旅行社質(zhì)保全程旅行無憂保證書

旅行社質(zhì)保全程旅行無憂保證書合同編號：__________甲方（旅行社）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（客戶）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為一家合法成立的旅行社，乙方為甲方提供的旅游服務(wù)客戶，為了保障乙方的合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本保證書。第一條服務(wù)質(zhì)量保證1.1甲方承諾按照約定提供乙方所需的旅游服務(wù)，包括行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等。1.2甲方保證所提供的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，以及旅游行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。1.3甲方應(yīng)確保乙方的行程安全，采取必要的措施保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第二條行程變更保障2.1如因特殊情況導(dǎo)致行程變更，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡量安排同等條件的替代行程。2.2甲方因變更行程給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條意外傷害保障3.1甲方應(yīng)購買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，確保在旅游過程中發(fā)生意外傷害時(shí)，乙方能夠得到及時(shí)的救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。3.2甲方應(yīng)在購買保險(xiǎn)時(shí)如實(shí)告知乙方的相關(guān)信息，并保證乙方的權(quán)益在保險(xiǎn)理賠過程中得到充分保障。第四條爭議解決方式4.1對于本保證書引起的或與本保證書有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本保證書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至旅游行程結(jié)束。甲方（旅行社）：__________乙方（客戶）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.旅行社提供的旅游服務(wù)詳細(xì)行程安排2.旅游服務(wù)合同3.旅游者身份證明文件4.旅游者健康聲明5.旅游保險(xiǎn)單據(jù)6.行程變更確認(rèn)書7.旅游服務(wù)滿意度調(diào)查表二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能按照約定提供旅游服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能按照約定時(shí)間安排行程，導(dǎo)致乙方損失。3.甲方未能購買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)或保險(xiǎn)無效。4.甲方在購買保險(xiǎn)時(shí)未如實(shí)告知乙方相關(guān)信息。5.乙方未能按照約定時(shí)間提供必要的信息，導(dǎo)致行程變更或無法進(jìn)行。6.乙方在旅游過程中故意損害甲方利益。三、法律名詞及解釋：1.旅行社：指合法成立的提供旅游服務(wù)的經(jīng)營單位。2.客戶：指購買旅行社提供的旅游服務(wù)的個(gè)人或單位。3.行程安排：指旅行社為客戶制定的旅游行程計(jì)劃。4.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)：指旅行社根據(jù)法律規(guī)定購買的，保障旅游者在旅游過程中發(fā)生意外傷害時(shí)得到及時(shí)救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)谋ｋU(xiǎn)。5.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.行程變更：如遇特殊情況導(dǎo)致行程變更，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并盡量安排同等條件的替代行程。如變更行程給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.服務(wù)不符：如甲方未能按照約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。3.保險(xiǎn)問題：甲方應(yīng)確保購買的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)有效，并在購買保險(xiǎn)時(shí)如實(shí)告知乙方相關(guān)信息。如保險(xiǎn)無效，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方信息未及時(shí)提供：如乙方未能按照約定時(shí)間提供必要的信息，導(dǎo)致行程變更或無法進(jìn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為旅行社，乙方為旅游服務(wù)客戶時(shí)。2.