車輛維修積分獎勵機制

車輛維修積分獎勵機制合同編號：__________鑒于甲方是一家專業(yè)從事車輛維修、保養(yǎng)、配件銷售等業(yè)務的企業(yè)，乙方為甲方提供維修服務，為了更好地激勵乙方提高服務質(zhì)量，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，同意建立車輛維修積分獎勵機制。第一條積分獎勵機制1.1乙方在提供維修服務過程中，應嚴格按照甲方的維修標準和要求進行操作，保證維修質(zhì)量。1.2乙方每完成一筆維修業(yè)務，根據(jù)維修項目的難度、客戶滿意度等因素，甲方給予乙方相應的積分。1.3乙方累計積分達到一定分值后，甲方按照積分獎勵規(guī)則給予乙方相應的獎勵。第二條積分獎勵規(guī)則2.1積分獎勵分為現(xiàn)金獎勵、實物獎勵、榮譽獎勵等，具體獎勵方式由甲方根據(jù)實際情況確定。2.2積分獎勵的發(fā)放時間為每季度末，甲方根據(jù)乙方累計積分進行獎勵。2.3乙方在獲得積分獎勵后，如有特殊原因需要放棄獎勵，需向甲方提出申請，經(jīng)甲方同意后方可放棄。第三條合同的履行3.1甲方應確保積分獎勵機制的公正、公平、透明，乙方有權對積分獎勵機制進行監(jiān)督。3.2乙方應積極配合甲方進行積分統(tǒng)計和獎勵發(fā)放工作，如有異議，應及時與甲方溝通解決。3.3甲乙雙方應共同努力，提高維修服務質(zhì)量，提升客戶滿意度。第四條保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中，應對雙方的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密。4.2乙方不得將甲方提供的任何商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等泄露給第三方。第五條合同的解除和終止5.1在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方均有權提前解除或終止合同，但需提前一個月書面通知對方。5.2合同解除或終止后，乙方應立即停止使用甲方的商標、標識等，并銷毀所有與甲方相關的宣傳資料、技術資料等。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商無果，甲乙雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方提供的維修服務記錄2.乙方提供的維修項目難度評估表3.乙方提供的客戶滿意度調(diào)查表4.甲方提供的積分獎勵規(guī)則說明5.乙方提交的積分獎勵申請表格6.甲方出具的積分獎勵發(fā)放證明7.乙方提供的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息安全保密協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照甲方要求提供維修服務，或維修服務質(zhì)量不符合約定。2.乙方未按照約定時間完成維修項目。3.乙方未按照約定方式進行積分統(tǒng)計和獎勵申請。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息。5.甲方未按照約定時間發(fā)放積分獎勵。6.甲方未按照約定方式解決乙方異議。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中指定的車輛維修企業(yè)。2.乙方：指提供維修服務的個人或單位。3.維修服務：指乙方按照甲方要求進行的車輛維修、保養(yǎng)、配件更換等服務。4.積分獎勵：指甲方根據(jù)乙方提供的維修服務質(zhì)量和數(shù)量給予的獎勵。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術信息和經(jīng)營信息。6.技術秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術信息。7.客戶信息：指甲方客戶的基本信息、車輛信息、維修記錄等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提供的維修服務質(zhì)量不符合約定：要求乙方按照甲方的維修標準重新維修，或甲方安排其他維修單位進行維修。2.乙方未按照約定時間完成維修項目：按照合同約定向乙方追究違約責任。3.乙方未按照約定方式進行積分統(tǒng)計和獎勵申請：甲方應明確告知乙方積分統(tǒng)計和獎勵申請的方式，并提供必要的幫助。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息：要求乙方立即停止泄露行為，并承擔相應的違約責任。5.甲方未按照約定時間發(fā)放積分獎勵：甲方應按照約定時間及時發(fā)放積分獎勵，并向乙方說明原因。6.甲方未按照約定方式解決乙方異議：甲方應立即與乙方溝通，采取有效措施解決異議。五、所有應用場景：1.甲方為車輛維修企業(yè)，乙方為提供維修服務的個人或單位。2.甲方需要對乙方提供的維修服務質(zhì)量進行考核，并給予積分獎勵。3