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文檔簡介
房產中介服務協(xié)議模板2024版版A版本合同目錄一覽1.房產中介服務概述1.1服務類型1.2服務范圍1.3服務期限2.雙方權利和義務2.1房產中介方的權利和義務2.1.1房源信息真實性2.1.2服務質量2.1.3保密義務2.2客戶的權利和義務2.2.1提供真實信息2.2.2支付服務費用2.2.3配合中介方工作3.服務費用及支付方式3.1服務費用的確定3.2支付方式3.3費用退還及違約金4.合同的變更和終止4.1合同變更4.2合同終止5.違約責任5.1房產中介方的違約責任5.2客戶的違約責任6.爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2向相關部門投訴6.3法律途徑7.隱私保護7.1保護客戶隱私7.2信息使用及保密8.法律法規(guī)8.1遵守相關法律法規(guī)8.2合同無效及免責9.合同的生效、修改和解除9.1合同生效9.2合同修改9.3合同解除10.其他約定10.1房產中介方的義務10.2客戶配合事項11.房產中介方的業(yè)務流程11.1房源信息收集11.2房源信息發(fā)布11.3帶看及談判12.客戶滿意度評價12.1評價方式12.2評價結果運用13.合同的附則13.1解釋權13.2適用法律13.3合同的副本14.附件14.1相關法律法規(guī)14.2服務費用明細表14.3客戶提供的資料清單第一部分:合同如下:第一條房產中介服務概述1.1服務類型中介方提供的服務包括房源信息收集、發(fā)布、帶看、談判以及協(xié)助雙方完成房產交易等。1.2服務范圍中介方服務的范圍為全國范圍內的普通住宅、商業(yè)地產、辦公樓等房產交易。1.3服務期限本合同簽訂后,中介方應在約定的服務期限內完成房源信息的收集、發(fā)布、帶看、談判等工作。第二條雙方權利和義務2.1房產中介方的權利和義務2.1.1房源信息真實性中介方應對房源信息的真實性、有效性進行核實,并確保房源信息的準確無誤。2.1.2服務質量中介方應按照約定提供專業(yè)、高效的服務,協(xié)助雙方完成房產交易。2.1.3保密義務中介方應對在業(yè)務過程中獲得的客戶隱私信息予以保密,未經客戶同意不得泄露。2.2客戶的權利和義務2.2.1提供真實信息客戶應對中介方提供的房源信息、自身需求等進行真實、準確的描述。2.2.2支付服務費用客戶應按照約定支付中介服務費用,如有約定,還應支付其他相關費用。2.2.3配合中介方工作客戶應積極配合中介方開展各項工作,包括但不限于提供相關資料、參與帶看、談判等。第三條服務費用及支付方式3.1服務費用的確定中介服務費用根據房源的成交價按約定的比例計算。如雙方協(xié)商一致,可對服務費用進行調整。3.2支付方式客戶應在中介方提供服務后,按照約定方式支付服務費用。支付方式可包括現金、轉賬等方式。3.3費用退還及違約金如中介方未按照約定完成服務,客戶有權要求退還部分或全部服務費用。如客戶未按約定支付服務費用,中介方有權要求客戶支付違約金。第四條合同的變更和終止4.1合同變更雙方同意,如因特殊情況需要變更合同內容,可簽訂補充協(xié)議,作為本合同的附件。4.2合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除合同;(2)合同約定的服務期限屆滿;(3)客戶單方面解除合同,但需提前通知中介方;(4)法律規(guī)定合同終止的其他情形。第五條違約責任5.1房產中介方的違約責任中介方未按照約定提供服務,或服務質量不符合約定的,應承擔違約責任,包括但不限于退還服務費用、支付違約金等。5.2客戶的違約責任客戶未按照約定支付服務費用,或未積極配合中介方工作的,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六條爭議解決6.1雙方協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2向相關部門投訴如雙方協(xié)商無果,可向房產中介行業(yè)主管部門或其他相關部門投訴。6.3法律途徑如上述方式無法解決爭議,雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條隱私保護7.1保護客戶隱私中介方應對客戶在交易過程中提供的個人信息、房源信息等予以保密,不得泄露給第三方。7.2信息使用及保密中介方僅將客戶的個人信息、房源信息用于提供房產交易服務,未經客戶同意不得用于其他目的。第九條法律法規(guī)8.1遵守相關法律法規(guī)雙方均應遵守中華人民共和國的相關法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《房地產經紀管理辦法》等。8.2合同無效及免責如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將視為無效,但不影響其他條款的效力。第十條合同的生效、修改和解除9.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同修改合同的修改應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。9.3合同解除雙方同意,在合同履行過程中,如有特殊情況需要解除合同,可協(xié)商一致解除,但應遵守相關法律法規(guī)的規(guī)定。第十一條房產中介方的業(yè)務流程10.1房源信息收集中介方應通過合法途徑收集房源信息,并對房源信息的真實性、有效性進行核實。10.2房源信息發(fā)布中介方應按照客戶的需求,發(fā)布房源信息,并確保信息準確無誤。10.3帶看及談判中介方應安排客戶看房,并協(xié)助雙方進行談判,直至達成交易。第十二條客戶滿意度評價11.1評價方式客戶可在交易完成后對中介方的服務進行評價,評價方式可包括填寫評價表、網上評價等。11.2評價結果運用中介方應根據客戶評價結果,不斷改進服務質量,提升客戶滿意度。第十三條合同的附則12.1解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。12.2適用法律本合同適用中華人民共和國的法律。12.3合同的副本雙方簽字(或蓋章)后,中介方應向客戶提供本合同的副本。第十四條附件13.1相關法律法規(guī)本合同所涉及的相關法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《房地產經紀管理辦法》等。13.2服務費用明細表詳細列明中介服務費用的計算方式、收費標準等。13.3客戶提供的資料清單客戶應向中介方提供的資料清單,包括身份證明、房產證等。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:相關法律法規(guī)內容:本附件包含《中華人民共和國合同法》、《房地產經紀管理辦法》等與本合同相關的法律法規(guī)。附件二:服務費用明細表內容:詳細列明中介服務費用的計算方式、收費標準等。附件三:客戶提供的資料清單內容:列明客戶應向中介方提供的資料清單,包括身份證明、房產證等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.中介方未按照約定提供服務,或服務質量不符合約定;2.客戶未按照約定支付服務費用;3.客戶未積極配合中介方工作;4.中介方泄露客戶隱私信息;5.雙方未按照約定履行合同義務。責任認定標準:1.中介方未按照約定提供服務,或服務質量不符合約定的,應承擔違約責任,包括但不限于退還服務費用、支付違約金等;2.客戶未按照約定支付服務費用,或未積極配合中介方工作的,應承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;3.中介方泄露客戶隱私信息的,應承擔違約責任,包括但不限于退還服務費用、支付違約金、賠償損失等;4.雙方未按照約定履行合同義務的,應承擔相應的違約責任。示例說明:1.若中介方未按照約定提供服務,客戶有權要求退還部分或全部服務費用;2.若客戶未按照約定支付服務費用,中介方有權要求客戶支付違約金;3.若中介方泄露客戶隱私信息,客戶有權要求退還服務費用、支付違約金,并要求中介方賠償損失。說明三:法律名詞及解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調整合同關系的一部法律;2.房地產經紀管理辦法:指《房地產經紀管理辦法》,是規(guī)范房地產經紀活動的一部法規(guī);3.服務費用:指中介方為客戶提供的房產交易服務所收取的費用;4.違約金:指違約方按照約定向守約方支付的賠償金;5.隱私信息:指客戶在房產交易過程中向中介方提供的個人信息、房源信息等;6.合同履行:指雙方按照約定履行合同義務的行為;7.附件:指本合同中提到的相關法律法規(guī)、服務費用明細表、客戶提供的資料清單等。1.
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