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服務擴展協(xié)議合同編號:__________甲方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:乙方:(全稱)地址:聯(lián)系方式:鑒于:第一條額外服務的范圍和內(nèi)容1.1本協(xié)議項下的額外服務包括但不限于:(1)技術支持服務:乙方在使用基礎服務過程中遇到的技術問題,甲方應在接到乙方通知后______小時內(nèi)給予解答。(2)培訓服務:甲方應為乙方提供______次免費培訓,培訓內(nèi)容包括基礎服務的使用方法、技巧等。(3)升級服務:甲方應保證基礎服務的軟件版本不斷更新,以滿足乙方的發(fā)展需求。1.2甲方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向乙方提供額外服務。第二條額外服務的費用2.1乙方應按照原協(xié)議約定的費用支付方式,向甲方支付額外服務的費用。2.2額外服務的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。2.3乙方應在原協(xié)議約定的付款期限內(nèi),向甲方支付本協(xié)議約定的額外服務費用。第三條額外服務的期限3.1本協(xié)議的有效期為______年,自雙方簽署之日起計算。3.2如果乙方在有效期屆滿前需要繼續(xù)享有額外服務,應提前______天書面通知甲方。3.3如果乙方未在有效期屆滿前書面通知甲方繼續(xù)享有額外服務,甲方有權終止本協(xié)議。第四條違約責任4.1如果甲方未能按照本協(xié)議的約定提供額外服務,應向乙方支付原協(xié)議約定的違約金。4.2如果乙方未能按照本協(xié)議的約定支付額外服務費用,應向甲方支付原協(xié)議約定的違約金。第五條保密條款5.1雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。5.2保密期限為本協(xié)議的有效期加上______年。第六條法律適用和爭議解決6.1本協(xié)議適用中華人民共和國的法律。6.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的一切爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲、乙雙方簽署之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________日期:______年______月______日日期:______年______月______日一、附件列表:1.原服務協(xié)議2.額外服務說明3.培訓資料4.技術支持記錄5.升級通知6.費用支付憑證7.保密協(xié)議8.法律文件二、違約行為及認定:1.甲方未能按照約定時間提供額外服務,或服務質量不符合約定。2.乙方未能按照約定時間支付額外服務費用。3.雙方未履行保密義務,向第三方披露本協(xié)議內(nèi)容。4.甲方未提供原協(xié)議約定的基礎服務。5.乙方未按照原協(xié)議約定的方式使用基礎服務。三、法律名詞及解釋:1.服務擴展協(xié)議:指雙方為明確額外服務事項而簽訂的協(xié)議。2.基礎服務:原服務協(xié)議中約定的甲方應提供的服務。3.額外服務:指本協(xié)議中約定的基礎服務以外的服務。4.違約金:指違約方應向守約方支付的賠償金。5.保密義務:指雙方對協(xié)議內(nèi)容和簽訂過程予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術支持問題:及時通知甲方,甲方應在規(guī)定時間內(nèi)給予解答。2.培訓需求:提前通知甲方,安排培訓時間。3.費用支付:按照原協(xié)議約定的方式支付,確保資金到賬。4.升級服務:甲方應按時提供升級服務,確保乙方服務體驗。5.保密問題:雙方應履行保密義務,不得向第三方披露協(xié)議內(nèi)容。6.違約處理:一旦發(fā)現(xiàn)違約行為,及時溝通協(xié)商,協(xié)商不成可依法解決。五、所有應用場景:1.甲方提供基礎服務,乙方按約定支付費用。2.乙方在使用基礎服務過程中,享受甲方提供的額外服
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