2024年國(guó)內(nèi)游服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國(guó)內(nèi)游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅行社）第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路2.2住宿安排2.3餐飲安排2.4交通安排2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6景點(diǎn)門票第三條旅游費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用構(gòu)成3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4支付金額第四條旅游日期及行程安排4.1出發(fā)日期4.2行程安排4.3行程調(diào)整第五條旅游者權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)5.3乙方權(quán)利5.4乙方義務(wù)第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類6.2保險(xiǎn)費(fèi)用6.3保險(xiǎn)理賠第七條不可抗力7.1不可抗力定義7.2不可抗力處理第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2管轄法院第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除第十一條隱私保護(hù)11.1個(gè)人信息保護(hù)11.2隱私權(quán)保障第十二條合同附件12.1旅游行程單12.2旅游費(fèi)用明細(xì)表12.3旅游者名單第十三條其他約定13.1甲方特殊需求13.2乙方服務(wù)承諾第十四條合同解除或終止14.1合同解除條件14.2合同終止條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）甲方是指簽訂本合同并參與旅游活動(dòng)的自然人。1.2乙方（旅行社）乙方是指依法成立并具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的旅行社。雙方特指本合同中的甲方（旅游者）和乙方（旅行社）。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游線路乙方根據(jù)甲方的選擇，提供包括但不限于景點(diǎn)參觀、文化交流等旅游活動(dòng)。具體線路和行程安排詳見附件一《旅游行程單》。2.2住宿安排乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游期間的住宿，住宿標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《住宿安排》。2.3餐飲安排乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游期間的餐飲服務(wù)，餐飲標(biāo)準(zhǔn)詳見附件二《餐飲安排》。2.4交通安排乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游期間的交通服務(wù)，包括飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車等。具體交通安排詳見附件二《交通安排》。2.5導(dǎo)游服務(wù)乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，確保甲方在旅游過程中的安全和滿意度。導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容包括但不限于行程講解、文化交流等。2.6景點(diǎn)門票乙方負(fù)責(zé)為甲方購(gòu)買旅游期間所需景點(diǎn)的門票。具體門票安排詳見附件二《景點(diǎn)門票》。第三條旅游費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用構(gòu)成旅游費(fèi)用包括旅游服務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等。具體費(fèi)用構(gòu)成詳見附件三《旅游費(fèi)用明細(xì)表》。3.2支付方式3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)支付旅游費(fèi)用。3.4支付金額甲方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用總額為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。第四條旅游日期及行程安排4.1出發(fā)日期本合同約定的旅游出發(fā)日期為【】。4.2行程安排具體行程安排詳見附件一《旅游行程單》。4.3行程調(diào)整如因特殊情況需要調(diào)整行程，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方書面同意。調(diào)整后的行程詳見附件一《旅游行程單》（修訂版）。第五條旅游者權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的旅游服務(wù)；有權(quán)在旅游過程中提出合理意見和建議；有權(quán)拒絕接受乙方提供的與合同無關(guān)的服務(wù)。5.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用；應(yīng)遵守旅游法律法規(guī)和乙方的管理規(guī)定；應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，并確保其真實(shí)性、準(zhǔn)確性。5.3乙方權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定提供旅游服務(wù)；有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程安排；有權(quán)拒絕甲方提出的違反法律法規(guī)和合同約定的要求。5.4乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供合格的旅游服務(wù)；應(yīng)確保甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全；應(yīng)妥善保管甲方的個(gè)人信息，并遵守相關(guān)隱私保護(hù)法律法規(guī)。第六條旅游保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)種類乙方應(yīng)購(gòu)買包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等旅游保險(xiǎn)。具體保險(xiǎn)種類和保額詳見附件四《旅游保險(xiǎn)》。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用旅游保險(xiǎn)費(fèi)用已包含在旅游費(fèi)用總額中。6.3保險(xiǎn)理賠如甲方在旅游過程中發(fā)生保險(xiǎn)事故，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行理賠，并根據(jù)保險(xiǎn)公司的規(guī)定提供必要的證明材料。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方如未能按照本合同約定支付旅游費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為旅游費(fèi)用總額的10%。8.2乙方違約乙方如未能按照本合同約定提供旅游服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已支付的旅游費(fèi)用。如乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方如在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更雙方同意，本合同的變更應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署。10.3合同解除除本合同另有約定外，任何一方不得單方面解除本合同。如雙方協(xié)商一致解除本合同，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議。第十一條隱私保護(hù)11.1個(gè)人信息保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。11.2隱私權(quán)保障乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方的隱私權(quán)，如發(fā)生隱私泄露事件，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第十二條合同附件12.1旅游行程單詳見附件一《旅游行程單》。12.2旅游費(fèi)用明細(xì)表詳見附件二《旅游費(fèi)用明細(xì)表》。12.3旅游者名單詳見附件三《旅游者名單》。12.4旅游保險(xiǎn)詳見附件四《旅游保險(xiǎn)》。第十三條其他約定13.1甲方特殊需求如甲方有特殊需求，應(yīng)在簽訂本合同時(shí)提出，并在附件三《旅游者名單》中注明。乙方應(yīng)盡量滿足甲方的合理需求。13.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照本合同約定提供合格的旅游服務(wù)，確保甲方在旅游過程中的安全和滿意度。第十四條合同解除或終止14.1合同解除條件本合同在履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他約定解除條件的情形，雙方可協(xié)商解除本合同。14.2合同終止條件本合同在履行期限屆滿后自動(dòng)終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照本合同約定退還甲方已支付的旅游費(fèi)用。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方范圍（1）旅游目的地的接待旅行社、景點(diǎn)管理機(jī)構(gòu)、交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)等；（2）為甲方提供旅游服務(wù)的外包供應(yīng)商、分包商；（3）參與旅游活動(dòng)的其他游客、導(dǎo)游、司機(jī)等；（4）與本合同履行相關(guān)的中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)等；（5）其他與本合同履行相關(guān)的個(gè)人、法人或其他組織。第二條第三方介入的的情形及處理2.1第三方介入的情形（1）第三方提供旅游服務(wù)或設(shè)施；（2）第三方參與或影響旅游行程的安排；（3）第三方參與旅游費(fèi)用的支付或結(jié)算；（4）第三方與甲方或乙方發(fā)生合同關(guān)系；（5）其他與本合同履行相關(guān)的第三方行為。2.2第三方介入的處理當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤男羞^程時(shí)，甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的責(zé)任范圍和義務(wù)，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。第三條第三方責(zé)任及限額3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定履行其在合同中的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方如未履行義務(wù)或造成甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額除本合同另有約定外，第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限額為其依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。第三方故意或重大過失造成甲方損失的，不適用責(zé)任限額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系，按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定處理。第三方如未履行義務(wù)或造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的協(xié)助履行和賠償責(zé)任。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系，按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定處理。乙方如未履行義務(wù)或造成第三方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的協(xié)助履行和賠償責(zé)任。第五條第三方介入的合同變更5.1第三方介入的合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤男羞^程，需要變更合同內(nèi)容時(shí)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2第三方介入的合同解除當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤男羞^程，導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第六條第三方介入的爭(zhēng)議解決6.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤男羞^程，發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，甲方、乙方和第三方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入的管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第七條第三方介入的隱私保護(hù)7.1第三方介入的個(gè)人信息保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。7.2第三方介入的隱私權(quán)保障乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方的隱私權(quán)，如發(fā)生隱私泄露事件，乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第八條第三方介入的其他約定8.1第三方特殊需求如第三方有特殊需求，應(yīng)在簽訂本合同時(shí)提出，并在附件三《旅游者名單》中注明。乙方應(yīng)盡量滿足第三方的合理需求。8.2乙方對(duì)第三方的承諾乙方承諾按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議約定提供合格的旅游服務(wù)，確保第三方在旅游過程中的安全和滿意度。第九條第三方介入的合同解除或終止9.1第三方介入的合同解除條件本合同在履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他約定解除條件的情形，甲方、乙方和第三方可協(xié)商解除本合同。9.2第三方介入的合同終止條件本合同在履行期限屆滿后自動(dòng)終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照本合同約定退還甲方已支付的旅游費(fèi)用。第十條第三方介入的效力本合同及補(bǔ)充協(xié)議中關(guān)于第三方介入的條款，不影響甲方和乙方之間的合同關(guān)系。第三方介入的情形，視為甲方和乙方履行合同的一部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《旅游行程單》詳細(xì)記錄旅游行程的安排，包括出發(fā)日期、目的地、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等具體安排。附件二：《旅游費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)列出旅游費(fèi)用的構(gòu)成，包括旅游服務(wù)費(fèi)、住宿費(fèi)、餐飲費(fèi)、交通費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)等。附件三：《旅游者名單》列出參與旅游活動(dòng)的所有游客的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式等個(gè)人信息。附件四：《旅游保險(xiǎn)》詳細(xì)列出保險(xiǎn)的種類、保額、保險(xiǎn)公司等信息。附件五：《第三方介入?yún)f(xié)議》當(dāng)有第三方介入本合同履行過程時(shí)，甲乙雙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確第三方的責(zé)任范圍和義務(wù)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照本合同約定支付旅游費(fèi)用。2.乙方未能按照本合同約定提供旅游服務(wù)。3.第三方未能按照約定履行其在合同中的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金為旅游費(fèi)用總額的10%。3.違約方如故意或重大過失造成對(duì)方損失的，不適用責(zé)任限額。示例說明：如甲方未能按照本合同約定支付旅游費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金，違約金為旅游費(fèi)用總額的10%。如甲方支付部分費(fèi)用，乙方應(yīng)按照已支付的費(fèi)用