直播平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持合同

直播平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持合同合同編號(hào)：__________甲方（直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：公司名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系地址：____________________乙方（技術(shù)支持服務(wù)提供方）：公司名稱(chēng)：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________聯(lián)系地址：____________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本合同中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“直播平臺(tái)”指甲方運(yùn)營(yíng)的在線(xiàn)直播平臺(tái)。1.1.2“技術(shù)支持服務(wù)”指甲方委托乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于平臺(tái)維護(hù)、故障排查、功能升級(jí)等。1.1.3“服務(wù)期限”指甲方委托乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間段。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)按照本合同約定，向甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：2.1.1平臺(tái)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)定期檢查直播平臺(tái)的運(yùn)行狀況，確保平臺(tái)正常運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行排查和修復(fù)。2.1.2功能升級(jí)：乙方根據(jù)甲方需求，對(duì)直播平臺(tái)進(jìn)行功能升級(jí)，提升用戶(hù)體驗(yàn)。第三章服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字生效之日起算，服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：4.1.1甲方支付乙方技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/月。4.1.2甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。第五章保證與承諾5.1乙方保證：5.1.1乙方具備提供技術(shù)支持服務(wù)所需的資質(zhì)和能力。5.1.2乙方在服務(wù)過(guò)程中，將遵循行業(yè)規(guī)范和法律法規(guī)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.1.3乙方不得泄露甲方直播平臺(tái)的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。5.2甲方保證：5.2.1甲方提供的直播平臺(tái)信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。5.2.2甲方按照約定支付乙方技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。第六章乙方服務(wù)人員的資質(zhì)與培訓(xùn)6.1乙方應(yīng)確保其提供技術(shù)支持服務(wù)的人員具備以下資質(zhì)：6.1.1具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷或職業(yè)資格證書(shū)。6.1.2具備至少____年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。6.1.3接受甲方提供的培訓(xùn)，了解甲方的直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式及需求。6.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，確保其掌握最新的技術(shù)知識(shí)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。第七章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.1乙方應(yīng)按照以下服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持服務(wù)：7.1.1故障響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方故障通知后____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。7.1.2故障解決時(shí)間：乙方應(yīng)在響應(yīng)后____小時(shí)內(nèi)解決故障，確保直播平臺(tái)的正常運(yùn)行。7.1.3功能升級(jí)質(zhì)量：乙方提供的功能升級(jí)服務(wù)應(yīng)滿(mǎn)足甲方提出的質(zhì)量要求。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1乙方應(yīng)對(duì)在提供技術(shù)支持服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方直播平臺(tái)的相關(guān)信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向第三方披露。8.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，確保甲方直播平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未按照本合同約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未按約定提供服務(wù)天數(shù)×每日服務(wù)費(fèi)用×____%。9.2若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方直播平臺(tái)的相關(guān)信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：泄露信息造成甲方損失金額的____%。第十章終止與解除10.1除非雙方協(xié)商一致，否則本合同不得提前終止或解除。10.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：10.2.1乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，且在甲方書(shū)面催告后____日內(nèi)仍未改正。10.2.2乙方違反本合同的保密義務(wù)，泄露甲方直播平臺(tái)的相關(guān)信息。10.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：10.3.1甲方未按照約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，且在乙方書(shū)面催告后____日內(nèi)仍未支付。10.3.2甲方違反本合同的約定，對(duì)乙方造成重大損失。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭(zhēng)議提交至____仲裁委員會(huì)，按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十二章適用法律12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十三章合同的修改與補(bǔ)充13.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。第十四章一般條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。14.3本合同生效后，甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十五章簽字甲方（直播平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）：代表