軟件升級(jí)服務(wù)條款

軟件升級(jí)服務(wù)條款合同編號(hào)：__________甲方：（填寫甲方全稱）地址：（填寫甲方地址）聯(lián)系電話：（填寫甲方聯(lián)系電話）聯(lián)系人：（填寫甲方聯(lián)系人）乙方：（填寫乙方全稱）地址：（填寫乙方地址）聯(lián)系電話：（填寫乙方聯(lián)系電話）聯(lián)系人：（填寫乙方聯(lián)系人）鑒于：1.甲方是軟件產(chǎn)品的合法用戶，擁有該軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)。2.乙方是具備專業(yè)軟件升級(jí)服務(wù)能力的法人實(shí)體，擁有提供軟件升級(jí)服務(wù)的資質(zhì)。3.甲方希望對(duì)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，以提高產(chǎn)品性能和用戶體驗(yàn)。4.乙方愿意為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)。雙方為明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件產(chǎn)品的升級(jí)服務(wù)。1.2升級(jí)服務(wù)包括但不限于：分析甲方現(xiàn)有軟件產(chǎn)品的性能和存在的問題，提出升級(jí)方案，進(jìn)行軟件編碼、測試和部署。1.3乙方應(yīng)確保升級(jí)后的軟件產(chǎn)品符合甲方的業(yè)務(wù)需求，并保證軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。第二條服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)在甲方提出升級(jí)需求后，按照雙方約定的時(shí)間表完成升級(jí)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)在升級(jí)完成后，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費(fèi)售后支持，以確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1雙方根據(jù)升級(jí)服務(wù)的具體內(nèi)容和規(guī)模，協(xié)商確定服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成升級(jí)服務(wù)的，應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）簽訂日期：__________一、附件列表：1.軟件升級(jí)服務(wù)方案2.軟件升級(jí)需求說明書3.服務(wù)時(shí)間表4.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.技術(shù)支持說明7.軟件升級(jí)后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成升級(jí)服務(wù)：未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成軟件升級(jí)服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的軟件升級(jí)服務(wù)不符合約定：升級(jí)后的軟件產(chǎn)品不符合甲方的業(yè)務(wù)需求或穩(wěn)定性要求，視為違約。3.乙方未保守甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息：泄露或未妥善保管甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，視為違約。4.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用：未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件升級(jí)服務(wù)：指乙方為甲方提供的軟件產(chǎn)品更新和改進(jìn)的服務(wù)。2.保密信息：指本協(xié)議項(xiàng)下未公開的、與甲方業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的所有信息。3.違約金：指一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。4.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)所收取的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.升級(jí)服務(wù)進(jìn)度延誤：解決辦法：雙方協(xié)商調(diào)整時(shí)間表，乙方加大人力投入，確保按時(shí)完成服務(wù)。2.升級(jí)后的軟件產(chǎn)品不符合需求：解決辦法：乙方重新進(jìn)行升級(jí)開發(fā)，直至滿足甲方業(yè)務(wù)需求。3.保密信息泄露：解決辦法：違約方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，賠償對(duì)方損失，并簽訂補(bǔ)充保密協(xié)議。4.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用：解決辦法：乙方提醒甲方支付，協(xié)商解決支付問題，如甲方仍不支付，可依法追討。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方現(xiàn)有軟件產(chǎn)品需要性能優(yōu)化和功能