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旅行保證旅行社承諾合同編號(hào):__________甲方(旅行社):________________地址:________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________乙方(旅游者):________________地址:________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________鑒于甲方為乙方提供旅游服務(wù),為保障雙方合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的行程安排,為乙方提供旅游服務(wù),包括交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等。1.2甲方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條甲方義務(wù)2.1甲方應(yīng)確保乙方的旅游安全,采取必要的安全措施,保障乙方的人身及財(cái)產(chǎn)安全。2.2甲方應(yīng)按照約定提供合格的旅游服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3甲方應(yīng)按照本合同約定的行程安排,確保乙方按時(shí)到達(dá)各個(gè)旅游目的地。第三條乙方義務(wù)3.1乙方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)參加旅游活動(dòng),遵守旅游團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,配合甲方的旅游安排。3.2乙方應(yīng)如實(shí)告知甲方自己的健康狀況及特殊需求,如乙方隱瞞事實(shí)導(dǎo)致?lián)p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3乙方應(yīng)按照本合同約定支付旅游費(fèi)用,如乙方逾期支付,甲方有權(quán)解除本合同。第四條旅游費(fèi)用及支付4.1本合同約定的旅游費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。4.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款時(shí)間及方式,向甲方支付旅游費(fèi)用。4.3甲方收款后,應(yīng)向乙方出具正規(guī)發(fā)票。第五條合同的解除和變更5.1在旅游開始前,甲乙雙方同意解除或變更本合同的,應(yīng)書面簽署解除或變更協(xié)議。5.2在旅游進(jìn)行中,因不可抗力或緊急情況需要解除或變更本合同的,甲方應(yīng)立即通知乙方,并采取必要措施保障乙方的權(quán)益。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并賠償乙方因此造成的損失。6.2乙方未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第七條爭(zhēng)議解決本合同履行過程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游結(jié)束之日止。甲方(旅行社):________________乙方(旅游者):________________簽訂日期:________________一、附件列表:1.甲方(旅行社)的營業(yè)執(zhí)照副本2.乙方(旅游者)的身份證明文件3.旅游行程安排詳細(xì)表4.旅游服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)5.旅游費(fèi)用明細(xì)表6.旅游保險(xiǎn)單據(jù)7.甲方(旅行社)的授權(quán)委托書(如有)8.乙方(旅游者)的健康狀況說明(如有)9.其他與本合同相關(guān)的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照本合同約定提供旅游服務(wù)的,屬于違約行為。2.甲方提供的旅游服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,屬于違約行為。3.甲方未按照本合同約定的行程安排,導(dǎo)致乙方損失的,屬于違約行為。4.乙方未按照本合同約定支付旅游費(fèi)用的,屬于違約行為。5.乙方未如實(shí)告知甲方自己的健康狀況及特殊需求的,屬于違約行為。6.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)的法人或其他組織。2.旅游者:指購買或接受旅游服務(wù)的自然人。3.旅游服務(wù):指旅行社為旅游者提供的交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.違約金:指一方違約時(shí),按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。6.損失:指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.其他本合同涉及的法律名詞及解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按照約定提供旅游服務(wù):乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方履行合同義務(wù)。如甲方仍不履行,乙方可以要求解除合同,并要求甲方賠償損失。2.乙方未按照約定支付旅游費(fèi)用:甲方可以解除合同,并要求乙方支付違約金。3.旅游過程中發(fā)生安全事故:甲方應(yīng)立即采取措施保障乙方安全,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行:雙方應(yīng)根據(jù)情況協(xié)商解決,可以解除或變更合同。5.其他
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