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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年升級版:新能源園區(qū)物業(yè)服務協(xié)議本合同目錄一覽1.協(xié)議背景與定義1.1園區(qū)概述1.2物業(yè)服務定義2.服務內容與范圍2.1物業(yè)維護與管理2.2設施設備維護2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4安全保障與應急處理3.服務標準與質量要求3.1服務響應時間3.2服務質量標準3.3服務滿意度指標4.服務費用與支付方式4.1服務費用構成4.2費用支付周期4.3費用調整機制4.4支付方式與時間5.服務期限與續(xù)約5.1協(xié)議期限5.2續(xù)約條件與流程6.違約責任與賠償6.1違約行為界定6.2違約責任追究6.3賠償金額計算7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調解程序7.3仲裁或訴訟途徑8.變更與解除協(xié)議8.1協(xié)議變更條件8.2協(xié)議解除流程9.提前終止協(xié)議9.1提前終止條件9.2終止協(xié)議后的處理10.保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務與期限11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他條款12.1不可抗力12.2通知與送達12.3合同附件13.簽字蓋章13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.合同生效日期與版本14.1生效日期14.2版本更新記錄第一部分:合同如下:1.協(xié)議背景與定義1.1園區(qū)概述本協(xié)議所述園區(qū)是指位于市區(qū)路的新能源園區(qū),占地面積平方米,主要包括棟建筑、個停車場、個綠化區(qū)域等設施。1.2物業(yè)服務定義物業(yè)服務是指乙方根據(jù)本協(xié)議的約定,為甲方提供的一系列物業(yè)管理服務,包括但不限于物業(yè)維護、設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全保障等。2.服務內容與范圍2.1物業(yè)維護與管理乙方負責對園區(qū)內的建筑、設施設備進行日常維護和管理,確保其正常運行和使用。具體包括但不限于:(1)定期檢查建筑結構、設備設施,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修或更換;(2)對公共區(qū)域進行定期清潔、消毒,保持整潔衛(wèi)生;(3)對園區(qū)內的綠化區(qū)域進行修剪、施肥、病蟲害防治等管理。2.2設施設備維護乙方負責對園區(qū)內的設施設備進行定期檢查、維護和保養(yǎng),確保其正常運行。具體包括但不限于:(1)對電梯、消防設備、供水供電系統(tǒng)等進行定期檢查和保養(yǎng);(2)對空調、供暖設備進行季節(jié)性檢查和調整;(3)對排水系統(tǒng)進行定期檢查和疏通,確保暢通無阻。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負責園區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生管理,確保園區(qū)內環(huán)境整潔、衛(wèi)生。具體包括但不限于:(1)定期清理垃圾,保證垃圾箱不滿溢;(2)對公共區(qū)域進行定期清潔、消毒,保持整潔衛(wèi)生;(3)對綠化區(qū)域進行修剪、施肥、病蟲害防治等管理。2.4安全保障與應急處理乙方負責園區(qū)內的安全保障工作,預防安全事故的發(fā)生,并在發(fā)生安全事故時及時進行應急處理。具體包括但不限于:(1)建立健全安全管理制度,定期進行安全巡查;(2)配備足夠的安全防護設施,如監(jiān)控設備、消防設備等;(3)制定應急預案,組織定期演練;(4)發(fā)生安全事故時,及時采取措施進行處理,并報告相關部門。3.服務標準與質量要求3.1服務響應時間(1)一般性報修,應在2小時內到達現(xiàn)場進行處理;(2)緊急報修,如電梯故障、供水供電故障等,應在1小時內到達現(xiàn)場進行處理。3.2服務質量標準(1)物業(yè)維護:保持設施設備正常運行,公共區(qū)域整潔衛(wèi)生;(2)設施設備維護:確保設備設施安全可靠,運行穩(wěn)定;(3)環(huán)境衛(wèi)生管理:保持園區(qū)環(huán)境整潔,綠化區(qū)域綠化效果良好;(4)安全保障:預防安全事故發(fā)生,及時應對突發(fā)情況。3.3服務滿意度指標乙方應定期進行服務滿意度調查,了解甲方對服務的滿意度,并針對調查結果進行改進。服務滿意度指標包括但不限于:(1)園區(qū)環(huán)境滿意度;(2)設施設備運行滿意度;(3)物業(yè)服務人員態(tài)度滿意度;(4)安全事故處理滿意度。4.服務費用與支付方式4.1服務費用構成(1)物業(yè)維護與管理費用;(2)設施設備維護費用;(3)環(huán)境衛(wèi)生管理費用;(4)安全保障費用。4.2費用支付周期甲乙雙方約定,物業(yè)服務費用按季度支付。4.3費用調整機制乙方向甲方提供的物業(yè)服務費用,如有調整,應提前一個月通知甲方,并說明調整原因。4.4支付方式與時間甲方應在每個季度第一個月內,將本季度的物業(yè)服務費用支付給乙方。支付方式為銀行轉賬。5.服務期限與續(xù)約5.1協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為三年。5.2續(xù)約條件與流程協(xié)議到期前六個月,甲乙雙方可進行續(xù)約談判。如雙方達成續(xù)約意向,應簽訂新的物業(yè)服務協(xié)議,并明確續(xù)約后的服務內容、期限、費用等相關事項。6.違約責任與賠償6.1違約行為界定甲乙雙方如違反本協(xié)議的約定,均視為違約。6.2違約責任追究違約方應承擔相應的違約責任,賠償對方因此造成的損失。6.3賠償金額計算賠償金額根據(jù)違約方的違約程度、損失程度等因素,由甲乙雙方協(xié)商確定。7.8.變更與解除協(xié)議8.1協(xié)議變更條件在協(xié)議有效期內,如甲乙雙方同意對協(xié)議內容進行變更,應簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。8.2協(xié)議解除流程協(xié)議解除應由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。解除協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.提前終止協(xié)議9.1提前終止條件協(xié)議提前終止的條件如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)甲方欠付乙方服務費用達到約定金額;(3)乙方嚴重違反本協(xié)議,甲方無法繼續(xù)履行。9.2終止協(xié)議后的處理協(xié)議終止后,乙方向甲方提供的物業(yè)服務立即停止。甲乙雙方應按照本協(xié)議的約定,處理終止協(xié)議后的相關事項,包括但不限于:(1)乙方應在終止協(xié)議后的一定時間內,向甲方移交相關物業(yè)資料;(2)甲方應支付乙方截至終止協(xié)議日的服務費用;(3)雙方應對協(xié)議終止后的遺留問題進行協(xié)商解決。10.保密條款10.1保密信息范圍保密信息范圍包括:雙方在簽訂、履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。10.2保密義務與期限甲乙雙方應對保密信息承擔保密義務,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露。保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或解除之日止。11.法律適用與管轄11.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院如甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向協(xié)議簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的,受影響方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明文件。12.2通知與送達甲乙雙方應通過協(xié)議約定的聯(lián)系方式,互相發(fā)送與本協(xié)議有關的通知、文件等。通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系方式,即視為送達。12.3合同附件本協(xié)議附件包括:(1)園區(qū)平面圖;(2)設施設備清單;(3)服務費用明細表。13.簽字蓋章13.1甲方簽字甲方(蓋章):13.2乙方簽字乙方(蓋章):14.合同生效日期與版本14.1生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2版本更新記錄本協(xié)議為首次簽署版本,后續(xù)如有更新,應以書面形式進行修訂,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方介入定義第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他方,包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、監(jiān)管方等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括:(1)協(xié)助甲乙雙方履行合同義務;(2)對甲乙雙方的服務質量、服務費用等進行監(jiān)督和評估;(3)處理甲乙雙方之間的爭議;(4)提供專業(yè)咨詢和建議。16.第三方責任及權利16.1第三方責任第三方應按照本合同的約定,履行其職責,并對其提供的服務承擔責任。第三方如未按約定履行義務,導致甲乙雙方損失的,第三方應承擔相應的賠償責任。16.2第三方權利第三方有權根據(jù)本合同的約定,要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助,以確保第三方能夠正常履行其職責。17.第三方介入的程序與條件17.1第三方介入程序當甲乙雙方在履行本合同過程中出現(xiàn)爭議時,可協(xié)商一致選擇第三方介入。第三方介入程序如下:(1)甲乙雙方協(xié)商選擇合適的第三方;(2)甲乙雙方與第三方簽訂介入?yún)f(xié)議,明確雙方的權利和義務;(3)第三方根據(jù)介入?yún)f(xié)議,開展相關介入工作。17.2第三方介入條件第三方介入的條件如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致;(2)第三方具備相關資質和能力;(3)第三方介入不違背相關法律法規(guī)。18.第三方責任限額18.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在介入本合同過程中,對其承擔的責任設定上限。18.2第三方責任限額的確定第三方責任限額根據(jù)第三方的資質、能力、介入范圍等因素進行確定。具體限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,并在介入?yún)f(xié)議中明確。18.3第三方責任限額的調整第三方責任限額如需調整,甲乙雙方與第三方應重新簽訂介入?yún)f(xié)議,明確新的責任限額。19.第三方與甲乙雙方的關系19.1第三方與甲乙雙方的關系界定第三方介入本合同,不代表其成為甲乙雙方的合作方或雇傭方。第三方僅根據(jù)介入?yún)f(xié)議的約定,提供相關服務。19.2第三方與甲乙雙方的權益劃分第三方在介入過程中,如涉及甲乙雙方的權益劃分,應由甲乙雙方協(xié)商一致確定。第三方不應干預甲乙雙方之間的權益分配。20.第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件第三方介入終止條件如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入;(2)第三方無法按照介入?yún)f(xié)議履行義務;(3)第三方存在違反法律法規(guī)的行為。20.2第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,甲乙雙方應與第三方協(xié)商處理終止后的相關事項,包括但不限于:(1)第三方提供的服務交接;(2)第三方承擔的賠償責任;(3)甲乙雙方與第三方之間的合同終止手續(xù)。21.第三方介入的額外條款及說明21.1第三方介入的額外條款甲乙雙方與第三方在簽訂介入?yún)f(xié)議時,可根據(jù)本合同的約定,增加額外條款,以明確雙方的權利和義務。21.2第三方介入的說明本合同涉及的第三方介入,包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、監(jiān)管方等。甲乙雙方在選擇第三方時,應審慎評估第三方的資質、能力和信譽,以確保第三方能夠正常履行其職責。22.第三方介入與合同其他條款的關系本合同關于第三方介入的條款,與其他條款具有同等效力。如本合同其他條款與第三方介入的條款發(fā)生沖突,應以第三方介入的條款為準。23.第三方介入的變更與解除23.1第三方介入變更條件第三方介入的變更條件如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致變更第三方介入;(2)第三方同意變更介入?yún)f(xié)議;(3)變更不違背相關法律法規(guī)。23.2第三方介入解除條件第三方介入解除條件如下:(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入;(2)第三方同意解除介入?yún)f(xié)議;(3)解除不違背相關法律法規(guī)。24.第三方介入的違約責任24.1第三方違約行為界定第三方如違反介入?yún)f(xié)議的約定,導致甲乙雙方損失的第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:園區(qū)平面圖詳細描述園區(qū)的布局、建筑分布、設施位置等信息,用于指導乙方進行物業(yè)服務。附件2:設施設備清單列出園區(qū)內所有設施設備的具體信息,包括型號、品牌、安裝位置等,用于乙方進行維護和管理。附件3:服務費用明細表詳細列出物業(yè)服務費用的各項構成,包括基礎服務費用、設施設備維護費用、環(huán)境衛(wèi)生管理費用等。附件4:第三方介入?yún)f(xié)議模板作為甲方和第三方簽訂的協(xié)議模板,明確雙方在第三方介入過程中的權利和義務。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按時支付服務費用;2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務;3.第三方未按照介入?yún)f(xié)議提供服務;4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他事項。違約責任認定標準:1.違約方應承擔相應的違約責任,賠償對方因此造成的損失;2.違約方的賠償金額根據(jù)違約程度、損失程度等因素,由甲乙雙方協(xié)商確定;3.第三方如因自身原因導致違約,應承擔相應的賠償責任,且不影響甲乙雙方之間的合同履行。示例說明:若甲方未按時支付服務費用,乙方有權暫停提供物業(yè)服務,并要求甲方支付違約金。具體違約金金額由雙方協(xié)商確定。說
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