2024年互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2金融服務(wù)1.3互聯(lián)網(wǎng)平臺1.4用戶2.服務(wù)內(nèi)容2.1金融服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用3.用戶權(quán)益與義務(wù)3.1用戶權(quán)益3.2用戶義務(wù)3.3用戶信息保護(hù)3.4用戶隱私保護(hù)4.合同的履行4.1服務(wù)提供4.2技術(shù)支持4.3合同的變更與解除4.4違約責(zé)任5.合同的效力、終止與解除5.1合同生效條件5.2合同終止條件5.3合同解除條件6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.法律適用與爭議解決7.1法律適用7.2爭議解決方式8.合同的簽訂與生效8.1簽訂程序8.2合同生效時間9.其他約定9.1通知與送達(dá)9.2合同的完整性9.3不可抗力9.4合同的份數(shù)10.用戶投訴與建議10.1投訴途徑10.2投訴處理10.3建議采納11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任11.3違約賠償12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄密責(zé)任13.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3侵權(quán)責(zé)任14.附則14.1合同的修訂14.2合同的解除14.3合同的解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人本合同當(dāng)事人甲方為（甲方全稱），乙方為（乙方全稱）。1.2金融服務(wù)本合同所涉及的金融服務(wù)包括但不限于網(wǎng)絡(luò)借貸、互聯(lián)網(wǎng)支付、互聯(lián)網(wǎng)信托、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融等。1.3互聯(lián)網(wǎng)平臺本合同所指的互聯(lián)網(wǎng)平臺為甲方提供的用于提供金融服務(wù)的線上平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。1.4用戶本合同所稱用戶為使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行金融服務(wù)的自然人、法人和其他組織。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1金融服務(wù)范圍乙方在甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺上享有如下金融服務(wù)：（1）乙方可通過甲方平臺進(jìn)行資金的存取、轉(zhuǎn)賬、支付等基礎(chǔ)金融服務(wù)；（2）乙方可在甲方平臺發(fā)起或參與各類金融產(chǎn)品，如借貸、投資、理財(cái)?shù)龋唬?）乙方可享有甲方平臺提供的其它金融服務(wù)及增值服務(wù)。2.2服務(wù)方式乙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，自主選擇和使用金融服務(wù)，甲方提供724小時的線上服務(wù)。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為（合同起始日期）至（合同終止日期）。2.4服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用明細(xì)如下：（1）平臺使用費(fèi)：每筆交易金額的（費(fèi)率百分比）；（2）賬戶管理費(fèi)：每月賬戶余額的（費(fèi)率百分比）；（3）其它費(fèi)用：按甲方公示的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三條用戶權(quán)益與義務(wù)3.1用戶權(quán)益乙方享有如下權(quán)益：（1）使用甲方提供的金融服務(wù)；（2）享有甲方平臺提供的優(yōu)惠和活動；（3）對甲方平臺的服務(wù)提出建議和投訴；（4）根據(jù)合同約定，查詢、更正、刪除自己的個人信息。3.2用戶義務(wù)乙方應(yīng)履行如下義務(wù)：（1）提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息；（2）遵守甲方平臺的使用規(guī)則，不得從事違法、違規(guī)行為；（3）按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）保管好賬戶密碼，不得泄露給他人。3.3用戶信息保護(hù)甲方承諾對乙方個人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，除法律法規(guī)規(guī)定外，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。3.4用戶隱私保護(hù)甲方尊重乙方的隱私權(quán)，不得非法收集、使用、泄露乙方隱私信息。第四條合同的履行4.1服務(wù)提供甲方應(yīng)按照合同約定，為乙方提供穩(wěn)定、安全的金融服務(wù)。4.2技術(shù)支持甲方提供必要的技術(shù)支持，確保乙方正常使用互聯(lián)網(wǎng)平臺。4.3合同的變更與解除合同的變更與解除應(yīng)遵循雙方協(xié)商一致的原則，并簽訂書面協(xié)議。4.4違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第五條合同的效力、終止與解除5.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。5.2合同終止條件有下列情形之一的，合同終止：（1）雙方協(xié)商一致終止；（2）合同到期，雙方未續(xù)簽；（3）法律規(guī)定合同終止的其他情形。5.3合同解除條件有下列情形之一的，合同解除：（1）雙方協(xié)商一致解除；（2）一方違約，對方要求解除；（3）法律規(guī)定合同解除的其他情形。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。6.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。6.4法律途徑如仲裁不成，可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條法律適用與爭議解決7.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2爭議解決方式本合同爭議的解決方式為：（選擇項(xiàng)，如仲裁、訴訟等）。第八條合同的簽訂與生效8.1簽訂程序本合同的簽訂應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，由雙方授權(quán)代表簽署。8.2合同生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第九條其他約定9.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、短信、平臺消息等方式進(jìn)行通知與送達(dá)，并以發(fā)送日期為準(zhǔn)。9.2合同的完整性本合同及其附件為完整合同，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。9.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。9.4合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十條用戶投訴與建議10.1投訴途徑乙方可通過甲方提供的客服郵箱、電話、在線客服等方式進(jìn)行投訴。10.2投訴處理甲方收到投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)回復(fù)乙方，并在7個工作日內(nèi)處理完畢。10.3建議采納甲方對乙方提出的合理建議予以采納，并視情況給予獎勵。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按時支付費(fèi)用、泄露對方商業(yè)秘密等。11.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。11.3違約賠償違約方的賠償金額不超過違約行為發(fā)生時合同總額的（百分比）。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、用戶信息等。12.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密期限為合同終止后（時間段）。12.3泄密責(zé)任泄露保密內(nèi)容的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十三條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，合同涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸（歸屬方）所有。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯。13.3侵權(quán)責(zé)任對于侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)的行為，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十四條附則14.1合同的修訂本合同的修訂需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2合同的解除本合同的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸（解釋權(quán)歸屬方）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同金融服務(wù)過程中的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入條件2.1甲乙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)事先書面通知對方，并說明介入的第三方類型、目的及具體事項(xiàng)。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入的事項(xiàng)符合法律法規(guī)及本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入的事項(xiàng)，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲乙方不承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的任何責(zé)任。3.2第三方介入并不免除甲乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，按照甲乙方的要求提供服務(wù)。4.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合甲乙方的合同目的，并確保服務(wù)的安全性、合規(guī)性。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲乙方的賠償責(zé)任限額為第三方從甲乙方獲得的報(bào)酬總額。5.2若法律法規(guī)或本合同對第三方責(zé)任限額有明確規(guī)定，從其規(guī)定。第六條第三方解除與替換6.1甲乙方均有權(quán)根據(jù)合同履行情況，解除與第三方的合同關(guān)系。6.2甲乙方在解除與第三方關(guān)系后，應(yīng)立即通知對方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。第七條第三方信息保密7.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲乙方信息保密，不得泄露給任何無關(guān)方。7.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方合規(guī)性8.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合我國法律法規(guī)的要求。8.2若第三方因合規(guī)性問題導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條甲乙方與第三方的糾紛解決9.1甲乙方與第三方發(fā)生糾紛的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，甲乙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的書面確認(rèn)10.1甲乙方與第三方就介入事項(xiàng)達(dá)成一致的，應(yīng)以書面形式確認(rèn)。10.2書面確認(rèn)應(yīng)包括介入事項(xiàng)、責(zé)任分配、期限等關(guān)鍵條款。第十一條第三方介入的告知義務(wù)11.1甲乙方應(yīng)在合同中明確告知第三方其在本合同中的權(quán)利義務(wù)。11.2甲乙方應(yīng)確保第三方了解并同意本合同的約定。第十二條第三方介入的合同修改12.1若甲乙方與第三方就介入事項(xiàng)需修改本合同的，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議。12.2修改協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方及第三方共同簽署。第十三條第三方介入的終止條件13.1第三方介入事項(xiàng)完成后，甲乙方均有權(quán)終止與第三方的合同關(guān)系。13.2甲乙方終止與第三方關(guān)系后，應(yīng)立即通知對方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的問題。第十四條第三方介入的違約責(zé)任14.1第三方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.2甲乙方因第三方違約而遭受損失的，有權(quán)向第三方追償。第十五條第三方介入的適用法律15.1本合同第三方介入事項(xiàng)的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2因第三方介入而產(chǎn)生的糾紛，由有管轄權(quán)的人民法院管轄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：金融服務(wù)范圍詳細(xì)說明附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件三：用戶個人信息保護(hù)協(xié)議附件四：用戶隱私保護(hù)實(shí)施條例附件五：金融服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件六：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件七：合同修訂記錄附件八：用戶投訴與建議處理辦法附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)附件十：法律名詞及解釋附件一：金融服務(wù)范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了本合同所涉及的金融服務(wù)的具體范圍和內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)借貸、互聯(lián)網(wǎng)支付、互聯(lián)網(wǎng)信托、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本協(xié)議明確了甲方提供技術(shù)支持的詳細(xì)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括平臺穩(wěn)定性、安全性、用戶體驗(yàn)等方面的保障。附件三：用戶個人信息保護(hù)協(xié)議本協(xié)議明確了甲方對用戶個人信息的保護(hù)措施和義務(wù)，包括數(shù)據(jù)安全、信息加密、訪問控制等方面的規(guī)定。附件四：用戶隱私保護(hù)實(shí)施條例本附件詳細(xì)說明了甲方如何實(shí)施用戶隱私保護(hù)政策，包括隱私政策的公示、用戶隱私權(quán)的行使、隱私泄露的應(yīng)對措施等。附件五：金融服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方收取的服務(wù)費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)率、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件六：第三方介入服務(wù)協(xié)議本協(xié)議明確了第三方介入服務(wù)的范圍、條件、義務(wù)、責(zé)任限額等方面的規(guī)定。附件七：合同修訂記錄本附件記錄了合同自簽訂以來的修訂歷史，包括修訂日期、修訂內(nèi)容、修訂方等信息。附件八：用戶投訴與建議處理辦法本附件明確了乙方用戶投訴與建議的途徑、處理流程、反饋時限等方面的規(guī)定。附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列舉了合同履行過程中可能出現(xiàn)的違約行為，并明確了相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和違約賠償機(jī)制。附件十：法律名詞及解釋本附件列出了本合同中涉及到的法律名詞及其解釋，包括但不限于合同、違約、賠償、法律適用等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定提供金融服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按時支付費(fèi)用或支付的金額不足。3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或用戶信息。4.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.乙方未履行用戶義務(wù)，如提供虛假信息、違反平臺規(guī)則等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。2.違約方的賠償金額不超過違約行為發(fā)生時合同總額的（百分比）。3.違約方在履行違約責(zé)任后，不免除其繼續(xù)履行合同的義務(wù)。示例說明：假設(shè)甲方未按約定提供金融服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失，乙方可以要求甲方賠償經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。具體賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失和合同總額的比例確定。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合