2024年信息系統(tǒng)升級與改造協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年信息系統(tǒng)升級與改造協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3丙方名稱第二條合同范圍2.1信息系統(tǒng)升級內(nèi)容2.2信息系統(tǒng)改造內(nèi)容2.3技術(shù)支持與服務(wù)范圍第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1信息系統(tǒng)升級后的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.2信息系統(tǒng)改造后的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)4.3技術(shù)支持與服務(wù)的質(zhì)量要求第五條合同價格5.1信息系統(tǒng)升級費用5.2信息系統(tǒng)改造費用5.3技術(shù)支持與服務(wù)費用第六條支付方式與時間6.1支付方式6.2支付時間第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件11.2合同轉(zhuǎn)讓條件第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)13.2乙方權(quán)利與義務(wù)13.3丙方權(quán)利與義務(wù)第十四條合同附件14.1信息系統(tǒng)升級與改造方案14.2技術(shù)支持與服務(wù)承諾14.3相關(guān)許可證與資質(zhì)文件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：具體全稱應(yīng)在本合同首頁明確載明。1.2乙方名稱：具體全稱應(yīng)在本合同首頁明確載明。1.3丙方名稱：具體全稱應(yīng)在本合同首頁明確載明。第二條合同范圍2.1信息系統(tǒng)升級內(nèi)容：2.1.1系統(tǒng)架構(gòu)升級；2.1.2數(shù)據(jù)庫升級與遷移；2.1.3系統(tǒng)軟件與固件升級；2.1.4系統(tǒng)安全性能提升；2.1.5其他升級事項，具體內(nèi)容應(yīng)在本合同附件中詳細列明。2.2信息系統(tǒng)改造內(nèi)容：2.2.1用戶界面優(yōu)化；2.2.2功能模塊調(diào)整與增加；2.2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化；2.2.4系統(tǒng)集成與兼容性提升；2.2.5其他改造事項，具體內(nèi)容應(yīng)在本合同附件中詳細列明。2.3技術(shù)支持與服務(wù)范圍：2.3.1系統(tǒng)升級與改造的技術(shù)咨詢；2.3.2系統(tǒng)設(shè)計與實施方案制定；2.3.3系統(tǒng)安裝、調(diào)試與驗收；2.3.4操作人員培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)；2.3.5系統(tǒng)維護與故障排除；2.3.6其他技術(shù)支持與服務(wù)事項，具體內(nèi)容應(yīng)在本合同附件中詳細列明。第三條合同期限3.1合同開始日期：具體日期應(yīng)在本合同中明確載明。3.2合同結(jié)束日期：具體日期應(yīng)在本合同中明確載明。第四條技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1信息系統(tǒng)升級后的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1系統(tǒng)運行穩(wěn)定性要求；4.1.2系統(tǒng)響應(yīng)時間要求；4.1.3數(shù)據(jù)安全性與完整性要求；4.1.4系統(tǒng)可擴展性與可維護性要求；4.1.5其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，具體內(nèi)容應(yīng)在本合同附件中詳細列明。4.2信息系統(tǒng)改造后的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1用戶體驗要求；4.2.2系統(tǒng)功能完整性要求；4.2.3系統(tǒng)性能要求；4.2.4系統(tǒng)集成與兼容性要求；4.2.5其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求，具體內(nèi)容應(yīng)在本合同附件中詳細列明。4.3技術(shù)支持與服務(wù)的質(zhì)量要求：4.3.1技術(shù)支持響應(yīng)時間要求；4.3.2技術(shù)支持解決率要求；4.3.3系統(tǒng)維護保養(yǎng)要求；4.3.4培訓(xùn)質(zhì)量要求；4.3.5其他服務(wù)質(zhì)量要求，具體內(nèi)容應(yīng)在本合同附件中詳細列明。第五條合同價格5.1信息系統(tǒng)升級費用：具體金額應(yīng)在本合同中明確載明。5.2信息系統(tǒng)改造費用：具體金額應(yīng)在本合同中明確載明。5.3技術(shù)支持與服務(wù)費用：具體金額應(yīng)在本合同中明確載明。第六條支付方式與時間6.1支付方式：具體支付方式應(yīng)在本合同中明確載明，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。6.2支付時間：具體支付時間應(yīng)在本合同中明確載明，包括分期支付的時間節(jié)點。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：7.1.1甲方未按約定時間支付款項的，應(yīng)按遲延支付金額的__%支付違約金。7.1.2甲方未按約定提供技術(shù)資料或信息，導(dǎo)致升級改造工作無法正常進行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.1.3其他甲方違約事項，具體違約責(zé)任應(yīng)在本合同附件中詳細列明。7.2乙方違約責(zé)任：7.2.1乙方未按約定時間完成升級改造工作的，應(yīng)按遲延完成部分的__%支付違約金。7.2.2乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.2.3其他乙方違約事項，具體違約責(zé)任應(yīng)在本合同附件中詳細列明。7.3丙方違約責(zé)任：7.3.1丙方未按約定提供技術(shù)咨詢或服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條爭議解決方式8.1爭議解決方式：如雙方發(fā)生合同爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同履行過程中，雙方應(yīng)對對方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等法定解除事由，雙方均可依據(jù)法律規(guī)定解除合同。第十一條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承條件：合同簽訂后，如甲方發(fā)生合并、分立等變更事宜，本合同由繼承方繼續(xù)履行。11.2合同轉(zhuǎn)讓條件：未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院：如發(fā)生訴訟，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十三條其他條款13.1甲方權(quán)利與義務(wù)：13.1.1按照約定提供技術(shù)資料和相關(guān)信息；13.1.2按照約定支付款項；13.1.3協(xié)助乙方進行系統(tǒng)升級改造工作；13.1.4遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家利益和社會公共利益。13.2乙方權(quán)利與義務(wù)：13.2.1按照約定完成系統(tǒng)升級改造工作；13.2.2提供技術(shù)支持與服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行；13.2.3保守甲方技術(shù)資料和商業(yè)秘密；13.2.4遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家利益和社會公共利益。13.3丙方權(quán)利與義務(wù)：13.3.1提供技術(shù)咨詢和服務(wù)，確保升級改造方案的合理性和可行性；13.3.2保守甲方和乙方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密；13.3.3遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家利益和社會公共利益。第十四條合同附件14.1信息系統(tǒng)升級與改造方案：具體內(nèi)容包括升級改造的目標(biāo)、內(nèi)容、時間表等。14.2技術(shù)支持與服務(wù)承諾：具體內(nèi)容包括技術(shù)支持的范圍、服務(wù)響應(yīng)時間、故障解決率等。14.3相關(guān)許可證與資質(zhì)文件：包括但不限于乙方和丙方的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、技術(shù)許可證等。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，參與或可能參與本合同項下信息系統(tǒng)升級與改造工作的其他組織或個人。1.2第三方范圍：包括但不限于合同咨詢顧問、系統(tǒng)集成商、硬件供應(yīng)商、軟件開發(fā)商、運維服務(wù)商等。第二條第三方介入條件2.1甲方、乙方和丙方同意第三方的介入；2.2第三方具備必要的技術(shù)能力、資質(zhì)和信譽；2.3第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量；3.2第三方應(yīng)保守甲方和乙方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密；3.3第三方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家利益和社會公共利益。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對甲方和乙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任；4.2第三方承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其合同金額的__%；4.3第三方對甲方和乙方的間接損失不承擔(dān)責(zé)任。第五條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方和乙方應(yīng)協(xié)助第三方進行工作，提供必要的技術(shù)資料和信息；5.2甲方和乙方應(yīng)按照約定支付第三方費用；5.3甲方和乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價，并提出改進意見；5.4甲方和乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家利益和社會公共利益。第六條第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間建立的是服務(wù)提供關(guān)系，而非雇傭關(guān)系；6.2第三方應(yīng)獨立承擔(dān)法律責(zé)任，甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果；6.3第三方應(yīng)與甲方、乙方保持溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更條件：如因客觀原因需要變更第三方，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2第三方介入的解除條件：如第三方嚴重違約或出現(xiàn)不可抗力等法定解除事由，甲方、乙方均有權(quán)解除與第三方的合同。第八條第三方違約處理8.1第三方違約處理：如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量要求，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約造成的損失賠償：如第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1第三方與甲方、乙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2如發(fā)生訴訟，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他條款11.1甲方和乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得損害國家利益和社會公共利益。11.2本合同未盡事宜，可由甲方、乙方和第三方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條合同附件12.1第三方提供的服務(wù)范圍、內(nèi)容、時間表等詳細說明。12.2第三方資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、技術(shù)許可證等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：信息系統(tǒng)升級與改造方案附件2：技術(shù)支持與服務(wù)承諾附件3：第三方資質(zhì)證明文件附件4：合同咨詢顧問提供的專業(yè)意見附件5：系統(tǒng)集成商提供的集成方案附件6：硬件供應(yīng)商提供的硬件配置清單附件7：軟件開發(fā)商提供的軟件開發(fā)計劃附件8：運維服務(wù)商提供的運維服務(wù)方案附件9：合同履行過程中的相關(guān)交流記錄附件10：第三方服務(wù)過程中的質(zhì)量評估報告附件的詳細要求和說明：附件1：信息系統(tǒng)升級與改造方案詳細要求：方案應(yīng)詳細描述升級改造的目標(biāo)、內(nèi)容、時間表、技術(shù)路線、預(yù)算等。附件的說明：該附件用于明確信息系統(tǒng)升級與改造的具體內(nèi)容和實施計劃。附件2：技術(shù)支持與服務(wù)承諾詳細要求：承諾應(yīng)詳細列出技術(shù)支持與服務(wù)的范圍、響應(yīng)時間、解決率等。附件的說明：該附件用于界定乙方提供技術(shù)支持與服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。附件3：第三方資質(zhì)證明文件詳細要求：包括第三方提供的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、技術(shù)許可證等。附件的說明：該附件用于證明第三方具備提供服務(wù)所需的法律資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力。附件4：合同咨詢顧問提供的專業(yè)意見詳細要求：意見應(yīng)包括對合同條款的專業(yè)解讀、風(fēng)險評估等。附件的說明：該附件用于提供合同履行過程中的專業(yè)指導(dǎo)和風(fēng)險控制建議。附件5：系統(tǒng)集成商提供的集成方案詳細要求：方案應(yīng)包括集成的方式、流程、預(yù)期效果等。附件的說明：該附件用于明確系統(tǒng)集成商提供的集成服務(wù)的具體內(nèi)容和實施計劃。附件6：硬件供應(yīng)商提供的硬件配置清單詳細要求：清單應(yīng)詳細列出硬件的型號、規(guī)格、數(shù)量、價格等。附件的說明：該附件用于明確硬件供應(yīng)商提供的硬件產(chǎn)品的具體配置和價格。附件7：軟件開發(fā)商提供的軟件開發(fā)計劃詳細要求：計劃應(yīng)包括軟件開發(fā)的技術(shù)路線、時間表、預(yù)算等。附件的說明：該附件用于明確軟件開發(fā)商提供的軟件開發(fā)服務(wù)的具體內(nèi)容和實施計劃。附件8：運維服務(wù)商提供的運維服務(wù)方案詳細要求：方案應(yīng)包括運維服務(wù)的內(nèi)容、流程、時間表等。附件的說明：該附件用于明確運維服務(wù)商提供的運維服務(wù)的具體內(nèi)容和實施計劃。附件9：合同履行過程中的相關(guān)交流記錄詳細要求：記錄應(yīng)包括雙方或三方在合同履行過程中的溝通內(nèi)容、會議紀要等。附件的說明：該附件用于記錄和證明合同履行過程中的溝通和協(xié)作情況。附件10：第三方服務(wù)過程中的質(zhì)量評估報告詳細要求：報告應(yīng)包括對第三方服務(wù)質(zhì)量的評估結(jié)果、問題反饋等。附件的說明：該附件用于對第三方服務(wù)質(zhì)量進行評估和監(jiān)控。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付款項；2.甲方未按約定提供技術(shù)資料或信息；3.乙方未按約定時間完成升級改造工作；4.乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)不符合約定；5.丙方未按約定提供技術(shù)咨詢或服務(wù)；6.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量要求；7.違反合同約定的其他事項。違約責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同金額的一定比例（如__%）計算違約金；2.損失賠償：根據(jù)甲方和乙方因違約行為遭受的實際損失計算賠償金額；3.延長履行期限：根據(jù)違約行為導(dǎo)致的工作延誤，相應(yīng)延長合同履行期限；4.解除合同：嚴重違約行為導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。示例說明：若甲方未按約定時間支付款項，乙方有權(quán)要求甲方支付遲延支付金額的_