大數(shù)據(jù)時代背景下管理會計的挑戰(zhàn)及對策研究-以Q公司為例

大數(shù)據(jù)時代背景下管理會計的挑戰(zhàn)及對策研究-以Q公司為例摘要在這個信息技術快速發(fā)展的時代，大數(shù)據(jù)這一名詞已經(jīng)廣為人知，并逐漸融入現(xiàn)代社會的各個方面。大數(shù)據(jù)的應用在管理會計發(fā)展中極為重要，積極的動態(tài)加上大量數(shù)據(jù)，大大地提高了管理效率，同時增強了企業(yè)的活力。此外，管理會計也面臨著新的挑戰(zhàn)和要求，這些挑戰(zhàn)和要求可能會導致執(zhí)行不力以至于不足以實現(xiàn)預期的業(yè)務目標。因此，當務之急是找到管理會計在大數(shù)據(jù)時代進展和升級的方法。這是管理會計在這個特殊時代必須完成的一項任務。因此，本文從管理會計角度出發(fā)，以大數(shù)據(jù)時代的獨特性為依據(jù)，首先研究分析了復合型管理會計以及未來財務會計和管理會計整合的可能性，其次分析了大數(shù)據(jù)時代信息泄露面臨的風險，最后探討了過去的會計系統(tǒng)是否滿足企業(yè)當前需求，并就此提出了相對應的解決對策。關鍵詞：大數(shù)據(jù)時代、管理會計、挑戰(zhàn)及對策

目錄前言 1第一章緒論 21.1選題背景 21.2選題意義 21.3研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 2第二章相關理論概述 42.1大數(shù)據(jù)時代的特點 42.2管理會計的含義 4第三章大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計面臨的機遇 53.1提升企業(yè)預測能力 53.2提高企業(yè)競爭力 53.3增強企業(yè)管理運營效率 5第四章大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計面臨的挑戰(zhàn) 74.1信息處理技術有待提高 74.2信息安全問題 74.3缺乏具有大數(shù)據(jù)思維的復合型會計人才 8第五章大數(shù)據(jù)時代Q公司管理會計受到的影響 105.1“Q”公司介紹 105.2大數(shù)據(jù)時代Q公司管理會計受到的影響 105.2.1需要更全能的管理會計 105.2.2信息數(shù)據(jù)的存在泄露風險 105.2.3數(shù)據(jù)計算處理有待提高 11第六章大數(shù)據(jù)背景下改進Q企業(yè)管理會計的策略 126.1培養(yǎng)具備大數(shù)據(jù)意識的管理會計人才 126.2加強會計信息等方面的安全保護工作 126.3建構基于云計算的管理會計信息系統(tǒng) 12第七章總結 14致謝 15參考文獻 16前言在這個信息技術快速發(fā)展的時代，大數(shù)據(jù)這一名詞已經(jīng)廣為人知，并逐漸融入現(xiàn)代社會的各個方面。大數(shù)據(jù)在管理會計發(fā)展中也很重要，活躍的動態(tài)加上大量的數(shù)據(jù)，極大地提高了管理效率，同時也增強了企業(yè)的活力。隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，人們發(fā)明了更多的新的系統(tǒng)、新的工具、新的模型等等。除了這些變化，管理會計也面臨著新的挑戰(zhàn)和要求，這些挑戰(zhàn)和要求可能會導致執(zhí)行不力以至于不足以實現(xiàn)預期的業(yè)務目標。因此，當務之急是找到管理會計在大數(shù)據(jù)時代進展和升級的方法。這是管理會計在這個特殊時代必須完成的一項任務。文主要研究了大數(shù)據(jù)對管理會計的挑戰(zhàn)，并就此進行了分析論述。

第一章緒論1.1選題背景隨著信息技術的飛速進步和網(wǎng)絡的快速運行，促使人類進入了信息時代。在此期間，人們全天候提供完整、動態(tài)且連續(xù)的數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)時代人們利用新的系統(tǒng)、新的工具、新的模型等等新技術來開收集到的這些數(shù)據(jù)。這使人們具備了更多的洞察力，也獲得了新的好處。當然，人們在享受著大量數(shù)據(jù)帶來的好處的同時，也應面對由巨大的數(shù)據(jù)增長所引發(fā)的收集、分析等方面的挑戰(zhàn)。管理會計是服務于企業(yè)管理任務的重要工具。大數(shù)據(jù)時代不僅給管理會計帶來了機遇，同時也使它面臨著風險。1.2選題意義在這個特殊的時代，大多數(shù)公司中管理會計的角色和地位逐漸變得越來越重要。這意味著，以前的管理會計將面臨重大挑戰(zhàn)，在這個發(fā)展的潮流中，管理會計正在被賦予新的含義，這也促使管理會計這一行業(yè)發(fā)生改變，并在互聯(lián)網(wǎng)技術的支撐下不斷前進。憑借豐富的數(shù)據(jù)管理技術和互聯(lián)網(wǎng)上的其他先進技術，可以進一步有效地更新以前的管理模式。當前國家會計政策也對管理會計的發(fā)展力度表示大力支持，大部分的公司的領導者也察覺到了這些變化并對管理會計這一崗位進行著不同程度的安排。為此有必要與這一趨勢結合起來，從而應對新時代背景下的管理會計面臨挑戰(zhàn)，并制定相應的有效對策，從而使公司發(fā)展能越來越好，更促進了管理會計迅速發(fā)展。1.3研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢國內外很多學者都有研究“大數(shù)據(jù)對管理會計的挑戰(zhàn)”這個相關課題，其中陶嘉然、章雁(2020)《大數(shù)據(jù)時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)與應對》中提出，在大數(shù)據(jù)時代背景下，企業(yè)逐漸轉型為數(shù)據(jù)分析型企業(yè)，構建以云計算為核心的處理平臺是企業(yè)目前所面臨并需要做出對應調整的一個問題。逢文華（2020）《大數(shù)據(jù)形勢下管理會計面臨的挑戰(zhàn)和應對策略》中提出就目前的現(xiàn)狀而言，大數(shù)據(jù)時代帶來的技術不僅給管理會計帶來了便利，挑戰(zhàn)也應運而生，應該順應時代潮流，才能社會發(fā)展的大潮中獲得更多的利益和競爭優(yōu)勢。目前，各企業(yè)在內部管理工作中對大數(shù)據(jù)具有廣泛需求，對于企業(yè)的管理效果和經(jīng)營效益的提升，大數(shù)據(jù)起著至關重要的作用。大數(shù)據(jù)時代，通過對市場各要素的有效分析整合，優(yōu)化了市場發(fā)展方式。因此，在大數(shù)據(jù)時代，管理會計程序必然會產(chǎn)生新的變革。主要表現(xiàn)在管理會計的服務職能發(fā)生變化;管理會計的職能作用產(chǎn)生延伸;管理會計的數(shù)據(jù)處理技術日益復雜。關鍵是在數(shù)據(jù)處理技術方面,與傳統(tǒng)的技術相比，更是有了大的變化。與過去的管理會計相比，社會將更需要具備大數(shù)據(jù)意識的復合型管理會計人才。

第二章相關理論概述2.1大數(shù)據(jù)時代的特點大數(shù)據(jù)是IT行業(yè)的術語，各國已經(jīng)有了明確的定義，其中最權威的定義是由麥肯錫來定義。大數(shù)據(jù)具有五大特點，分別是大量（volume）、高速（velocity）、多樣（variety）、真實性（veracity）和低價值密度（value）。大量數(shù)據(jù)超出了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫軟件的捕獲、存儲、管理和分析工具。到目前為止，大數(shù)據(jù)的發(fā)展影響已擴展到各個行業(yè)，并對此產(chǎn)生了不同樣的沖擊力。其中管理會計部門面臨了如何從大量數(shù)據(jù)中提取有用信息，企業(yè)又如何搶先抓住市場機會，又如何有效控制市場風險的挑戰(zhàn)。這是都是管理會計部門在大數(shù)據(jù)時代需要去解決的問題。2.2管理會計的含義管理會計（ManagementAccounting），是成本管理會計學的簡稱，一個管理學名詞。管理會計是企業(yè)會計的一個分支，是一種獨立于傳統(tǒng)的、與財務會計平行的企業(yè)會計?？傮w目標是利用財務會計系統(tǒng)提供的信息創(chuàng)造更高水平的管理信息，以改善各主管機構的經(jīng)濟活動，提高經(jīng)濟和社會效率，促進市場經(jīng)濟，預測未來，管理會計本質上是是企業(yè)經(jīng)濟管理的一項全面、長期和決策性活動。會計管理涉及整個企業(yè)，側重于企業(yè)內的不同負責機構，即為企業(yè)不同機構提供具體的管理信息。對于管理會計每個人的描述可能都不太一樣，但是就管理會計的本質來說都是一致的：1.管理會計最終目標是提高經(jīng)濟利益，也就是創(chuàng)造價值。2.管理會計是一個信息系統(tǒng)。3.管理層需要了解企業(yè)各個流程，管理會計提供這些信息，幫助管理層優(yōu)化和改進，從而實現(xiàn)價值的不斷上漲。

第三章大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計面臨的機遇3.1提升企業(yè)預測能力隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)遍布世界很多地方，網(wǎng)民們的數(shù)量也只增不減，手機也不僅僅是人們通訊的一種工具了，它將網(wǎng)絡信息的速度發(fā)揮到了極致。人們通過各種網(wǎng)絡平臺實現(xiàn)與商家、企業(yè)展開全方面的溝通交流，信息的快速傳播避免了因溝通不暢帶來的交易失敗等困擾。同時，企業(yè)也可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)來了解自己的經(jīng)營狀況如何，也可以通過網(wǎng)絡平臺的信息來分析消費者的購入情況和購買喜好從而投其所好，實現(xiàn)更好的經(jīng)營效績。甚至去觀察競爭企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀如何，從而進行相應的調整，有效的預測企業(yè)發(fā)展前景，為長遠發(fā)展做打算。3.2提高企業(yè)競爭力大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)不僅可以更準確、更詳細地了解到客戶的信息，也可以通過最近的信息數(shù)據(jù)結合過去的數(shù)據(jù)信息來找出更有價值的信息。例如，消費者過去曾在網(wǎng)上搜索過某某一種產(chǎn)品，但由于某種原因導致并沒有購買，這些數(shù)據(jù)往往會被認定為沒有購買欲，從而被忽略，沒有被收集。但是，大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)會非常重視這些信息。他們會雇用專業(yè)人員在網(wǎng)絡上收集客戶的這類信息進行分析，例如搜尋產(chǎn)品的種類、搜尋條件、搜尋次數(shù)、搜尋時間等等條件并根據(jù)這些信息以及消費習慣等找出潛在的買家。當他們再次訪問網(wǎng)站時，就會自動推薦他們很可能感興趣的商品。同時，企業(yè)管理會計人員也可以更具這些信息經(jīng)行分析，從而把控客戶的心理需求，從而及時調整經(jīng)營策略，從而提升企業(yè)競爭力。3.3增強企業(yè)管理運營效率過去企業(yè)管理會計需要對市場有具體的了解，從而做出符合當下市場的決策。但在大數(shù)據(jù)時代，這一事項受到了影響。大數(shù)據(jù)背景下，信息的收集變得更加快捷，并且準確性更高。這樣的改變促使企業(yè)可以更快速的了解市場上目前價格，在掌握成本價的情況下，制定更合理的價格，也能夠對生產(chǎn)階段、銷售環(huán)節(jié)等各個方面做出合理的規(guī)劃，大大增強了企業(yè)的運行效率。例如，使用變動成本法分析一些事物通過不同時間、地點和方法的運輸所產(chǎn)生的成本，用而選擇最安全、快捷且實惠的運輸方式。通過市場調研，收集客戶的信息數(shù)據(jù)和心理需求，從而投其所好，提升效率。

第四章大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理會計面臨的挑戰(zhàn)4.1信息處理技術有待提高大數(shù)據(jù)時代雖然帶來了海量的信息資源，但是并不意味著這些信息都是決策者所需要的信息，其中不免摻雜著一些無效信息，以至于不能有效的使用這些數(shù)據(jù)。對此，企業(yè)若是想更快地搜尋出有效的信息，就需要對企業(yè)的信息技術處理加以優(yōu)化，其中最需要加快的是信息處理的速度。目前而言，還有部分企業(yè)并未意識到這一問題，仍舊使用著效率極低的分析手段，為此難以快速掌握市場需求，從而導致企業(yè)產(chǎn)生一定的損失，退出激烈的競爭市場。更重要的是，信息數(shù)據(jù)的保存和篩選都需要加以保護，倘若發(fā)生泄露、缺失，則會對企業(yè)造成很大損失。4.2信息安全問題企業(yè)收集的種種信息往往包含了大量個人或組織提供的機密信息，為此確保此類信息的安全就變得尤為重要，否則，此類信息一旦泄露就極有可能會成為威脅到公司、員工和客戶的一個嚴重問題。在現(xiàn)在的很多網(wǎng)站及軟件中，都會要求客戶進行注冊登錄，其中就會涉及到客戶們的個人信息，包括獲取當前地址等權限。并且目前大多數(shù)企業(yè)都會運用到獨屬于企業(yè)本身的內部程序，其中的各種資料更是屬于企業(yè)的內部機密。為此，企業(yè)在數(shù)據(jù)保護和防止數(shù)據(jù)泄露、失竊等方面的要求是很高的。但如果有一天有人通過不當手段私自公布這些數(shù)據(jù)，目前飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡極有可能讓公眾在短時間內瀏覽到這些信息，甚至包括一些非法分子，這極有可能會使公司產(chǎn)生一些不可挽回的負面影響。因此，對于企業(yè)來說，保護企業(yè)信息的安全是非常重要的。4.3缺乏具有大數(shù)據(jù)思維的復合型會計人才我國傳統(tǒng)的會計人才嚴重過剩，其中大多數(shù)人才不足以提高企業(yè)的效率和業(yè)績，同時培養(yǎng)管理會計人才需要耗費大量時間精力，因此缺乏具有大數(shù)據(jù)思維的管理會計人才也制約著我國管理會計的發(fā)展。目前，信息技術和大量數(shù)據(jù)的發(fā)展增加了對專業(yè)人員的需求。為此管理會計人員不僅需要精通扎實的技能，還要精通信息技術、統(tǒng)計、設計等相關知識。而企業(yè)現(xiàn)有的管理會計人員中能使用大型數(shù)據(jù)技術來管理企業(yè)的優(yōu)秀人才少之甚少。大數(shù)據(jù)時代如何快速培養(yǎng)出具有大數(shù)據(jù)思維的管理會計是新時期發(fā)展管理會計人才的一個重要問題。目前管理會計人才培訓發(fā)展的主要重心側重于傳統(tǒng)的教學方法。但許多大學沒有專業(yè)管理會計教授，只能由比會計或財務管理更像管理會計的教師授課。但是，課程之間仍然存在很大差異，許多校內教師不了解管理會計相關的趨勢和方向。甚至有一些大學教授是畢業(yè)后直接參與課程教學，他們缺乏相關的實踐經(jīng)驗。因此，在教學內容和實際要求出現(xiàn)不同情況時，難免會產(chǎn)生脫節(jié)，必然會影響對新型管理會計人員的培養(yǎng)。

第五章大數(shù)據(jù)時代Q公司管理會計受到的影響5.1“Q”公司介紹Q公司成立于1989年，是一家主要生產(chǎn)體育裝備的公司。Q公司不僅線下有門店，同時也在線上銷售，并有專門負責的信息管理IT部門來運行網(wǎng)站的數(shù)據(jù)優(yōu)化、維護、系統(tǒng)處理更進等工作。Q公司內部會計部門分為財務部門和管理會計部。其中，管理會計部門的工作有審核現(xiàn)金及銀行存款是否賬實相符，并與企業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行核對，盤點倉庫實物賬實是否相符，公司預算管理，利潤目標分解等工作。5.2大數(shù)據(jù)時代Q公司管理會計受到的影響5.2.1需要更全能的管理會計管理會計包括預測、決策、規(guī)劃、控制和評價。隨著信息技術的進一步提升，使得數(shù)據(jù)的收集和處理就越有效和迅速。越來越多的數(shù)據(jù)使用，使管理會計的重點從最初的成本計算轉向了管理控制。傳統(tǒng)的管理會計工作只需要分析公司的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，從而在降低生產(chǎn)成本的基礎上最大限度地提高公司的盈利能力。Q公司的管理會計人員也是如此，他們缺乏分析培訓，缺乏預測技能，這導致Q公司管理會計雖然具有高水平的核算技能，但是預測、分析技能普遍理論化的現(xiàn)狀。在目前的商業(yè)模式中，Q公司如果想要進一步預測推斷出客戶的需求和喜好，就需要大量的數(shù)據(jù)來進行計算處理從而得出想要的結果，但在沒有大數(shù)據(jù)的支持下，這就很難實現(xiàn)。如今，Q公司急需可以利用大數(shù)據(jù)技術從同行業(yè)、市面上等多個地方獲取數(shù)據(jù)，以預測企業(yè)的未來運營，并幫助控制未來發(fā)展的，具有大數(shù)據(jù)意識的復合型管理會計人才。5.2.2信息數(shù)據(jù)的存在泄露風險企業(yè)內部數(shù)據(jù)的安全性對于管理員來說至關重要，尤其是現(xiàn)在，使用手機、平板電腦和其他移動設備等大量移動電子工具的人員變多時，保障數(shù)據(jù)安全將成為一項艱巨任務。當企業(yè)中的數(shù)據(jù)丟失時，不僅會降低企業(yè)的信譽，還會對合作伙伴造成負面影響，甚至很有可能嚴重威脅到企業(yè)的發(fā)展。其中，在2018年某月，Q公司旗下飲食和營養(yǎng)管理APP以及Q公司的一個網(wǎng)站產(chǎn)生大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露，多達1.5億的用戶信息被盜。此次數(shù)據(jù)泄露包括用戶名，郵箱地址及加密密碼等。對此，Q公司表示，該數(shù)據(jù)泄露事件并沒有涉及到用戶的號碼，駕駛證號和銀行卡號等隱私信息。最后解決方案也是Q公司通過電郵和APP消息提醒用戶進行密碼更改，當然這對Q公司本身也造成了一定的影響。5.2.3數(shù)據(jù)計算處理有待提高Q公司計算是以簡單的小數(shù)據(jù)計算為基礎，Q公司生產(chǎn)的產(chǎn)品大多是批量生產(chǎn)，總體計算是基于公司生產(chǎn)產(chǎn)品總成本的標準成本發(fā)票，在總成本計算和平均數(shù)據(jù)計算過程中為每種產(chǎn)品分配物料、勞動等成本。但是，在大數(shù)據(jù)時代，每個生產(chǎn)階段都包含多個變量，部分客戶也會提出特殊的不同的需求，這也預示著服務成本不斷變化，其中更復雜的數(shù)據(jù)無法實現(xiàn)運轉，從而導致在計算運行上跟不上來，需要進行提升。

第六章大數(shù)據(jù)背景下改進Q企業(yè)管理會計的策略6.1培養(yǎng)具備大數(shù)據(jù)意識的管理會計人才在熟悉大數(shù)據(jù)時代的特點和會計趨勢的變化后，Q公司應該遵循大數(shù)據(jù)時代的技術應用和目前的公司工作需求，制定適當?shù)姆桨?，提高人才培養(yǎng)的方法和環(huán)境，推進現(xiàn)代管理會計的發(fā)展。Q公司可以選擇培養(yǎng)公司內部的傳統(tǒng)管理會計人員，讓他們盡可能的改變思維方式，適應大數(shù)據(jù)帶來的不同。送員工去學習新的管理會計的專業(yè)培訓課程，員工自身也應當加強新技術應用的熟練性，學會使用企業(yè)的信息數(shù)據(jù)庫，分析數(shù)據(jù)，及時反饋并提出解決方案。6.2加強會計信息等方面的安全保護工作顯而易見，保護信息數(shù)據(jù)是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中取得成功的關鍵。為了確保會計數(shù)據(jù)的安全，Q公司可以在技術上下功夫，以此來最大限度地利用網(wǎng)絡技術和大型數(shù)據(jù)技術來提高它的保密性。第一種是使用數(shù)據(jù)加密技術創(chuàng)建具有會計特性的多功能安全數(shù)據(jù)庫。第二種是建立了多個加密程序，以確保信息在傳輸和存儲過程中的安全性和完整性。第三種是借助Internet技術，部署網(wǎng)絡安全系統(tǒng)用以抵御惡意攻擊、檢測使用高級防病毒軟件的病毒、評估風險并最大限度地提高信息數(shù)據(jù)庫的安全性。最后，在財務和技術條件允許的情況下，Q公司還可以選擇自行開發(fā)防黑客攻擊軟件、利用黑客攻擊的規(guī)則和習慣、根據(jù)自己的條件探索正確的防黑客技術來應對黑客攻擊以確保會計管理中的數(shù)據(jù)安全。此外，在現(xiàn)有內部控制的基礎上，Q公司也應該建立嚴格的監(jiān)管制度，規(guī)范會計數(shù)據(jù)的處理，分配員工權限，在數(shù)據(jù)傳輸后進行二次嚴格審批，重重關卡，以確保數(shù)據(jù)安全。為了避免數(shù)據(jù)丟失，Q公司也可以在客戶端優(yōu)化多個數(shù)據(jù)控制系統(tǒng)，以加強和改進相應的內部控制系統(tǒng)。6.3建構基于云計算的管理會計信息系統(tǒng)Q公司管理會計人員在面臨著大量數(shù)據(jù)時，單靠計算和分析數(shù)據(jù)已無法高效地完成，這可能導致巨大的信息丟失遺漏或不及時，以至于最終結果并不能為企業(yè)提供一個準確的結果。為了收集和處理大量數(shù)據(jù)，Q公司需要建立一個完整的基于云計算的管理會計信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)使用云計算模式，為數(shù)據(jù)提供足夠的存儲空間，以確保數(shù)據(jù)的完整性和準確性。此外，信息技術系統(tǒng)可以通過準確分析所收集數(shù)據(jù)中的不同類型的數(shù)據(jù)來節(jié)省大量人力資源，以確保數(shù)據(jù)處理的速度和效率。作為會計管理的一部分，管理會計系統(tǒng)配置為管理任務工作和編制業(yè)務計劃的管理會計預測提供了準確和最及時的信息。與此同時，