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文檔簡(jiǎn)介
7.3目視管理
3.1目視管理的定義
目視管理是利用形象直觀又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種科學(xué)管理方法。
目視管理以公開化和視覺顯示為特征,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng)起指導(dǎo)作用和約束作用的信息都在現(xiàn)場(chǎng)以目視化的手段表現(xiàn)出來,同時(shí)通過必要的手段使生產(chǎn)中的問題明顯化。讓員工用眼看出作業(yè)規(guī)范和要求以及生產(chǎn)過程是否正常,并迅速地作出判斷和決策。
與其他管理方法相比,目視管理具有三個(gè)主要特點(diǎn)。其一是形象直觀,容易識(shí)別,無論是誰都能明白作業(yè)要求、判明是好是壞(異常);其二是信息透明度高,員工能夠訊速作出判斷;其三是判斷精度高,判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。3.2目視管理的信息媒介目視管理的信息媒介主要有標(biāo)志線、標(biāo)志牌、顯示裝置、信號(hào)燈、指導(dǎo)書、色彩標(biāo)志、管理圖板等。標(biāo)志線用于指示各區(qū)域的邊界線或分界線,如各種通道都要有明顯的界線,對(duì)主要通道要有車行道和人行道標(biāo)志線,對(duì)裝配現(xiàn)場(chǎng)要畫出作業(yè)區(qū)域界線和各類物品存放區(qū)界線。標(biāo)志牌有多種多樣,主要用于對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行說明和標(biāo)示。信號(hào)顯示裝置主要有要貨信號(hào)燈、警示燈、看板、生產(chǎn)情況顯示板等,用于直觀地顯示生產(chǎn)和設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。指導(dǎo)書是用于說明操作的基本要求方法的工藝文件。色彩管理是目視管理的重要內(nèi)容,企業(yè)都有自己的色彩管理標(biāo)準(zhǔn)。管理圖板有整體活動(dòng)管理板、作業(yè)安排板、進(jìn)貨時(shí)間管理板、考勤管理板、人員配置板、工具交換管理板等,主要用于生產(chǎn)的組織管理。3.3目視管理的對(duì)象與基本方法
目視管理的對(duì)象包括構(gòu)成工廠的全部要素,如服務(wù)、產(chǎn)品、半成品、原材料、零配件、設(shè)備、工夾具、模具、計(jì)量具、搬運(yùn)工具、貨架、通道、場(chǎng)所、方法、票據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、公告物、人、心情等。對(duì)其進(jìn)行歸納,實(shí)際上就是人、機(jī)、料、法、測(cè)、環(huán)(5MIE)六類因素。任何與5MIE有關(guān)的可能異常問題,都必須使之可視化。1.作業(yè)人員
作業(yè)人員的配備、工作質(zhì)量和業(yè)績、技能水平、工作方法、勞動(dòng)紀(jì)律、制度執(zhí)行等都可以實(shí)現(xiàn)“可視化”。如可將作業(yè)人員的合理化提案數(shù)量、裝配差錯(cuò)率、質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)參與率、請(qǐng)假缺勤次數(shù)、技能等級(jí)和崗位培訓(xùn)情況等予以公示。生產(chǎn)線上當(dāng)班人員的請(qǐng)假情況和代班情況也應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)公示,以利于生產(chǎn)管理和調(diào)度。
2.機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備和工裝器具等的累唄、布局、性能、操作規(guī)程、運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)管理等都可以通過各種顏色或標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理。生產(chǎn)線上的機(jī)器設(shè)備一般都設(shè)計(jì)有自動(dòng)化及防錯(cuò)裝置,一旦有故障或錯(cuò)誤發(fā)生時(shí),機(jī)器應(yīng)該自動(dòng)停止,并通過一定的方式顯示停止的原因和目前的狀態(tài)。設(shè)備和生產(chǎn)管理人員看到一臺(tái)停止運(yùn)行的機(jī)器時(shí),應(yīng)能明確看出是計(jì)劃性停機(jī)、因生產(chǎn)設(shè)置而停機(jī)、因質(zhì)量問題而停機(jī)、因機(jī)器故障而停機(jī)還是因預(yù)防維護(hù)而停機(jī)。
設(shè)備目視管理
3.材料與產(chǎn)品為使現(xiàn)場(chǎng)管理人員了解物料的流動(dòng)是否順暢、材料數(shù)量是否滿足要求等,應(yīng)將庫存數(shù)量和最低限額等展示與看板上,或以顏色表示庫存狀態(tài),作為前后流程之間生產(chǎn)指令的溝通工具。發(fā)生物料短缺等異?,F(xiàn)象時(shí),可以使用信號(hào)燈或蜂鳴器提醒。物料儲(chǔ)存的位置和適用范圍也要明確標(biāo)示,并且要標(biāo)明數(shù)量和料號(hào),可以用不同的顏色進(jìn)行區(qū)分,以防失誤。
文件和辦公材料目視管理
品質(zhì)目視管理
4.方法對(duì)作業(yè)方法實(shí)行目視管理的典型應(yīng)用,就是將作業(yè)要領(lǐng)書及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書陳列在工作現(xiàn)場(chǎng),作業(yè)人員可以隨時(shí)查看和學(xué)習(xí)。標(biāo)準(zhǔn)書上要注明工作的順序、周期時(shí)間、安全注意事項(xiàng)、質(zhì)量查核點(diǎn),以及變異發(fā)生時(shí)如何處置。
5.測(cè)量
為快速、準(zhǔn)確地檢驗(yàn)零部件,應(yīng)該對(duì)量規(guī)進(jìn)行醒目標(biāo)示。為使操作人員及時(shí)快速地判斷工藝過程是否正常,可以用不同的顏色標(biāo)識(shí)儀表的不同指示區(qū)間,如壓力正常、過低、過高等
作業(yè)方法目視管理測(cè)量參數(shù)目視管理
6.環(huán)境
目視管理在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境上的典型應(yīng)用即是現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備的安全管理,如圖所示,在有可能造成人身傷害的設(shè)備上或者
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