(2024版)軟件開發(fā)與定制服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)軟件開發(fā)與定制服務(wù)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2軟件開發(fā)與定制服務(wù)1.3交付物1.4技術(shù)支持與維護(hù)1.5保密信息1.6違約1.7爭(zhēng)議解決1.8其他術(shù)語2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)2.2定制服務(wù)2.3額外服務(wù)3.項(xiàng)目時(shí)間表與里程碑3.1項(xiàng)目啟動(dòng)3.2需求分析3.3設(shè)計(jì)階段3.4開發(fā)階段3.5測(cè)試階段3.6交付與驗(yàn)收3.7項(xiàng)目維護(hù)與升級(jí)4.交付物與技術(shù)要求4.1軟件產(chǎn)品4.2技術(shù)文檔4.3用戶手冊(cè)4.4與相關(guān)技術(shù)資料5.費(fèi)用與支付條款5.1服務(wù)費(fèi)用5.2稅費(fèi)5.3支付方式5.4進(jìn)度付款5.5延遲支付后果6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件所有權(quán)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.3授權(quán)使用7.保密與隱私7.1保密義務(wù)7.2隱私保護(hù)7.3保密期限8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約后果8.3違約責(zé)任免除9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁9.4法律訴訟10.適用法律與管轄10.1合同適用法律10.2爭(zhēng)議管轄法院11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止11.4合同解除12.一般條款12.1完整協(xié)議12.2通知與通訊12.3轉(zhuǎn)讓12.4不可抗力12.5審計(jì)與檢查13.附錄13.1技術(shù)需求說明書13.2項(xiàng)目預(yù)算表13.3服務(wù)范圍詳細(xì)描述13.4交付時(shí)間表14.簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同當(dāng)事人1.2軟件開發(fā)與定制服務(wù)軟件開發(fā)與定制服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供軟件的設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、維護(hù)和升級(jí)等服務(wù)，直至甲方滿意并驗(yàn)收合格。1.3交付物交付物包括但不限于：軟件產(chǎn)品、技術(shù)文檔、用戶手冊(cè)、與相關(guān)技術(shù)資料等。1.4技術(shù)支持與維護(hù)乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行。1.5保密信息保密信息是指在合同履行過程中，甲乙雙方未公開且具有商業(yè)價(jià)值的信息。包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。1.6違約1.7爭(zhēng)議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.8其他術(shù)語其他術(shù)語如需解釋，應(yīng)按照雙方約定或行業(yè)慣例進(jìn)行理解。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1軟件開發(fā)乙方根據(jù)甲方的需求，開發(fā)符合約定功能的軟件產(chǎn)品，并交付給甲方。2.2定制服務(wù)乙方為甲方提供軟件定制服務(wù)，包括界面設(shè)計(jì)、功能定制、系統(tǒng)集成等。2.3額外服務(wù)除合同約定的服務(wù)范圍外，甲方如需乙方提供額外服務(wù)，雙方可另行協(xié)商確定。第三條項(xiàng)目時(shí)間表與里程碑3.1項(xiàng)目啟動(dòng)自合同簽訂之日起，乙方開始進(jìn)行項(xiàng)目啟動(dòng)，包括組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、明確項(xiàng)目成員職責(zé)等。3.2需求分析乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成需求分析，形成需求說明書，并與甲方確認(rèn)。3.3設(shè)計(jì)階段乙方根據(jù)需求說明書，進(jìn)行軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，形成設(shè)計(jì)文檔，并與甲方確認(rèn)。3.4開發(fā)階段乙方按照設(shè)計(jì)文檔進(jìn)行軟件開發(fā)，并定期向甲方報(bào)告開發(fā)進(jìn)度。3.5測(cè)試階段乙方完成軟件開發(fā)后，進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，確保軟件符合約定功能和性能要求。3.6交付與驗(yàn)收乙方將測(cè)試合格的軟件產(chǎn)品交付給甲方，甲方進(jìn)行驗(yàn)收。3.7項(xiàng)目維護(hù)與升級(jí)驗(yàn)收合格后，乙方負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的維護(hù)和升級(jí)工作。第四條交付物與技術(shù)要求4.1軟件產(chǎn)品乙方應(yīng)向甲方交付符合需求說明書約定的軟件產(chǎn)品。4.2技術(shù)文檔乙方應(yīng)向甲方提供完整的軟件技術(shù)文檔，包括設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)文檔、測(cè)試文檔等。4.3用戶手冊(cè)乙方應(yīng)向甲方提供詳細(xì)的用戶手冊(cè)，包括軟件操作指南、功能介紹等。4.4與相關(guān)技術(shù)資料乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)，提供軟件及相關(guān)技術(shù)資料。第五條費(fèi)用與支付條款5.1服務(wù)費(fèi)用雙方按照約定的服務(wù)范圍和內(nèi)容，確定合同總價(jià)款。5.2稅費(fèi)合同總價(jià)款中包含的稅費(fèi)，按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定由甲方承擔(dān)。5.3支付方式甲方采用分期付款方式支付合同總價(jià)款。5.4進(jìn)度付款乙方按照項(xiàng)目進(jìn)度完成相應(yīng)工作后，甲方按照約定比例支付進(jìn)度款。5.5延遲支付后果甲方延遲支付進(jìn)度款，應(yīng)按照延遲支付金額的千分之五支付違約金。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1軟件所有權(quán)軟件所有權(quán)歸乙方所有，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得轉(zhuǎn)讓、許可他人使用。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方應(yīng)保證軟件產(chǎn)品不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3授權(quán)使用甲方獲得軟件產(chǎn)品的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的授權(quán)使用權(quán)利。第八條違約責(zé)任8.1違約行為一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，視為違約。8.2違約后果違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。8.3違約責(zé)任免除不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可免除違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁雙方同意將爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.4法律訴訟仲裁不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條適用法律與管轄10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭(zhēng)議管轄法院雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院管轄。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同終止合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（3）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方解除合同。11.4合同解除合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。第十二條一般條款12.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。12.2通知與通訊雙方通過書面形式相互通知和通訊。12.3轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書面同意，一方不得將合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.4不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.5審計(jì)與檢查乙方應(yīng)允許甲方或其授權(quán)代表在任何時(shí)間對(duì)乙方進(jìn)行檢查和審計(jì)。第十三條附錄13.1技術(shù)需求說明書詳細(xì)描述軟件開發(fā)與定制服務(wù)的技術(shù)要求和功能需求。13.2項(xiàng)目預(yù)算表列出合同總價(jià)款、進(jìn)度付款等財(cái)務(wù)信息。13.3服務(wù)范圍詳細(xì)描述詳細(xì)描述軟件開發(fā)與定制服務(wù)的具體服務(wù)內(nèi)容。13.4交付時(shí)間表列出軟件開發(fā)與定制服務(wù)的交付時(shí)間表。第十四條簽署頁本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方代表在合同下方簽字（或蓋章），以證明本合同的正式簽署。（簽署頁）第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定在本合同中，第三方是指除甲乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或機(jī)構(gòu)，包括但不限于中介方、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商等。第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙方因客觀需要，經(jīng)協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方參與并提供相應(yīng)服務(wù)或支持。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方介入當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)，第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定及甲乙方的要求提供服務(wù)或支持。第三方對(duì)提供的服務(wù)質(zhì)量、效果和安全性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因其原因?qū)е碌囊磺泻蠊?.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)確保其提供服務(wù)或支持的內(nèi)容符合我國法律法規(guī)及社會(huì)道德規(guī)范，不得侵犯任何第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。2.3第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利，僅限于按照合同約定提供服務(wù)或支持，并不得干預(yù)甲乙方之間的合同關(guān)系。第三方不得以任何理由和方式，要求修改本合同內(nèi)容或影響甲乙雙方的其他合同權(quán)益。3.第三方與其他方的關(guān)系3.1第三方與甲方第三方應(yīng)保持與甲方的獨(dú)立關(guān)系，不得有任何隸屬或從屬關(guān)系。甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)或支持有監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利，并有權(quán)利要求乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或支持進(jìn)行整改或更換。3.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照本合同約定，向乙方提供服務(wù)或支持。乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或支持有監(jiān)督和評(píng)價(jià)的權(quán)利，并有權(quán)利要求甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)或支持進(jìn)行整改或更換。4.第三方介入的額外條款4.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商確定合適的第三方。若甲方對(duì)乙方推薦的第三方有異議，甲方有權(quán)要求乙方更換。4.2第三方服務(wù)范圍第三方提供的服務(wù)或支持范圍，應(yīng)在本合同附件中明確列出。若需調(diào)整，須經(jīng)甲乙方協(xié)商一致并修改附件。4.3第三方服務(wù)費(fèi)用第三方提供的服務(wù)或支持費(fèi)用，由甲乙方協(xié)商確定。費(fèi)用支付方式、進(jìn)度及條件，應(yīng)在合同中明確。4.4第三方服務(wù)評(píng)估甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或支持進(jìn)行定期評(píng)估。評(píng)估結(jié)果作為甲方支付服務(wù)費(fèi)用、乙方支付傭金的重要依據(jù)。5.第三方責(zé)任界定5.1第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任第三方對(duì)甲乙方的責(zé)任，僅限于提供合同約定的服務(wù)或支持。第三方不承擔(dān)本合同之外的任何義務(wù)和責(zé)任。5.2第三方對(duì)其他第三方的責(zé)任第三方對(duì)其他第三方的責(zé)任，應(yīng)按照我國法律法規(guī)及社會(huì)道德規(guī)范予以界定。若第三方侵犯其他第三方合法權(quán)益，由第三方自行承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.第三方介入的變更與解除6.1變更當(dāng)甲乙方因客觀原因需調(diào)整第三方服務(wù)內(nèi)容或支持范圍時(shí)，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并修改本合同及相關(guān)附件。6.2解除甲乙方均有權(quán)提前解除第三方介入合同。解除合同的條件、方式及可能的賠償責(zé)任，應(yīng)在合同中明確。本部分作為本合同的附加說明，與合同具有同等法律效力。雙方代表在合同下方簽字（或蓋章），以證明本部分的正式簽署。（簽署頁）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)需求說明書本附件詳細(xì)描述了軟件開發(fā)與定制服務(wù)的技術(shù)要求和功能需求。包括但不限于軟件的功能模塊、性能指標(biāo)、界面設(shè)計(jì)等。甲方應(yīng)根據(jù)本附件的要求，向乙方提供完整、明確的技術(shù)需求。附件二：項(xiàng)目預(yù)算表本附件列出了合同總價(jià)款、進(jìn)度付款等財(cái)務(wù)信息。甲方應(yīng)確保預(yù)算表中的金額準(zhǔn)確無誤，并向乙方支付合同約定的服務(wù)費(fèi)用。附件三：服務(wù)范圍詳細(xì)描述本附件詳細(xì)描述了軟件開發(fā)與定制服務(wù)的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、定制服務(wù)等。甲方應(yīng)根據(jù)本附件的要求，向乙方提供服務(wù)范圍詳細(xì)描述。附件四：交付時(shí)間表本附件列出了軟件開發(fā)與定制服務(wù)的交付時(shí)間表。乙方應(yīng)按照時(shí)間表約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成各階段的工作，并交付相應(yīng)的成果。附件五：第三方服務(wù)協(xié)議本附件為第三方介入后的具體服務(wù)協(xié)議，包括但不限于第三方服務(wù)范圍、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)評(píng)估等。甲乙方應(yīng)與第三方簽訂本協(xié)議，并按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付延遲支付的利息，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。甲方未按照合同約定提供技術(shù)需求或服務(wù)范圍詳細(xì)描述的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正。若甲方逾期不補(bǔ)正，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照合同約定完成軟件開發(fā)或定制服務(wù)的，應(yīng)支付甲方因此造成的損失。乙方未按照合同約定提供第三方服務(wù)或支持，或第三方服務(wù)不符合合同約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)正。若乙方逾期不補(bǔ)正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例說明：假設(shè)甲方在合同履行過程中，未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付延遲支付的利息，并承擔(dān)因此給乙方