合餐飲包房和散臺生意回升的現(xiàn)狀，為了進(jìn)一步提升“兩個質(zhì)量”，穩(wěn)定消費客源，強(qiáng)化餐飲全員客人意識，改變服務(wù)觀念，積極落實《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》中的各項舉措，為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，部門于每周三、周六召開前臺、后廚協(xié)調(diào)會，理清了上菜慢等存在的部分投訴，同時擬定并實施了《餐飲冬季暖經(jīng)營舉措方案》。三是積極溝通，把握了客源市場這一關(guān)鍵為進(jìn)一步穩(wěn)定客源，增強(qiáng)顧客對酒店的忠誠度，保持并提升餐飲上半年良好的經(jīng)營局面，部門積極發(fā)揮外聯(lián)工作小組的作用并著手從以下幾方面開展工作：①定期對?？图跋M大戶進(jìn)行電話聯(lián)絡(luò)，并對某段時間突然消費較少的客戶進(jìn)行了電話聯(lián)絡(luò)或?qū)嵉匕菰L，了解其不來消費或消費較少的原因，并做好了記錄及整改，第三季度，部門共電話聯(lián)絡(luò)及實地拜訪?？瓦_(dá)20__次，通過部門的努力，天舟教育、客運段、三醫(yī)院等消費單位較上半年明顯增加；②為進(jìn)一步體現(xiàn)酒店人性化服務(wù)，部門對來店過生日的客人及時贈送了鮮花或蛋糕，如興業(yè)公司的張總及其家人、部分市委領(lǐng)導(dǎo)等；③為體現(xiàn)酒店對消費?？偷闹匾?，通過部門外聯(lián)小組及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費?？停⒄埧腿饲皝硐M品嘗和提出寶貴意見；通過以上舉措的實施，不僅穩(wěn)定了消費客源，而且拉近了與消費?？偷木嚯x，擴(kuò)大了酒店餐飲對外知名度，樹立了良好的社會口碑，同時也提升了包房出租率，__年三季度，部門包房出租率為57.1，較去年同期45上升了12.__百分點。四是張馳有度，奠定了隊伍穩(wěn)定這一基礎(chǔ)第三季度是部門新老員工交替的一個季度，也是員工隊伍容易出現(xiàn)波動的一個季度，為此部門為提高整體凝聚力，緩解員工工作壓力，分批組織員工前往生意較好的社會餐館（王朝食府、湘水人家等）聚餐，不僅加深了員工間的相互了解，而且吸取了社會餐館的長處；其次部門分樓層和分前后臺定期召開樓面會，對每周工作進(jìn)行講評與總結(jié)，并根據(jù)個人在一周內(nèi)的工作表現(xiàn)、推銷能力及有無投訴等情況進(jìn)行獎懲，并利用后廚每月推新菜之機(jī)，組織部分表現(xiàn)較好、推銷能力較強(qiáng)的員工參加新菜的品嘗和評議，此舉不僅起到的現(xiàn)場培訓(xùn)的效果，而且增強(qiáng)了員工的自信心和榮譽感，總之通過以上舉措的實施，較好的穩(wěn)定了員工隊伍，為部門經(jīng)營創(chuàng)收打下了良好的基礎(chǔ)。五是狠抓班子建設(shè)，形成了爭抓落實這一氛圍為強(qiáng)化部門骨干的責(zé)任意識，轉(zhuǎn)變骨干的工作觀念，形成爭先恐后抓落實的工作氛圍，部門成立由領(lǐng)班以上骨干擔(dān)任組員的質(zhì)檢小組，每周輪流協(xié)同質(zhì)檢對部門各區(qū)域進(jìn)行質(zhì)量檢查，并對每次檢查最差或問題最多的區(qū)域責(zé)任人實施處罰或責(zé)令其限期整改，并在部門部委會上進(jìn)行通報批評，同時對每次檢查表現(xiàn)較好的區(qū)域責(zé)任人進(jìn)行獎勵；其次部門還每月對領(lǐng)班以上骨干進(jìn)行工作講評，實施獎優(yōu)罰劣并對下一步工作提出要求，為提高骨干整體駕馭能力和管理水平，部門專門對領(lǐng)班層骨干實施了一次專業(yè)培訓(xùn)，不僅了解了骨干在實施管理中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，同時也強(qiáng)化了骨干的學(xué)習(xí)意識和危機(jī)意識。三、存在的主要問題第三季度，餐飲部的工作雖然取得了較好的成績，但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié)，距酒店與公司的要求及員工的期望值還有較大差距，其主要表現(xiàn)在：1、部門安全防范意識較為淡薄，對員工的安全知識培訓(xùn)不夠，從而導(dǎo)致10月9日晚餐10包5條軟包芙蓉王煙被騙事件的發(fā)生；2、對參加市技能比武重視程度不夠，從而導(dǎo)致參加市技能比武部門中餐宴會擺臺爭一保二的任務(wù)沒有完成；3、后廚部崗的日常工作流程還有待于進(jìn)一步規(guī)范，因上菜慢和菜肴制作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的投訴還時有發(fā)生；4、在對前臺員工實施針對性的培訓(xùn)方法和力度不夠，被叫服務(wù)還時有發(fā)生；5、部門對后臺管理缺乏力度和有效的方法，從而導(dǎo)致員工日常違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象較其它部室較多；四、四季度主要工作安排四季度不僅是酒店深化利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理第二年的最后一個季度，更是餐飲為06年工作打好基礎(chǔ)，再上臺階的一個季度。第四季度，部門將以前三季度大好經(jīng)營形勢為基礎(chǔ)，以春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)“三節(jié)”促銷活動及搞好大宴旺季的接待和服務(wù)為契機(jī)，以持續(xù)穩(wěn)定、提高包房出租率和消費檔次為重點，以狠抓“兩個質(zhì)量”（產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量），強(qiáng)化兩個意識（競爭意識與危機(jī)意識）為中心，以穩(wěn)定員工隊伍為前提，轉(zhuǎn)變班子工作作風(fēng)，齊心協(xié)力，努力拼博，力爭在利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第四個季度實現(xiàn)餐飲創(chuàng)收18__元，重點從以下幾方面著手開展工作：一是著力抓好冬季暖經(jīng)營舉措的落實與效果的督導(dǎo)，確保效益和口碑雙豐收；二是做好春節(jié)促銷系列工作安排，確保春節(jié)創(chuàng)收較去年同期上升20，人員穩(wěn)定，安全無事故；三是以四季度各類婚、壽喜宴的接待和服務(wù)為楔機(jī)，著力抓好大宴的出品及服務(wù)質(zhì)量，為搶占_年大宴市場份額打下堅實的基礎(chǔ)；四是在二樓大廳的經(jīng)營思路上堅持低起點、多實惠的大眾消費經(jīng)營思路，狠抓出品及快捷服務(wù)的保障，力爭散臺上座率較前三季度有較大幅度的上升；五是利用春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)促銷活動結(jié)束后的經(jīng)營淡季，對12月29日廚部技能比武中存在的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，并有針對性的實施培訓(xùn)和整改，確保后廚出品質(zhì)量再上新臺階；總之，我堅信，在公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持、協(xié)助下，在部門全體干部員工齊心協(xié)力，努力拼搏下，第四季度的工作任務(wù)一定能完成，公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展餐飲”這一目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)！第三季度個人總結(jié)5一、第三季度工作情況在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極應(yīng)對直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。1、召開了20__年度委工會工作年會_月上旬，在3樓會議室召開了有委直屬企業(yè)工會主席參加的20__年度工會工作年會，會上有四個企業(yè)介紹了工會工作的經(jīng)驗和做法，總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會干部，并對今年工作重點進(jìn)行了安排。普遍反映，會議主題明確，氣氛祥和，大家歡聚一堂，共同暢談工會工作的經(jīng)驗、問題、前景和友誼，鼓午了干勁，明確了方向，決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。2、積極爭取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問勞動模范和困難職工_月21日下午，_市長在市政府秘書長蒙建華、市經(jīng)信委主任_、市總工會常務(wù)主席岳_等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工_和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問，兩企業(yè)的董事長、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心，困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。3、積極爭取有關(guān)部門撥付救助資金現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個，其中困難企業(yè)12個，全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬人，困難職工20__人，其中有特困證職工458人，低保人員701戶。截止到目前爭取到市總工會和民政方面各類救助資金_萬元，已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中，讓職工及時感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。4、省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會來我系統(tǒng)督導(dǎo)檢查“集體合同、勞動合同”簽訂情況_月23日上午，省總工會、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會在市總工會等部門領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對在創(chuàng)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專項工作匯報，督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車間進(jìn)行巡視，對兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評價，特別是在依靠職工辦企業(yè)，實行民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。5、參加了市總工會_屆_次全委會。_月21日參加了市總工會_屆_次全委會。會上主要對20__年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，對人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會在全市20__年度綜合工作考核中，名列市直局委辦第一名，被評為濟(jì)寧市工會工作先進(jìn)單位并在會上受到表彰。6、積極配合，對直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。_月20日前按照委黨組安排，配合人事科對直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個人進(jìn)行了年度工作考核，并在此基礎(chǔ)上評選出先進(jìn)集體和個人。_月25日上午經(jīng)信委黨組在運河賓館三樓會議室召開了有直屬企事業(yè)單位黨委書記、董事長、總經(jīng)理參加的迎春茶話會，在家的'經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會議，會上對上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰，四個企業(yè)在會上做了經(jīng)驗交流，最后委黨組書記、主任岳根才同志作了重要講話，首先對20__年度全年工作進(jìn)行了肯定，對當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢進(jìn)行了分析，對今后的工作提出了要求。會議結(jié)束后，大家普遍感到這次會議鼓舞了干部的士氣，明確了今后工作的方向，交流了工作上的經(jīng)驗，增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼，為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)7、接待群體上訪和個訪_季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個訪近百人次。對于信訪反映的問題積極協(xié)調(diào)，有的問題已經(jīng)解決，還有的問題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。8、積極做好仙營辦公區(qū)維護(hù)和安全工作積極和辦公室溝通情況，對仙營辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則，認(rèn)真抓好大樓的管理和使用，確保了大樓的安全、清潔，管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰，保證了仙營辦公區(qū)工作秩序運行正常。二、下季度工作要點以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點，全面開展工作。1、認(rèn)真貫徹落實《工會法》《_省職工代表大會條例》，做好企業(yè)工會換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會干部讀書會，重點對《職工代表大會條例》《勞動合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。2、做好困難職工的幫扶救助等項工作，深入開展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動，督促企業(yè)按時足額為職工繳納社會各項保險費用。3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日，積極組織開展職工文體娛樂活動，加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解，增強(qiáng)團(tuán)隊意識。4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營制定方案，深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒號”“安康杯競賽”等活動，做到覆蓋面廣，效果明顯。5、做好穩(wěn)定和信訪等項工作，加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通，盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個良好的社會環(huán)境，接待來信來訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。6、積極做好計劃生育工作，認(rèn)真做好適齡人員的計劃生育工作，準(zhǔn)確按時上報計生報表，嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況，充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。7、積極抓好仙營辦公樓的管理，努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作，在合約范圍內(nèi)為入住戶提供良好的服務(wù)。第三季度個人總結(jié)6三季度是高溫多雨季節(jié)，歷來是重大事故的易發(fā)期，是安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵期。街道在區(qū)安監(jiān)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹市、區(qū)安全生產(chǎn)有關(guān)會議精神，牢固樹立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念，始終堅持“以人為本、安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，思想防麻痹、工作治松懈、事故抓預(yù)防、實績重成效，牢牢把握了安全生產(chǎn)的主動權(quán)，有效防范了各類安全事故的發(fā)生，為慶祝建黨90周年、迎接市十二次人大會勝利召開創(chuàng)造了良好環(huán)境。現(xiàn)將有關(guān)工作情況報告如下：一、所做的主要工作(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，始終保持安全生產(chǎn)高壓態(tài)勢。加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，是保證各項制度落實、各類隱患整治、確保安全無事故的前提條件。三季度我們結(jié)合工作實際，始終保持了安全生產(chǎn)工作的高壓態(tài)勢。一是健全組織。三季度，由于街道安全管理工作人員調(diào)整面比較大，為了確保安全生產(chǎn)工作不斷線，我們及時挑選了一批能力強(qiáng)、素質(zhì)好、業(yè)務(wù)精的同志，充實到安全生產(chǎn)管理一線，對安委會成員、安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組、道路交通安全工作聯(lián)席會以及消防安全委員會等成員及時進(jìn)行了調(diào)整，先后有18名同志被吸納到各級安全領(lǐng)導(dǎo)小組，確保了安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)有力。二是一線調(diào)研。各小組成員到位后，敢于擔(dān)當(dāng)、主動作為，冒酷暑、頂風(fēng)雨，深入所屬轄區(qū)和企事業(yè)單位了解1精品文檔安全生產(chǎn)形勢，積極宣傳安全生產(chǎn)有關(guān)法規(guī)知識，既當(dāng)工作隊、又當(dāng)宣傳隊，確保了在第一時間內(nèi)對各類法規(guī)熟、對安全底數(shù)清。三季度，我街道共出動100余人次，走訪企業(yè)、商家、學(xué)校300余戶，保證了安全生產(chǎn)工作在基層落實。三是分析研究。針對安全生產(chǎn)涉及面廣的實際，街道在深入調(diào)查研究的前提下，對56家工業(yè)企業(yè)、25家?；方?jīng)營單位、20家煙花爆炸零售網(wǎng)點以及近_家各類商貿(mào)服務(wù)攤點單位分類歸檔，扎實做好了臺帳管理，對重點企業(yè)和單位全時監(jiān)管，在每月召開安全生產(chǎn)工作例會的基礎(chǔ)上，先后2次召開專項行動部署動員會，6次發(fā)文發(fā)電對有關(guān)安全工作進(jìn)行部署安排，提高了安全生產(chǎn)工作的針對性、及時性和有效性。(二)活用載體，積極營造全民安全生產(chǎn)氛圍。為順應(yīng)安全生產(chǎn)齊抓共管的工作格局，充分發(fā)揮安全生產(chǎn)各類人員的主人翁作用，提高安全生產(chǎn)工作成效。我街道大膽創(chuàng)新、主動謀劃，堅持知識性與趣味性相結(jié)合、針對性與普遍性相結(jié)合，廣泛開展安全法規(guī)、安全政策和安全知識宣講、競賽，讓企事業(yè)單位在面對面中切實提高安全意識，營造了良好的'全民氛圍。一是抓培訓(xùn)，提高安全技能。8月份，結(jié)合夏季百日安全活動開展，街道研判出火災(zāi)易發(fā)、食品安全形勢嚴(yán)峻的實際，在動員部署的基礎(chǔ)上，邀請專家，專門集合各社區(qū)居委書記以及各企事業(yè)單位安全員，先后進(jìn)行了食品安全知識講座和消防安全知識講座，采取現(xiàn)場模擬等方式，專門對消防應(yīng)急救援進(jìn)行了模擬演練，鍛煉和提高了基層安全管理人員的自防自救和組織能力水平。同時為提高生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理人員的防范知識，街道先后動員組織33人參加各級培訓(xùn)，合格率達(dá)100%，不斷提高了其安全技能。二是搞競賽，培養(yǎng)安全意識。為了提高社區(qū)和企事業(yè)單位的安全生產(chǎn)意識，督促其學(xué)法規(guī)、用法規(guī)、抓管理、重安全的主動意識，街道結(jié)合9月份開展的安全生產(chǎn)專項行動，有針對性地先后進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識競賽和食品安全知識競賽，每個社區(qū)與相關(guān)企事業(yè)單位組成代表隊，最終還評選出先進(jìn)單位和個人，不斷激發(fā)了廣大安全管理人員的工作興趣，在寓教于樂中增強(qiáng)了其能力水平。三是重輿論，營造安全氛圍。鑒于社會上對安全生產(chǎn)“說起來重要、做起來次要、忙起來不要”的問題，街道始終堅持把強(qiáng)化宣傳教育、營造良好氛圍作為工作重點，采取多種形式、廣泛深入開展安全生產(chǎn)宣傳教育，為安全生產(chǎn)營造聲勢。針對學(xué)生暑期、高溫酷暑、災(zāi)害易發(fā)的實際，圍繞“以人為本、關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的主題，主動將安全生產(chǎn)法律法規(guī)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)工地、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭。三季度以來，街道、社區(qū)共發(fā)放宣傳資料1000余份，張貼懸掛標(biāo)語橫幅30余幅，深入社區(qū)、企業(yè)開展各類安全知識小講座16次，強(qiáng)有力的宣傳教育，使社會各界尤其是廣大從業(yè)人員進(jìn)一步增強(qiáng)了安全意識，真正認(rèn)識到“安全生產(chǎn)大于天”的真理，全街道形成了“人人關(guān)注安全、人人關(guān)愛生命”的良好氛圍。(三)多級聯(lián)動，強(qiáng)力推進(jìn)安全隱患排查治理。三季度時段特殊，重大活動多、安全形勢復(fù)雜、各項壓力比較大，為此，我們堅持以查補漏、糾治并舉，結(jié)合全市安全生產(chǎn)專項行動和區(qū)夏季百日安全活動，任務(wù)層層分解、責(zé)任逐級明確、行動步步推進(jìn)，形成了街道統(tǒng)攬、社區(qū)主抓、上下聯(lián)動、齊抓共管的良好局面，各類安全隱患排查整治扎實有效。一是范圍全面覆蓋。我們結(jié)合“打非治違”行動和“排雷行動”，將全街道各行業(yè)、領(lǐng)域的企業(yè)，特別是道路交通、建筑施工、危險化學(xué)品、特種設(shè)備、人員密集場所等重點，全部納入專項行動治理范圍，做到了企業(yè)單位100%自查一遍，社區(qū)100%檢查一遍，街道重點排查一遍。二是內(nèi)容重點突出。突出對安全生產(chǎn)責(zé)任制落實，安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程執(zhí)行，隱患排查整改和重大危險源監(jiān)控，應(yīng)急管理以及安全基礎(chǔ)工作及教育培訓(xùn)等情況的檢查，提高了安全生產(chǎn)專項行動的針對性和有效性。三是整改不留情面。三季度以來，街道共重點抽查41家企業(yè)，社區(qū)檢查173家，企業(yè)自查285家，對于各級排查出的166處隱患問題，街道堅持不解決問題不松勁、不徹底整改不松懈，不留情面，不姑息遷就。截至目前，隱患問題已經(jīng)整改164處，整改率達(dá)到99%，未整改2處問題，已經(jīng)勒令相關(guān)責(zé)任人制定嚴(yán)密防范措施，并責(zé)令在9月底前限期整改，確保了三季度隱患治理扎實有效。二、三季度安全生產(chǎn)工作存在的主要問題三季度，我們雖然做了大量的工作，在安全生產(chǎn)工作中也取得了一定的成績，確保了轄區(qū)的安全穩(wěn)定，但是還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。一是社區(qū)之間、企業(yè)之間開展安全生產(chǎn)工作不平衡，基層基礎(chǔ)工作還不夠扎實，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。二是部分企業(yè)規(guī)模不一，工作基礎(chǔ)薄弱，管理簡單粗放，各項制度和規(guī)程落實不夠到位，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三、下步工作打算四季度，我們將針對存在的問題，按照上級部署要求，繼續(xù)將安全生產(chǎn)工作當(dāng)做頭等大事抓緊抓好。一是突出抓好當(dāng)前國慶安全生產(chǎn)，按照市、區(qū)有關(guān)《關(guān)于做好國慶期間安全生產(chǎn)工作的通知》，對轄區(qū)的重大危險源安排專人24小時嚴(yán)密監(jiān)控，突出交通運輸行業(yè)和人員密集場所安全監(jiān)管，做好國慶節(jié)期間的值班工作，確保國慶安全生產(chǎn)落到實處。二是繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，加強(qiáng)企業(yè)的安全生產(chǎn)培訓(xùn)。同時繼續(xù)加大監(jiān)管力度，特別是對勞動防護(hù)不到位，超強(qiáng)度工作等損害工人切身利益的現(xiàn)象實施嚴(yán)厲打擊，確保工人合法權(quán)益得到有效保障，真正做到安全生產(chǎn)以人為本。三是堅持綜合治理。安全生產(chǎn)事關(guān)人民生命和財產(chǎn)安全，事關(guān)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。下步要突出對三季度未整改問題的治理，加強(qiáng)協(xié)調(diào)，形成聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，努力構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，依法監(jiān)管，企業(yè)負(fù)責(zé)，群眾監(jiān)督，全社會廣泛支持、齊抓共管的安全生產(chǎn)工作格局。第三季度個人總結(jié)720__年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自我這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年_月__日，才有幸加入__，成為銷售部的一名員工，在此之前自我從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自我有所提高，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié)：一、第3季度工作總結(jié)1、銷售任務(wù)完成狀況：1）第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。2）結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、：1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感激他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的'客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，能夠說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進(jìn)的鬧中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。3）重點客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。4）自我工作中的不足：在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自我的銷售技能。第三季度個人總結(jié)8回顧第三季度，有太多的感慨，現(xiàn)就本季度度重要工作情況總結(jié)如下：一、工作成績和亮點：1、7份初進(jìn)魅力，圓滿完成10、11區(qū)交付工作，得到業(yè)主好評。2、負(fù)責(zé)十區(qū)和十一區(qū)交房后的日常維修管理工作，我們秉承著以人為本、誠摯服務(wù)的宗旨，竭力解決每位業(yè)主的問題。憑借著出色的工作態(tài)度和專業(yè)的技能，我們得到了客戶在網(wǎng)上和書面上的表揚，甚至有熱心的業(yè)主為我們送來了錦旗以表示感謝（見附圖1、2）。經(jīng)過我們十區(qū)和十一區(qū)中心與集團(tuán)的回訪，我們得知業(yè)主對我們的報修滿意度超過了98%以上。我們將繼續(xù)努力，為每一位業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3、我們積極宣傳房屋主動保養(yǎng)活動，旨在促使十區(qū)和十一區(qū)的房屋主動保養(yǎng)工作得以順利展開，并確保每個環(huán)節(jié)都做到盡善盡美，讓業(yè)主們能夠放心滿意。4、在十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中，多次在公司精益流程評比中獲得前三名。5、10、11區(qū)在后半季度交付后的一段時間內(nèi)，積極處理了超過三千個主動保養(yǎng)和日常維修問題，并且已經(jīng)全面解決了這些問題，沒有出現(xiàn)任何重大客戶投訴。6、認(rèn)真對待客戶報修的問題，總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，不斷的提高自我的綜合能力。7、我會按照組織的安排積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，并且以高效率完成。同時，我也會積極參與公司組織的各項活動，并參加了部門負(fù)責(zé)人的競聘。8、幫助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題，使業(yè)主滿意二、工作經(jīng)驗和心得體會這半季度在魅力保修中心的工作中，我付出了一定的努力并取得了一些成績。以下是我對這段時間的一點小小心得，希望能與各位同事共勉：在工作中，我發(fā)現(xiàn)高效溝通是至關(guān)重要的。與同事之間進(jìn)行清晰、準(zhǔn)確的溝通能夠提升工作效率，避免誤解和沖突的產(chǎn)生。因此，我會主動與同事進(jìn)行交流，及時明確工作目標(biāo)和需求，并積極尋求他們的意見和建議。除了溝通，團(tuán)隊合作也是取得成績的關(guān)鍵因素。僅靠個人的努力是難以完成更大任務(wù)的，而通過團(tuán)隊的協(xié)作和配合，我們可以共同克服困難、分享資源和知識，從而達(dá)到更好的工作結(jié)果。因此，我會主動與同事合作，互相支持和幫助，共同推進(jìn)項目的進(jìn)展。同時，我也意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。技能的.更新和知識的增長有助于提高工作效率和質(zhì)量。因此，我會不斷學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識和技能，充實自己，并將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中去。在這個過程中，我也體會到了困難和挑戰(zhàn)的存在。然而，我相信只要保持積極的心態(tài)和不斷努力，我們一定能夠克服困難，取得更大的成就。希望以上的心得能夠?qū)Ω魑煌掠兴鶈l(fā)和幫助，讓我們共同努力，在未來的工作中取得更好的成績。（1）樹立正確的個人價值觀，努力學(xué)習(xí)并熟悉基本業(yè)務(wù)知識，正如古語所說：“勤奮是成功的關(guān)鍵，懶散將帶來荒廢?！蔽ㄓ星趯W(xué)苦練、勇于探索，方能更好地適應(yīng)工作崗位的需求。（2）主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪。（3）在維修工作中，我們應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主和工人之間的交流和溝通，以解決工人在工作中可能出現(xiàn)的情緒問題。人際關(guān)系就像一扇門，我們不能通過強(qiáng)力來進(jìn)行溝通，而是需要找到正確的方法。這個方法并不是由我們自己的喜好來決定，而是要考慮對方是否愿意接受，只有進(jìn)行完美的溝通，才能更有效地解決矛盾。（4）維修工作的重要性不僅在于解決業(yè)主面臨的問題，同時還需要維護(hù)公司的形象和品牌聲譽。維修工作需要以客戶為中心，從解決業(yè)主疑慮和困擾的角度出發(fā)，并積極尋求公司與業(yè)主之間的平衡點，始終保持良好的合作關(guān)系。實施維修工作時，我們應(yīng)該注重方法與技巧的運用，以真誠的態(tài)度使業(yè)主感到滿意。三、工作中不足之處1、我在第三季度初加入了維修組，雖然我的維修工作和管理經(jīng)驗還不夠豐富，但我相信學(xué)無止境，并一直在努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。2、我對施工單位的扣款、付款、工程量結(jié)算等流程不太了解，希望能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和指導(dǎo)。3、對施工單位管理還不夠嚴(yán)格，需提高執(zhí)行力，真正做到“自律律人”。4、應(yīng)充分利用一切維修資源，降低維修成本，講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險。四、第四季度個人能力提高的方向計劃：針對第三季度工作中存在的不足，為了做好第四季度的工作，突出做好以下幾個方面：1、我對工程管理的專業(yè)知識尚未掌握得很扎實，所以我要認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，為將來與業(yè)主合作開展工作打下堅實基礎(chǔ)。2、在維修工作中，我們常常會遇到各種問題，無論是工程質(zhì)量方面的問題還是業(yè)主提出的個性化需求，我們都應(yīng)積極應(yīng)對并妥善解決。通過增進(jìn)與業(yè)主和維修工人之間的溝通，我們可以更好地解決問題，并提升服務(wù)質(zhì)量。3、偶爾我們會不可避免地受到業(yè)主的嘮叨，作為公司客服的代表，我們應(yīng)該站在正確的立場去處理和協(xié)調(diào)問題，要公正、合理地對待業(yè)主，真誠地對待他們，從而真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”的目標(biāo)。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理，提前做好風(fēng)險控制并保存相關(guān)證據(jù)，避免數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。5、管理的核心不僅僅在于掌握知識，更在于付諸行動。在執(zhí)行制度時，必須毫不含糊地履行職責(zé)。要及時、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，并向領(lǐng)導(dǎo)及時匯報工作進(jìn)展情況。確保每項工作都具體明確，實現(xiàn)每天都有清晰的工作安排和結(jié)構(gòu)。雖然我目前在保魅力保修中心擔(dān)任輕負(fù)責(zé)人，但是李經(jīng)理給了我鍛煉自己的機(jī)會。雖然我離領(lǐng)導(dǎo)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離，但我會充分發(fā)揮輕人的勤奮好學(xué)、吃苦耐勞和精力充沛的優(yōu)勢。我將努力做好每一個工作環(huán)節(jié)，積極成長為一名優(yōu)秀的員工，并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，筆者深信魅力維修組在曹磊負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，憑借每一位員工的共同努力，第四季度必將以嶄新的面貌呈現(xiàn)，為廣大客戶交上一份令人滿意的答卷。第三季度個人總結(jié)92022年第三季度在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)們同志們的大力支持和配合下，本人較好的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，完成了自己的各項分管工作。根據(jù)質(zhì)安站的安排，本人負(fù)責(zé)龍灣東片區(qū)房建、市政工地的安全文明施工管理，并協(xié)助做好片區(qū)有關(guān)質(zhì)量驗收、信訪投訴工作。將今年第三季度工作總結(jié)如下：一、日常工作。目前片區(qū)在建項目68個，涵蓋住宅、安置房、工業(yè)廠房、市政道路等項目。第三季度累計檢查工地126次，出具整改單121條，提出整改意見546條。多次開展揚塵整治、防高處墜落、防疫檢查、消防安全等專項檢查，涉及工地檢查次數(shù)126次，排查出消防、安全、揚塵等各類隱患511條，已對檢查發(fā)現(xiàn)的消防、安全存在突出風(fēng)險隱患、自查資料缺項的`、現(xiàn)場揚塵設(shè)施缺失的工地，予以信用平臺扣分或停工處理。二、政治思想方面。住建局是城鄉(xiāng)建設(shè)行政主管部門，我作為其中的一員，必須從思想覺悟方面不斷提高自己，時刻學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)思想，不斷提升自己的思想認(rèn)識，認(rèn)真學(xué)習(xí)縣、局有關(guān)文件、精神。在思想上認(rèn)識到工作的重要性。城市建設(shè)是一個城市發(fā)展水平的標(biāo)志，我必須要站在為人民服務(wù)的高度，樹立嚴(yán)肅、認(rèn)真、精準(zhǔn)、公平、公正的工作態(tài)度，切實的提高自身的思想認(rèn)識水平。三、廉潔自律方面。在工作中能嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，注重儀表，規(guī)范著裝，具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律觀念，時刻保持良好的執(zhí)法人員形象。堅持自重、自省、自警、自勵，從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，做到廉潔奉公。第三季度個人總結(jié)1020__年第三季度也已經(jīng)過去了，在本季度中，我積極完成上級交給的任務(wù)，與團(tuán)隊成員配合默契，融入團(tuán)隊，認(rèn)真學(xué)習(xí)，攻克難關(guān)，讓自己更進(jìn)一步。這一季度，繼續(xù)參與了__項目的開發(fā)，主要負(fù)責(zé)了開發(fā)的`模塊有：手術(shù)管理系統(tǒng)—手術(shù)排成，門診病歷—打印門診病歷（門診病歷，西藥處方單，檢查檢驗申請單，自費同意書，診斷同意書），接收HL7消息保存本地數(shù)據(jù)庫功能，電子病歷生成任務(wù)發(fā)送到任務(wù)記錄，門診急診部分電子病歷任務(wù)發(fā)送給集成平臺，門急診平臺消息接收集成平臺消息并操作電子病歷系統(tǒng)，急診留觀住院（臨時醫(yī)囑。長期醫(yī)囑）展開，實時消息提醒功能在_月份，我們?nèi)__醫(yī)院實地了解了一下醫(yī)院現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程，了解了現(xiàn)有___電子病歷系統(tǒng)___醫(yī)院使用情況。1、門診病人：掛號，導(dǎo)醫(yī)臺，病人排隊，病人看診，門診醫(yī)生書寫初診病歷，開立醫(yī)囑，病人收費，取藥等業(yè)務(wù)，2、急診病人：病人檢傷，掛號，病人看診，急診醫(yī)生開立檢驗/檢查醫(yī)囑，病人檢驗檢測，病人復(fù)診，開立藥品醫(yī)囑，病人收費，取藥等流程。3、醫(yī)院病人：預(yù)約住院預(yù)分配床位，病人預(yù)付費，病人入院護(hù)士分配床位，主治醫(yī)生書寫入院記錄，病程記錄，開立醫(yī)囑等業(yè)務(wù)。對我們在以后的系統(tǒng)開發(fā)中有很大的幫助。第三季度個人總結(jié)11在過去的第三季度中，我有幸參與了許多具有挑戰(zhàn)性和富有成效的項目，并在團(tuán)隊中發(fā)揮了我的專業(yè)技能。我在這里總結(jié)一下我所取得的進(jìn)步，面臨的挑戰(zhàn)，以及我對于未來的期待。工作內(nèi)容：我主要負(fù)責(zé)了幾個項目的視覺設(shè)計和用戶體驗。我致力于提升產(chǎn)品的視覺吸引力，同時確保用戶界面易于理解和使用。我積極與產(chǎn)品經(jīng)理、工程師和市場營銷團(tuán)隊緊密合作，以確保我們的設(shè)計決策符合整個團(tuán)隊的目標(biāo)。工作成果：通過我的工作，我們成功地推出了幾個引人注目的新產(chǎn)品，并在市場上獲得了積極的反饋。我們的設(shè)計提升了用戶滿意度，也幫助我們的品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。此外，我還參與了一些重要的項目調(diào)整和優(yōu)化，這些改進(jìn)顯著提高了產(chǎn)品的性能和用戶體驗。挑戰(zhàn)與成長：在這個季度中，我面臨了許多挑戰(zhàn)，包括在有限的時間窗口內(nèi)完成高強(qiáng)度的設(shè)計任務(wù)，以及在各種不同背景和技能的團(tuán)隊成員中保持高效的溝通。這些挑戰(zhàn)促使我提高了我的時間管理和溝通技巧，同時我也更加重視用戶研究和數(shù)據(jù)分析，以幫助我做出更明智的設(shè)計決策。自我反思：回顧這個季度，我意識到我在某些時候過于關(guān)注完成任務(wù)的.數(shù)量，而忽視了設(shè)計質(zhì)量的重要性。在未來，我將更加重視設(shè)計決策的基礎(chǔ)研究，并尋求從同事和行業(yè)專家那里獲得更多的反饋和建議。下一步計劃：我的下一步計劃是繼續(xù)提升我的設(shè)計技能，通過參與更多的項目實踐，以及閱讀和參加設(shè)計研討會來拓寬我的視野。我還計劃花更多的時間與團(tuán)隊成員進(jìn)行有效的溝通，以便我們可以更好地協(xié)作，共同推動項目的成功?？偟膩碚f，這個季度對我來說是富有成果的，我感到非常自豪和滿足于我在團(tuán)隊和工作中的貢獻(xiàn)。盡管我面臨了許多挑戰(zhàn)，但我也從中學(xué)到了很多，這將對我未來的工作產(chǎn)生積極影響。我期待著接下來的時間，并相信我們將共同取得更大的成功。第三季度個人總結(jié)12__衛(wèi)生院堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)法令、法規(guī)，落實上級有關(guān)部門安全生產(chǎn)方面的文件精神，始終把安全生產(chǎn)工作當(dāng)成醫(yī)院的一項重要工作來抓，在醫(yī)院內(nèi)奏響“安全是職工最大的幸福、安全是職工最大的福利、安全是職工最大的祥和”的主旋律，保障職工的身心健康、保證員工高高興興上班來、平平安安下班去?；仡櫛炯径鹊陌踩ぷ?，主要做了以下幾點：一、建立齊全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院成立了以院長為組長，安全生產(chǎn)主任為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的安全生產(chǎn)工作，制定醫(yī)院的安全管理目標(biāo)貫徹上級有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法令、法規(guī)。并成立醫(yī)院義務(wù)消防隊。醫(yī)院的安全生產(chǎn)辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院日常安全管理工作。監(jiān)督檢查各科組安全生產(chǎn)工作落實情況，負(fù)責(zé)對科組日常安全工作的指導(dǎo)和對新員工、臨時工安全教育和培訓(xùn)工作，以及事故調(diào)查分析的組織工作。各科組負(fù)責(zé)人在帶領(lǐng)全體組員完成生產(chǎn)任務(wù)的同時，嚴(yán)把安全關(guān)，對科組的安全工作全面負(fù)責(zé)，并堅持當(dāng)安全與生產(chǎn)發(fā)生矛盾時，生產(chǎn)要服從安全，在醫(yī)院內(nèi)現(xiàn)在是人人講安全、人人管安全、一個自上而下的安全管理網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成。二、建立醫(yī)院各級人員安全責(zé)任制，制訂安全操作規(guī)程醫(yī)院根據(jù)自身實際已經(jīng)形成了一套行之有效的安全責(zé)任制和崗位安全操作規(guī)程，各科組負(fù)責(zé)人為醫(yī)院的安全員與醫(yī)院簽定社會綜合治理、安全生產(chǎn)、消防安全責(zé)任書，每位職工做到應(yīng)知應(yīng)會。具體做法如下：1、每年年初，醫(yī)院都要組織有關(guān)人員對已形成的.安全條款進(jìn)行修訂、補充，使之不斷完善。2、是每季度醫(yī)院要集中對全體員工進(jìn)行安全意識，安全管理知識和新修訂的安全責(zé)任制，安全操作規(guī)程進(jìn)行教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)。3、是醫(yī)院義務(wù)消防隊進(jìn)行每年二次的消防安全演練，提高對我院的實際自救能力。4、是特殊工種人員積極參加上級安全部門組織的安全培訓(xùn)，并做到持證上崗。5、對劇、毒、麻藥品、易燃、易爆、易腐蝕物品有專人、專柜保管，專門地方放置。三、安全生產(chǎn)工作注重抓落實醫(yī)院堅持安全生產(chǎn)從基層從科組抓起一、查，認(rèn)真落實各科組安全生產(chǎn)管理，查安全隱患部位二、記，就是做好安全記錄，記錄各科組安全生產(chǎn)情況，事故隱患及處理情況。三、改，就是整改，發(fā)動各科組成員獻(xiàn)計獻(xiàn)策，及時整改安全薄弱環(huán)節(jié)。四、嚴(yán)，就是嚴(yán)格要求嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。除做好以上科組自身安全管理外，醫(yī)院每季1次安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理考核，把安全檢查作為一項重要內(nèi)容，凡安全有問題，其他項目成績再突出，也失去評優(yōu)資格，再一個堅持安全巡查制度，由醫(yī)院安全生產(chǎn)辦公室及總務(wù)人員不定期負(fù)責(zé)巡查生產(chǎn)、住宿環(huán)境的用電、用氣設(shè)備、線路、安全消防設(shè)施等完好情況，有問題及時修復(fù)。積極配合上級主管部門每次的安全生產(chǎn)檢查。四、做好年終考核評比工作，堅持安全一票否決制堅持在一年一度醫(yī)院的年終考核中把安全生產(chǎn)管理工作納入考評范圍。實行安全、質(zhì)量一票否決制，任何科組、任何員工，在一年的工作中在安全和質(zhì)量上出過事故，就失去評先進(jìn)資格，評上先進(jìn)科組及個人的醫(yī)院在年終作出獎勵。五、下一季度打算積極做好醫(yī)院安全生產(chǎn)管理工作，不僅是保障職工安全健康的需要，也是醫(yī)院穩(wěn)定生產(chǎn)秩序提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)醫(yī)院管理上臺階的需要，更是為穩(wěn)定我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出保證。在去年已取得成績的基礎(chǔ)上繼續(xù)建立和健全各項安全制度，制定安全生產(chǎn)工作規(guī)程，加強(qiáng)職工安全教育和培訓(xùn)，逐步推行現(xiàn)代安全管理方法，確保今年全年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造一個良好的條件。第三季度個人總結(jié)13第三季度以來，我們始終“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，圍繞“一通三防”開展各項工作，現(xiàn)將20__年第三季度的工作完成情況總結(jié)如下：1、加強(qiáng)通風(fēng)管理對礦井通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了局部優(yōu)化處理，對21回風(fēng)下山和31回風(fēng)下山部分巷道斷面小、受壓變形的地點進(jìn)行了擴(kuò)修或落底，增加了巷道斷面、減小了摩擦風(fēng)阻，降底了局部通風(fēng)阻力；針對31001工作面瓦斯異常問題，對31風(fēng)井風(fēng)機(jī)進(jìn)行了變頻調(diào)節(jié)，由原來的36Hz調(diào)整為現(xiàn)在的46Hz，增加了31001工作面的風(fēng)量，稀釋了瓦斯?jié)舛?，有效地防止了瓦斯超限事故?3071工作面貫通后，對工作面通風(fēng)系統(tǒng)進(jìn)行了調(diào)整，由23071皮帶集運巷進(jìn)風(fēng)，風(fēng)流從23071皮帶巷經(jīng)工作面、23071軌道巷、23071回風(fēng)聯(lián)巷、23總回排至地面。2、重點以礦井瓦斯治理為中心展開工作第三季度以來，針對31001工作面瓦斯變化異常，居高不下的情況，通風(fēng)科內(nèi)部副科長及技術(shù)人員到工作面尋根源，查原因，尋求新方法，新路線并制定了《31001工作面過高瓦斯段期間安全技術(shù)措施》，要求施工單位控制采煤、放煤、運煤工藝，嚴(yán)格按照要求對工作面尾巷進(jìn)行回收，要求抽探隊在31001工作面上付巷向采空區(qū)打鉆，施工采區(qū)鉆孔，提高了瓦斯抽放濃度，有效地解決了工作面瓦斯問題。3、注重自身學(xué)習(xí)和現(xiàn)場管理積極學(xué)習(xí)我礦的各種方針、文件和各種安全技術(shù)措施，為能使自己思想上和工作能力上更上一個臺階，閑暇之余，除學(xué)習(xí)“一通三防”業(yè)務(wù)技術(shù)知識和管理知識外，通過學(xué)習(xí)，開闊了自身知識視野，拓展了知識范疇，使自身綜合素質(zhì)得到了提高。每周一、三、五日對井下各地點進(jìn)行安全隱患排查，從通風(fēng)、監(jiān)測、放炮、瓦斯等全方面入手，不留隱患漏洞，仔細(xì)檢查。每次檢查問題進(jìn)行匯總，并按期進(jìn)行落實，對于按期未完成的問題嚴(yán)格處罰，并跟蹤落實至完成。針對通風(fēng)隊各工種中存在個別人員業(yè)務(wù)技術(shù)知識缺乏、應(yīng)知應(yīng)會不熟的'問題，要求科、隊技術(shù)人員在通風(fēng)隊開班前會之前重點幫教、指導(dǎo)，并在班后督促學(xué)習(xí)，使職工真正了解、掌握業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。4、第三季度的工作中，雖然獲得了不小的成績，但是在管理中還存在一些疏忽和失誤，在下一步的工作中要以“決戰(zhàn)后四個月確保安全生產(chǎn)”文件為指導(dǎo)再接再厲做好“一通三防”管理工作，為我礦的安全生產(chǎn)再添新輝煌。20__年__月__日第三季度個人總結(jié)14為進(jìn)一步加強(qiáng)全鎮(zhèn)非煤礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹、食品安全、煤礦等的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，督促企業(yè)認(rèn)真落實企業(yè)的安全生產(chǎn)責(zé)任主體，加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管理和安全隱患整改力度，避免安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，確實保護(hù)全鎮(zhèn)廣大人民群眾生命財產(chǎn)安全并吸取在我市發(fā)生幾起安全生產(chǎn)事故嚴(yán)重教訓(xùn)。根據(jù)各級安委會的有關(guān)文件