品質(zhì)可靠信譽(yù)承諾書樣本

品質(zhì)可靠信譽(yù)承諾書樣本合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：第一條產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量1.1乙方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品及服務(wù)符合我國(guó)及國(guó)際相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。1.2乙方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品及服務(wù)全程跟蹤，確保其在使用過(guò)程中不存在質(zhì)量問(wèn)題。1.3乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品及服務(wù)的提供，并確保質(zhì)量。第二條信譽(yù)保障2.1乙方應(yīng)按照誠(chéng)實(shí)守信的原則，合法經(jīng)營(yíng)，不從事任何損害甲方利益的活動(dòng)。2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。2.3乙方在提供產(chǎn)品及服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定，不得擅自變更合同內(nèi)容。第三條違約責(zé)任3.1如乙方違反本合同的任何條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.2如乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方無(wú)條件更換或退貨。第四條爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品及服務(wù)詳細(xì)清單2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求的相關(guān)文件3.商業(yè)秘密和個(gè)人信息的保密協(xié)議4.合同履行過(guò)程中的通信記錄5.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告6.服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷二、違約行為及認(rèn)定：1.產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定：乙方提供的產(chǎn)品未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或存在缺陷。2.服務(wù)不到位：乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定水平。3.泄露商業(yè)秘密或個(gè)人信息：乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息泄露。4.擅自變更合同內(nèi)容：乙方在未經(jīng)甲方同意的情況下，單方面變更合同條款。5.未能在約定時(shí)間內(nèi)履行合同：乙方未按照合同約定時(shí)間完成產(chǎn)品或服務(wù)的提供。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同約定的買方。2.乙方：指合同約定的賣方。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合合同約定及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。4.服務(wù)：指乙方按照合同約定向甲方提供的各項(xiàng)服務(wù)。5.違約金：指乙方因違約行為需支付給甲方的經(jīng)濟(jì)賠償。6.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：立即停止使用并通知乙方，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換或修復(fù)。2.服務(wù)不到位：向乙方提出改進(jìn)要求，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)采取措施予以改進(jìn)。3.泄露商業(yè)秘密或個(gè)人信息：要求乙方立即采取補(bǔ)救措施，并依法承擔(dān)賠償責(zé)任。4.擅自變更合同內(nèi)容：拒絕接受變更，并要求乙方恢復(fù)原合同內(nèi)容。5.未能在約定時(shí)間內(nèi)履行合同：按照合同約定要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.