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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康管理服務(wù)平臺合作協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義及術(shù)語1.1互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康管理服務(wù)平臺(以下簡稱“平臺”):指甲方為乙方提供的一種基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的遠(yuǎn)程醫(yī)療健康管理服務(wù)系統(tǒng)。1.2服務(wù)內(nèi)容:指甲方根據(jù)乙方的需求,提供的包括但不限于遠(yuǎn)程診斷、健康咨詢、健康管理、醫(yī)療信息查詢等服務(wù)。第二章合作目的與原則2.1合作目的:甲乙雙方旨在通過本次合作,共同推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康管理服務(wù)的發(fā)展,提高醫(yī)療服務(wù)效率,優(yōu)化用戶體驗。2.2合作原則:2.2.1甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠信的原則進(jìn)行合作。2.2.2甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),保證合作的合法性、合規(guī)性。第三章合作內(nèi)容與方式3.1合作內(nèi)容:3.1.1甲方負(fù)責(zé)提供平臺的技術(shù)支持、維護(hù)及升級服務(wù)。3.1.2乙方負(fù)責(zé)提供醫(yī)療健康服務(wù)資源,包括醫(yī)生、專家、醫(yī)療設(shè)備等。3.1.3甲乙雙方共同進(jìn)行市場推廣,擴大平臺知名度。3.2合作方式:3.2.1甲乙雙方通過簽訂本協(xié)議,明確合作事項及責(zé)任。3.2.2甲乙雙方應(yīng)保持密切溝通,共同解決合作過程中遇到的問題。第四章合作期限及終止4.1合作期限:本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合作期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)約。4.2合作終止:4.2.1在合作期限內(nèi),如甲乙雙方發(fā)生重大違約行為,對方有權(quán)終止本協(xié)議。4.2.2在合作期限內(nèi),如甲乙雙方因不可抗力導(dǎo)致合作無法繼續(xù),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可終止本協(xié)議。第五章合作權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù):5.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定向乙方收取服務(wù)費用。5.1.2甲方應(yīng)保證平臺的技術(shù)穩(wěn)定、安全,保障乙方數(shù)據(jù)信息安全。5.1.3甲方應(yīng)按照乙方需求,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方權(quán)利與義務(wù):5.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定使用平臺提供的服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費用。5.2.3乙方應(yīng)保證提供的醫(yī)療健康服務(wù)資源符合國家相關(guān)法律法規(guī)要求,保障服務(wù)質(zhì)量。第六章費用與支付6.1服務(wù)費用6.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議附件《服務(wù)費用清單》中的費用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費用。6.1.2服務(wù)費用包括但不限于平臺使用費、技術(shù)支持費、維護(hù)費等。6.1.3甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和服務(wù)內(nèi)容的變化調(diào)整服務(wù)費用,但需提前一個月通知乙方。6.2支付方式6.2.1乙方向甲方支付服務(wù)費用,應(yīng)采用雙方協(xié)商一致的支付方式。6.2.2支付周期為每____個月一次,乙方應(yīng)在每個支付周期開始前____個工作日向甲方支付相應(yīng)費用。6.3滯納金6.3.1若乙方未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,滯納金按未支付金額的____%計算,自逾期之日起至實際支付之日止。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保障平臺數(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或被非法訪問。7.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)備份機制,保證數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。7.2隱私保護(hù)7.2.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶隱私。7.2.2未經(jīng)用戶同意,甲乙雙方不得泄露用戶個人信息和醫(yī)療健康數(shù)據(jù)。第八章質(zhì)量保證與售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。8.1.2乙方應(yīng)保證提供的醫(yī)療健康服務(wù)資源符合國家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。8.2售后服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)期間為乙方提供7×24小時的客戶服務(wù)支持。8.2.2甲方應(yīng)在接到乙方反饋的問題后____小時內(nèi)響應(yīng),并在____小時內(nèi)提供解決方案。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2若甲方泄露用戶隱私或數(shù)據(jù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1若乙方未能按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù)。9.2.2若乙方提供的醫(yī)療服務(wù)資源不符合國家相關(guān)法規(guī),甲方有權(quán)終止本協(xié)議。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1對于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2本協(xié)議的任何條款若與中華人民共和國法律法規(guī)沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十一章合作變更11.1協(xié)議變更11.1.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致并書面簽署。11.1.2任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。11.2合作范圍變更11.2.1若甲乙雙方同意擴大或縮小合作范圍,應(yīng)簽署書面補充協(xié)議,明確新的合作內(nèi)容。第十二章合作終止后的處理12.1合作終止12.1.1合作終止后,甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未了結(jié)的事務(wù)。12.1.2合作終止后,甲乙雙方仍需履行本協(xié)議中約定的保密義務(wù)。12.2資料與數(shù)據(jù)的處理12.2.1合作終止后,甲乙雙方應(yīng)互交對方所有的資料和文件,并按照約定銷毀或歸還對方資料。12.2.2對于用戶數(shù)據(jù),甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定進(jìn)行處理。第十三章保密條款13.1保密義務(wù)13.1.1甲乙雙方在合作期間及合作終止后,應(yīng)嚴(yán)格保密對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和用戶信息。13.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至合作終止后____年止。13.2保密例外13.2.1法律、法規(guī)、司法解釋等要求披露的信息不受保密條款約束。13.2.2任何一方因履行本協(xié)議所需向其關(guān)聯(lián)公司、子公司、顧問或?qū)I(yè)機構(gòu)披露的保密信息,需保證接收方亦承擔(dān)相應(yīng)的保密義務(wù)。第十四章一般條款14.1完整協(xié)議14.1.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方就本協(xié)議所述事項的全部協(xié)議,取代了所有以前的討論、談判和協(xié)議。14.1.2本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2通知14.2.1本協(xié)議項下的任何通知、請求或同意,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系人。14.2.2通知在發(fā)送之日起視為已送達(dá)。第十五章法律效力15.1生效15.1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。15.
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