2024年定制巴士乘客運(yùn)輸協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制巴士乘客運(yùn)輸協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2巴士服務(wù)1.3乘客1.4出發(fā)地點(diǎn)與目的地1.5出發(fā)時(shí)間與到達(dá)時(shí)間2.服務(wù)內(nèi)容2.1巴士規(guī)格與條件2.2座位安排2.3行程變更2.4額外服務(wù)3.票價(jià)與支付方式3.1票價(jià)3.2支付方式3.3票價(jià)調(diào)整4.乘客行為規(guī)范4.1登車要求4.2禁止行為4.3個(gè)人物品攜帶4.4車內(nèi)衛(wèi)生5.責(zé)任與賠償5.1乘客傷亡5.2行李損失5.3服務(wù)延誤5.4不可抗力6.取消與退改政策6.1巴士公司取消6.2乘客取消6.3改簽政策7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3法律途徑8.隱私保護(hù)8.1乘客信息保護(hù)8.2數(shù)據(jù)使用與存儲(chǔ)9.適用法律9.1合同履行地9.2法律適用10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同修改10.3附件11.合同的生效、變更與終止11.1生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.違約責(zé)任12.1巴士公司的違約責(zé)任12.2乘客的違約責(zé)任13.保密條款13.1保密義務(wù)13.2保密期限14.爭(zhēng)議解決方式14.1協(xié)商14.2調(diào)解14.3仲裁14.4訴訟第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同雙方1.2巴士服務(wù)甲方承諾按照本合同約定，提供從出發(fā)地點(diǎn)至目的地的定制巴士服務(wù)。1.3乘客乙方是指購(gòu)買或持有甲方提供的巴士車票，并乘坐甲方巴士的旅客。1.4出發(fā)地點(diǎn)與目的地出發(fā)地點(diǎn)與目的地由乙方在購(gòu)票時(shí)指定，具體位置以甲方提供的行程單為準(zhǔn)。1.5出發(fā)時(shí)間與到達(dá)時(shí)間出發(fā)時(shí)間與到達(dá)時(shí)間詳見甲方提供的行程單。甲方將盡力保證按照行程單約定的時(shí)間表提供服務(wù)，但特殊情況導(dǎo)致的延誤，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1巴士規(guī)格與條件甲方提供的巴士將符合乙方合理期望的舒適性、安全性和便捷性。具體巴士規(guī)格與條件以甲方提供的行程單為準(zhǔn)。2.2座位安排甲方根據(jù)購(gòu)票順序?yàn)橐曳桨才抛弧Ｈ缬刑厥庾恍枨?，乙方?yīng)在購(gòu)票時(shí)提出，甲方盡量滿足，但不負(fù)絕對(duì)義務(wù)。2.3行程變更如因不可抗力或甲方合理原因?qū)е滦谐套兏?，甲方?yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理措施減輕乙方損失。2.4額外服務(wù)甲方提供的額外服務(wù)包括但不限于車載WiFi、餐飲服務(wù)、娛樂設(shè)施等。具體服務(wù)內(nèi)容以甲方提供的行程單為準(zhǔn)。第三條票價(jià)與支付方式3.1票價(jià)乙方的票價(jià)根據(jù)購(gòu)票時(shí)甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。票價(jià)包括巴士運(yùn)輸服務(wù)的基本費(fèi)用，不含其他額外費(fèi)用。3.2支付方式乙方可以通過甲方提供的支付渠道，如線上支付、現(xiàn)金支付等方式購(gòu)買車票。3.3票價(jià)調(diào)整甲方如因運(yùn)營(yíng)成本等因素調(diào)整票價(jià)，應(yīng)提前公告乙方。調(diào)整后的票價(jià)對(duì)已購(gòu)票的乙方不產(chǎn)生效力。第四條乘客行為規(guī)范4.1登車要求乙方應(yīng)在甲方指定的登車地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)登車。如乙方遲到導(dǎo)致未能登車，甲方不承擔(dān)責(zé)任。4.2禁止行為乙方在巴士上禁止實(shí)施包括但不限于吸煙、亂扔垃圾、損壞車輛設(shè)施等影響他人乘坐體驗(yàn)的行為。4.3個(gè)人物品攜帶乙方可以攜帶個(gè)人物品乘坐巴士，但不得占用他人座位，不得影響巴士的正常運(yùn)營(yíng)。4.4車內(nèi)衛(wèi)生乙方應(yīng)保持車內(nèi)衛(wèi)生，不在車內(nèi)亂扔垃圾，共同維護(hù)車內(nèi)環(huán)境。第五條責(zé)任與賠償5.1乘客傷亡甲方在運(yùn)輸過程中，如因甲方原因?qū)е乱曳絺?，甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2行李損失甲方對(duì)乙方攜帶的行李負(fù)保管責(zé)任。如因甲方原因?qū)е滦欣顡p失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3服務(wù)延誤如甲方原因?qū)е路?wù)延誤，甲方應(yīng)按照延誤時(shí)間向乙方支付違約金。5.4不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第六條取消與退改政策6.1巴士公司取消如甲方因不可抗力等原因取消服務(wù)，甲方應(yīng)提前通知乙方，并按照乙方意愿安排退款或改簽。6.2乘客取消乙方如需取消服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方。取消政策的執(zhí)行以甲方規(guī)定的退改政策為準(zhǔn)。6.3改簽政策乙方如需改簽，應(yīng)提前通知甲方。改簽政策的執(zhí)行以甲方規(guī)定的改簽政策為準(zhǔn)。第八條隱私保護(hù)8.1乘客信息保護(hù)甲方承諾對(duì)乙方個(gè)人信息予以保密，不得向第三方透露。8.2數(shù)據(jù)使用與存儲(chǔ)甲方收集的乙方個(gè)人信息僅用于提供巴士服務(wù)及相關(guān)的客戶服務(wù)。甲方將采取合理措施保障乙方信息的安全。第九條適用法律9.1合同履行地本合同在中華人民共和國(guó)境內(nèi)履行。9.2法律適用本合同的解釋和適用均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條其他條款10.1通知與送達(dá)甲方通過甲方官方網(wǎng)站、短信等方式向乙方發(fā)送通知。10.2合同修改甲方有權(quán)對(duì)本合同進(jìn)行修改。修改后的合同對(duì)乙方具有約束力。10.3附件本合同的附件包括行程單、票價(jià)表等，附件與合同具有同等法律效力。第十一條合同的生效、變更與終止11.1生效條件本合同自乙方購(gòu)票時(shí)生效。11.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。11.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）履行完畢；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律規(guī)定的其他情形。第十二條違約責(zé)任12.1巴士公司的違約責(zé)任甲方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2乘客的違約責(zé)任乙方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十三條保密條款13.1保密義務(wù)乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密和合同內(nèi)容予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方透露。13.2保密期限保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)有效。第十四條爭(zhēng)議解決方式14.1協(xié)商雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。14.2調(diào)解協(xié)商不成的，可以向有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。14.3仲裁調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。14.4訴訟如仲裁不成，可以向合同履行地的法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的其他個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。15.2第三方責(zé)任第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任以其承諾的責(zé)任范圍和性質(zhì)為準(zhǔn)。第三方的行為不影響甲方和乙方按照本合同約定履行各自義務(wù)。15.3第三方權(quán)益第三方依據(jù)本合同享有的權(quán)益，不得優(yōu)于甲方和乙方享有的權(quán)益。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方服務(wù)如合同履行涉及第三方服務(wù)，甲方應(yīng)提前通知乙方。乙方對(duì)第三方服務(wù)有異議的，有權(quán)要求甲方予以解決。16.2第三方收費(fèi)第三方提供的服務(wù)涉及額外費(fèi)用的，甲方應(yīng)向乙方明確告知。乙方有權(quán)選擇是否接受第三方服務(wù)及其收費(fèi)。16.3第三方責(zé)任限額甲方和乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，甲乙雙方明確第三方責(zé)任限額為：第三方對(duì)于因提供服務(wù)導(dǎo)致的乙方損失，承擔(dān)的賠償責(zé)任不超過其收費(fèi)總額的3倍。第十七條第三方與其他各方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以第三方承諾的服務(wù)內(nèi)容和甲方、乙方之間的合同為準(zhǔn)。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以第三方承諾的服務(wù)內(nèi)容和甲方、乙方之間的合同為準(zhǔn)。17.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，不影響甲方、乙方按照本合同履行各自義務(wù)。第十八條第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入的爭(zhēng)議如甲方、乙方與第三方之間因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。18.2第三方爭(zhēng)議解決協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向法院提起訴訟。18.3第三方責(zé)任限制第三方對(duì)于因提供服務(wù)導(dǎo)致的損失，承擔(dān)的賠償責(zé)任不超過其收費(fèi)總額的3倍。第十九條第三方介入后的合同修改19.1合同修改如本合同因第三方介入需要修改，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。19.2修改后的合同效力修改后的合同對(duì)甲方、乙方和第三方均具有約束力。第二十條第三方介入的保密義務(wù)20.1保密義務(wù)第三方對(duì)甲方和乙方提供的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容予以保密，未經(jīng)甲方、乙方同意不得向第三方透露。20.2保密期限保密義務(wù)自本合同簽訂之日起至合同終止后五年內(nèi)有效。第二十一條第三方介入的違約責(zé)任21.1第三方違約責(zé)任第三方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。21.2甲方、乙方對(duì)第三方的索賠甲方、乙方對(duì)第三方的索賠，應(yīng)以第三方實(shí)際違約行為造成的損失為限。第二十二條第三方介入的權(quán)益保護(hù)22.1第三方權(quán)益保護(hù)甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方權(quán)益。22.2第三方權(quán)益的限制第三方權(quán)益不得優(yōu)于甲方、乙方按照本合同約定享有的權(quán)益。第二十三條第三方介入的適用法律23.1法律適用本合同中第三方介入的相關(guān)條款，適用中華人民共和國(guó)法律。23.2法律沖突如本合同涉及的國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)，適用國(guó)際運(yùn)輸法律和國(guó)際慣例。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.行程單：詳細(xì)記錄巴士的出發(fā)地點(diǎn)、目的地、出發(fā)時(shí)間、到達(dá)時(shí)間等信息。2.票價(jià)表：明確巴士票價(jià)及其計(jì)算方式，包括基礎(chǔ)票價(jià)、額外費(fèi)用等。3.服務(wù)協(xié)議：詳細(xì)說明甲方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于巴士規(guī)格、座位安排、行程變更、額外服務(wù)等方面的約定。4.保險(xiǎn)單：記錄乙方購(gòu)買的保險(xiǎn)信息，包括但不限于保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司等。5.乘客身份證明：乙方有效身份證件的復(fù)印件，用于核實(shí)乙方身份。6.付款憑證：記錄乙方的支付方式、支付時(shí)間、支付金額等信息。7.改簽政策：明確乙方改簽的相關(guān)規(guī)定，包括改簽時(shí)間、改簽次數(shù)、改簽費(fèi)用等。8.退票政策：明確乙方退票的相關(guān)規(guī)定，包括退票時(shí)間、退票條件、退票費(fèi)用等。9.違約金計(jì)算公式：用于計(jì)算甲方違反合同約定的違約金金額。10.爭(zhēng)議解決方式：明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方遲延提供服務(wù)或未能提供服務(wù)的，應(yīng)按照違約金計(jì)算公式向乙方支付違約金。示例：甲方未能按照行程單約定的時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方遲延到達(dá)目的地，甲方應(yīng)按照違約金計(jì)算公式向乙方支付違約金。2.甲方提供的服務(wù)不符合合同約定的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：甲方提供的巴士設(shè)施不符合約定，導(dǎo)致乙方在使用過程中受傷，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方未按照約定時(shí)間支付票價(jià)的，應(yīng)向甲方支付滯納金。示例：乙方在購(gòu)票后未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付票價(jià)，甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。4.乙方未按照約定乘坐巴士的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。示例：乙方購(gòu)買了車票但未乘坐巴士，甲方不承擔(dān)責(zé)任。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解，調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向法院提起訴訟。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另