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同學們,我們這個前面講了很多的有關(guān)方法,我相信有些同學可能說還是不得要領(lǐng),當時是什么毀了我?根據(jù)我多年的經(jīng)驗,我我跟大家總結(jié)一下,就到底是哪些不良習慣毀了你?比如說今天的目標不明確。今天你的六家重要的客戶是誰?一家A類客戶是誰?今天的目的是什么?我為了這個目的充分的做了什么準備?今天的兩家B、C類的是誰?分別是什么情況?我做了哪些準備?我今天的目的是close,還是往前推進?我今天約了誰?是第一KP還是第二KP?這件事情很重要。目標明確,你就朝明確的目標拼搏。今天我三家有效的客戶,分別是誰?我怎么了解到的?我今天晚上要開發(fā)多少家新客戶出來?我今天晚上我要學什么?我想向誰請教什么?是不是目標很清晰?我保證很多的人根本就講不出來。我知道很多的團隊管理一團糟,團隊早晨起來喊個目標,說:老大,今天我簽十單,今天我拜訪十家客戶!那個叫目標明確嗎?那個叫非常的糟糕的管理。還有很多的人把一幫員工忽悠過來,從東南西北城忽悠到成中間來,然后就為了聽你一個口號,口號喊完了還沒走,還在公司打電話約客戶。這是頭天晚上的管理出了極大的問題。團隊沒有約好第二天的有效客戶的,就別讓他回家。那為什么那些頂級的TopSales晚上可以干到兩點鐘?為了第二天的客戶在篩選客戶、在整理客戶、在找客戶資料?有很多客戶是夜貓子,他晚上12點鐘一點鐘,他們還在微信上聊呢。目標必須明確。只有明確了每一個目標,每個客戶要做什么,你才知道很清晰這就是你的指南針,這就是你的今天的作戰(zhàn)地圖。還有哪些不良的習慣?就是第二天六家客戶都沒約好,約了四家,對吧?就照樣回家。這個時候可能才9點半晚上,公司說六點鐘就可以下班了。你作為一個銷售給自己在打工,你說,我要成為Topsales。你六家都沒約到,你就跑回家去。你真干到晚上2點鐘了,你沒約好六家客戶,我也能覺得你是應該回家的。真不行了,你不能干了兩點,哪怕你干到晚上11點半、12點鐘你還是沒約好客戶,我只能說,唉那你的方法確實出了問題。那能不能在方法上提升一下自己。但如果你發(fā)現(xiàn)八點鐘、九點鐘,還沒有約好的你就回家,這是你最大的犯罪。這是你對不起自己。我就擔心,很多人還有一個最不好的毛病,說這是老大要求我做的。這是我公司要求我做的。那公司要求你做的,你為什么不做到呢?你覺得這些公司不人道,老子離開這家公司好了,你既然在這家公司,你就遵守這家公司游戲規(guī)則嗎?很多的人都覺得是給公司打工,給我的主管打工,我是特別匪夷所思的。作為一個銷售,天生就是給自己打工,不要總講說是給別人打工,你就干脆不要干這件事,你就去做一個朝九晚五的工作,一個月就拿點工資好了。那你干嘛你還期待一個月拿三五萬、三五十萬呢?你想拿那么高的工資,你當然要付出非一般的代價了。那不然的話你做這件事情干嗎?這個東西是靠傭金吃飯的,它又不是靠基本工資吃飯的。所以說不要總是覺得這是公司要求我做的,這是公司、這是我老板要求我做的。老板既然要求你做到,你為什么不做到呢?我就反過來問這句話。你的意思說老板讓我要求我做,我就天生就給你抗著,老子就不做,是這樣的意思嗎?要求你做,你就拼命到無能為力嘛!你就干到晚上12點鐘嘛!真做不到,那是我能力不行,你現(xiàn)在九點鐘回家,是態(tài)度不行,能力和態(tài)度是兩碼事情。能力不行提升能力,態(tài)度不行改態(tài)度,要么就離開這家公司。這件事情很重要。還有就是每天最基礎(chǔ)的奮斗目標不能完成,照樣心安理得?;A(chǔ)的目標是什么?一是有家A類客戶,二是有兩家bc類的客戶,假設(shè)你都沒有,你說你的有效拜訪總要完成。今天我們的拜訪完這些客戶,我今天晚上回來要把這個客戶輸?shù)轿业腃RM系統(tǒng)里去。好記性不如爛筆頭,你也不會去做。我們要知道我們在干嘛,我們就在創(chuàng)業(yè)。每個做銷售,就是其實你就是在創(chuàng)業(yè),你從一無所有開始,你從一個月拿一兩千、兩三千、三四千的基本工資開始,看你什么時候能拿到Commission(傭金),一個月拿10萬、拿50萬。假設(shè)我們就是做TopSales,全中國的TopSales,一個100萬的年收入,稅后稅前為一個標準的話,我覺得你作為sales,成為TopSales,在這個創(chuàng)業(yè)的路上,你是一個成功的一個標志。所以這件事情我是覺得真的不要總是用打工的心態(tài)去創(chuàng)業(yè)。你靠那么點基本工資,你活得了嗎?你能買得起房子,買得起車子嗎?你能到一個五星級酒店能吃幾餐飯嗎?吃不起嘛!你還想成為頂尖的topsales,那這不是笑話嗎?所以這件事情,就是把基本的工作完成是你的基本要求,能把你追求的事情都完成,是你最大的每一天最大的回報。第二個是什么?就是眼睛里鼻子里都是錢。這是一個不好的習慣。雖然我教你說你要去close百遍,我還是強調(diào)那件事情,你不要從一開始就吃香很難看。走來就說:王總你看這個事情,我們就把它定下來吧!王總,你看我們也談好了怎么樣子……你連人家姓什么、叫什么、人家在顧慮什么、人家在恐懼什么、人家是不是要這件事情都不知道,人家認不認同你的這個價值都不知道,你就直接close,那是不是眼睛鼻子里都是錢呢?換位思考一下,你比如說去買件衣服。人家也不會說,那你掏錢吧,趕緊去刷卡吧!你那個吃相就跟人家剛把衣服穿上一樣,然后就說你去刷卡吧。就跟這個差不多,這么丑陋。我們剛才講的跟客戶溝通,活在自己的世界里不能自拔。這個毛病很多銷售做得不好,這是最大的毛病之一?;钤谧约旱氖澜缋锊荒茏园蔚脑蚴鞘裁??你一直說你的,也不去了解客戶身上哪里疼,身上哪里癢,也不知道客戶為什么要去換它的現(xiàn)有的這家供應商,也不知道客戶為什么就渴望來跟你談,想了解什么?他在顧慮什么?他在恐懼什么?他想要什么?他在擔心什么?他能否接受這個價格?他是否認可你的價值?等等等等的一切東西都不太了解。就活在你的世界里,不斷的把產(chǎn)品講完,然后客戶講客戶的,自己講自己的。就活著自己的世界里很爽。你爽了客戶不爽,你要讓客戶爽,你就有機會爽。但凡發(fā)現(xiàn)你爽了,客戶不爽,這個單子基本上做不成。當然如果你自己不知道,找你的老板陪訪你,讓他告訴你,你哪些地方需要改進,這是最好的辦法。或者是拿個錄音機,反正現(xiàn)在手機就可以,你就全程把這些東西錄下來,夜深人靜的時候,你回到家就慢慢地聽,你看哪里出了問題?;蛘吣隳弥@個錄音機,找你的老板,找你的主管,找你的經(jīng)理去聽,從他的經(jīng)驗上,看看你哪里出了問題。好,我們看看還有哪些不良的銷售習慣。我一直在講到的最后20分鐘的事情。跟我說,我再考慮一下。他說好吧好吧好吧,王總,我下次聯(lián)系你??!你答應的好吧,比老板答應得很快,這是最大的壞毛病。很多的時候,很多的事情,真的你就堅持一下,再堅持一下,再堅持一下,再跟他聊聊,也就跨過了那個坎。那個坎就是什么?就是你后面不用花太多的時間,絞盡腦汁的想盡千方百計的還去約人家,說,王總,我們再聊一下。王總心里在想,那聊什么呢?也不說。那你有本事就說啊。還有很多人很丑陋。說王總我們再聊一下吧!我今天順道去拜訪了一下,其實你就是專門過去的。干嘛騙人家呢?你就告訴王總說,我今天就是專門過來的,就想跟你把這個事情定掉。你也別問他,你考慮清楚了沒有,王總你看我們上次談的事情,考慮清楚了嗎?我保證他95%的人說是他沒考慮清楚。你都一碗水從90度已經(jīng)冷到了十度了,你還問人家考慮清楚了沒有,這句話明顯就是你的過錯。你應該跟他說,王總啊,那你看我上次也談得很好,那么今天我專程過來一趟,我們就把這個事定掉。王總說還沒考慮清楚。你說沒事,今天我們見了面你就考慮清楚了,那我們就把面見一下,把這個事情就定下來,看看你還有哪些問題,我們就把它解決掉。讓你考慮清楚的速度加快,加快到我們見了面以后就考慮清楚了,或者我們今天見完面以后離開的時候就已經(jīng)考慮清楚了,做了個決定了。有什么好考慮的?他是付不起錢嗎?他如果付不起錢,可能他是要考慮一下。他如果還沒有想清楚,他是因為還有很多的顧慮,我過來把顧慮解決掉,那不就考慮清楚了嗎?如果你還不認可我的價值,那我今天過來把價值再給你梳理一下,不就考慮清楚了嗎?就是因為你那個壞毛病,還假裝說我順帶過了一下,還假裝說這個你考慮清楚了嗎?其實你心里十分的不想說這句話。你十分想說的話說,王總,我今天進來把這個事情定掉吧!就怕你講假話,客戶就應付你一下咯。好,這就是這個壞毛病。還有一點最重要的。就是有些客戶BC類的,就是犯了一個毛病,就是這個bc類的我能見也可以,那今天不見也可以。那我想想今天還有其他事算了,我就不去見吧,這又是個大的問題。我們還記得剛才講的一天最重要的公司六件事嗎?BC類的兩家客戶去見一見嘛!專程的去見一見嘛!說不定他今天老板就在公司呢!對吧?說不定今天因為我上次談他,跟他聊,他可能興趣還不大,或者是他還有很多的顧慮。那我今天就見一下,正好老板在,我就把他先搞定,再把老板現(xiàn)場的話去見一下,約個十分鐘面談一下,對吧?說不定就事情改變了呢。這個事情是不是立馬從B跳到A了,或者今天我徹底的就把他好好的談一次,那談談崩了,我也知道他是變成個D嗎?那至少他不是一個原地踏步走,還是個B在那里嗎?至少他是有變化的。就是你系統(tǒng)的客戶,至少每天是有變化的。很多人就犯了這個毛病??梢娍刹灰娺x擇不見。你的企圖心去哪了?你的企圖心就是我今天就把這個bc類的把它清掉,要么是A,要么是D,流水不腐嘛,腐水不流啊。你變成腐水了,水是財呀,這個bc類就是你的財呀,你把他流動起來,流著流著不就流在你口袋里來了嘛?你本來困在那里睡覺,你把它一流,流到A類,那就錢到你口袋了。流到D類那也至少,我也知道不讓他在這里變成腐水嘛。這是想跟大家分享一下,有很多的不良習慣,對吧?你的不優(yōu)秀,不是你不夠優(yōu)秀,是你很多的不良的習慣阻礙了你前進,阻礙了你的蛻變,阻礙了你達不成目標。其實很多的不良的習慣跟你的老大也有關(guān)系。你老大跟你們規(guī)定了很多東西,他也不去檢查,他不檢查就放縱了你的自我。比如說你老大要求說,你們每天必須拜訪六家有效客戶,你今天也沒做到,你老大說好吧好吧,那就這樣吧,沒關(guān)系,明天加油。明天沒做到,那好吧好吧好吧,好,那你后天加油!回憶一下,你的老大是不是這么去管理的?我覺得這就是你老大的問題。當然也是你的問題。你們兩個都有問題,你說規(guī)定一天六家有效的拜訪,你做不到,那為什么不去想辦法做到?你哪里出了問題?是電話約不到客戶呢?還是開發(fā)不到客戶,對吧?還是我約的這個說辭不夠?這個問題不解決掉,你就永遠是壞毛病存在的。你就永遠做不到六家有效的拜訪。所以有責任提醒你的老大,改變吧,老大,你也做一些成長吧!別讓我們聽之任之吧!我們講的一句話叫什么?叫慈不帶兵。你的老大可能覺得做這好人,然后今天帶你回家吃個飯,明天請你喝個小酒。如果你的老大這樣子做,無可厚非。他做了這件事情,他在做團建,做你們之間的情感上交流。但是如果他做另外一件事情,就不對了,比如說你的今天不達成,他放任自流,明天你還做不到,他還是沒有辦法。就兩種情況,一種是他沒辦法,他沒辦法他去學,他學會了再教你啊怎么去輔導你,啊對吧?一種是他能力的問題,一種是他態(tài)度的問題。作為一個好的老大,就應該想辦法幫助你完成每天六家有效的拜訪,這是天經(jīng)地義的事情。這個是沒有討價還價的余地。你說我們想成為TopStales,這個被老大毀掉了,這件事情是不應該的,雖然這些是我們不應該會講是老大的問題,但是就是老大的問題。像李云龍一樣,你覺得李龍龍會帶著差兵出來
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