2024年商場促銷活動總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二篇）

第5頁共5頁2024年商場促銷活動總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本分析報告：此次活動已獲公司各部門的充分協(xié)作。工程部負責(zé)活動音響調(diào)試、設(shè)施搭建及安全工作，按期完成，為活動的順利進行提供了堅實的硬件支持。人事部、物管部及營銷部在活動期間負責(zé)商場裝飾，提升了活動氛圍，提前布置獎品，有效激發(fā)了顧客的購買意愿?？偨Y(jié)：1、總體表現(xiàn)從銷售數(shù)據(jù)來看，本次促銷活動未達預(yù)期目標(biāo)，預(yù)計活動期間營業(yè)額為____萬，實際銷售額為____萬，完成率僅為____%?；顒悠陂g，____月____日的客流為____人，____月____日至____日的客流分別為____人、____人、____人、____人、____人、____人、____人，平均每天客流為____人，低于預(yù)期?；顒尤肆髋c天氣狀況有顯著關(guān)聯(lián)。出現(xiàn)此情況的原因包括：（1）宣傳活動的媒體推廣時間較短，活動開始的決定在活動前____天才最終確定，導(dǎo)致籌備時間過長，實際推廣時間有限。（2）公交廣告視頻制作及所有媒體推廣時間不足，無法讓客戶充分理解活動內(nèi)容。（3）DM單發(fā)放效果不明顯，商場人員配置需要加強，活動期間常出現(xiàn)人員監(jiān)管不力的情況，影響活動執(zhí)行效果。（4）掃樓活動效果不佳，收集到的客戶信息總數(shù)僅為____個，而投入的費用高達____元。（5）未充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳，導(dǎo)致宣傳覆蓋面不足。（6）商品展示未能突出特色，營業(yè)員的服務(wù)意識和產(chǎn)品專業(yè)知識欠缺，無法在短時間內(nèi)吸引顧客的興趣?；顒悠陂g，大部分營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量并未提升。此外，服務(wù)員素質(zhì)不高與商場缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)有關(guān)。提升服務(wù)質(zhì)量需要持續(xù)的努力，包括定期的專業(yè)知識培訓(xùn)，以提升員工的綜合素質(zhì)，從產(chǎn)品分類、材料特性、真?zhèn)舞b別、產(chǎn)地區(qū)分到展位布局，以及培訓(xùn)營業(yè)員的建議性銷售技巧，為商戶和營業(yè)員提供有效的指導(dǎo)，并制定合理的培訓(xùn)計劃。2、銷售狀況活動期間，各商戶銷售業(yè)績參差不齊，總銷售額為____元。其中，羅曼迪卡銷售額為____元，名藝名居為____元，富貴東方為____元，而銷售最低的瑞庭家居為____元，主要原因是品牌影響力不足，定位中低端市場。3、活動成本與相關(guān)費用本次活動獎項設(shè)置如下：IPHONE4S____臺，SONY相機____臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋____個，雨傘____把，總計____元。此外，提成費用為____元?？偝杀緸開___元，其中商場支出____元，商戶支出____元，未支付部分包括氣球拱門費用2400元，舞臺搭建費用1800元，合計4200元?？埸c總額為____元，涉及商戶包括星港、慕思、芝華士、澳瑪、富貴東方、上藝和藝瑧。4、活動策劃活動策劃階段，我們廣泛征求商戶意見，通過公司專項會議討論，集思廣益，使活動方案得以完善并順利實施。然而，細節(jié)處理上仍有待嚴謹，如幸運獎的設(shè)置、DM單的設(shè)計等，需要在后續(xù)活動中加以改進。5、活動執(zhí)行（1）電話營銷：共投入____人/次，撥打總數(shù)____個電話，A類客戶____個，B類客戶25600個，C類客戶____個，詳細數(shù)據(jù)見附件。（2）短信推廣：發(fā)送短信550000條，涉及電話號碼____個，平均每個電話接收5條。（3）DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放____人/次，商戶____人/次。執(zhí)行過程中存在監(jiān)督不力和商戶配合度不高的問題，整體效果未達預(yù)期。建議未來活動全部采用專業(yè)發(fā)放人員或?qū)W生，并加強監(jiān)督。（4）掃樓活動：總費用為____元，有效號碼____個，平均每個號碼成本為____元/個，費用高昂。建議下次活動全部使用學(xué)生，并由商場嚴格監(jiān)督，以提高掃樓效果，擴大活動影響力。2024年商場促銷活動總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范本（二）在即將來臨的春節(jié)前一個月，得益于工廠的強力促銷策略，以及各二級經(jīng)銷商、分銷商和我們商場全體員工的協(xié)同努力，我們的產(chǎn)品銷量相較去年同期再創(chuàng)新高，成功實現(xiàn)了新年的銷售開門紅。僅在我們的分銷渠道，就售出了7295箱至5560箱不等的總量，共計送出加油卡____元及515條禮品。此次活動的成效顯著，其影響體現(xiàn)在以下幾個關(guān)鍵點：1.整個產(chǎn)品系列的銷量顯著增長，尤其是的產(chǎn)品銷量，從年初的下滑趨勢中逆轉(zhuǎn)，超越了歷年來的銷量峰值，甚至與銷量最輝煌的同期相比也毫不遜色。2.我們成功營造了產(chǎn)品的市場氛圍并拉動了銷售，年初海之藍的低迷被競品珍寶坊的崛起所挑戰(zhàn)。經(jīng)過一年的努力，海之藍成功扭轉(zhuǎn)劣勢，重新占據(jù)了市場主導(dǎo)地位。3.在商場的精準(zhǔn)掌控下，產(chǎn)品的市場流向保持了良性態(tài)勢，資金回籠及時，各分銷商對活動的配合度極高。然而，過程中也暴露出一些值得反思的問題：1.面對復(fù)雜多變的市場，我們?nèi)狈?zhǔn)確的銷售量預(yù)測數(shù)據(jù)，導(dǎo)致活動進行中銷量超出預(yù)期，需再次向工廠追加銷售計劃。未來我們將建立詳細的銷量檔案，涵蓋每月、每年、促銷期和自然銷售的數(shù)據(jù)，以支持更精準(zhǔn)的市場分析和預(yù)測。2.本次活動的銷量組成包括二級經(jīng)銷商、團購商、鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道和分銷渠道，但前期未能進行充分的銷量細分規(guī)劃，導(dǎo)致部分單品銷量超出廠方核報數(shù)量。未來活動前，我們需要制定具體的數(shù)據(jù)分割方案。3.執(zhí)行力不足主要體現(xiàn)在夢系列活動中，雖然我們要求分銷商在第一時間登記備案，但實際執(zhí)行效果不佳，導(dǎo)致活動失控。未來，我們將對執(zhí)行力有更高的要求，無法執(zhí)行到位的活動將被取消。4.產(chǎn)品的價格波動超出預(yù)期。在商場的有效管理下，的價格保持穩(wěn)定，但的價格在活動期間大幅下滑?；顒咏Y(jié)束后，價格雖有所回升，但仍接近調(diào)價前的水平。未來活動應(yīng)借鑒海之藍的管理策略，嚴格控制庫存和發(fā)貨量，避免因銷售而銷售。5.數(shù)據(jù)核報工作銜接不暢，十天一次的滾動銷量數(shù)據(jù)未能及時報批給廠方。未來類似的大規(guī)?；顒討?yīng)指定專人負責(zé)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和上傳工