交通樞紐物業(yè)服務(wù)方案

交通樞紐物業(yè)服務(wù)方案合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的權(quán)益保障1.3合同的生效、變更和終止第二章交通樞紐物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3物業(yè)服務(wù)的特殊要求第三章交通樞紐物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.1物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成和職責(zé)3.2物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理3.3物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作要求和考核第四章交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3物業(yè)管理費(fèi)用的使用和管理第五章交通樞紐物業(yè)服務(wù)期限5.1物業(yè)服務(wù)期限的約定5.2物業(yè)服務(wù)期限的延長(zhǎng)和終止5.3物業(yè)服務(wù)期限的相關(guān)規(guī)定第六章交通樞紐物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量保障的措施和標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查6.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理和整改第七章交通樞紐物業(yè)管理維護(hù)7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理7.2物業(yè)環(huán)境的維護(hù)和管理7.3物業(yè)安全的維護(hù)和管理第八章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的履行8.1合同履行的要求和標(biāo)準(zhǔn)8.2合同履行中的溝通和協(xié)調(diào)8.3合同履行中的變更和解除第九章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定和處理9.2違約責(zé)任的具體規(guī)定9.3違約責(zé)任的免除和減輕第十章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑和方式10.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效規(guī)定10.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)第十一章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的解除和終止11.1解除和終止的條件和程序11.2解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理11.3解除和終止的相關(guān)規(guī)定第十二章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的附則12.1合同的生效和施行時(shí)間12.2合同的修改和補(bǔ)充12.3合同的解除和終止第十三章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的附件13.1附件的構(gòu)成和內(nèi)容13.2附件的有效性和執(zhí)行13.3附件的修改和補(bǔ)充第十四章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的簽字蓋章14.1合同簽字蓋章的要求和程序14.2合同簽字蓋章的有效性和執(zhí)行14.3合同簽字蓋章的相關(guān)規(guī)定合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同雙方的權(quán)益保障1.3合同的生效、變更和終止第二章交通樞紐物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)的范圍和內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求2.3物業(yè)服務(wù)的特殊要求第三章交通樞紐物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)3.1物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組成和職責(zé)3.2物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和管理3.3物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作要求和考核第四章交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算和支付方式4.2物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制4.3物業(yè)管理費(fèi)用的使用和管理第五章交通樞紐物業(yè)服務(wù)期限5.1物業(yè)服務(wù)期限的約定5.2物業(yè)服務(wù)期限的延長(zhǎng)和終止5.3物業(yè)服務(wù)期限的相關(guān)規(guī)定第六章交通樞紐物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量保障的措施和標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查6.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理和整改第七章交通樞紐物業(yè)管理維護(hù)7.1物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理7.2物業(yè)環(huán)境的維護(hù)和管理7.3物業(yè)安全的維護(hù)和管理第八章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的履行8.1合同履行的要求和標(biāo)準(zhǔn)8.2合同履行中的溝通和協(xié)調(diào)8.3合同履行中的變更和解除第九章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的違約責(zé)任9.1違約行為的認(rèn)定和處理9.2違約責(zé)任的具體規(guī)定9.3違約責(zé)任的免除和減輕第十章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的途徑和方式10.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效規(guī)定10.3爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)第十一章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的解除和終止11.1解除和終止的條件和程序11.2解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理11.3解除和終止的相關(guān)規(guī)定第十二章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的附則12.1合同的生效和施行時(shí)間12.2合同的修改和補(bǔ)充12.3合同的解除和終止第十三章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的附件13.1附件的構(gòu)成和內(nèi)容13.2附件的有效性和執(zhí)行13.3附件的修改和補(bǔ)充第十四章交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同的簽字蓋章14.1合同簽字蓋章的要求和程序14.2合同簽字蓋章的有效性和執(zhí)行14.3合同簽字蓋章的相關(guān)規(guī)定（合同方簽字蓋章區(qū)域）甲方簽字：______________________日期：______________________乙方簽字：______________________日期：______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定乙方作為交通樞紐物業(yè)服務(wù)的唯一供應(yīng)商，乙方應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù)。條款說(shuō)明：此條款確保甲方在選擇乙方作為服務(wù)供應(yīng)商時(shí)的決策權(quán)，并確保乙方按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)。2.甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。條款說(shuō)明：此條款賦予甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)，以確保乙方提供的服務(wù)符合甲方的要求。3.甲方有權(quán)在合同期內(nèi)對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。條款說(shuō)明：此條款確保甲方在合同期內(nèi)根據(jù)實(shí)際需求對(duì)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整的權(quán)利。4.甲方在合同期內(nèi)有權(quán)解除或終止合同，但需提前通知乙方。條款說(shuō)明：此條款規(guī)定了甲方在合同期內(nèi)解除或終止合同的條件和程序，以保障甲方的權(quán)益。5.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意時(shí)，有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。條款說(shuō)明：此條款確保甲方在服務(wù)滿意度方面的權(quán)益，要求乙方在甲方不滿意時(shí)及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保甲方滿意。條款說(shuō)明：此條款要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，以滿足甲方的需求。2.乙方應(yīng)在合同期內(nèi)保持物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，確保服務(wù)連續(xù)性和專業(yè)性。條款說(shuō)明：此條款要求乙方在合同期內(nèi)保持服務(wù)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定，以保證服務(wù)的連續(xù)性和專業(yè)性。3.乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)間和質(zhì)量要求完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。條款說(shuō)明：此條款要求乙方按照甲方的要求完成服務(wù)工作，確保時(shí)間和服務(wù)質(zhì)量的符合性。4.乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的安全管理制度，確保甲方財(cái)產(chǎn)和人員安全。條款說(shuō)明：此條款要求乙方建立健全的安全管理制度，以保障甲方的財(cái)產(chǎn)和人員安全。5.乙方在合同期內(nèi)有權(quán)要求甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按照約定的支付方式和時(shí)間支付。條款說(shuō)明：此條款確保乙方在合同期內(nèi)獲得物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方按照約定的方式支付。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方和乙方同意將合同的履行情況報(bào)告給第三方中介，并由第三方中介進(jìn)行監(jiān)督。條款說(shuō)明：此條款引入第三方中介對(duì)合同履行情況的監(jiān)督，以確保甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)。2.第三方中介有權(quán)對(duì)甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)建議。條款說(shuō)明：此條款賦予第三方中介對(duì)甲乙雙方服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的權(quán)利，以促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。3.甲方和乙方應(yīng)積極配合第三方中介的工作，提供必要的資料和信息。條款說(shuō)明：此條款要求甲乙雙方在第三方中介的工作中提供必要的支持和配合，以確保合同的順利履行。4.第三方中介在合同履行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有權(quán)要求甲乙雙方及時(shí)進(jìn)行整改。條款說(shuō)明：此條款規(guī)定第三方中介在發(fā)現(xiàn)合同履行問(wèn)題時(shí)的處理權(quán)，以保障合同的順利履行。5.第三方中介的監(jiān)督和服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果作為甲方和乙方考核的重要依據(jù)。條款說(shuō)明：此條款明確第三方中介的監(jiān)督和評(píng)估結(jié)果在甲方和乙方考核中的重要性，以加強(qiáng)甲乙雙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的關(guān)注。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.交通樞紐物業(yè)服務(wù)詳細(xì)方案2.交通樞紐物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單和資質(zhì)證明3.交通樞紐物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表4.交通樞紐物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)5.交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督報(bào)告6.交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同違約責(zé)任評(píng)估報(bào)告7.交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同爭(zhēng)議解決的法律意見(jiàn)書8.交通樞紐物業(yè)服務(wù)合同附件的修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量3.乙方未按約定時(shí)間完成指定工作4.甲方未按約定要求提供必要的場(chǎng)地和設(shè)施5.甲方未按約定要求提供乙方所需的信息和資料6.第三方中介未按約定進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估7.第三方中介未按約定時(shí)間提出整改建議三、法律名詞及解釋：1.交通樞紐：指進(jìn)行交通換乘、集散、調(diào)度、指揮等活動(dòng)的場(chǎng)所。2.物業(yè)服務(wù)：指對(duì)物業(yè)設(shè)施、環(huán)境和人員進(jìn)行管理和維護(hù)的活動(dòng)。3.物業(yè)管理費(fèi)用：指為維護(hù)和管理物業(yè)所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。4.服務(wù)質(zhì)量：指物業(yè)服務(wù)滿足合同要求和標(biāo)準(zhǔn)的程度。5.違約行為：指違反合同約定的行為。6.違約責(zé)任：指因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。7.爭(zhēng)議解決：指通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方延遲支付物業(yè)管理費(fèi)用解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方按時(shí)支付，必要時(shí)可依法采取措施追討欠款。2.問(wèn)題：乙方服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，必要時(shí)可依法解除或終止合同。3.問(wèn)題：第三方中介未按約定進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估解決辦法：甲