房產(chǎn)中介服務(wù)協(xié)議模板2024

房產(chǎn)中介服務(wù)協(xié)議模板2024版版A版本合同目錄一覽1.房產(chǎn)中介服務(wù)概述1.1服務(wù)類型1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)期限2.雙方權(quán)利和義務(wù)2.1房產(chǎn)中介方的權(quán)利和義務(wù)2.1.1房源信息真實性2.1.2服務(wù)質(zhì)量2.1.3保密義務(wù)2.2客戶的權(quán)利和義務(wù)2.2.1提供真實信息2.2.2支付服務(wù)費(fèi)用2.2.3配合中介方工作3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的確定3.2支付方式3.3費(fèi)用退還及違約金4.合同的變更和終止4.1合同變更4.2合同終止5.違約責(zé)任5.1房產(chǎn)中介方的違約責(zé)任5.2客戶的違約責(zé)任6.爭議解決6.1雙方協(xié)商解決6.2向相關(guān)部門投訴6.3法律途徑7.隱私保護(hù)7.1保護(hù)客戶隱私7.2信息使用及保密8.法律法規(guī)8.1遵守相關(guān)法律法規(guī)8.2合同無效及免責(zé)9.合同的生效、修改和解除9.1合同生效9.2合同修改9.3合同解除10.其他約定10.1房產(chǎn)中介方的義務(wù)10.2客戶配合事項11.房產(chǎn)中介方的業(yè)務(wù)流程11.1房源信息收集11.2房源信息發(fā)布11.3帶看及談判12.客戶滿意度評價12.1評價方式12.2評價結(jié)果運(yùn)用13.合同的附則13.1解釋權(quán)13.2適用法律13.3合同的副本14.附件14.1相關(guān)法律法規(guī)14.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3客戶提供的資料清單第一部分：合同如下：第一條房產(chǎn)中介服務(wù)概述1.1服務(wù)類型中介方提供的服務(wù)包括房源信息收集、發(fā)布、帶看、談判以及協(xié)助雙方完成房產(chǎn)交易等。1.2服務(wù)范圍中介方服務(wù)的范圍為全國范圍內(nèi)的普通住宅、商業(yè)地產(chǎn)、辦公樓等房產(chǎn)交易。1.3服務(wù)期限本合同簽訂后，中介方應(yīng)在約定的服務(wù)期限內(nèi)完成房源信息的收集、發(fā)布、帶看、談判等工作。第二條雙方權(quán)利和義務(wù)2.1房產(chǎn)中介方的權(quán)利和義務(wù)2.1.1房源信息真實性中介方應(yīng)對房源信息的真實性、有效性進(jìn)行核實，并確保房源信息的準(zhǔn)確無誤。2.1.2服務(wù)質(zhì)量中介方應(yīng)按照約定提供專業(yè)、高效的服務(wù)，協(xié)助雙方完成房產(chǎn)交易。2.1.3保密義務(wù)中介方應(yīng)對在業(yè)務(wù)過程中獲得的客戶隱私信息予以保密，未經(jīng)客戶同意不得泄露。2.2客戶的權(quán)利和義務(wù)2.2.1提供真實信息客戶應(yīng)對中介方提供的房源信息、自身需求等進(jìn)行真實、準(zhǔn)確的描述。2.2.2支付服務(wù)費(fèi)用客戶應(yīng)按照約定支付中介服務(wù)費(fèi)用，如有約定，還應(yīng)支付其他相關(guān)費(fèi)用。2.2.3配合中介方工作客戶應(yīng)積極配合中介方開展各項工作，包括但不限于提供相關(guān)資料、參與帶看、談判等。第三條服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用的確定中介服務(wù)費(fèi)用根據(jù)房源的成交價按約定的比例計算。如雙方協(xié)商一致，可對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。3.2支付方式客戶應(yīng)在中介方提供服務(wù)后，按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。3.3費(fèi)用退還及違約金如中介方未按照約定完成服務(wù)，客戶有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。如客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，中介方有權(quán)要求客戶支付違約金。第四條合同的變更和終止4.1合同變更雙方同意，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。4.2合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（3）客戶單方面解除合同，但需提前通知中介方；（4）法律規(guī)定合同終止的其他情形。第五條違約責(zé)任5.1房產(chǎn)中介方的違約責(zé)任中介方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等。5.2客戶的違約責(zé)任客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未積極配合中介方工作的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六條爭議解決6.1雙方協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2向相關(guān)部門投訴如雙方協(xié)商無果，可向房產(chǎn)中介行業(yè)主管部門或其他相關(guān)部門投訴。6.3法律途徑如上述方式無法解決爭議，雙方同意向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條隱私保護(hù)7.1保護(hù)客戶隱私中介方應(yīng)對客戶在交易過程中提供的個人信息、房源信息等予以保密，不得泄露給第三方。7.2信息使用及保密中介方僅將客戶的個人信息、房源信息用于提供房產(chǎn)交易服務(wù)，未經(jīng)客戶同意不得用于其他目的。第九條法律法規(guī)8.1遵守相關(guān)法律法規(guī)雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等。8.2合同無效及免責(zé)如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將視為無效，但不影響其他條款的效力。第十條合同的生效、修改和解除9.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同修改合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。9.3合同解除雙方同意，在合同履行過程中，如有特殊情況需要解除合同，可協(xié)商一致解除，但應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。第十一條房產(chǎn)中介方的業(yè)務(wù)流程10.1房源信息收集中介方應(yīng)通過合法途徑收集房源信息，并對房源信息的真實性、有效性進(jìn)行核實。10.2房源信息發(fā)布中介方應(yīng)按照客戶的需求，發(fā)布房源信息，并確保信息準(zhǔn)確無誤。10.3帶看及談判中介方應(yīng)安排客戶看房，并協(xié)助雙方進(jìn)行談判，直至達(dá)成交易。第十二條客戶滿意度評價11.1評價方式客戶可在交易完成后對中介方的服務(wù)進(jìn)行評價，評價方式可包括填寫評價表、網(wǎng)上評價等。11.2評價結(jié)果運(yùn)用中介方應(yīng)根據(jù)客戶評價結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。第十三條合同的附則12.1解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.2適用法律本合同適用中華人民共和國的法律。12.3合同的副本雙方簽字（或蓋章）后，中介方應(yīng)向客戶提供本合同的副本。第十四條附件13.1相關(guān)法律法規(guī)本合同所涉及的相關(guān)法律法規(guī)，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明中介服務(wù)費(fèi)用的計算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.3客戶提供的資料清單客戶應(yīng)向中介方提供的資料清單，包括身份證明、房產(chǎn)證等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容：本附件包含《中華人民共和國合同法》、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》等與本合同相關(guān)的法律法規(guī)。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表內(nèi)容：詳細(xì)列明中介服務(wù)費(fèi)用的計算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：客戶提供的資料清單內(nèi)容：列明客戶應(yīng)向中介方提供的資料清單，包括身份證明、房產(chǎn)證等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.中介方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；3.客戶未積極配合中介方工作；4.中介方泄露客戶隱私信息；5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.中介方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、支付違約金等；2.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未積極配合中介方工作的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等；3.中介方泄露客戶隱私信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償損失等；4.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：1.若中介方未按照約定提供服務(wù)，客戶有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；2.若客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，中介方有權(quán)要求客戶支付違約金；3.若中介方泄露客戶隱私信息，客戶有權(quán)要求退還服務(wù)費(fèi)用、支付違約金，并要求中介方賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同法：指《中華人民共和國合同法》，是調(diào)整合同關(guān)系的一部法律；2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法：指《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，是規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動的一部法規(guī)；3.服務(wù)費(fèi)用：指中介方為客戶提供的房產(chǎn)交易服務(wù)所收取的費(fèi)用；4.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金；5.隱私信息：指客戶在房產(chǎn)交易過程中向中介方提供的個人信息、房源信息等；6.合同履行：指雙方按照約定履行合同義務(wù)的行為；7.附件：指本合同中提到的相關(guān)法律法規(guī)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表、客戶提供的資料清單等。1.