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社交禮儀訓練22-23-2(21級)學習通超星期末考試章節(jié)答案2024年鞋子、襪子、要勤洗勤換,腳要每天洗,襪子可以兩三天換一次。
答案:錯您和您的朋友約好到圖書館讀書,但您到時,他還沒到,這時您應該為他預占坐位。
答案:錯男士穿西裝的三一定律是指皮鞋、頭發(fā)、皮帶的顏色保持一致。
答案:錯在國際交往中,如果語言障礙無法交流,微笑則是交流的潤滑劑。
答案:對陪車時,如果客人已上車并坐在了主人位置上,則不宜再請客人挪換座位。
答案:對待人接物時與人交往要把握分寸,即不能太冷淡,也不宜熱情過度。
答案:對女士坐下后應雙腿打開,男士可雙膝微開。
答案:錯一般而言,男士在社交場合中采用分腿式站姿。
答案:對表情禮儀應注意面部常帶微笑、溫和、親切、友善。
答案:對寫信時如果不知道對方是男是女可以統(tǒng)稱其職務。
答案:對社交注視區(qū)間指人們在普通的社交社交場合采用的注視區(qū)間。主要注視對方的眼睛、嘴部和胸部。
答案:錯當正式的宴會中,只要一落座就應打開餐巾。
答案:錯職業(yè)女性在辦公室著裝應切忌過分的時髦、過分暴露、過分瀟灑、過分可愛。
答案:對上班時不宜使用濃香型化妝品。
答案:對正式宴會一般均排席位,也可只排部分客人的席位,其他人只排桌次或自由入座。
答案:對面試開始時,應試人可以自己找座位坐下,不用等別人讓座。____二、選擇題
答案:錯當別人介紹你時,說錯了你的名字,不要去糾正,免得對方難堪。
答案:錯男士穿西裝一定要系領(lǐng)帶。
答案:錯關(guān)于商務場合的就坐,下列說法正確的是·
答案:禮讓尊長,不要搶先就座;進出時,遵循左進左出的原則。;落座無聲;離坐謹慎參見博物館時,哪些行為是無禮的?(多選)
答案:在一間藝術(shù)珍品前長時間逗留;呵斥亂跑的孩子個人行為的禁忌有哪些?(多選)
答案:當眾嚼口香糖和吃零食;在公眾場合抖腿;當眾打哈欠;生病時去公共場所公共場所吸煙應注意以下細節(jié):(多選)
答案:在正式的西式宴會上,上咖啡后不宜吸煙;婦女、兒童所在房間不宜吸煙;與人交談時不能口含香煙或持煙指物小型會議排列的禮儀要求有哪些?(多選)
答案:講究面門為上,面對房間正門的位置一般被視為上座;講究右為上,進門方向坐在右側(cè)的人為地位高者;講究居中為上,小型會議通常只考慮主席之位,但同時也強調(diào)自由擇座商務禮儀的3A原則是()
答案:理解對方;重視對方;了解對方問候稱呼包括以下哪些:()
答案:稱行政職務;稱技術(shù)職稱;稱行業(yè)稱呼;時尚性稱呼下面哪此說法是正確的()
答案:主人或服務員為你斟酒時,你無需端起杯子;不想喝,可以說:“不用了,謝謝!”正式場合下男士著裝有哪些要求?(多選)
答案:忌穿寬條紋的西裝;襯衣打好領(lǐng)帶后不宜再套羊毛衫之類的衣物,應直接著西裝網(wǎng)絡交流應注意哪些方面的禮儀?(多選)
答案:不要隨意散發(fā)無法斷定的信息;不要有網(wǎng)上勸誘政治、宗教、商業(yè)行為;不要有妨礙其他網(wǎng)絡系統(tǒng)的行為;不要盜用他人的ID與密碼去外國朋友的辦公室或住所應注意哪些禮節(jié)?(多選)
答案:除非主人邀請,否則不能提出參觀住所或辦公室;主人不吸煙又未請你吸煙,最好不要吸煙怎樣建立和睦的鄰里關(guān)系?(多選)
答案:樂于參加一些聯(lián)系鄰居感情的活動;養(yǎng)成拜訪鄰居的習慣;使用音響設備時將音量開到適當?shù)某潭?公用場地應注意保持衛(wèi)生整潔,不隨意侵占簽字儀式的座次安排原則是:(多選)
答案:雙邊儀式參加者列隊站于簽字者之后,中央高于兩側(cè),右側(cè)高于左側(cè);雙方簽字人員面對房間正門,站在右側(cè)為客方國際上常用的見面禮節(jié)哪項是錯誤的?
答案:擁抱禮就是兩人用雙手環(huán)住對方身體進行擁抱乘坐小轎車時哪項行為是錯誤的:
答案:著裙裝的女士先上車以下哪項不屬于“熱情三到”的內(nèi)容:()
答案:耳到以下哪些屬于尊重他人五要點()
答案:以上都包括西餐座次的安排哪項是錯誤的?
答案:如果來賓中有地位身份年紀超過主賓的,則應比主賓更受禮遇下面關(guān)于中餐宴請的禮儀哪一項是正確的?
答案:對于年齡較高、體質(zhì)較差的客人不宜安排太多海味名片分類不包括以下哪幾種:()
答案:交際名片下面,對通話時機的表述錯誤的是()
答案:可以在任意時間給海外人士打電話職場著裝六忌包括一下哪些
答案:過分雜亂、暴露、短小、鮮艷怎樣做符合使用移動通訊工具的禮儀?
答案:在餐廳就餐時盡量不要主動打電話與人談笑閑聊禮儀距離是多少()
答案:1.5m-3.5m交談包括兩個問題,包括()
答案:以上都包括西餐餐匙的用法哪項是錯誤的?
答案:可以飲湯吃甜品,舀取菜肴如果客戶提出的問題,不在你的職責范圍內(nèi),你應當()
答案:請教他人,只要可以解決問題就行看名片的技巧有哪些()
答案:以上都正確很多人之所以在人際交往中出現(xiàn)問題,關(guān)鍵一點就是沒有()
答案:擺正位置禮儀是一個人性格、()、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。
答案:儀容儀表商務交往中,有哪些個人隱私不適合問()
答案:以上都包括在商務交往過程中,務必要記住
答案:以對方為中心組織會議的禮儀規(guī)范哪項是不必要的?
答案:安排會議食宿游覽在辦公室電話的使用上,下列哪項是不符合禮儀要求的?
答案:接電話時問清楚對方要找的人和要辦的事后,再告訴對方要找的人不在下面有關(guān)禮儀論述合乎規(guī)范的是()。
答案:宴會時一定要等主人宣布開飯后再動手吃飯名片是現(xiàn)代商務活動中必不可少的工具之一,有關(guān)它的禮儀當然不可忽視,下列做法正確的是()。
答案:為方便對方聯(lián)系,名片上一定要有自己的私人聯(lián)系方式西餐中刀叉的使用方法有哪項是錯誤的?
答案:餐刀掉到地上應自己撿起男士對女士的第一印象就是()
答案:發(fā)型關(guān)于坐姿的基本要求哪項是錯誤的?
答案:女士不能采用"二郞腿"式坐姿作為一個商業(yè)人士,需要面對來自不同行業(yè)的人,難免會眾口難調(diào),這樣需要()
答案:先抓住主要矛盾在商務交往中,尤其應注意使用稱呼應該()
答案:就高不就低出入有人控制的電梯時,走路的一個基本規(guī)則是()
答案:把選擇方向的權(quán)利讓給地位高的人或客人乘坐車輛的座次順序哪項是錯誤的?
答案:專職司機駕駛的車輛,后排司機后的座位是最尊貴的以下關(guān)于言談禮儀哪項是錯誤的?
答案:擬好了話題后不要輕易改變,要讓對方順著你的思路走禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但各具規(guī)律性,其基本的禮儀原則有:敬人的原則、自律的原則、適度原則、真誠的原則。
答案:對穿西裝時,一定要穿皮鞋。
答案:對禮儀是一個人性格、(
)、文化程度、道德修養(yǎng)的外化。
答案:儀容儀表穿正裝襯衫與西裝搭配時,襯衫的已領(lǐng)應比西裝的領(lǐng)口高出(
)
答案:1~2cm西裝、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋與襪子的顏色最多不超過
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