企業(yè)短信應(yīng)用服務(wù)協(xié)議書示范文本_第1頁(yè)
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合同編號(hào):__________企業(yè)短信應(yīng)用服務(wù)協(xié)議書名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向客戶提供短信發(fā)送、接收、管理等服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,保證服務(wù)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1客戶應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括短信發(fā)送費(fèi)用、平臺(tái)使用費(fèi)用等,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。2.2乙方應(yīng)按照實(shí)際提供服務(wù)的數(shù)量和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向客戶提供費(fèi)用明細(xì),客戶對(duì)費(fèi)用明細(xì)有異議的,有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋和核實(shí)。2.3雙方同意,服務(wù)費(fèi)用支付方式為預(yù)付費(fèi),客戶應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2合同期滿后,如雙方同意繼續(xù)合作的,應(yīng)簽訂新的協(xié)議,并明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第四條雙方的權(quán)利和義務(wù)4.1客戶的權(quán)利和義務(wù)(1)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,及時(shí)足額支付費(fèi)用,否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。(2)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的聯(lián)系人和聯(lián)系方式,如有變更,應(yīng)及時(shí)通知乙方。(3)不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法、違規(guī)活動(dòng)。(4)對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量等進(jìn)行合理評(píng)價(jià),并提出改進(jìn)建議。4.2服務(wù)提供者的權(quán)利和義務(wù)(1)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)的穩(wěn)定、安全和高效。(2)為客戶保守商業(yè)秘密,不得泄露客戶個(gè)人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。(3)按照客戶的要求,提供服務(wù)使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。(4)對(duì)客戶提出的合理意見和建議,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。第五條違約責(zé)任5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2乙方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,客戶有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)解除本協(xié)議。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(客戶):__________乙方(服務(wù)提供商):__________簽訂日期:______年______月______日注意事項(xiàng):1.合同編號(hào):確保填寫正確的合同編號(hào),以方便日后查詢和管理。2.甲方信息:填寫甲方的全稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話,確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。3.乙方信息:填寫乙方的全稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話,確保信息的準(zhǔn)確性和有效性。4.服務(wù)內(nèi)容:詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容,包括短信發(fā)送、接收、管理等服務(wù),并附上附件。5.服務(wù)費(fèi)用:明確服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,包括短信發(fā)送費(fèi)用、平臺(tái)使用費(fèi)用等,并附上附件。6.服務(wù)期限:填寫合同的有效期,確保雙方對(duì)服務(wù)期限有明確的認(rèn)識(shí)和約定。7.權(quán)利和義務(wù):詳細(xì)描述雙方的權(quán)利和義務(wù),包括客戶的支付義務(wù)、提供真實(shí)信息義務(wù)以及乙方提供服務(wù)、保守商業(yè)秘密、提供培訓(xùn)和支持等義務(wù)。8.違約責(zé)任:明確雙方違約的責(zé)任和違約金的支付方式,確保雙方對(duì)違約責(zé)任有明確的認(rèn)識(shí)。9.爭(zhēng)議解決:約定雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式,如友好協(xié)商或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。解決辦法:1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.如發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋:1.短信應(yīng)用服務(wù):指通過(guò)短信平臺(tái)提供的短信發(fā)送、接收、管理等服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用:指客戶為使用乙方提供的服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用,包括短信發(fā)送費(fèi)用、平臺(tái)使用費(fèi)用等。3.違約責(zé)任:指一方未履行或未完全履行合同約定義務(wù)時(shí),應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任和違約金的支付責(zé)任。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決的機(jī)制。特殊的應(yīng)用場(chǎng)合:1.企業(yè)內(nèi)部通知:企業(yè)需要通過(guò)短信向員工發(fā)送會(huì)議通知、工作安排、重要決策等信息。2.客戶服務(wù):企業(yè)需要通過(guò)短信與客戶進(jìn)行溝通,如通知客戶訂單狀態(tài)、售后服務(wù)、活動(dòng)信息等。3.營(yíng)銷活動(dòng):企業(yè)利用短信進(jìn)行產(chǎn)品推廣、促銷活動(dòng)通知、客戶關(guān)懷等。4.應(yīng)急通知:企業(yè)在遇到突發(fā)事件或緊急情況時(shí),需要通過(guò)短信迅速通知相關(guān)人員。5.員工考勤管理:企業(yè)通過(guò)短信向員工發(fā)送考勤提醒、請(qǐng)假批準(zhǔn)通知等。針對(duì)每個(gè)特殊的應(yīng)用場(chǎng)合增加的合同補(bǔ)充條款:1.企業(yè)內(nèi)部通知:乙方應(yīng)確保短信發(fā)送的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,提供緊急情況下短信優(yōu)先發(fā)送的服務(wù)。2.客戶服務(wù):乙方應(yīng)維護(hù)客戶信息的安全性,提供客戶反饋意見的收集和處理服務(wù)。3.營(yíng)銷活動(dòng):乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告,幫助甲方了解短信營(yíng)銷活動(dòng)的效果。4.應(yīng)急通知:乙方應(yīng)提供快速響應(yīng)的服務(wù),確保甲方在緊急情況下能夠及時(shí)發(fā)送短信。5.員工考勤管理:乙方應(yīng)提供定制化的考勤管理服務(wù),幫助甲方管理員工的考勤情況。附件列表:1.短信服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.短信

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