2024年個人代購業(yè)務(wù)協(xié)議樣本

2024年個人代購業(yè)務(wù)協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.代購業(yè)務(wù)概述1.1代購商品范圍1.2代購服務(wù)內(nèi)容1.3代購業(yè)務(wù)流程2.雙方權(quán)益和義務(wù)2.1代購方的權(quán)益和義務(wù)2.2委托方的權(quán)益和義務(wù)3.商品質(zhì)量與售后服務(wù)3.1商品質(zhì)量保障3.2售后服務(wù)政策4.價格和支付方式4.1代購商品價格4.2支付方式及時間5.物流和配送5.1物流方式及費用5.2配送時效和簽收規(guī)定6.退貨和退款政策6.1退貨條件及流程6.2退款條件和流程7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2第三方調(diào)解7.3法律途徑8.違約責(zé)任8.1代購方的違約責(zé)任8.2委托方的違約責(zé)任9.隱私保護(hù)和信息安全9.1保護(hù)委托方隱私9.2信息安全措施10.合同的有效期和終止10.1合同有效期10.2合同終止條件11.法律適用和爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決12.其他條款12.1通知和送達(dá)12.2合同修改和補(bǔ)充12.3合同解除13.附件13.1代購商品清單13.2支付方式說明13.3退貨退款憑證樣式14.簽署頁14.1代購方簽署14.2委托方簽署第一部分：合同如下：1.代購業(yè)務(wù)概述1.1代購商品范圍本合同代購商品范圍包括但不限于服裝、鞋帽、化妝品、電子產(chǎn)品等。具體商品范圍以附件1《代購商品清單》為準(zhǔn)。1.2代購服務(wù)內(nèi)容代購方應(yīng)按照委托方的要求，為其購買指定商品并提供代購服務(wù)。代購服務(wù)包括但不限于查詢商品信息、下單購買、跟蹤物流、售后服務(wù)等。1.3代購業(yè)務(wù)流程（1）委托方提供代購商品清單及要求，代購方進(jìn)行確認(rèn)；（2）代購方根據(jù)委托方的要求進(jìn)行商品購買；（3）代購方將購買的商品發(fā)送至委托方指定的地址；（4）委托方簽收商品，代購服務(wù)完成。2.雙方權(quán)益和義務(wù)2.1代購方的權(quán)益和義務(wù)（1）代購方應(yīng)保證所購買商品的真實性、合法性，確保商品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)；（2）代購方應(yīng)按照委托方的要求提供代購服務(wù)，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效率；（3）代購方應(yīng)按時完成商品的購買和配送，如有延遲，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（4）代購方應(yīng)妥善保管委托方的個人信息，不得泄露給第三方。2.2委托方的權(quán)益和義務(wù)（1）委托方應(yīng)提供準(zhǔn)確的代購商品清單及要求，確保代購方能夠準(zhǔn)確理解其需求；（2）委托方應(yīng)按照約定時間支付商品價款及代購服務(wù)費用；（3）委托方應(yīng)在收到商品后及時簽收，并反饋簽收信息；（4）委托方應(yīng)配合代購方完成商品的退換貨等售后服務(wù)。3.商品質(zhì)量與售后服務(wù)3.1商品質(zhì)量保障代購方承諾所購買商品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，代購方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。3.2售后服務(wù)政策代購方應(yīng)提供商品的售后服務(wù)，包括退換貨、維修等。具體售后服務(wù)政策以附件2《售后服務(wù)政策》為準(zhǔn)。4.價格和支付方式4.1代購商品價格代購商品價格根據(jù)市場行情及商品實際情況確定。具體商品價格以附件1《代購商品清單》為準(zhǔn)。4.2支付方式及時間委托方應(yīng)在代購商品下單后三個工作日內(nèi)，將商品價款及代購服務(wù)費用支付給代購方。支付方式可以選擇、支付等電子支付方式。5.物流和配送5.1物流方式及費用代購方負(fù)責(zé)商品的購買和配送，物流費用由委托方承擔(dān)。具體物流方式及費用以附件3《物流配送說明》為準(zhǔn)。5.2配送時效和簽收規(guī)定代購方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成商品的配送，確保商品安全、及時送達(dá)委托方。委托方應(yīng)在收到商品后及時簽收，并在簽收單上簽字確認(rèn)。6.退貨和退款政策6.1退貨條件及流程委托方如對購買的商品不滿意，可在收到商品后七日內(nèi)提出退貨申請。退貨流程詳見附件4《退貨退款流程》。6.2退款條件和流程退貨申請符合退貨條件的，代購方應(yīng)在收到退貨商品后三個工作日內(nèi)退款給委托方。退款流程詳見附件4《退貨退款流程》。8.違約責(zé)任8.1代購方的違約責(zé)任如代購方未能按照約定時間完成商品購買、配送延遲或商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任以附件5《違約責(zé)任說明》為準(zhǔn)。8.2委托方的違約責(zé)任如委托方未能按照約定時間支付商品價款及代購服務(wù)費用，或提供錯誤商品信息等，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。具體違約責(zé)任以附件5《違約責(zé)任說明》為準(zhǔn)。9.隱私保護(hù)和信息安全9.1保護(hù)委托方隱私代購方承諾對委托方的個人信息予以保密，不得向任何第三方泄露、公開、轉(zhuǎn)讓或用于其他目的。9.2信息安全措施代購方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧_保委托方的個人信息及交易數(shù)據(jù)的安全。10.合同的有效期和終止10.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年。10.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方嚴(yán)重違反合同條款，對方有權(quán)解除合同。11.法律適用和爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他條款12.1通知和送達(dá)雙方可以通過郵件、短信或電話等方式進(jìn)行通知和送達(dá)。12.2合同修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效。12.3合同解除合同解除必須符合合同約定的解除條件，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.附件13.1代購商品清單13.2支付方式說明13.3物流配送說明13.4售后服務(wù)政策13.5違約責(zé)任說明13.6其他相關(guān)文件14.簽署頁14.1代購方簽署14.2委托方簽署第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：《代購商品清單》詳細(xì)列出所有代購商品的名稱、品牌、型號、數(shù)量、價格等信息。附件2：《售后服務(wù)政策》詳細(xì)說明售后服務(wù)的范圍、期限、流程和聯(lián)系方式。附件3：《物流配送說明》詳細(xì)說明物流方式、費用、時效和簽收規(guī)定。附件4：《退貨退款流程》詳細(xì)說明退貨和退款的條件、流程和聯(lián)系方式。附件5：《違約責(zé)任說明》詳細(xì)列出違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.代購方未能按照約定時間完成商品購買或配送延遲。2.代購方未能保證商品質(zhì)量，導(dǎo)致商品出現(xiàn)質(zhì)量問題。3.代購方泄露委托方的個人信息給第三方。4.委托方未能按照約定時間支付商品價款及代購服務(wù)費用。5.委托方提供錯誤的商品信息或要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.代購方違約導(dǎo)致委托方損失的，代購方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.委托方違約導(dǎo)致代購方損失的，委托方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如果代購方未能在約定時間內(nèi)完成商品購買，導(dǎo)致委托方錯過購買時機(jī)，代購方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.代購方：指根據(jù)委托方的要求，為其購買商品并提供代購服務(wù)的個人或單位。2.委托方：指要求代購方購買商品并支付商品價款及代購服務(wù)費用的個人或單位。3.商品質(zhì)量：指商品符合國家標(biāo)準(zhǔn)、無缺陷、能正常使用的狀態(tài)。4.售后服務(wù)：指代購方