企業(yè)培訓(xùn)課后服務(wù)協(xié)議

企業(yè)培訓(xùn)課后服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂目的1.2本協(xié)議的適用范圍1.3協(xié)議各方主體的定義與資質(zhì)第二章培訓(xùn)課程內(nèi)容2.1培訓(xùn)課程概述2.2課程設(shè)置與安排2.3課程講師及資質(zhì)第三章課后服務(wù)質(zhì)量3.1課后服務(wù)內(nèi)容3.2課后服務(wù)響應(yīng)時間3.3服務(wù)質(zhì)量保障措施第四章培訓(xùn)費用與支付4.1培訓(xùn)費用的構(gòu)成4.2支付方式與時間4.3費用調(diào)整及退費政策第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)5.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)5.3學(xué)員的權(quán)利與義務(wù)第六章保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的使用范圍第七章違約責(zé)任7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式7.3違約金的計算與支付第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第九章不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力事件的應(yīng)對措施9.3不可抗力事件的后果處理第十章合同的變更與終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的情形10.3合同終止后的處理事項第十一章附則11.1合同的生效條件11.2合同的續(xù)簽條款11.3合同的解除與終止條款第十二章培訓(xùn)成果的歸屬與使用12.1培訓(xùn)成果的定義與歸屬12.2培訓(xùn)成果的使用與推廣12.3培訓(xùn)成果的保護(hù)與維權(quán)第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方（企業(yè)）簽字蓋章13.2乙方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）簽字蓋章13.3丙方（學(xué)員）簽字蓋章第十四章附件14.1培訓(xùn)課程大綱14.2課后服務(wù)方案14.3相關(guān)法律法規(guī)及政策文件合同編號_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂目的為規(guī)范企業(yè)培訓(xùn)課后服務(wù)行為，保障各方合法權(quán)益，提高培訓(xùn)效果，特制定本協(xié)議。1.2本協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)員之間就培訓(xùn)課程結(jié)束后提供的相關(guān)服務(wù)。1.3協(xié)議各方主體的定義與資質(zhì)甲方（企業(yè)）：指具有合法經(jīng)營資格，委托乙方進(jìn)行員工培訓(xùn)的企業(yè)。乙方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）：指具備培訓(xùn)資質(zhì)，承擔(dān)培訓(xùn)職責(zé)的教育機(jī)構(gòu)。丙方（學(xué)員）：指參加培訓(xùn)的企業(yè)員工。第二章培訓(xùn)課程內(nèi)容2.1培訓(xùn)課程概述培訓(xùn)課程旨在提升丙方專業(yè)技能，增強(qiáng)綜合素質(zhì)，以滿足甲方企業(yè)發(fā)展需求。2.2課程設(shè)置與安排課程設(shè)置應(yīng)符合甲方實際需求，由乙方根據(jù)丙方特點進(jìn)行個性化安排。2.3課程講師及資質(zhì)乙方應(yīng)指派具備相應(yīng)資質(zhì)和豐富經(jīng)驗的講師為丙方提供培訓(xùn)服務(wù)。第三章課后服務(wù)質(zhì)量3.1課后服務(wù)內(nèi)容課后服務(wù)包括但不限于：解答疑問、提供實踐指導(dǎo)、跟蹤反饋等。3.2課后服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到丙方服務(wù)請求后，及時提供響應(yīng)服務(wù)。3.3服務(wù)質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，確保丙方獲得滿意的服務(wù)。第四章培訓(xùn)費用與支付4.1培訓(xùn)費用的構(gòu)成培訓(xùn)費用包括課程費、講師費、資料費等。4.2支付方式與時間甲方應(yīng)按照約定方式向乙方支付培訓(xùn)費用。4.3費用調(diào)整及退費政策如遇特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整費用，必要時按約定辦理退費。第五章雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督，提出合理建議，確保培訓(xùn)質(zhì)量。甲方應(yīng)按時支付培訓(xùn)費用，為丙方提供必要的培訓(xùn)條件。5.2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)對丙方的培訓(xùn)進(jìn)度和效果進(jìn)行跟蹤，調(diào)整培訓(xùn)方案。乙方應(yīng)按約定提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)服務(wù)，確保丙方權(quán)益。5.3學(xué)員的權(quán)利與義務(wù)丙方有權(quán)對培訓(xùn)課程及服務(wù)提出意見，積極參與培訓(xùn)活動。丙方應(yīng)遵守培訓(xùn)紀(jì)律，尊重講師，完成培訓(xùn)任務(wù)。第六章保密條款6.1保密信息的定義保密信息包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、企業(yè)商業(yè)秘密等。6.2保密信息的保護(hù)期限保密信息自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后兩年內(nèi)有效。6.3保密信息的使用范圍未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得向第三方披露保密信息。第八章爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁機(jī)構(gòu)的選擇如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行仲裁裁決一經(jīng)作出，即具有法律效力，雙方均應(yīng)自覺執(zhí)行。第九章不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.2不可抗力事件的應(yīng)對措施發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明材料。9.3不可抗力事件的后果處理根據(jù)不可抗力的影響，雙方協(xié)商決定部分或全部免除責(zé)任。第十章合同的變更與終止10.1合同變更的條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。10.2合同終止的情形10.3合同終止后的處理事項合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，互相結(jié)算債務(wù)。第十一章附則11.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的續(xù)簽條款合同續(xù)簽應(yīng)提前三個月書面提出，并經(jīng)雙方同意。11.3合同的解除與終止條款合同解除或終止應(yīng)符合法律法規(guī)和雙方約定的事由。第十二章培訓(xùn)成果的歸屬與使用12.1培訓(xùn)成果的定義與歸屬培訓(xùn)成果指丙方在培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)成果。12.2培訓(xùn)成果的使用與推廣乙方應(yīng)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)使用培訓(xùn)成果，未經(jīng)授權(quán)不得擅自使用。12.3培訓(xùn)成果的保護(hù)與維權(quán)乙方應(yīng)協(xié)助甲方保護(hù)培訓(xùn)成果的知識產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵權(quán)。第十三章雙方簽字蓋章13.1甲方（企業(yè)）簽字蓋章_________________________代表簽字：_______________日期：____年__月__日13.2乙方（培訓(xùn)機(jī)構(gòu)）簽字蓋章_________________________代表簽字：_______________日期：____年__月__日13.3丙方（學(xué)員）簽字蓋章_________________________代表簽字：_______________日期：____年__月__日第十四章附件14.1培訓(xùn)課程大綱_________________________14.2課后服務(wù)方案_________________________14.3相關(guān)法律法規(guī)及政策文件_________________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明15.1甲方額外權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和實際需求，對培訓(xùn)課程進(jìn)行調(diào)整。說明：甲方作為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)者，有權(quán)根據(jù)自身需求對培訓(xùn)課程進(jìn)行調(diào)整，以確保培訓(xùn)的針對性和實效性。15.2甲方額外義務(wù)甲方應(yīng)確保丙方參加培訓(xùn)的時間安排，保障丙方培訓(xùn)期間的工作和生活。說明：甲方作為企業(yè)的管理者，有義務(wù)確保丙方能夠順利參加培訓(xùn)，并在培訓(xùn)期間提供必要的工作和生活保障。15.3甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保培訓(xùn)質(zhì)量。說明：甲方作為培訓(xùn)的委托方，有權(quán)對乙方的培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督，以確保培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)到甲方的預(yù)期目標(biāo)。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明16.1乙方額外權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)丙方的實際表現(xiàn)和培訓(xùn)進(jìn)度，調(diào)整培訓(xùn)方案。說明：乙方作為培訓(xùn)的主導(dǎo)者，有權(quán)根據(jù)丙方的實際情況對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整，以確保培訓(xùn)效果的最大化。16.2乙方額外義務(wù)乙方應(yīng)確保培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)，提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。說明：乙方作為培訓(xùn)服務(wù)的提供者，有義務(wù)確保培訓(xùn)講師的專業(yè)素質(zhì)，以提供高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)，滿足甲方的需求。16.3乙方報告義務(wù)乙方應(yīng)定期向甲方報告培訓(xùn)進(jìn)展情況，及時反饋丙方的學(xué)習(xí)效果。說明：乙方作為培訓(xùn)的主導(dǎo)者，有義務(wù)向甲方報告培訓(xùn)進(jìn)展情況，及時反饋丙方的學(xué)習(xí)效果，以便甲方了解培訓(xùn)的實際情況。附件三：有第三方中介時的附加條款及說明17.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方和丙方之間的關(guān)系，確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。說明：第三方中介作為獨立的協(xié)調(diào)者，有職責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方和丙方之間的關(guān)系，以保證培訓(xùn)過程的順利進(jìn)行。17.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對甲乙雙方的培訓(xùn)履行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同的履行。說明：第三方中介作為監(jiān)督者，有權(quán)對甲乙雙方的培訓(xùn)履行情況進(jìn)行監(jiān)督，以確保合同的履行，維護(hù)各方的合法權(quán)益。17.3第三方中介的調(diào)解權(quán)當(dāng)甲方、乙方和丙方之間發(fā)生爭議時，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解。說明：第三方中介作為調(diào)解者，當(dāng)甲方、乙方和丙方之間發(fā)生爭議時，有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，以促進(jìn)各方之間的和諧與合作。附件及其他補充說明一、附件列表：1.培訓(xùn)課程大綱2.課后服務(wù)方案3.相關(guān)法律法規(guī)及政策文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時間支付培訓(xùn)費用提供虛假信息或隱瞞重要信息未履行監(jiān)督義務(wù)，導(dǎo)致培訓(xùn)質(zhì)量不符合約定2.乙方違約行為未按約定提供培訓(xùn)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定未按約定時間提供服務(wù)或延遲提供服務(wù)提供與承諾不符的培訓(xùn)講師或師資力量3.丙方違約行為未按約定參加培訓(xùn)或遲到早退提供虛假信息或隱瞞重要信息未履行學(xué)習(xí)義務(wù)，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金：當(dāng)一方違約時，根據(jù)合同約定向另一方支付的違約賠償金。3.合同解除：當(dāng)合同履行完畢或合同約定的解除條件滿足時，合同雙方同意終止合同關(guān)系。4.知識產(chǎn)權(quán)：指由人的智力活動產(chǎn)生的權(quán)利，如專利權(quán)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.培訓(xùn)費用支付問題遇到甲方延遲支付或未支付培訓(xùn)費用時，乙方應(yīng)及時溝通，協(xié)商解決支付問題。2.服務(wù)質(zhì)量問題遇到乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定時，甲方有權(quán)提出整改要求或解除合同。3.培訓(xùn)進(jìn)度與效果問題遇到丙方培訓(xùn)進(jìn)度緩慢或效果不佳時，乙方應(yīng)提供針對