2024專業(yè)市場物業(yè)管理承包協(xié)議

2024版專業(yè)市場物業(yè)管理承包協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條協(xié)議范圍與定義1.1市場物業(yè)管理范圍1.2專業(yè)市場的定義1.3承包商的定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期第三條承包商的責任與義務3.1物業(yè)維護與管理3.2市場內安全監(jiān)控3.3環(huán)境衛(wèi)生管理3.4客戶服務與投訴處理第四條物業(yè)管理費用的支付4.1物業(yè)管理費用的計算4.2費用支付的期限與方式4.3費用調整機制第五條雙方的權利與義務5.1承包商的權利5.2承包商的義務5.3業(yè)主的權利5.4業(yè)主的義務第六條違約責任6.1承包商違約6.2業(yè)主違約第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑解決第八條合同的變更與終止8.1合同變更的條件8.2合同終止的條件第九條保密條款9.1保密信息的定義9.2保密責任的履行9.3保密信息的例外第十條不可抗力10.1不可抗力的定義10.2不可抗力事件的處理第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律的確定11.2爭議解決方式的選擇第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署的程序12.2合同生效的條件第十三條通知與送達13.1通知的形式與方式13.2送達的有效性第十四條其他條款14.1附錄與附件14.2補充協(xié)議的制定14.3合同的修訂歷史記錄第一部分：合同如下：第一條協(xié)議范圍與定義1.1本協(xié)議的范圍包括專業(yè)市場的物業(yè)管理服務，涵蓋市場內的設施維護、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務等各個方面。1.2專業(yè)市場是指由甲方擁有的，乙方承包進行物業(yè)管理的市場，具體范圍以附件形式明確。1.3承包商是指乙方，即承擔專業(yè)市場物業(yè)管理服務的法人或其他組織。第二條合同期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同期限為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應提前六個月協(xié)商達成一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條承包商的責任與義務3.1乙方應按照本合同約定的服務內容，全面、及時、有效地提供物業(yè)管理服務，確保專業(yè)市場的正常運營。3.2乙方應設立專門的安全監(jiān)控系統(tǒng)，保障市場內經營者和消費者的財產安全，防止盜竊等治安事件的發(fā)生。3.3乙方應負責市場內的環(huán)境衛(wèi)生，確保市場環(huán)境整潔有序，符合相關衛(wèi)生規(guī)定。3.4乙方應設立客戶服務部門，處理市場內各類客戶投訴和建議，提高服務質量。第四條物業(yè)管理費用的支付4.1物業(yè)管理費用根據專業(yè)市場的面積、乙方提供的服務內容以及其他相關因素，按照附件中的費率進行計算。4.2甲方應按照本合同約定的期限和方式，向乙方支付物業(yè)管理費用。具體支付方式為每季度末月的前____日內支付下一季度物業(yè)管理費。4.3物業(yè)管理費用如需調整，乙方應提前三個月向甲方提出書面申請，經雙方協(xié)商一致后進行調整。第五條雙方的權利與義務5.1乙方有權按照合同約定，對專業(yè)市場進行物業(yè)管理，并要求甲方提供必要的配合和支持。5.2乙方應履行合同約定的各項義務，確保物業(yè)管理服務的質量和效率。5.3甲方有權按照合同約定，監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務，并提出合理化的建議和意見。5.4甲方應履行合同約定的各項義務，包括但不限于支付物業(yè)管理費用、提供必要的經營條件等。第六條違約責任6.1如乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內予以糾正，并有權要求乙方支付違約金。6.2如甲方未能按照合同約定支付物業(yè)管理費用，乙方有權拒絕提供相應的服務，并要求甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與終止8.1合同變更任何一方如需變更本合同的任何條款，應提前六個月以書面形式通知對方，經雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除本合同；(2)合同期限屆滿，且雙方未達成續(xù)約協(xié)議；(3)一方嚴重違反本合同，對方有權解除合同；(4)不可抗力事件導致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第九條保密條款9.1保密信息定義保密信息是指在本合同履行過程中，甲方或乙方以任何形式透露給對方的，未公開的、具有商業(yè)價值的信息。9.2保密責任的履行雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密信息例外法律要求披露的、通過合法途徑獲得的第三方信息、已進入公共領域的信息，不受本保密條款的限制。第十條不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指在合同履行過程中，發(fā)生的無法預見、無法避免、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。10.2不可抗力事件的處理發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并提供相關證明材料。雙方應協(xié)商一致，根據事件的影響，決定合同的變更或終止。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律的確定本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式的選擇雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署的程序本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。雙方應按照合同約定，履行各自的義務。12.2合同生效的條件(1)甲方已按照約定支付了預付款或首期款項；(2)乙方已按照約定提供了物業(yè)管理服務所需的全部資料和條件。第十三條通知與送達13.1通知的形式與方式雙方應以書面形式發(fā)送通知，通知應以快遞、掛號郵件或電子郵件的方式送達對方指定的地址或郵箱。13.2送達的有效性通知自送達對方指定地址或郵箱之日起，經過____個工作日未被對方反駁，視為已送達。第十四條其他條款14.1附錄與附件本合同的附錄和附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。14.2補充協(xié)議的制定雙方可以在本合同有效期內，就合同未盡事宜，簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同的修訂歷史記錄本合同的修訂歷史記錄應由雙方共同保存，以備查閱。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：專業(yè)市場物業(yè)管理范圍詳細說明本附件具體明確了專業(yè)市場物業(yè)管理服務的范圍，包括設施維護、安全監(jiān)控、環(huán)境衛(wèi)生、客戶服務等各個方面。附件二：物業(yè)管理費用計算明細本附件詳細列出了物業(yè)管理費用的計算方式，包括費率、面積等各項因素。附件三：合同期限變更協(xié)議本附件用于記錄合同期限的變更情況，包括變更的日期、理由等信息。附件四：物業(yè)管理費用支付證明本附件用于記錄甲方支付物業(yè)管理費用的證明，包括支付日期、金額等信息。附件五：不可抗力事件證明本附件用于記錄不可抗力事件的證明，包括事件發(fā)生日期、影響等內容。附件六：合同簽署地點和聯(lián)系方式本附件列明了合同簽署的地點和雙方的聯(lián)系方式。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務。2.甲方未能按照合同約定支付物業(yè)管理費用。3.雙方未能按照合同約定履行各自的義務。違約責任認定標準：1.違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導致合同無法履行，對方有權解除合同。示例說明：如果乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內予以糾正，并有權要求乙方支付違約金。如果甲方未能按照合同約定支付物業(yè)管理費用，乙方有權拒絕提供相應的服務，并要求甲方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指在合同履行過程中，發(fā)生的無法預見、無法避免、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。如自然災害、社會事