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文檔簡介

標準物業(yè)服務(wù)合同一、總則第一條本合同是甲方(業(yè)主)與乙方(物業(yè)服務(wù)公司)之間,就甲方住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理事項,經(jīng)友好協(xié)商達成一致意見而簽訂的協(xié)議。第二條乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)標準,為甲方提供質(zhì)優(yōu)價廉的物業(yè)服務(wù),保障甲方住宅小區(qū)的安全、整潔、舒適和良好秩序。第三條甲方應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定,按時繳納物業(yè)服務(wù)費,協(xié)助乙方維護小區(qū)的正常秩序。第四條本合同所稱物業(yè)服務(wù),是指乙方對甲方住宅小區(qū)提供的房屋及設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等服務(wù)。二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第五條乙方負責(zé)小區(qū)房屋及設(shè)施設(shè)備的小修、急修,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。第六條乙方負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化工作,保持小區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)美。第七條乙方負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的安全秩序。第八條乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,及時解決業(yè)主反映的問題。三、物業(yè)服務(wù)費用第九條甲方應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費,物業(yè)服務(wù)費的繳納方式、標準按小區(qū)管理規(guī)定執(zhí)行。第十條乙方應(yīng)合理使用甲方繳納的物業(yè)服務(wù)費,定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費用支出情況。第十一條物業(yè)服務(wù)費不包括甲方室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)費用,如需維修、保養(yǎng),費用由甲方承擔(dān)。四、合同的履行與變更第十二條乙方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)。第十三條甲方應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定,配合乙方維護小區(qū)的正常秩序。第十四條合同履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十五條合同變更或解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。五、違約責(zé)任第十六條乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可要求乙方支付違約金。第十七條甲方未按照本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費的,乙方有權(quán)催繳,并可要求甲方支付違約金。六、爭議解決第十八條雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定第十九條本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。第二十條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日標準物業(yè)服務(wù)合同一、總則第一條本合同是甲方(業(yè)主)與乙方(物業(yè)服務(wù)公司)之間,就甲方住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)管理事項,經(jīng)友好協(xié)商達成一致意見而簽訂的協(xié)議。第二條乙方應(yīng)按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和行業(yè)標準,為甲方提供質(zhì)優(yōu)價廉的物業(yè)服務(wù),保障甲方住宅小區(qū)的安全、整潔、舒適和良好秩序。第三條甲方應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定,按時繳納物業(yè)服務(wù)費,協(xié)助乙方維護小區(qū)的正常秩序。第四條本合同所稱物業(yè)服務(wù),是指乙方對甲方住宅小區(qū)提供的房屋及設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等服務(wù)。二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第五條乙方負責(zé)小區(qū)房屋及設(shè)施設(shè)備的小修、急修,確保設(shè)施設(shè)備正常運行。比如,如果小區(qū)里的電梯出現(xiàn)了小問題,乙方需要及時派人修復(fù)。第六條乙方負責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔、綠化工作,保持小區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)美。比如,乙方需要定期修剪小區(qū)里的花草,確保它們的生長狀況良好。第七條乙方負責(zé)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的安全秩序。比如,乙方需要配備專業(yè)的保安人員,負責(zé)小區(qū)的日夜巡邏,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第八條乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,及時解決業(yè)主反映的問題。比如,乙方需要設(shè)立一個客服,方便業(yè)主隨時反映問題,并且對問題進行及時處理。三、物業(yè)服務(wù)費用第九條甲方應(yīng)按時繳納物業(yè)服務(wù)費,物業(yè)服務(wù)費的繳納方式、標準按小區(qū)管理規(guī)定執(zhí)行。比如,業(yè)主可以通過網(wǎng)上支付、現(xiàn)場繳費等多種方式繳納物業(yè)費。第十條乙方應(yīng)合理使用甲方繳納的物業(yè)服務(wù)費,定期向甲方公布物業(yè)服務(wù)費用支出情況。比如,乙方需要在小區(qū)公告欄上定期公布物業(yè)費用的使用情況,讓業(yè)主了解物業(yè)費用的去向。第十一條物業(yè)服務(wù)費不包括甲方室內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)費用,如需維修、保養(yǎng),費用由甲方承擔(dān)。比如,如果業(yè)主家的水龍頭壞了,需要乙方來修理,那么修理費用需要業(yè)主自行承擔(dān)。四、合同的履行與變更第十二條乙方應(yīng)按照本合同約定,提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)。第十三條甲方應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定,配合乙方維護小區(qū)的正常秩序。第十四條合同履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十五條合同變更或解除,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。五、違約責(zé)任第十六條乙方未按照本合同約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并可要求乙方支付違約金。第十七條甲方未按照本合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費的,乙方有權(quán)催繳,并可要求甲方支付違約金。六、爭議解決第十八條雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定第十九條本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。第二十條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日重點:1.甲方(業(yè)主)與乙方(物業(yè)服務(wù)公司)之間的權(quán)利和義務(wù)。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量,包括設(shè)施設(shè)備維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等。3.物業(yè)服務(wù)費的繳納方式、標準以及費用支出情況的公布。4.合同的履行與變更、違約責(zé)任以及爭議解決方式。難點:1.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的詳細界定,如清潔、綠化的具體標準。2.物業(yè)服務(wù)費的合理使用和支出情況的監(jiān)督。3.合同履行過程中的糾紛處理,友好協(xié)商與法律途徑的運用。注意事項:1.合同的簽訂應(yīng)遵循國家法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.雙方應(yīng)

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