2024年醫(yī)療健康咨詢(xún)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年醫(yī)療健康咨詢(xún)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方1.2醫(yī)療服務(wù)1.3咨詢(xún)服務(wù)1.4專(zhuān)業(yè)人員1.5服務(wù)地點(diǎn)1.6服務(wù)期限2.服務(wù)內(nèi)容2.1健康評(píng)估2.2健康規(guī)劃2.3醫(yī)療信息提供2.4專(zhuān)業(yè)建議2.5定期跟進(jìn)3.服務(wù)流程3.1客戶(hù)咨詢(xún)3.2需求分析3.3服務(wù)方案制定3.4方案實(shí)施3.5服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4額外服務(wù)費(fèi)用5.保密條款5.1客戶(hù)信息5.2咨詢(xún)內(nèi)容5.3例外情況6.責(zé)任與義務(wù)6.1合同雙方的義務(wù)6.2服務(wù)質(zhì)量保證6.3投訴處理7.合同的生效、變更與終止7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同終止7.4合同解除8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同附件10.3合同修訂10.4合同解除后的權(quán)利與義務(wù)11.客戶(hù)權(quán)利與義務(wù)11.1獲取服務(wù)11.2配合服務(wù)11.3支付費(fèi)用12.服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)12.1服務(wù)提供12.2保密義務(wù)12.3責(zé)任賠償13.違約責(zé)任13.1服務(wù)提供方的違約13.2客戶(hù)的違約13.3違約賠償14.最終條款14.1完整協(xié)議14.2第三方受益14.3不可抗力14.4合同的語(yǔ)言版本第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1合同雙方甲方：（全稱(chēng)），地址：（詳細(xì)地址），法定代表人：（姓名），聯(lián)系方式：（電話(huà)/郵箱）。乙方：（全稱(chēng)），地址：（詳細(xì)地址），法定代表人：（姓名），聯(lián)系方式：（電話(huà)/郵箱）。1.2醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的醫(yī)療健康相關(guān)咨詢(xún)、評(píng)估、規(guī)劃等服務(wù)。1.3咨詢(xún)服務(wù)咨詢(xún)服務(wù)是指乙方在醫(yī)療健康領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人員，為甲方提供醫(yī)療信息、專(zhuān)業(yè)建議、定期跟進(jìn)等服務(wù)。1.4專(zhuān)業(yè)人員專(zhuān)業(yè)人員是指乙方根據(jù)甲方需求，指派具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景、資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的工作人員，為甲方提供服務(wù)。1.5服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)地點(diǎn)為甲方所在地或雙方約定的其他地點(diǎn)。1.6服務(wù)期限服務(wù)期限為自合同生效之日起至合同約定服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1健康評(píng)估乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的健康狀況、生活習(xí)慣等信息，進(jìn)行健康評(píng)估，并提出針對(duì)性的建議。2.2健康規(guī)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方制定合理、科學(xué)的健康規(guī)劃，包括但不限于飲食、運(yùn)動(dòng)、生活習(xí)慣等方面。2.3醫(yī)療信息提供乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供醫(yī)療領(lǐng)域的最新動(dòng)態(tài)、研究成果、相關(guān)政策等信息。2.4專(zhuān)業(yè)建議乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供專(zhuān)業(yè)、合理的醫(yī)療建議，包括但不限于疾病防治、用藥指導(dǎo)等方面。2.5定期跟進(jìn)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的健康狀況、服務(wù)效果等進(jìn)行跟進(jìn)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案。第三條服務(wù)流程3.1客戶(hù)咨詢(xún)甲方可通過(guò)電話(huà)、郵箱等方式，向乙方咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題。3.2需求分析乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)甲方咨詢(xún)，了解甲方需求，并進(jìn)行需求分析。3.3服務(wù)方案制定乙方根據(jù)甲方需求和需求分析，制定詳細(xì)的服務(wù)方案，并與甲方溝通確認(rèn)。3.4方案實(shí)施乙方按照確認(rèn)的服務(wù)方案，指派專(zhuān)業(yè)人員為甲方提供服務(wù)。3.5服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。4.2支付方式甲方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整如因乙方提供服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更，導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。4.4額外服務(wù)費(fèi)用如甲方提出額外服務(wù)需求，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向甲方收取額外服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1客戶(hù)信息乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息、病歷等保密信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2咨詢(xún)內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)雙方在咨詢(xún)過(guò)程中的溝通內(nèi)容予以保密，不得泄露給第三方。5.3例外情況法律法規(guī)、政府機(jī)關(guān)等要求披露的除外。第六條責(zé)任與義務(wù)6.1合同雙方的義務(wù)雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，共同完成服務(wù)內(nèi)容。6.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，確保達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。6.3投訴處理甲方如對(duì)乙方服務(wù)不滿(mǎn)，可在收到服務(wù)之日起____日內(nèi)向乙方提出書(shū)面投訴，乙方應(yīng)在收到投訴之日起____日內(nèi)予以答復(fù)并處理。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院就本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至乙方所在地的人民法院管轄。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。10.2合同附件本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。10.3合同修訂合同的修訂應(yīng)由雙方書(shū)面簽署，并在合同上注明修訂日期。10.4合同解除后的權(quán)利與義務(wù)合同解除后，雙方仍應(yīng)履行合同中規(guī)定的解除后的權(quán)利與義務(wù)。第十一條客戶(hù)權(quán)利與義務(wù)11.1獲取服務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定獲取乙方提供的服務(wù)。11.2配合服務(wù)甲方應(yīng)積極配合乙方提供服務(wù)，提供必要的資料和信息。11.3支付費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第十二條服務(wù)提供方權(quán)利與義務(wù)12.1服務(wù)提供乙方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量。12.2保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的保密信息予以保密，不得泄露給第三方。12.3責(zé)任賠償因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條違約責(zé)任13.1服務(wù)提供方的違約乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.2客戶(hù)的違約甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未積極配合乙方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。13.3違約賠償違約方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的損失，包括直接損失和間接損失。第十四條最終條款14.1完整協(xié)議本合同及附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面的協(xié)議和談判。14.2第三方受益本合同對(duì)雙方具有約束力，任何第三方均無(wú)權(quán)享有合同利益。14.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。14.4合同的語(yǔ)言版本第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、服務(wù)提供方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí)，應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意，并簽署相應(yīng)的介入?yún)f(xié)議。2.3第三方介入程序第三方介入程序應(yīng)包括但不限于：第三方資質(zhì)審查、第三方介入?yún)f(xié)議簽訂、第三方服務(wù)內(nèi)容確認(rèn)等。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定和法律規(guī)定，獲取與服務(wù)相關(guān)的信息和資料。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于保密義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量保證等。第四條第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任限制第三方對(duì)因其自身原因?qū)е碌募追綋p失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但賠償金額不得超過(guò)第三方從甲方獲取的報(bào)酬金額。4.2例外情況法律法規(guī)、政府機(jī)關(guān)等要求承擔(dān)的責(zé)任除外。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方不對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方不對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和結(jié)果負(fù)責(zé)。第六條第三方違約處理6.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約處理甲方和乙方均有權(quán)依據(jù)合同約定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議第三方與甲方或乙方發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向第三方所在地的調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第八條法律適用與管轄8.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2管轄法院就本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至第三方所在地的人民法院管轄。第九條其他條款9.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。9.2合同附件本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。9.3合同修訂合同的修訂應(yīng)由雙方書(shū)面簽署，并在合同上注明修訂日期。9.4合同解除后的權(quán)利與義務(wù)合同解除后，雙方仍應(yīng)履行合同中規(guī)定的解除后的權(quán)利與義務(wù)。第十條第三方受益本合同對(duì)雙方具有約束力，任何第三方均無(wú)權(quán)享有合同利益。第十一條不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。第十二條合同的語(yǔ)言版本第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容清單附件二：健康規(guī)劃方案附件三：專(zhuān)業(yè)人員資質(zhì)證明附件四：服務(wù)地點(diǎn)確認(rèn)函附件五：服務(wù)期限協(xié)議附件六：費(fèi)用支付證明附件七：保密協(xié)議附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件九：違約行為記錄附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件一：醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求：列出乙方應(yīng)提供的醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于健康評(píng)估、健康規(guī)劃、醫(yī)療信息提供、專(zhuān)業(yè)建議、定期跟進(jìn)等服務(wù)。附件二：健康規(guī)劃方案詳細(xì)要求：詳細(xì)描述乙方為甲方制定的健康規(guī)劃方案，包括飲食、運(yùn)動(dòng)、生活習(xí)慣等方面的建議。附件三：專(zhuān)業(yè)人員資質(zhì)證明詳細(xì)要求：提供乙方指派的專(zhuān)業(yè)人員的資質(zhì)證明，包括但不限于學(xué)歷、執(zhí)業(yè)資格、工作經(jīng)驗(yàn)等。附件四：服務(wù)地點(diǎn)確認(rèn)函詳細(xì)要求：確認(rèn)服務(wù)地點(diǎn)，包括甲方所在地或雙方約定的其他地點(diǎn)。附件五：服務(wù)期限協(xié)議詳細(xì)要求：明確服務(wù)期限的開(kāi)始和結(jié)束日期，以及雙方對(duì)于服務(wù)期限延長(zhǎng)的協(xié)商程序。附件六：費(fèi)用支付證明詳細(xì)要求：提供甲方支付服務(wù)費(fèi)用的證明，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付記錄等。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：列出乙方對(duì)甲方提供的保密信息予以保密的義務(wù)，包括但不限于信息的內(nèi)容、保密期限等。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的條件、程序、權(quán)利義務(wù)等，包括但不限于第三方選擇、第三方介入條件、第三方介入程序等。附件九：違約行為記錄詳細(xì)要求：記錄雙方在履行合同過(guò)程中的違約行為，包括但不限于違約的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)等。附件十：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、法律途徑等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未積極配合乙方提供服務(wù)。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。4.乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。5.第三方未按照合同約定提供服務(wù)。6.第三方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，且無(wú)法協(xié)商解決的，雙方可向人民法院提起訴訟。3.違約行為導(dǎo)致合同部分履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，確定違約方的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期費(fèi)用，并按照逾期天數(shù)計(jì)算滯納金。若甲方仍未支付，乙方有權(quán)解除合同，并追究甲方的違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：本合同是指甲乙雙方之間的醫(yī)療服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.醫(yī)療服務(wù)：醫(yī)療服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的醫(yī)療健康相關(guān)咨詢(xún)、評(píng)估、規(guī)劃等服務(wù)。3.專(zhuān)業(yè)人員：專(zhuān)業(yè)人員是指乙方指派具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景、資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的工作人員，為甲方提供服務(wù)。4.服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)地點(diǎn)是指甲方所在地或雙方約定的其他地點(diǎn)。5.服務(wù)期限：服務(wù)期限是指本合同的有效期限，自合同生效之日起至合同約定服務(wù)內(nèi)容全部完成之日止。6.違約：違約是指一方未履行合同約定的義務(wù)。