移動醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)合同

移動醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章總則1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在移動醫(yī)療服務(wù)平臺建設(shè)過程中的權(quán)利義務(wù)，確保項目順利進(jìn)行，實現(xiàn)雙方合法權(quán)益的保障。1.2本合同所涉及的移動醫(yī)療服務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”）是指由乙方開發(fā)、維護(hù)和運營的，為甲方提供在線醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號、在線診療等服務(wù)的系統(tǒng)平臺。1.3本合同自雙方簽字生效之日起，對甲乙雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章項目目標(biāo)與范圍2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，開發(fā)和建設(shè)一個功能完善、用戶友好的移動醫(yī)療服務(wù)平臺。2.2平臺應(yīng)具備以下基本功能：2.2.1用戶注冊與登錄：用戶可以通過平臺進(jìn)行注冊和登錄，享受平臺提供的各項服務(wù)。2.2.2在線咨詢：用戶可以在平臺上向?qū)I(yè)醫(yī)生進(jìn)行在線咨詢，獲取醫(yī)療建議。2.2.3預(yù)約掛號：用戶可以通過平臺預(yù)約掛號，選擇就診時間和醫(yī)生。2.2.4在線診療：用戶可以在平臺上進(jìn)行在線診療，包括開具處方、藥品配送等。2.3乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供以下服務(wù)：2.3.1平臺開發(fā)與建設(shè)：乙方負(fù)責(zé)平臺的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、前端界面設(shè)計、后端功能開發(fā)等工作。2.3.2平臺維護(hù)與更新：乙方負(fù)責(zé)平臺的日常維護(hù)和功能更新，確保平臺穩(wěn)定運行。2.3.3數(shù)據(jù)安全與保密：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，保障平臺數(shù)據(jù)的安全和用戶隱私的保密。第三章項目進(jìn)度與交付3.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，制定詳細(xì)的開發(fā)計劃和時間表，并按照約定的時間節(jié)點完成各階段的開發(fā)工作。3.2乙方應(yīng)按照以下進(jìn)度要求進(jìn)行開發(fā)：3.2.1需求分析與設(shè)計：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成需求分析與設(shè)計工作。3.2.2開發(fā)與測試：乙方應(yīng)在需求分析與設(shè)計工作完成后____個工作日內(nèi)完成平臺的開發(fā)與測試工作。3.2.3驗收與交付：乙方應(yīng)在開發(fā)與測試工作完成后____個工作日內(nèi)向甲方交付平臺，并配合甲方進(jìn)行驗收。3.3乙方交付的平臺應(yīng)滿足以下要求：3.3.1功能完整：平臺應(yīng)具備本合同約定的各項功能。3.3.2系統(tǒng)穩(wěn)定：平臺應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性，能夠滿足大量用戶同時訪問和操作的需求。3.3.3數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，確保平臺數(shù)據(jù)的安全和用戶隱私的保密。第四章費用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付方式向乙方支付開發(fā)費用。4.2開發(fā)費用總計為人民幣____元（大寫：_________________________元整），包括但不限于以下費用：4.2.1平臺開發(fā)費用：人民幣____元。4.2.2平臺維護(hù)費用：人民幣____元。4.3甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)向乙方支付預(yù)付款，預(yù)付款金額為開發(fā)費用總額的____%。4.4乙方完成本合同約定的開發(fā)工作并交付平臺后，甲方應(yīng)在驗收合格后____個工作日內(nèi)支付剩余款項。第五章違約責(zé)任與爭議解決5.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若乙方未能按照約定的進(jìn)度和質(zhì)量完成開發(fā)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金金額為開發(fā)費用總額的____%。5.3雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六章技術(shù)支持與售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)為甲方提供全面的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保平臺的穩(wěn)定運行和用戶的良好體驗。6.2技術(shù)支持6.2.1乙方應(yīng)提供7×24小時的技術(shù)支持，確保平臺在任何時間點出現(xiàn)問題時能夠及時響應(yīng)和處理。6.2.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，負(fù)責(zé)處理甲方提出的技術(shù)問題，并在接到問題反饋后____小時內(nèi)給予答復(fù)。6.3售后服務(wù)6.3.1乙方應(yīng)為甲方提供為期____個月的免費售后服務(wù)，包括但不限于軟件升級、系統(tǒng)維護(hù)、功能優(yōu)化等。6.3.2乙方應(yīng)在免費售后服務(wù)期滿后，根據(jù)甲方的需求提供有償?shù)氖酆蠓?wù)，具體費用雙方協(xié)商確定。6.4故障處理6.4.1若平臺發(fā)生故障或異常，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)響應(yīng)，并在____小時內(nèi)給出解決方案，盡快恢復(fù)正常運行。6.4.2乙方應(yīng)記錄所有的故障和異常情況，并進(jìn)行分析，采取預(yù)防措施，避免類似問題的再次發(fā)生。第七章數(shù)據(jù)歸屬與知識產(chǎn)權(quán)7.1平臺所涉及的用戶數(shù)據(jù)、醫(yī)療數(shù)據(jù)等信息的所有權(quán)歸甲方所有，乙方不得未經(jīng)甲方同意擅自使用或泄露。7.2乙方擁有平臺、軟件架構(gòu)等相關(guān)技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)，但不得將平臺用于除本合同約定外的其他用途。7.3未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)模式等信息泄露給第三方。第八章保密條款8.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。8.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露對方的保密信息，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章平臺運營與維護(hù)9.1乙方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺的日常運營和維護(hù)工作，確保平臺的正常運行。9.2乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行安全檢查和系統(tǒng)升級，以保障平臺的安全性和穩(wěn)定性。9.3乙方應(yīng)建立完善的用戶服務(wù)體系，包括但不限于用戶咨詢、投訴處理、意見反饋等。9.4乙方應(yīng)定期向甲方提供平臺運營報告，包括用戶數(shù)據(jù)、服務(wù)情況、財務(wù)報表等。第十章合同變更與終止10.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以進(jìn)行變更。變更合同應(yīng)書面進(jìn)行，并由雙方代表簽字蓋章。10.2如發(fā)生以下情況之一，本合同可以提前終止：10.2.1雙方協(xié)商一致決定終止合同。10.2.2乙方未能在約定的時間內(nèi)完成合同約定的開發(fā)工作，且經(jīng)甲方催告后____日內(nèi)仍未完成。10.2.3乙方違反本合同的約定，情節(jié)嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。10.3合同終止后，雙方仍應(yīng)遵守本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、爭議解決等相關(guān)條款的約定。第十一章平臺安全性11.1乙方應(yīng)確保平臺具備高水平的安全性，采取一切必要的技術(shù)措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)及隱私。11.2乙方應(yīng)定期對平臺進(jìn)行安全評估，及時發(fā)現(xiàn)和修復(fù)安全漏洞。11.3乙方應(yīng)采取加密措施保護(hù)用戶數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?，防止?shù)據(jù)被截取、篡改。11.4乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，一旦出現(xiàn)安全事故，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施減輕損失。第十二章用戶服務(wù)與權(quán)益保障12.1乙方應(yīng)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保障用戶的合法權(quán)益。12.2乙方應(yīng)建立健全的用戶服務(wù)體系，包括但不限于用戶咨詢、投訴處理、售后服務(wù)等。12.3乙方應(yīng)確保平臺上的醫(yī)療服務(wù)合法合規(guī)，對合作的醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)格審查。12.4乙方應(yīng)制定用戶權(quán)益保障措施，確保用戶在平臺上的交易安全可靠。第十三章合作與發(fā)展13.1雙方應(yīng)積極合作，共同推進(jìn)平臺的發(fā)展。13.2雙方應(yīng)探討新的合作模式，擴大平臺服務(wù)范圍，提升用戶體驗。13.3雙方應(yīng)共享醫(yī)療行業(yè)資源，為平臺用戶提供更多增值服務(wù)。13.4雙方應(yīng)定期召開會議，溝通項目進(jìn)展，協(xié)調(diào)解決合作中的問題。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。14.3本合同項下的任何爭議均不應(yīng)影響雙方未涉爭議部分的履行。第十五章其他條