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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年企業(yè)級云計(jì)算解決方案合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計(jì)算解決方案的含義2.服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍和項(xiàng)目2.3服務(wù)期限3.技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2系統(tǒng)維護(hù)和升級3.3故障響應(yīng)和處理4.云計(jì)算資源分配4.1計(jì)算資源分配4.2存儲資源分配4.3網(wǎng)絡(luò)資源分配5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)5.3隱私保護(hù)政策6.費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用6.2支付方式和期限6.3費(fèi)用調(diào)整條款7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約賠償方式8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院8.3仲裁機(jī)構(gòu)9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.附則10.1合同附件10.2合同的修訂版本10.3合同的終止日期11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息泄露的賠償責(zé)任12.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬12.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施12.3侵權(quán)責(zé)任13.通知與送達(dá)13.1通知的方式13.2送達(dá)地址13.3通知的生效時間14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱:(甲方營業(yè)執(zhí)照注冊名稱),地址:(甲方注冊地址)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱:(乙方營業(yè)執(zhí)照注冊名稱),地址:(乙方注冊地址)。1.3云計(jì)算解決方案的含義云計(jì)算解決方案是指乙方根據(jù)甲方需求,提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲、云網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的云計(jì)算服務(wù),以及相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)和升級等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)概述乙方提供的服務(wù)包括但不限于:云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、技術(shù)支持與維護(hù)、系統(tǒng)升級等。2.2服務(wù)范圍和項(xiàng)目乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的云計(jì)算服務(wù),并確保服務(wù)的穩(wěn)定、安全、高效。具體服務(wù)項(xiàng)目和范圍詳見附件。2.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供7x24小時在線技術(shù)支持服務(wù),確保甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時解決。3.2系統(tǒng)維護(hù)和升級乙方負(fù)責(zé)定期對云計(jì)算系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。3.3故障響應(yīng)和處理乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后,第一時間進(jìn)行響應(yīng)和處理,確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。第四條云計(jì)算資源分配4.1計(jì)算資源分配乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的計(jì)算資源,包括但不限于CPU、內(nèi)存、帶寬等。4.2存儲資源分配乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的存儲資源,包括但不限于硬盤空間、IOPS等。4.3網(wǎng)絡(luò)資源分配乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源,包括但不限于公網(wǎng)IP、內(nèi)網(wǎng)IP、帶寬等。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、防火墻、入侵檢測等手段,確保甲方數(shù)據(jù)的安全。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時,提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。5.3隱私保護(hù)政策乙方承諾嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲方的隱私信息,未經(jīng)甲方授權(quán),不得泄露甲方的任何隱私信息。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。6.2支付方式和期限甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,支付期限為合同生效后____個工作日內(nèi)。6.3費(fèi)用調(diào)整條款如因市場行情變化或乙方服務(wù)升級等原因,乙方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。具體調(diào)整方案由雙方另行協(xié)商確定。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任如下:(1)甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之二的違約金。(2)甲方未按約定使用乙方服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(3)甲方違反合同約定的其他條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方如違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任如下:(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還已收費(fèi)用,并支付應(yīng)付費(fèi)用百分之二十的違約金。(2)乙方未按約定時間提供服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之一的違約金。(3)乙方違反合同約定的其他條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。8.3違約賠償方式違約方應(yīng)承擔(dān)的違約賠償責(zé)任,賠償金額為守約方損失的實(shí)際金額,包括直接損失和間接損失。第九條爭議解決9.1爭議解決方式本合同發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄法院本合同爭議的訴訟管轄法院為乙方所在地人民法院。9.3仲裁機(jī)構(gòu)雙方也可以選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為乙方所在地。第十條附則10.1合同附件本合同附件包括:服務(wù)項(xiàng)目及范圍、費(fèi)用明細(xì)等。10.2合同的修訂版本本合同的任何修訂版本,均需雙方書面簽署,方為有效。10.3合同的終止日期本合同的終止日期為____年__月__日。第十一條保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi),甲方和乙方相互獲取的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后____年。11.3保密信息泄露的賠償責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十二條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識產(chǎn)權(quán)的歸屬雙方明確,乙方提供的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)技術(shù),知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施乙方應(yīng)采取一切合法手段,保護(hù)自身的知識產(chǎn)權(quán)。12.3侵權(quán)責(zé)任如第三方侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán),乙方有權(quán)追究其法律責(zé)任,并要求甲方給予協(xié)助。第十三條通知與送達(dá)13.1通知的方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址甲方的通知送達(dá)地址為:(甲方注冊地址)。乙方的通知送達(dá)地址為:(乙方注冊地址)。13.3通知的生效時間通知自發(fā)送方發(fā)送之日起,經(jīng)過____個工作日即視為送達(dá)。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明文件。14.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的法人、其他組織和自然人。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于:中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)提供商、技術(shù)支持提供商等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時,應(yīng)提前____個工作日向?qū)Ψ酵ㄖ?,并說明介入的第三方類型、理由、時間等。2.2第三方介入條件(1)第三方應(yīng)具備必要的資質(zhì)和能力;(2)第三方與甲方、乙方無利益沖突;(3)第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī);(4)第三方介入不損害甲方、乙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定第三方介入本合同事項(xiàng)時,其責(zé)任限額為:____元。3.2第三方責(zé)任承擔(dān)第三方因提供服務(wù)或履行合同義務(wù)造成甲方、乙方損失的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3第三方責(zé)任追究甲方、乙方有權(quán)直接追究第三方的法律責(zé)任,并要求對方給予協(xié)助。第四條甲方、乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分4.1甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)甲方、乙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的義務(wù),并確保第三方按約定提供服務(wù)。4.2第三方的權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方要求,提供合格的服務(wù),并保證服務(wù)的安全、合規(guī)。4.3甲方、乙方對第三方的監(jiān)督甲方、乙方有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并要求第三方按照約定履行義務(wù)。第五條第三方介入的變更和解除5.1第三方變更當(dāng)甲乙方需要變更第三方時,應(yīng)提前____個工作日通知對方,并說明變更的理由和時間。5.2第三方解除當(dāng)甲乙方需要解除第三方介入時,應(yīng)提前____個工作日通知對方,并說明解除的理由和時間。第六條第三方介入的違約責(zé)任6.1第三方違約第三方如違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任如下:(1)第三方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還已收費(fèi)用,并支付應(yīng)付費(fèi)用百分之二十的違約金。(2)第三方未按約定時間提供服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之一的違約金。(3)第三方違反本合同約定的其他條款的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。6.2甲方、乙方對第三方違約的處理甲方、乙方有權(quán)直接追究第三方的法律責(zé)任,并要求對方給予協(xié)助。第七條爭議解決7.1第三方介入爭議解決本合同第三方介入事項(xiàng)發(fā)生的爭議,優(yōu)先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄法院本合同第三方介入爭議的訴訟管轄法院為乙方所在地人民法院。7.3仲裁機(jī)構(gòu)雙方也可以選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁,仲裁地點(diǎn)為乙方所在地。第八條附則8.1合同附件本合同第三方介入事項(xiàng)的相關(guān)附件包括:第三方資質(zhì)證明、服務(wù)協(xié)議等。8.2合同修訂版本本合同的任何修訂版本,均需雙方書面簽署,方為有效。8.3合同終止日期本合同的終止日期為____年__月__日。第九條保密條款9.1保密信息定義保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi),甲方和乙方相互獲取的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。9.2保密信息保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后____年。9.3保密信息泄露賠償責(zé)任如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失的賠償責(zé)任。第十條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確,乙方提供的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)技術(shù),知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取一切合法手段,保護(hù)自身的知識產(chǎn)權(quán)。10.3侵權(quán)責(zé)任如第三方侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán),乙方有權(quán)追究其法律責(zé)任,并要求甲方給予協(xié)助。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址甲方的通知送達(dá)地址為:(甲方注冊地址)。乙方的通知送達(dá)第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:服務(wù)項(xiàng)目及范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)列舉了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)項(xiàng)目及范圍,包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、技術(shù)支持與維護(hù)、系統(tǒng)升級等。附件2:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì),包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、費(fèi)用支付的時間節(jié)點(diǎn)、支付方式等。附件3:第三方資質(zhì)證明本附件提供了第三方的資質(zhì)證明文件,包括但不限于第三方企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等。附件4:服務(wù)協(xié)議本附件為第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確了第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量等。附件5:保密協(xié)議本附件為甲乙雙方與第三方簽訂的保密協(xié)議,明確了保密信息的定義、保護(hù)期限、泄露賠償責(zé)任等。附件6:知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬,以及第三方介入時的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按約定使用乙方服務(wù)。3.乙方未按約定提供服務(wù)。4.乙方未按約定時間提供服務(wù)。5.第三方未按約定提供服務(wù)。6.第三方未按約定時間提供服務(wù)。7.第三方侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方、乙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約責(zé)任如下:a.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之一的違約金。b.甲方未按約定使用乙方服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。c.乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)退還已收費(fèi)用,并支付應(yīng)付費(fèi)用百分之二十的違約金。d.乙方未按約定時間提供服務(wù)的,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付費(fèi)用千分之一的違約金。示例說明:如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付應(yīng)付費(fèi)用千分之一的違約金,同時,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直到甲方支付完畢。說明三:法律名詞及解釋:1.云計(jì)算服務(wù):指通過網(wǎng)絡(luò)提供計(jì)算資源、存儲資源和網(wǎng)絡(luò)資源的服務(wù),包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲服務(wù)、云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。2.知識產(chǎn)權(quán):指法律賦予作者對其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品享有的專有權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。3.保密信息:指本合同簽訂過程中及合同有效期內(nèi),甲方和乙方相互獲取的、未公開的、具有商業(yè)價
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