2024年云計算中心共建及運營管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算中心共建及運營管理合同本合同目錄一覽1.云計算中心共建及運營管理合同概述1.1合同主體1.2合作目標1.3合作期限2.云計算中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)2.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容2.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標準2.3基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進度3.云計算中心運營管理3.1運營管理職責分配3.2運營管理服務(wù)內(nèi)容3.3運營管理服務(wù)質(zhì)量保證4.技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持響應時間4.3系統(tǒng)維護及升級5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全防護措施5.2數(shù)據(jù)備份與恢復5.3隱私保護政策及合規(guī)6.費用與支付6.1合作費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用支付時間7.違約責任7.1違約行為界定7.2違約責任承擔方式7.3違約賠償金額計算8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁機構(gòu)選擇8.3仲裁費用承擔9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件及后果10.合同的終止與續(xù)簽10.1合同終止條件10.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理10.3合同續(xù)簽程序11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用及披露限制11.3保密信息泄露的賠償責任12.知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬規(guī)定12.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施12.3侵權(quán)行為的責任追究13.合同的適用法律與管轄13.1合同適用的法律13.2合同爭議的管轄法院13.3法律變更對合同的影響14.其他條款14.1通知與送達14.2合同的完整性與優(yōu)先級14.3合同的修改與附件第一部分：合同如下：第一條云計算中心共建及運營管理合同概述1.1合同主體1.2合作目標甲乙丙三方共同合作，按照本合同的約定，共建云計算中心，并開展運營管理工作，以提供優(yōu)質(zhì)的云計算服務(wù)，滿足市場需求。1.3合作期限本合同自簽署之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第二條云計算中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)2.1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容根據(jù)本合同的約定，乙方負責云計算中心的硬件設(shè)施建設(shè)，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等的采購、安裝和配置。2.2基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標準（1）服務(wù)器：至少配置____CPU、____GB內(nèi)存、____TB硬盤；（2）存儲設(shè)備：至少配置____TB容量，支持____GB/s的傳輸速率；（3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：至少配置____個千兆以太網(wǎng)交換機，支持____GB的帶寬。2.3基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進度乙方應按照甲乙雙方約定的時間表完成云計算中心基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)工作。具體建設(shè)進度安排由甲乙雙方另行協(xié)商確定。第三條云計算中心運營管理3.1運營管理職責分配甲方負責云計算中心的業(yè)務(wù)運營和市場推廣工作；乙方負責云計算中心的硬件設(shè)施維護和技術(shù)支持工作；丙方負責云計算中心的軟件開發(fā)和應用推廣工作。3.2運營管理服務(wù)內(nèi)容（1）硬件設(shè)施的日常維護和故障處理；（2）軟件系統(tǒng)的升級和優(yōu)化；（3）技術(shù)支持和服務(wù)響應，確保服務(wù)響應時間不超過____小時；（4）定期對云計算中心的運行狀況進行監(jiān)測和評估，并提出改進建議。3.3運營管理服務(wù)質(zhì)量保證乙方應確保提供服務(wù)的質(zhì)量和效率，滿足甲方的要求。如因乙方原因?qū)е路?wù)不符合約定，乙方應承擔相應的違約責任。第四條技術(shù)支持與維護4.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）對甲方人員進行云計算相關(guān)技術(shù)的培訓和指導；（2）協(xié)助甲方進行云計算中心的技術(shù)規(guī)劃和解決方案設(shè)計；（3）針對甲方的具體需求，提供定制化的技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)支持響應時間乙方對甲方的技術(shù)支持請求應在接到請求后的____小時內(nèi)做出響應，并在____小時內(nèi)提供解決方案。4.3系統(tǒng)維護及升級乙方應定期對云計算中心進行系統(tǒng)維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和安全。系統(tǒng)維護和升級工作應提前通知甲方，并盡可能在甲方非工作時間進行。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全防護措施乙方應采取有效的技術(shù)和管理措施，確保云計算中心的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。具體措施包括但不限于：（1）建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度；（2）對數(shù)據(jù)進行定期備份，并確保備份數(shù)據(jù)的安全；（3）對云計算中心的訪問進行權(quán)限控制和身份驗證；（4）對云計算中心的網(wǎng)絡(luò)進行安全防護，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法入侵。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復乙方應定期對云計算中心的數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復服務(wù)。備份數(shù)據(jù)應存儲在安全可靠的存儲設(shè)備上，并采取加密等手段確保數(shù)據(jù)安全。5.3隱私保護政策及合規(guī)乙方應制定并執(zhí)行符合國家法律法規(guī)和行業(yè)標準的隱私保護政策，保護甲方及其用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私權(quán)益。如乙方違反隱私保護政策，應承擔相應的法律責任。第六條費用與支付6.1合作費用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用：____元；（2）運營管理服務(wù)費用：____元；（3）技術(shù)支持與維護費用：____元；（4）其他費用：____元。6.2費用支付方式甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付費用。支付方式可以是現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。6.3費用支付時間甲方應在本合同簽署后的____日內(nèi)向乙方支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用；在合作期限內(nèi)的每季度末支付運營管理服務(wù)費用和技術(shù)支持與維護費用。具體支付時間由甲乙第八條違約責任7.1違約行為界定甲乙丙三方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。違約行為包括但不限于：（1）未按照約定時間支付費用；（2）未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求；（3）違反本合同的其他約定。7.2違約責任承擔方式一方違約的，應向守約方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。7.3違約賠償金額計算如一方違約導致守約方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。賠償金額的計算方式如下：（1）直接損失：實際損失金額的____倍；（2）間接損失：因違約導致守約方失去的利潤，計算方法為：預期利潤×已履行部分的比例。第九條爭議解決8.1爭議解決方式甲乙丙三方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2仲裁機構(gòu)選擇如甲乙丙三方同意通過仲裁解決爭議，應共同選擇認可的仲裁機構(gòu)進行仲裁。8.3仲裁費用承擔如通過仲裁解決爭議，仲裁費用由敗訴方承擔；雙方均承擔各自的法律費用。第十條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自甲乙丙三方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同變更程序本合同的變更應由甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。9.3合同解除條件及后果本合同解除的條件如下：（1）甲乙丙三方協(xié)商一致解除；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）一方嚴重違約，守約方有權(quán)單方面解除。第十一條合同的終止與續(xù)簽10.1合同終止條件本合同終止的條件如下：（1）合作期限屆滿；（2）甲乙丙三方協(xié)商一致終止；（3）因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行。10.2合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理合同終止后，甲乙丙三方應按照本合同約定處理未履行完畢的事宜，包括但不限于：費用結(jié)算、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等。10.3合同續(xù)簽程序合同終止前____個月，甲乙丙三方應協(xié)商是否續(xù)簽。如同意續(xù)簽，應簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第十二條保密條款11.1保密信息范圍甲乙丙三方在合作過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。11.2保密信息使用及披露限制甲乙丙三方未經(jīng)對方同意，不得使用或披露保密信息。11.3保密信息泄露的賠償責任如甲乙丙三方違反保密義務(wù)，導致保密信息泄露的，應承擔相應的賠償責任。賠償金額為泄露信息造成的實際損失金額的____倍。第十三條知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護12.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬規(guī)定甲乙丙三方在合作過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲乙丙三方共同所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護措施甲乙丙三方應共同采取有效的保護措施，維護彼此的知識產(chǎn)權(quán)。12.3侵權(quán)行為的責任追究如發(fā)生侵權(quán)行為，甲乙丙三方均有權(quán)追究侵權(quán)方的法律責任。第十四條其他條款13.1通知與送達甲乙丙三方應通過書面形式互相發(fā)送通知和送達文件。通知和文件送達地址為各方在合同中約定的地址。13.2合同的完整性與優(yōu)先級本合同及其附件構(gòu)成甲乙丙三方之間的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.3合同的修改與附件本合同的修改和附件均需甲乙丙三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。修改和附件為本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方、乙方、丙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方分類第三方包括但不限于：（1）中介機構(gòu)；（2）咨詢顧問；（3）技術(shù)供應商；（4）客戶；（5）其他與甲乙丙三方無直接合作關(guān)系的主體。第二條第三方介入情形及處理2.1第三方介入情形（1）甲方、乙方、丙方委托第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）第三方參與甲方、乙方、丙方的業(yè)務(wù)運營；（3）第三方與甲方、乙方、丙方發(fā)生合同關(guān)系；（4）其他涉及甲方、乙方、丙方與第三方之間的合作。2.2第三方介入處理甲乙丙三方應就第三方介入的事宜進行協(xié)商，并按照本合同的約定處理與第三方的關(guān)系。如本合同中未作約定，甲乙丙三方應本著公平、公正、公開的原則處理與第三方的關(guān)系。第三條第三方責任限額3.1第三方責任界定第三方對甲方、乙方、丙方承擔的責任，應以第三方與甲乙丙三方之間的合同為準。3.2第三方責任限額第三方對甲方、乙方、丙方承擔的責任限額，應根據(jù)第三方與甲乙丙三方之間的合同約定確定。如合同中未作約定，甲乙丙三方應協(xié)商確定第三方的責任限額。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)本合同及甲乙丙三方之間的約定，享有提供服務(wù)、獲取報酬等權(quán)利。4.2第三方義務(wù)第三方應按照甲乙丙三方之間的約定，履行提供服務(wù)、維護設(shè)備、保護數(shù)據(jù)安全等義務(wù)。第五條第三方與甲乙丙三方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合作，應以甲方與第三方之間的合同為準。第三方應遵守甲方的規(guī)章制度和管理要求。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合作，應以乙方與第三方之間的合同為準。第三方應遵守乙方的規(guī)章制度和管理要求。5.3第三方與丙方關(guān)系第三方與丙方之間的合作，應以丙方與第三方之間的合同為準。第三方應遵守丙方的規(guī)章制度和管理要求。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為界定第三方違約行為包括但不限于：（1）未按照約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量要求；（2）違反本合同或其他相關(guān)合同的約定；（3）其他損害甲方、乙方、丙方利益的行為。6.2第三方違約責任承擔第三方應承擔違約責任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因其違約給甲方、乙方、丙方造成的損失；（3）承擔因違約產(chǎn)生的其他費用。6.3第三方違約處理程序甲方、乙方、丙方均有權(quán)就第三方的違約行為采取相應的處理措施，包括但不限于：（1）要求第三方履行合同約定；（2）要求第三方支付違約金或賠償損失；（3）解除與第三方的合同關(guān)系。第七條第三方權(quán)益保護7.1第三方權(quán)益保護措施甲方、乙方、丙方應采取有效的措施，保護第三方的合法權(quán)益，包括但不限于：（1）遵守與第三方之間的合同約定；（2）及時支付第三方提供的服務(wù)費用；（3）協(xié)助第三方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。7.2第三方權(quán)益侵害處理如第三方權(quán)益受到侵害，甲方、乙方、丙方應協(xié)助第三方維護其合法權(quán)益，包括但不限于：（1）提供必要的證據(jù)支持；（2）協(xié)助第三方與侵權(quán)方協(xié)商解決；（3）支持第三方采取法律手段維權(quán)。第八條第三方退出及替代8.1第三方退出條件（1）合同到期；（2）合同約定的退出條件滿足；（3）甲乙丙三方協(xié)商一致。8.2第三方替代程序如第三方退出，甲乙丙三方應協(xié)商確定替代方案，包括但不限于：（1）重新選擇第三方；（2）調(diào)整合同條款；（3）確保業(yè)務(wù)運營的連續(xù)性。第九條第三方信息披露與保密9.1第三方信息披露第三方應按照甲乙丙三方之間的約定，及時披露與合同履行相關(guān)的信息。9.2第三方保密義務(wù)第三方應對在合作過程中第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.云計算中心建設(shè)方案2.云計算中心運營管理服務(wù)協(xié)議3.技術(shù)支持與維護服務(wù)協(xié)議4.數(shù)據(jù)安全與隱私保護協(xié)議5.費用支付與結(jié)算協(xié)議6.第三方合作協(xié)議7.知識產(chǎn)權(quán)歸屬與保護協(xié)議8.合同變更與解除協(xié)議9.保密協(xié)議10.違約責任認定與處理協(xié)議11.爭議解決與仲裁協(xié)議12.合同續(xù)簽協(xié)議13.云計算中心運營管理手冊14.技術(shù)支持與維護手冊15.數(shù)據(jù)備份與恢復計劃16.隱私保護政策17.云計算中心使用手冊18.云計算中心應急預案19.云計算中心設(shè)備清單20.云計算中心資產(chǎn)清單說明二：違約行為及責任認定：1.未按照約定時間支付費用責任認定：違約方應支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。示例說明：如甲乙雙方約定，甲方應在合同簽署后____日內(nèi)支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)費用，但甲方未能按時支付，應向乙方支付違約金。2.未按照約定提供服務(wù)或