企業(yè)員工心理援助項目管理規(guī)范

企業(yè)員工心理援助項目管理規(guī)范合同編號：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲乙雙方同意共同推進(jìn)企業(yè)員工心理援助項目，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條項目目標(biāo)1.1甲方致力于為員工提供心理援助，促進(jìn)員工身心健康，提高員工工作滿意度和工作效率。1.2乙方作為專業(yè)心理援助服務(wù)提供商，應(yīng)根據(jù)甲方需求提供相應(yīng)的心理援助服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容（1）員工心理健康狀況評估；（2）心理健康培訓(xùn)與講座；（3）心理咨詢與輔導(dǎo)；（4）心理危機(jī)干預(yù)；（5）心理健康宣傳與推廣。2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)的專業(yè)性和安全性，對甲方提供的員工個人信息予以保密。第三條服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。3.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供服務(wù)。第四條服務(wù)費用4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整）。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：（1）甲方應(yīng)向乙方提供與員工心理援助相關(guān)的必要信息；（2）甲方應(yīng)確保乙方在提供服務(wù)時能夠順利進(jìn)行；（3）甲方應(yīng)對乙方提供的服務(wù)給予客觀、公正的評價。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：（1）乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間提供服務(wù)；（2）乙方應(yīng)確保服務(wù)的專業(yè)性和安全性，對甲方提供的員工個人信息予以保密；（3）乙方應(yīng)對甲方提出的合理意見和建議給予及時、有效的反饋。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照約定時間、質(zhì)量提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以補(bǔ)救或者退還部分服務(wù)費用。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.企業(yè)員工心理援助項目管理規(guī)范合同2.乙方服務(wù)方案及時間表3.乙方心理咨詢師資質(zhì)證明4.員工心理健康狀況評估問卷5.心理咨詢與輔導(dǎo)記錄表6.心理危機(jī)干預(yù)流程圖7.服務(wù)費用支付憑證二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時間、質(zhì)量提供服務(wù)，視為違約。2.乙方泄露甲方提供的員工個人信息，視為違約。3.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，視為違約。4.甲方未提供必要信息或干擾乙方服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指企業(yè)員工心理援助項目的委托方，即合同簽訂方的用人單位。2.乙方：指企業(yè)員工心理援助項目的服務(wù)提供方，即合同簽訂方的專業(yè)心理援助服務(wù)提供商。3.服務(wù)費用：指乙方根據(jù)合同約定向甲方提供的心理援助服務(wù)所收取的費用。4.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)人員不足，無法按時提供服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)增加服務(wù)人員，確保服務(wù)按時提供。2.問題：甲方提供的員工信息不準(zhǔn)確，影響服務(wù)效果。解決辦法：甲方應(yīng)確保提供信息的準(zhǔn)確性，必要時進(jìn)行核實。3.問題：服務(wù)過程中出現(xiàn)爭議，雙方無法協(xié)商解決。解決辦法：雙方可尋求專業(yè)調(diào)解或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。4.問題：乙方泄露員工個人信息，導(dǎo)致?lián)p失。解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)信息安全措施，防止信息泄露。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)為員工提供心理援助，提高員工心理健康水平。2.企業(yè)在