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機(jī)場(chǎng)旅客安全管理制度更新機(jī)場(chǎng)旅客安全管理制度第一章總則為提升機(jī)場(chǎng)旅客的安全管理水平,保障旅客及相關(guān)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),特制定本制度。該制度旨在規(guī)范機(jī)場(chǎng)旅客安全管理工作,明確各部門職責(zé),確保安全管理措施的有效落實(shí)。第二章制度適用范圍本制度適用于所有進(jìn)入機(jī)場(chǎng)的旅客、工作人員及相關(guān)人員,包括但不限于乘客、接送人員、工作人員、承包商及其他相關(guān)人員。制度涵蓋旅客安檢、登機(jī)口管理、航站樓安全巡查、突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面。第三章目標(biāo)與原則目標(biāo)是通過科學(xué)合理的安全管理措施,確保機(jī)場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng),保障旅客的安全和舒適體驗(yàn)。本制度遵循以下原則:以人為本,預(yù)防為主,規(guī)范管理,協(xié)同作業(yè)。各部門需共同配合,形成安全管理合力。第四章安全管理規(guī)范1.旅客安檢所有旅客在進(jìn)入安檢區(qū)域時(shí),須接受安檢人員的檢查。安檢設(shè)備包括金屬探測(cè)儀、X光機(jī)等。旅客需配合安檢人員的檢查,主動(dòng)出示有效證件及登機(jī)牌。對(duì)于拒絕安檢或妨礙安檢的行為,安檢人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入安檢區(qū)域。2.登機(jī)口管理登機(jī)口工作人員需對(duì)登機(jī)旅客進(jìn)行身份核驗(yàn),確保旅客與登機(jī)牌信息一致。登機(jī)口應(yīng)設(shè)置明顯的安全提示標(biāo)識(shí),提醒旅客注意自身財(cái)物安全。工作人員應(yīng)關(guān)注登機(jī)口周邊的可疑行為,及時(shí)報(bào)告安保部門。3.航站樓安全巡查安保人員需定期對(duì)航站樓進(jìn)行安全巡查,重點(diǎn)關(guān)注人流密集區(qū)域及重要設(shè)施。巡查記錄應(yīng)及時(shí)填寫,并定期匯總分析,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改。巡查過程中,安保人員應(yīng)保持警惕,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。4.突發(fā)事件應(yīng)急處理一旦發(fā)生安全隱患或突發(fā)事件,相關(guān)人員應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括但不限于火災(zāi)、爆炸、恐怖襲擊等類型的突發(fā)事件處理流程。安保部門需定期組織應(yīng)急演練,提高全員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第五章責(zé)任分工1.安保部門負(fù)責(zé)旅客安檢、登機(jī)口管理、航站樓巡查及突發(fā)事件應(yīng)急處理的組織與實(shí)施。安保部門應(yīng)定期培訓(xùn)安檢人員,提高其專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。2.航空公司負(fù)責(zé)對(duì)旅客進(jìn)行安全教育,提醒旅客遵守機(jī)場(chǎng)安全管理規(guī)定。航空公司應(yīng)配合安保部門的工作,確保旅客安全順利登機(jī)。3.機(jī)場(chǎng)管理部門負(fù)責(zé)整體安全管理工作的協(xié)調(diào)與監(jiān)督,確保各項(xiàng)安全管理措施的落實(shí)。機(jī)場(chǎng)管理部門應(yīng)定期對(duì)安全管理工作進(jìn)行檢查評(píng)估,提出改進(jìn)建議。第六章監(jiān)督機(jī)制為確保本制度的有效實(shí)施,需建立健全監(jiān)督機(jī)制。監(jiān)督機(jī)制包括日常監(jiān)督、定期檢查和不定期抽查。安保部門應(yīng)建立安全管理臺(tái)賬,記錄安全管理活動(dòng),便于后續(xù)查閱和評(píng)估。各部門應(yīng)定期召開安全管理會(huì)議,分享經(jīng)驗(yàn),分析問題,持續(xù)改進(jìn)安全管理工作。第七章記錄與反饋在實(shí)施過程中,相關(guān)部門需對(duì)安全管理工作進(jìn)行記錄,形成書面材料,并定期反饋至機(jī)場(chǎng)管理部門。記錄內(nèi)容包括安檢情況、巡查記錄、突發(fā)事件處理情況等。記錄資料應(yīng)妥善保管,確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第八章附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,由機(jī)場(chǎng)管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。為確保制度的時(shí)效性和有效性,機(jī)場(chǎng)管理部門應(yīng)定期對(duì)本制度進(jìn)行審查和修訂,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。第九章相關(guān)條款在執(zhí)行過程中,如遇到不明確的情況,相關(guān)人員可向安保部門提出咨詢。所有人員均應(yīng)遵守本制度,違反者將根據(jù)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行處理。制度的修訂應(yīng)及時(shí)通知所有相關(guān)人員,確保每位員工對(duì)制度的理解和執(zhí)行。通過建立和完善機(jī)場(chǎng)
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