2024酒店物業(yè)管理協(xié)作協(xié)議示例

2024版酒店物業(yè)管理協(xié)作協(xié)議示例版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)維護與管理2.2客房管理2.3餐飲服務管理2.4康樂設施管理2.5安全保障管理2.6環(huán)境衛(wèi)生管理3.雙方權責3.1甲方權責3.1.1支付物業(yè)管理費3.1.2提供物業(yè)管理所需資源3.1.3遵守物業(yè)管理規(guī)定3.2乙方權責3.2.1提供專業(yè)物業(yè)管理服務3.2.2負責物業(yè)的日常維護與保養(yǎng)3.2.3負責客房、餐飲、康樂等業(yè)務的管理與運營3.2.4保障酒店財產與人員安全3.2.5負責環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作4.物業(yè)管理費用的計算與支付4.1物業(yè)管理費用的計算方式4.2物業(yè)管理費用的支付時間與方式4.3物業(yè)管理費用的調整機制5.合同的履行與監(jiān)督5.1雙方履行合同的義務5.2合同的監(jiān)督與檢查5.3合同的變更與解除6.違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任7.爭議解決7.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的生效、終止與解除8.1合同的生效條件8.2合同的終止條件8.3合同的解除條件9.其他約定9.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)9.2雙方應保護對方的商業(yè)秘密與知識產權9.3雙方應共同承擔社會責任，維護酒店行業(yè)形象10.合同的修改與補充10.1合同的修改10.2合同的補充11.合同的簽署與備案11.1合同的簽署11.2合同的備案12.合同的書面與語言12.1合同應以書面形式簽訂12.2合同的語言13.合同的適用法律與管轄13.1合同的適用法律13.2合同的管轄14.雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括但不限于甲方酒店的物業(yè)管理、客房管理、餐飲服務管理、康樂設施管理、安全保障管理及環(huán)境衛(wèi)生管理等；1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二條物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)維護與管理乙方負責對甲方酒店的物業(yè)進行日常維護與管理，確保物業(yè)設施的正常運行與使用；2.2客房管理乙方負責甲方酒店客房的日常管理工作，包括客房清潔、客房用品的補充及客房服務的提供等；2.3餐飲服務管理乙方負責甲方酒店餐飲服務部門的日常管理工作，包括餐廳衛(wèi)生、菜品質量控制、餐飲服務等；2.4康樂設施管理乙方負責甲方酒店康樂設施的日常管理工作，包括康樂場所的清潔衛(wèi)生、設施設備的維護保養(yǎng)等；2.5安全保障管理乙方負責甲方酒店的安全保障工作，包括酒店內部安全監(jiān)控、消防安全管理、員工安全培訓等；2.6環(huán)境衛(wèi)生管理乙方負責甲方酒店的環(huán)境衛(wèi)生工作，包括酒店公共區(qū)域及客房的清潔衛(wèi)生、垃圾分類處理等。第三條雙方權責3.1甲方權責3.1.1支付物業(yè)管理費甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付物業(yè)管理費；3.1.2提供物業(yè)管理所需資源甲方應提供物業(yè)管理所需的相關資源，包括但不限于物業(yè)設施設備、物業(yè)管理用房等；3.1.3遵守物業(yè)管理規(guī)定甲方應遵守乙方制定的物業(yè)管理規(guī)定，包括但不限于酒店客房入住退房規(guī)定、康樂設施使用規(guī)定等。3.2乙方權責3.2.1提供專業(yè)物業(yè)管理服務乙方應按照本協(xié)議約定提供專業(yè)的物業(yè)管理服務，確保酒店的正常運營；3.2.2負責物業(yè)的日常維護與保養(yǎng)乙方應負責物業(yè)的日常維護與保養(yǎng)，確保物業(yè)設施設備的安全運行；3.2.3負責客房、餐飲、康樂等業(yè)務的管理與運營乙方應負責客房、餐飲、康樂等業(yè)務的管理與運營，確保服務質量達到甲方要求；3.2.4保障酒店財產與人員安全乙方應采取必要的措施保障酒店財產與人員安全，防止損失和意外事件的發(fā)生；3.2.5負責環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作乙方應負責酒店的環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作，保持酒店環(huán)境整潔優(yōu)美。第四條物業(yè)管理費用的計算與支付4.1物業(yè)管理費用的計算方式物業(yè)管理費用根據(jù)甲方酒店的物業(yè)面積、物業(yè)設施設備及乙方提供的物業(yè)管理服務內容等進行計算；4.2物業(yè)管理費用的支付時間與方式甲方應在每個付款周期結束后的__個工作日內，按照本協(xié)議約定的金額和方式向乙方支付物業(yè)管理費用；4.3物業(yè)管理費用的調整機制物業(yè)管理費用根據(jù)市場行情、物價指數(shù)等因素的變化，可在本協(xié)議約定的周期內進行調整，具體調整方式由雙方協(xié)商確定。第五條合同的履行與監(jiān)督5.1雙方履行合同的義務雙方應嚴格按照本協(xié)議約定的條款履行各自的義務，確保酒店的正常運營；5.2合同的監(jiān)督與檢查雙方應定期對合同履行情況進行監(jiān)督與檢查，對存在的問題及時協(xié)商解決；5.3合同的變更與解除任何一方提出變更或解除本協(xié)議時，需提前__個月書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。第六條違約責任6.1甲方違約責任甲方未按照本協(xié)議約定支付物業(yè)管理費用、提供物業(yè)管理所需資源或遵守物業(yè)管理規(guī)定的，應承擔相應的違約責任；6.2乙方違約責任乙方未按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務、負責物業(yè)的日常維護與保養(yǎng)、保障酒店財產與人員安全或負責環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作的，應承擔相應的違約責任。第八條合同的生效、終止與解除8.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；8.2合同的終止條件本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽或提前解除本協(xié)議的；8.3合同的解除條件任何一方提出解除本協(xié)議的，需提前__個月書面通知對方，并經雙方協(xié)商一致后簽訂書面解除協(xié)議。第九條其他約定9.1雙方應遵守國家相關法律法規(guī)雙方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)、政策和行業(yè)標準，履行合同約定的義務；9.2雙方應保護對方的商業(yè)秘密與知識產權雙方在合同履行過程中所獲悉對方的商業(yè)秘密和知識產權，應予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用；9.3雙方應共同承擔社會責任，維護酒店行業(yè)形象雙方應積極履行社會責任，共同維護酒店行業(yè)的良好形象和秩序。第十條合同的修改與補充10.1合同的修改本協(xié)議的修改應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議；10.2合同的補充本協(xié)議的補充應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十一條合同的簽署與備案11.1合同的簽署本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效；11.2合同的備案雙方應按照相關法律法規(guī)的規(guī)定，將本協(xié)議報備案。第十二條合同的書面與語言12.1合同應以書面形式簽訂本協(xié)議的一切權利義務應以書面形式簽訂，書面協(xié)議是雙方的唯一有效證據(jù)；12.2合同的語言第十三條合同的適用法律與管轄13.1合同的適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律；13.2合同的管轄雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的爭議，應提交合同簽訂地人民法院管轄。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表（簽字）：____________甲方蓋章：____________日期：____年____月____日14.2乙方簽字蓋章乙方代表（簽字）：____________乙方蓋章：____________日期：____年____月____日第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方酒店物業(yè)設施設備清單詳細列出甲方酒店的所有物業(yè)設施設備，包括但不限于客房設施、餐飲設備、康樂設施、安全保障設備等。2.附件二：物業(yè)管理服務內容詳細說明詳細說明乙方應提供的物業(yè)管理服務內容，包括客房管理、餐飲服務管理、康樂設施管理、安全保障管理等。3.附件三：物業(yè)管理費用計算明細詳細列出物業(yè)管理費用的計算方式，包括費用構成、計算公式、收費標準等。4.附件四：物業(yè)維護與管理規(guī)范詳細列出乙方應遵守的物業(yè)維護與管理規(guī)范，包括但不限于物業(yè)設施設備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生管理等。5.附件五：客房管理規(guī)則與標準詳細列出乙方應遵守的客房管理規(guī)則與標準，包括但不限于客房清潔、客房用品配置等。6.附件六：餐飲服務管理規(guī)范詳細列出乙方應遵守的餐飲服務管理規(guī)范，包括但不限于菜品質量控制、餐飲服務流程等。7.附件七：康樂設施使用規(guī)則詳細列出乙方應遵守的康樂設施使用規(guī)則，包括但不限于設施使用注意事項、安全操作指南等。8.附件八：安全保障管理制度詳細列出乙方應遵守的安全保障管理制度，包括但不限于消防安全管理、員工安全培訓等。9.附件九：環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作標準詳細列出乙方應遵守的環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作標準，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護管理等。10.附件十：合同變更與解除協(xié)議模板提供合同變更與解除協(xié)議的模板，明確變更與解除的條件、程序及雙方的權利義務。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按照約定支付物業(yè)管理費用、提供物業(yè)管理所需資源或遵守物業(yè)管理規(guī)定的，應承擔違約責任。例如，甲方延遲支付物業(yè)管理費用，乙方有權暫停提供物業(yè)管理服務，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按照約定提供物業(yè)管理服務、負責物業(yè)的日常維護與保養(yǎng)、保障酒店財產與人員安全或負責環(huán)境衛(wèi)生與綠化工作的，應承擔違約責任。例如，乙方未能按時完成客房清潔，甲方有權要求乙方立即改正，并有權要求乙方支付違約金。3.雙方的其他違約行為及責任認定雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的其他違約行為，應根據(jù)違約性質、影響程度及雙方協(xié)商結果，確定相應的違約責任。例如，雙方未能就合同變更達成一致，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方應協(xié)商解決，并承擔相應的違約責任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指酒店的業(yè)主或個體經營者，是合同的一方主體。2.乙方：指提供物業(yè)管理服務的公司，是合同的另一方主體。3.物業(yè)管理費：指乙方提供物業(yè)管理服務所需的費用，包括物業(yè)維護與管理、客房管理、餐飲服務管理、康樂設