2024年云端計算服務(wù)外包合同樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云端計算服務(wù)外包合同樣本本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方定義1.4乙方定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)地點2.4服務(wù)時間第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用支付時間表3.4額外費用的計算和支付第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3系統(tǒng)維護4.4備份與恢復(fù)第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護5.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限5.4數(shù)據(jù)存儲與處理第六條設(shè)備與資源6.1設(shè)備提供6.2資源分配6.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境6.4硬件與軟件維護第七條合同的有效期7.1合同開始日期7.2合同結(jié)束日期7.3續(xù)約條款第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3法律適用第十條通知與變更10.1通知方式10.2變更條款第十一條強制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)11.2合同無效情況第十二條保密條款12.1保密信息12.2保密義務(wù)12.3保密期限第十三條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）13.1服務(wù)性能指標13.2服務(wù)可用性13.3性能保證第十四條附錄與附件14.1附錄A：服務(wù)詳細說明14.2附錄B：技術(shù)參數(shù)14.3附件一：費用明細表14.4附件二：服務(wù)級別協(xié)議詳情第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方全稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方全稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3甲方定義甲方是指根據(jù)本合同享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一方，即外包服務(wù)的需求方。1.4乙方定義乙方是指根據(jù)本合同享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的一方，即外包服務(wù)的提供方。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方同意向甲方提供云端計算服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，提供相應(yīng)的云端計算服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.3服務(wù)地點乙方應(yīng)保證服務(wù)可通過互聯(lián)網(wǎng)在任何地點訪問，確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.4服務(wù)時間本合同服務(wù)期限為（服務(wù)開始日期）至（服務(wù)結(jié)束日期）。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約（續(xù)約期限）。第三條服務(wù)費用3.1費用計算乙方向甲方提供的云端計算服務(wù)費用為每月（費用金額），支付周期為一個月。3.2費用支付方式3.3費用支付時間表甲方應(yīng)在每月（支付日期）前支付當(dāng)月服務(wù)費用。3.4額外費用的計算和支付如甲方超出約定的服務(wù)范圍或使用量，甲方應(yīng)按實際使用情況支付額外費用。額外費用的計算方式和支付時間由雙方另行協(xié)商確定。第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在（響應(yīng)時間）內(nèi)予以響應(yīng)和解決。4.3系統(tǒng)維護乙方負責(zé)定期對云端計算服務(wù)系統(tǒng)進行維護，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.4備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在甲方請求時提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。5.2隱私保護乙方承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息，未經(jīng)甲方授權(quán)，不得向任何第三方泄露。5.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限乙方應(yīng)按照甲方的要求，設(shè)置和調(diào)整數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，確保只有授權(quán)人員才能訪問和使用甲方數(shù)據(jù)。5.4數(shù)據(jù)存儲與處理乙方應(yīng)確保甲方數(shù)據(jù)在云端的安全存儲和合法處理，不得用于任何非法目的。第六條設(shè)備與資源6.1設(shè)備提供乙方應(yīng)提供穩(wěn)定、高效的云端計算設(shè)備，以滿足甲方的服務(wù)需求。6.2資源分配乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實際需求，合理分配計算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源。6.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境乙方應(yīng)保證云端計算服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全、穩(wěn)定，并提供（網(wǎng)絡(luò)帶寬）的網(wǎng)絡(luò)接入。6.4硬件與軟件維護乙方負責(zé)對提供的云端計算硬件和軟件進行定期維護和升級，確保服務(wù)的持續(xù)性和先進性。第八條違約責(zé)任8.1違約行為甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，或乙方未按約定提供服務(wù)，均視為違約行為。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總額的（百分比）。8.3違約賠償因違約行為給守約方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇（爭議解決方式1）或（爭議解決方式2）解決。9.2爭議解決地點爭議解決的地點為（爭議解決地點）。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用（法律適用地點）的法律。第十條通知與變更10.1通知方式雙方通過書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)以（通知方式）發(fā)出。10.2變更條款本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十一條強制性法律規(guī)定11.1遵守法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律法規(guī)，確保合同的合法性。11.2合同無效情況如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將自始無效，但不影響其他條款的效力。第十二條保密條款12.1保密信息雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密和機密信息，應(yīng)予以保密。12.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)措施，確保其不被泄露。12.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十三條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）13.1服務(wù)性能指標乙方應(yīng)保證云端計算服務(wù)的性能指標達到（指標1）、（指標2）和（指標3）。13.2服務(wù)可用性乙方應(yīng)保證云端計算服務(wù)的可用性不低于（百分比）。13.3性能保證乙方承諾提供（服務(wù)描述）的服務(wù)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。第十四條附錄與附件14.1附錄A：服務(wù)詳細說明附錄A應(yīng)詳細描述乙方提供的云端計算服務(wù)的內(nèi)容和特點。14.2附錄B：技術(shù)參數(shù)附錄B應(yīng)詳細列出云端計算服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和性能指標。14.3附件一：費用明細表附件一應(yīng)詳細列出乙方提供服務(wù)的費用計算方式和金額。14.4附件二：服務(wù)級別協(xié)議詳情附件二應(yīng)詳細描述乙方提供的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的內(nèi)容。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方種類第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管方、審計方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入情形2.1介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：（介入情形1）、（介入情形2）和（介入情形3）。2.2第三方職責(zé)第三條第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額第三方對甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為（責(zé)任限額金額）。3.2責(zé)任限額調(diào)整責(zé)任限額可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商，在本合同履行過程中進行調(diào)整。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方在本合同履行過程中享有如下權(quán)利：（第三方權(quán)利1）、（第三方權(quán)利2）和（第三方權(quán)利3）。4.2第三方義務(wù)第三方在本合同履行過程中應(yīng)履行如下義務(wù)：（第三方義務(wù)1）、（第三方義務(wù)2）和（第三方義務(wù)3）。第五條第三方違約責(zé)任5.1違約行為第三方如未履行本合同約定的義務(wù)，構(gòu)成違約行為。5.2違約責(zé)任第三方應(yīng)向甲方和乙方承擔(dān)違約責(zé)任，違約金為合同總額的（百分比）。5.3違約賠償?shù)谌揭蜻`約行為給甲方和乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條第三方爭議解決6.1爭議解決方式第三方與甲方或乙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以選擇（爭議解決方式1）或（爭議解決方式2）解決。6.2爭議解決地點爭議解決的地點為（爭議解決地點）。6.3法律適用第三方爭議解決的適用法律為（法律適用地點）的法律。第七條第三方保密條款7.1保密信息第三方在合同履行過程中知悉的甲方和乙方商業(yè)秘密和機密信息，應(yīng)予以保密。7.2保密義務(wù)第三方應(yīng)對保密信息采取適當(dāng)措施，確保其不被泄露。7.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條第三方服務(wù)等級協(xié)議（SLA）8.1服務(wù)性能指標第三方應(yīng)保證提供服務(wù)的性能指標達到（指標1）、（指標2）和（指標3）。8.2服務(wù)可用性第三方應(yīng)保證提供服務(wù)的可用性不低于（百分比）。8.3性能保證第三方承諾提供（服務(wù)描述）的服務(wù)，并保證服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。第九條第三方退出條款9.1第三方退出第三方在合同履行過程中如有特殊情況需退出，應(yīng)提前（提前通知時間）通知甲方和乙方。9.2退出后果第三方退出后，應(yīng)確保不影響甲方和乙方的合同履行，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的相應(yīng)責(zé)任。第十條第三方評估與監(jiān)督10.1評估與監(jiān)督甲方和乙方有權(quán)對第三方履行合同的情況進行評估與監(jiān)督。10.2評估報告第三方應(yīng)定期向甲方和乙方提供合同履行情況的評估報告。第十一條第三方培訓(xùn)與技術(shù)支持11.1培訓(xùn)與技術(shù)支持第三方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方和乙方能正確使用其服務(wù)。11.2培訓(xùn)資料第三方應(yīng)提供培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)手冊、操作指南等。第十二條第三方合規(guī)性12.1合規(guī)性要求第三方應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律法規(guī)，確保其服務(wù)的合法性。12.2合規(guī)性檢查甲方和乙方有權(quán)對第三方的合規(guī)性進行檢查，并要求第三方提供合規(guī)性證明。第十三條第三方保險13.1保險要求第三方應(yīng)購買并維持（保險類型）的保險，保障甲方和乙方的利益。13.2保險證明第三方應(yīng)向甲方和乙方提供保險證明副本。第十四條第三方信息披露14.1信息披露第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供與服務(wù)相關(guān)的必要信息。14.2信息準確性與完整性第三方提供的信息應(yīng)準確、完整，不得有任何誤導(dǎo)性或虛假陳述。本部分條款為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。如有沖突，以本部分條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)詳細說明詳細描述乙方提供的云端計算服務(wù)的內(nèi)容和特點，包括但不限于服務(wù)范圍、性能指標、可用性等。附件二：技術(shù)參數(shù)詳細列出乙方提供服務(wù)的技術(shù)參數(shù)和性能指標，包括但不限于服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲容量等。附件三：費用明細表詳細列出乙方提供服務(wù)的費用計算方式和金額，包括但不限于服務(wù)費用、額外費用等。附件四：服務(wù)級別協(xié)議詳情詳細描述乙方提供的服務(wù)等級協(xié)議（SLA）的內(nèi)容，包括但不限于服務(wù)性能指標、服務(wù)可用性、性能保證等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。3.第三方未履行本合同約定的義務(wù)。違約責(zé)任認定標準：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總額的（百分比）。2.違約方需承擔(dān)因違約行為給守約方造成的一切損失。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方應(yīng)在（規(guī)定時間）內(nèi)提醒甲方支付；若甲方仍未支付，則構(gòu)成違約行為。乙方有權(quán)要求甲方支付違約金（違約金金額）以及因甲方違約導(dǎo)致的額外損失（損失金額）。說明三：法律名詞及解釋：1.云端計算服務(wù)：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計算資源、存儲空間、數(shù)據(jù)處理等服務(wù)的技術(shù)。2.服務(wù)范圍：指乙方根據(jù)甲方需求提供的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫等。3.服務(wù)費用：指甲方根據(jù)約