2024年人力資源服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年人力資源服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述本合同目錄一覽1.1服務(wù)范圍1.1.1招聘與配置服務(wù)1.1.2薪酬管理服務(wù)1.1.3績效管理服務(wù)1.1.4員工培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)1.1.5員工關(guān)系管理服務(wù)1.1.6人力資源信息系統(tǒng)支持服務(wù)1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)費(fèi)用1.4服務(wù)地點(diǎn)與方式2.1客戶義務(wù)2.2供應(yīng)商義務(wù)2.3保密條款2.4違約責(zé)任2.5爭議解決方式2.6合同的生效、變更與終止2.7一般條款2.8法律適用與爭議解決2.9合同的簽訂與生效2.10其他條款第一部分：合同如下：1.1服務(wù)范圍1.1.1招聘與配置服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供專業(yè)的招聘服務(wù)，包括人才搜索、篩選、面試安排等工作，確?？蛻粼谝?guī)定的時間內(nèi)招聘到合適的人才。供應(yīng)商應(yīng)在收到客戶招聘需求后的10個工作日內(nèi)提供候選人名單，并在客戶確認(rèn)候選人后的5個工作日內(nèi)安排候選人到崗。1.1.2薪酬管理服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶的實(shí)際情況，提供薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬調(diào)查、薪酬計(jì)算等服務(wù)，確保客戶的薪酬體系具有競爭力。供應(yīng)商應(yīng)在每月5日前向客戶提供上個月的薪酬報告。1.1.3績效管理服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)協(xié)助客戶制定績效管理體系，包括績效目標(biāo)設(shè)定、績效考核方案設(shè)計(jì)、績效反饋會議組織等工作。供應(yīng)商應(yīng)在每年10月底前與客戶共同制定下一年度的績效考核方案。1.1.4員工培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供員工培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)，包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織實(shí)施等工作。供應(yīng)商應(yīng)在每季度末向客戶提供下一季度的培訓(xùn)計(jì)劃。1.1.5員工關(guān)系管理服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)協(xié)助客戶處理員工關(guān)系問題，包括員工咨詢、投訴處理、勞動糾紛調(diào)解等工作。供應(yīng)商應(yīng)在收到客戶需求后的2個工作日內(nèi)響應(yīng)，并在5個工作日內(nèi)提供解決方案。1.1.6人力資源信息系統(tǒng)支持服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)為客戶提供人力資源信息系統(tǒng)技術(shù)支持，確?？蛻粼谑褂孟到y(tǒng)過程中無技術(shù)問題。供應(yīng)商應(yīng)在收到客戶需求后的1個工作日內(nèi)響應(yīng)，并在2個工作日內(nèi)解決客戶問題。1.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。1.3服務(wù)費(fèi)用1.3.1供應(yīng)商應(yīng)按照客戶實(shí)際使用服務(wù)的情況，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。1.3.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額及支付方式，雙方在合同簽訂時另行協(xié)商確定。1.4服務(wù)地點(diǎn)與方式1.4.1供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)客戶的需求，提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程服務(wù)。1.4.2供應(yīng)商如需到客戶現(xiàn)場提供服務(wù)，應(yīng)提前與客戶溝通并安排。2.1客戶義務(wù)2.1.1客戶應(yīng)向供應(yīng)商提供真實(shí)、完整的招聘需求、薪酬信息、員工培訓(xùn)需求等。2.1.2客戶應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。2.2供應(yīng)商義務(wù)2.2.1供應(yīng)商應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2.2.2供應(yīng)商應(yīng)妥善保管客戶提供的信息，不得泄露給第三方。2.3保密條款2.3.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。2.3.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期2年。2.4違約責(zé)任2.4.1雙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4.2供應(yīng)商未按約定時間提供服務(wù)，應(yīng)按照逾期天數(shù)向客戶支付違約金。2.5爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。2.6合同的生效、變更與終止2.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.6.2合同的變更或終止，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.7一般條款2.7.1本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.7.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.8法律適用與爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.9合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.10其他條款雙方在簽訂合同時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得損害社會公共利益。如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行，但不影響其他條款的有效性。8.1服務(wù)內(nèi)容的變更8.1.1客戶如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前至少30天以書面形式通知供應(yīng)商。8.1.2供應(yīng)商收到客戶變更通知后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)回復(fù)客戶是否能夠滿足變更需求。8.1.3供應(yīng)商同意變更的，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并按變更后的服務(wù)內(nèi)容執(zhí)行。8.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整8.2.1服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)基于客戶變更后的服務(wù)內(nèi)容。8.2.2供應(yīng)商應(yīng)在變更協(xié)議中明確新的服務(wù)費(fèi)用，并告知客戶。8.2.3客戶應(yīng)在變更協(xié)議簽訂后的10個工作日內(nèi)支付新的服務(wù)費(fèi)用。8.3延長服務(wù)期限8.3.1如客戶希望延長服務(wù)期限，應(yīng)提前至少30天以書面形式通知供應(yīng)商。8.3.2供應(yīng)商收到延長服務(wù)期限的通知后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)回復(fù)客戶是否同意延長。8.3.3供應(yīng)商同意延長的，雙方應(yīng)簽訂書面延長協(xié)議，并按延長后的服務(wù)期限執(zhí)行。8.4服務(wù)終止8.4.1雙方同意提前終止合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。8.4.2終止協(xié)議應(yīng)明確終止日期、已發(fā)生服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算方式等。8.4.3供應(yīng)商應(yīng)在終止協(xié)議簽訂后的10個工作日內(nèi)向客戶提供結(jié)算報告。8.5不可抗力8.5.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即通知對方。8.5.2雙方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力影響，繼續(xù)履行合同。8.5.3如不可抗力持續(xù)發(fā)生，雙方可協(xié)商延長合同期限或終止合同。8.6通知與送達(dá)8.6.1任何一方就合同事宜給予對方的通知，應(yīng)以書面形式作出。8.6.2通知或其他通信方式應(yīng)以傳真、電子郵件或掛號郵件方式送達(dá)對方指定的地址。8.6.3通知在對方收到之日視為送達(dá)。8.7完整協(xié)議8.7.1本合同及任何雙方簽訂的書面補(bǔ)充協(xié)議和修正案，構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的全部協(xié)議。8.7.2除非本合同或補(bǔ)充協(xié)議另有規(guī)定，否則任何以前的談判、討論和諒解均不影響本合同的解釋和執(zhí)行。8.8合同的轉(zhuǎn)讓8.8.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。8.8.2任何未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)讓均無效，并可能構(gòu)成違約。8.9適用法律與爭議解決8.9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.9.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。8.10合同的簽訂與生效8.10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.10.2雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。8.11附加條款8.11.1本合同的附加條款應(yīng)由雙方書面簽訂，并成為本合同不可分割的一部分。8.11.2附加條款與本合同具有同等法律效力。8.12語言8.12.1本合同的原文為中文，如有翻譯版本，以中文版本為準(zhǔn)。8.12.2雙方同意，本合同的任何翻譯版本均不得影響中文版本的準(zhǔn)確性和完整性。8.13份數(shù)8.13.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.13.2雙方應(yīng)妥善保管本合同副本，以防止遺失或損壞。8.14簽署8.14.1本合同由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。8.14.2雙方授權(quán)代表應(yīng)在合同簽署后10個工作日內(nèi)將簽署的合同副本送達(dá)對方。第二部分：第三方介入后的修正9.1第三方定義9.1.1本合同所稱第三方，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方之外的一切自然人、法人或其他組織。9.1.2第三方包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。9.2第三方介入的條件9.2.1當(dāng)甲乙方在履行合同過程中，因特定原因需要第三方提供專業(yè)服務(wù)時，應(yīng)提前至少30天以書面形式通知對方。9.2.2甲乙方在書面通知中應(yīng)明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。9.3第三方選擇與委托9.3.1甲乙方在選擇第三方時，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。9.3.2甲乙方在選擇第三方后，應(yīng)與第三方簽訂書面委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.4第三方責(zé)任9.4.1第三方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。9.4.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，確保服務(wù)符合甲乙方的要求。9.4.3第三方如因過錯導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.5第三方責(zé)任限額9.5.1甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。9.5.2責(zé)任限額可包括但不限于賠償金額、賠償范圍、責(zé)任限制條件等。9.6第三方支付與結(jié)算9.6.1甲乙方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定，向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。9.6.2甲乙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)后的10個工作日內(nèi)向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。9.7第三方管理與監(jiān)督9.7.1甲乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方的服務(wù)符合合同要求。9.7.2甲乙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)進(jìn)度報告，并對第三方的工作進(jìn)行評價。9.8第三方退出與替代9.8.1如第三方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)不符合甲乙方的要求，甲乙方有權(quán)要求第三方退出。9.8.2甲乙方有權(quán)選擇其他符合條件的第三方替代原有第三方。9.9第三方信息保密9.9.1第三方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲取的甲乙方信息保密，不得泄露給第三方以外的任何人士或組織。9.9.2保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期2年。9.10第三方違約處理9.10.1如第三方違反委托協(xié)議的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.10.2甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.11第三方與合同其他方的關(guān)系9.11.1第三方與甲乙方、其他合同方之間的權(quán)利義務(wù)，應(yīng)以本合同及甲乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議為準(zhǔn)。9.11.2第三方不應(yīng)直接與合同其他方發(fā)生任何權(quán)利義務(wù)關(guān)系，除非有本合同或委托協(xié)議的明確約定。9.12附加條款9.12.1本合同的附加條款應(yīng)由甲乙方與第三方簽訂，并成為本合同不可分割的一部分。9.12.2附加條款與本合同具有同等法律效力。9.13語言9.13.1本合同的原文為中文，如有翻譯版本，以中文版本為準(zhǔn)。9.13.2甲乙方與第三方應(yīng)確保，本合同的任何翻譯版本均不得影響中文版本的準(zhǔn)確性和完整性。9.14份數(shù)9.14.1本合同一式三份，甲乙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。9.14.2甲乙方與第三方應(yīng)妥善保管本合同副本，以防止遺失或損壞。9.15簽署9.15.1本合同由甲乙方與第三方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。9.15.2甲乙方與第三方授權(quán)代表應(yīng)在合同簽署后10個工作日內(nèi)將簽署的合同副本送達(dá)對方。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：人力資源服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述附件2：招聘與配置服務(wù)詳細(xì)說明附件3：薪酬管理服務(wù)詳細(xì)說明附件4：績效管理服務(wù)詳細(xì)說明附件5：員工培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)詳細(xì)說明附件6：員工關(guān)系管理服務(wù)詳細(xì)說明附件7：人力資源信息系統(tǒng)支持服務(wù)詳細(xì)說明附件8：服務(wù)期限延長協(xié)議附件9：服務(wù)內(nèi)容變更協(xié)議附件10：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件11：保密協(xié)議附件12：違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議附件13：爭議解決方式協(xié)議附件14：合同履行監(jiān)督協(xié)議附件1：人力資源服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了甲方委托乙方提供的各項(xiàng)人力資源服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于招聘、薪酬管理、績效管理、員工培訓(xùn)與發(fā)展、員工關(guān)系管理等。附件2：招聘與配置服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了乙方在招聘過程中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)，如人才搜索、篩選、面試安排等工作，并明確了甲方在招聘需求提供及候選人確認(rèn)中的義務(wù)。附件3：薪酬管理服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方在薪酬管理服務(wù)中應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，如薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬調(diào)查、薪酬計(jì)算等，并明確了甲方在提供薪酬信息中的義務(wù)。附件4：績效管理服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方在績效管理服務(wù)中應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，如績效目標(biāo)設(shè)定、績效考核方案設(shè)計(jì)、績效反饋會議組織等工作，并明確了甲方在提供績效管理需求中的義務(wù)。附件5：員工培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方在員工培訓(xùn)與發(fā)展服務(wù)中應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，如培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織實(shí)施等工作，并明確了甲方在提供培訓(xùn)需求中的義務(wù)。附件6：員工關(guān)系管理服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方在員工關(guān)系管理服務(wù)中應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，如員工咨詢、投訴處理、勞動糾紛調(diào)解等工作，并明確了甲方在提供員工關(guān)系管理需求中的義務(wù)。附件7：人力資源信息系統(tǒng)支持服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方在人力資源信息系統(tǒng)支持服務(wù)中應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，如系統(tǒng)技術(shù)支持、確保系統(tǒng)正常運(yùn)行等，并明確了甲方在提供系統(tǒng)使用需求中的義務(wù)。附件8：服務(wù)期限延長協(xié)議本附件用于明確雙方在合同服務(wù)期限到期后，如需延長服務(wù)期限時的具體約定。附件9：服務(wù)內(nèi)容變更協(xié)議本附件用于明確雙方在合同履行過程中，如需變更服務(wù)內(nèi)容時的具體約定。附件10：第三方介入服務(wù)協(xié)議本附件用于明確雙方在合同履行過程中，如需第三方介入提供服務(wù)時的具體約定，包括但不限于第三方的選擇、費(fèi)用支付、責(zé)任劃分等。附件11：保密協(xié)議本附件明確了雙方在合同履行過程中所獲悉的