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開題報(bào)告文獻(xiàn)綜述學(xué)生姓名學(xué)號(hào)專業(yè)班級(jí)指導(dǎo)教師職稱單位課題性質(zhì)設(shè)計(jì)□論文√課題來(lái)源科研□教學(xué)√生產(chǎn)□其它□畢業(yè)論文題目華帝廚電家居公司產(chǎn)品質(zhì)量成本控制問題分析開題報(bào)告(闡述課題的目的、意義、研究現(xiàn)狀、研究?jī)?nèi)容、研究方案、進(jìn)度安排、預(yù)期結(jié)果、參考文獻(xiàn)等)一、論文研究的目的、意義1、研究目的:近年來(lái)高端定制廚衛(wèi)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的有所忽略,在一定程度上影響了消費(fèi)者對(duì)高端定制廚衛(wèi)行業(yè)的信任程度。而一個(gè)高端定制廚衛(wèi)企業(yè)要想擴(kuò)大,占領(lǐng)高端定制廚衛(wèi)市場(chǎng),必須考慮質(zhì)量與成本關(guān)系,不能盲目降低成本而忽略質(zhì)量。本文以分析華帝廚電家居公司高端定制廚衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量成本控制存在的問題,提出解決方法,提高經(jīng)濟(jì)效益,以期望為整個(gè)高端定制廚衛(wèi)行業(yè)的質(zhì)量成本控制盡一份力。2、研究意義:(1)理論意義:隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社會(huì)的急劇進(jìn)步,一個(gè)高端定制廚衛(wèi)企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量成本越來(lái)越受到了人們的關(guān)注。然而,由于很多高端定制廚衛(wèi)企業(yè)要求從更高的層次,更廣的范圍對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量成本展開研究。企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和成本之間有著密切的關(guān)系,只有科學(xué)并且有效地對(duì)生產(chǎn)運(yùn)作過程進(jìn)行管理和控制,才會(huì)使企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和成本得到提高和降低,企業(yè)才會(huì)立于不敗之地。(2)現(xiàn)實(shí)意義:通過對(duì)華帝廚電家居公司高端定制廚衛(wèi)質(zhì)量成本控制的分析可以控制和降低產(chǎn)品成本,有效地降低華帝公司質(zhì)量事件的發(fā)生率,從而提高華帝廚電家居公司產(chǎn)品的利潤(rùn)率。在實(shí)施質(zhì)量成本控制的過程中,能夠發(fā)現(xiàn)存在的問題,尋求提高產(chǎn)品質(zhì)量的途徑。通過本文可以促使華帝廚電家居企業(yè)的管理人員高度重視對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量成本的控制,有助于推行華帝廚電家居的質(zhì)量管理工作。二、研究現(xiàn)狀20世紀(jì)50年代A.V.Feigenbaum提出了質(zhì)量成本的概念,他指出質(zhì)量成本包括控制成本和控制故障成本兩個(gè)主要方面,并把控制成本分為預(yù)防成本和鑒定成本。2004年,GenchiTaguchi通過他的損失函數(shù)來(lái)定義質(zhì)量損失,認(rèn)為在理想情況下,損失函數(shù)的常數(shù)是由內(nèi)部成本,保證成本,現(xiàn)場(chǎng)成本,用戶成本和社會(huì)成本所組成的綜合成本。PhilipCrosby等人是零缺陷觀念的代表,他們認(rèn)為“零缺陷才是企業(yè)應(yīng)該追求的質(zhì)量目標(biāo)”。國(guó)外的研究主要集中在質(zhì)量成本相關(guān)理論,質(zhì)量管理目標(biāo)和質(zhì)量成本模型上面。楊敏東,劉佳瑩在《企業(yè)質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀及建議》一文中認(rèn)為:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展日趨成熟,企業(yè)需要提高對(duì)于質(zhì)量成本管理的重視程度,構(gòu)建較為完善的質(zhì)量成本管理體系,樹立科學(xué)的質(zhì)量成本管理觀念,采用價(jià)值鏈管理方式,擴(kuò)大質(zhì)量成本管理的范圍;同時(shí)企業(yè)需要增強(qiáng)企業(yè)員工成本控制的意識(shí),提高全員參與程度,從而全面提高質(zhì)量的管理水平。并且從管理體系、管理觀念、管理階段、參與程度等四個(gè)階段詳細(xì)分析了我國(guó)企業(yè)質(zhì)量成本管理存在的問題,并就問題提出相應(yīng)的解決對(duì)策。張紅金,岑春華在《高端定制廚衛(wèi)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的小建議》一文中闡述了:質(zhì)量成本內(nèi)涵、構(gòu)成與質(zhì)量成本控制的意義。針對(duì)國(guó)內(nèi)不少企業(yè)質(zhì)量存在一系列的問題,利用質(zhì)量成本模型進(jìn)行分析,結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,找出質(zhì)量成本控制過程中需要注意的要點(diǎn),以及影響產(chǎn)品質(zhì)量成本的關(guān)鍵因素;提出推行全面、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量管理,提高質(zhì)量成本的控制水平等相應(yīng)的解決辦法和保障措施,達(dá)到最佳的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的目的。王璐在《質(zhì)量成本管理的缺失——東芝產(chǎn)品召回事件》中提出對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,降低企業(yè)成本,能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,但是沒有卓越的質(zhì)量保證,就不能立足于市場(chǎng)。如果企業(yè)一味的降低成本,忽視產(chǎn)品質(zhì)量,或是在進(jìn)行質(zhì)量管理時(shí)將重點(diǎn)放在了產(chǎn)品的使用價(jià)值,而未對(duì)發(fā)生的質(zhì)量成本給予足夠的重視和關(guān)注,會(huì)給企業(yè)的利潤(rùn)帶來(lái)一定的損失。以東芝事件為切入點(diǎn),對(duì)東芝的質(zhì)量成本進(jìn)行分析,以及提出建議。同時(shí)也是對(duì)其他企業(yè)提出警醒。高端定制廚衛(wèi)要想發(fā)展生存,必須把質(zhì)量放在首位。魯亞琴在《關(guān)于企業(yè)質(zhì)量成本管理問題的探討》以質(zhì)量成本管理理論中的質(zhì)量成本源歸集以及零缺陷生產(chǎn)理論為切入點(diǎn),分析了豐田召回的原因。豐田此次的召回事件使其為之付出沉重的代價(jià),一方面它向我們暴露了豐田歷來(lái)引以為傲的生產(chǎn)方式,“精益管理”模式本身存在的缺陷,另一方面,也為我們提供了改善企業(yè)質(zhì)量成本管理的思路,更重要的是對(duì)我國(guó)高端定制廚衛(wèi)企業(yè)的發(fā)展指明了方向---在成本最小化的同時(shí)要兼顧質(zhì)量最優(yōu)化。即質(zhì)量成本兼顧,從而達(dá)到最大利潤(rùn),使企業(yè)立于不敗之地。鄧敏在《高端定制廚衛(wèi)企業(yè)質(zhì)暈成本控制研究》中結(jié)合了高端定制廚衛(wèi)企業(yè)發(fā)展前景,強(qiáng)調(diào)了質(zhì)量在高端定制廚衛(wèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的重要性。鑒于高端定制廚衛(wèi)企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量安全的高要求及質(zhì)量成本控制對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義,指出高端定制廚衛(wèi)企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)質(zhì)量成本的控制,在進(jìn)行質(zhì)量成本控制時(shí),應(yīng)該以質(zhì)量為導(dǎo)向,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā),而不能盲目降低成本,以犧牲質(zhì)量為代價(jià)。高紅花在《基于精益生產(chǎn)的高端定制廚衛(wèi)企業(yè)質(zhì)量成本控制研究》中深入分析高端定制廚衛(wèi)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)影響高端定制廚衛(wèi)產(chǎn)品質(zhì)量與成本的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),從精益生產(chǎn)的基本原理與方法出發(fā),分析和尋找存在的問題點(diǎn),并本著有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量與降低質(zhì)量成本的原則,提出了質(zhì)量成本控制的基本思路,闡述了質(zhì)量成本核算、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品過程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)在管理與控制上可采取的具體方法、措施與實(shí)施途徑。DouglasR.Smith在《TotalQualitymanagementandcostofquality》認(rèn)為全而質(zhì)量管理是應(yīng)用哲學(xué),管理致力于全而質(zhì)量管理精神保證組織不只生存,并達(dá)到卓越?,F(xiàn)代的商業(yè)環(huán)境受迅速變化的世界影響,組織所發(fā)生的變化應(yīng)當(dāng)追求卓越,有效地增量和成功的持續(xù)改進(jìn)。商業(yè)活動(dòng)中出現(xiàn)問題應(yīng)該被視為改善的機(jī)會(huì)與解決問題并通往卓越的途經(jīng)。結(jié)合上述觀點(diǎn),我認(rèn)為質(zhì)量成本控制問題決定著企業(yè)的生存、發(fā)展,關(guān)系著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略,是決定性的、根本性的問題。加強(qiáng)質(zhì)量成本控制是應(yīng)于全球經(jīng)濟(jì)的要求,可以降低企業(yè)的總體成本,提高利潤(rùn)率,既而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;與此同時(shí)也可以滿足基層人員與高層管理人員的溝通,從而提高質(zhì)量管理,推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)想在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲勝,就得考慮產(chǎn)品的成本和質(zhì)量問題。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)力。其次,企業(yè)為獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益考慮成本問題。三、研究?jī)?nèi)容1前言2質(zhì)量成本控制理論2.1質(zhì)量含義2.2質(zhì)量成本的含義及構(gòu)成內(nèi)容2.3質(zhì)量成本控制的含義及內(nèi)容2.4質(zhì)量成本分析方法3華帝廚電家居質(zhì)量成本控制的現(xiàn)狀3.1華帝廚電家居簡(jiǎn)介3.2華帝廚電家居質(zhì)量管理體系3.3質(zhì)量成本控制在華帝廚電家居的現(xiàn)狀4華帝廚電家居質(zhì)量成本控制存在的問題4.1華帝公司現(xiàn)行質(zhì)量成本控制體系的缺陷4.2華帝公司質(zhì)量成本控制不全面4.3華帝公司質(zhì)量成本控制方法簡(jiǎn)單化5華帝企業(yè)質(zhì)量成本控制存在問題的解決對(duì)策5.1建立和完善華帝廚電家居質(zhì)量成本控制體系5.2加強(qiáng)華帝公司質(zhì)量成本管理與質(zhì)量管理的溝通5.3進(jìn)一步改進(jìn)華帝企業(yè)質(zhì)量控制方法6結(jié)論參考文獻(xiàn)致謝四、研究方案1、利用中國(guó)知網(wǎng)、維普、萬(wàn)方等數(shù)據(jù)庫(kù)完成與畢業(yè)論文相關(guān)內(nèi)容的論文的檢索;利用圖書館的圖書資源查閱相關(guān)的理論內(nèi)容;充分的利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資料的檢索收集。2、運(yùn)用文獻(xiàn)參考法和調(diào)查法撰寫了此文,使文章內(nèi)容更加充實(shí),數(shù)據(jù)更加真實(shí),提高了可靠性。3、主動(dòng)聯(lián)系華帝公司人員了解一些實(shí)際情況,作下記錄,在考慮華帝公司質(zhì)量控制方面的問題的時(shí)候把這些實(shí)際情況附上一塊討論尋找解決方案。進(jìn)度安排1、確定畢業(yè)論文的選題,收集資料,整理資料,完成論文的任務(wù)書。2015-10-15至2015-10-312、編寫論文提綱,撰寫開題報(bào)告,進(jìn)行開題。2015-11-1至2015-11-203、實(shí)習(xí)期間進(jìn)行一步查找資料,作社會(huì)調(diào)查。2015-11-21至2015-11-304、撰寫論文,完成第一稿,并交指導(dǎo)教師。2015-12-1至2016-1-155、指導(dǎo)教師閱改論文。2016-1-16至2016-1-316、修改論文,完成第2稿,并交指導(dǎo)教師。2016-2-1至2016-2-297、指導(dǎo)教師閱改論文。2016-3-1至2016-3-158、修改論文,完成第3稿,并交指導(dǎo)教師。2016-3-16至2016-4-109、指導(dǎo)教師閱改論文,并返還學(xué)生,修改后立即交指導(dǎo)教師。2016-4-11至2016-4-3010、專家評(píng)閱。2016-5-1至2016-5-1011、畢業(yè)論文答辯。2016-5-11至2016-5-2412、評(píng)定學(xué)生最終論文成績(jī),評(píng)出院內(nèi)優(yōu)秀論文。2016-5-25至2016-5-31六、預(yù)期結(jié)果通過撰寫本篇論文,預(yù)期能為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量成本控制方面提供一些有價(jià)值的建議,從而為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、降低成本、優(yōu)化資源配置,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行一系列的探索。參考文獻(xiàn)[1]黃梅.論質(zhì)量成本管理在我國(guó)企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展[J].時(shí)代金融,2013,(26):5-8.[2]王璐.質(zhì)量成本管理的缺失——東芝產(chǎn)品召回事件[J].現(xiàn)代商業(yè),2013,(20):12-14.[3]黃近宣,華國(guó)亮.高端定制廚衛(wèi)企業(yè)質(zhì)量成本管理中的問題與對(duì)策[J].合作經(jīng)濟(jì)與科技,2013,(7):5-9.[4]侯瑤,吳君民.基于顧客滿意度的全面質(zhì)量成本控制模型研究[J].會(huì)計(jì)之友,2014,(17):10-13.[5]張弛軒,屈濤.互聯(lián)網(wǎng)金融下中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)創(chuàng)新[N].中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào),2014-07-25(4).[6]魯志峰.勞務(wù)派遣員工的退工條件如何約定[N].中國(guó)勞動(dòng)保障報(bào),2013-04-23(5).[7]楊敏東,劉佳瑩.企業(yè)質(zhì)量成本管理現(xiàn)狀及建議[J].企業(yè)研究,2014(16):16-18.[8]趙輝,李治堂.企業(yè)質(zhì)量成本控制初探[J].印刷工業(yè),2014(30):28-29.[9]張紅金,岑春華等.企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)的小建議[J].電子產(chǎn)品可靠性與環(huán)境試驗(yàn),2014(3):67-70.[10]嚴(yán)文.越來(lái)越輕的食品包裝[N].中國(guó)新聞出版報(bào),2014-03-19(8).[11]韓冰,鄧雪雅,單昭祥.最優(yōu)質(zhì)量成本觀辨析[J].商業(yè)會(huì)計(jì).2015(8):12-14.[12]張勝.帝宇公司質(zhì)量成本管理研究[D].蘭州大學(xué)碩士學(xué)位論文,2012.[13]李旭蓉.成本管理理念與方法的再認(rèn)識(shí)[N].中國(guó)會(huì)計(jì)報(bào),2015-02-13(9).[14]PeabodyJohn,ShimkhadaRiti,QuimboStellaet.Financialincentivesandmeasurementimprovedphysicians'qualityofcareinthePhilippines[J].HealthAffairsWebExclusives,2011,(4).[15]Doug
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