2024年度綜合辦公設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議

2024年度綜合辦公設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)地點(diǎn)1.3服務(wù)時(shí)間2.設(shè)備清單2.1設(shè)備名稱(chēng)2.2設(shè)備型號(hào)2.3設(shè)備數(shù)量3.保養(yǎng)項(xiàng)目3.1常規(guī)保養(yǎng)3.2深度保養(yǎng)3.3緊急維修4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1常規(guī)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.2深度保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)4.3緊急維修標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1保養(yǎng)費(fèi)用5.2維修費(fèi)用5.3額外服務(wù)費(fèi)用6.付款方式6.1付款周期6.2付款金額6.3付款條件7.保修政策7.1保修期限7.2保修范圍7.3保修流程8.違約責(zé)任8.1服務(wù)商違約8.2客戶(hù)違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟10.合同的生效、變更和終止10.1生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄密責(zé)任12.法律適用和爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決13.其他條款13.1服務(wù)13.2服務(wù)反饋13.3合同附件14.簽字蓋章14.1客戶(hù)簽字14.2服務(wù)商簽字14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容本協(xié)議所指的綜合辦公設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的定期檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、更換磨損件等維護(hù)工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。1.2服務(wù)地點(diǎn)服務(wù)商應(yīng)按照客戶(hù)的要求，到指定的服務(wù)地點(diǎn)為客戶(hù)的辦公設(shè)備提供保養(yǎng)服務(wù)。1.3服務(wù)時(shí)間本協(xié)議有效期內(nèi)，服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶(hù)設(shè)備的運(yùn)行情況和保養(yǎng)需求，合理安排服務(wù)時(shí)間。常規(guī)保養(yǎng)每月至少進(jìn)行一次，深度保養(yǎng)每季度至少進(jìn)行一次。第二條設(shè)備清單2.1設(shè)備名稱(chēng)客戶(hù)提供的需要進(jìn)行保養(yǎng)的辦公設(shè)備，包括但不限于打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、多功能一體機(jī)等。2.2設(shè)備型號(hào)具體設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息，詳見(jiàn)附件一。2.3設(shè)備數(shù)量客戶(hù)共有X臺(tái)設(shè)備需要進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù)，具體數(shù)量詳見(jiàn)附件一。第三條保養(yǎng)項(xiàng)目3.1常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)商應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，包括清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等，并更換必要的消耗品。3.2深度保養(yǎng)服務(wù)商應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的拆解、檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等，并更換必要的消耗品。3.3緊急維修在服務(wù)期間，如設(shè)備出現(xiàn)故障，服務(wù)商應(yīng)立即進(jìn)行檢修，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1常規(guī)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)常規(guī)保養(yǎng)應(yīng)按照附件二《常規(guī)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.2深度保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)深度保養(yǎng)應(yīng)按照附件三《深度保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。4.3緊急維修標(biāo)準(zhǔn)緊急維修應(yīng)按照附件四《緊急維修標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1保養(yǎng)費(fèi)用本協(xié)議所涉及的保養(yǎng)費(fèi)用，按照附件五《保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)》計(jì)算。5.2維修費(fèi)用維修費(fèi)用應(yīng)根據(jù)維修項(xiàng)目的實(shí)際情況，按照附件六《維修費(fèi)用明細(xì)》計(jì)算。5.3額外服務(wù)費(fèi)用如客戶(hù)提出超出本協(xié)議約定的服務(wù)需求，產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)另行協(xié)商確定。第六條付款方式6.1付款周期客戶(hù)應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后七個(gè)工作日內(nèi)，向服務(wù)商支付該周期的服務(wù)費(fèi)用。6.2付款金額付款金額按照服務(wù)商提供的《服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單》進(jìn)行支付。6.3付款條件客戶(hù)應(yīng)在確認(rèn)服務(wù)完成后，按照約定的付款周期和金額進(jìn)行支付。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)商違約服務(wù)商未能按照約定時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量完成保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)按合同約定向客戶(hù)支付違約金。8.2客戶(hù)違約客戶(hù)未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按合同約定向服務(wù)商支付違約金。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律訴訟調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和終止10.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。10.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同終止本協(xié)議期滿(mǎn)后，雙方未續(xù)簽或達(dá)成其他終止協(xié)議的，合同即告終止。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。11.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，泄密方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二條其他條款12.1服務(wù)客戶(hù)和服務(wù)商應(yīng)設(shè)立服務(wù)，便于雙方在合同履行過(guò)程中溝通和聯(lián)系。12.2服務(wù)反饋客戶(hù)應(yīng)對(duì)服務(wù)商的保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，并有權(quán)向服務(wù)商提出改進(jìn)建議。12.3合同附件本協(xié)議的附件，包括設(shè)備清單、保養(yǎng)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等，均為合同不可分割的部分，具有同等法律效力。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解，或者向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條簽字蓋章14.1客戶(hù)簽字客戶(hù)代表（簽字）：______________日期：____年__月__日14.2服務(wù)商簽字服務(wù)商代表（簽字）：______________日期：____年__月__日本協(xié)議一式兩份，客戶(hù)和服務(wù)商各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出所有需要進(jìn)行保養(yǎng)的辦公設(shè)備的名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件二：常規(guī)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述常規(guī)保養(yǎng)的具體內(nèi)容和要求，包括清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等。附件三：深度保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述深度保養(yǎng)的具體內(nèi)容和要求，包括全面的拆解、檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整等。附件四：緊急維修標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述緊急維修的具體內(nèi)容和要求，包括故障的檢修、更換磨損件等。附件五：保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)根據(jù)設(shè)備清單和保養(yǎng)項(xiàng)目，計(jì)算出每次保養(yǎng)的費(fèi)用。附件六：維修費(fèi)用明細(xì)根據(jù)維修項(xiàng)目的實(shí)際情況，計(jì)算出維修費(fèi)用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.服務(wù)商未能按照約定時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量完成保養(yǎng)服務(wù)。2.客戶(hù)未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)商違約：應(yīng)按合同約定向客戶(hù)支付違約金。示例說(shuō)明：如果服務(wù)商未能按時(shí)完成保養(yǎng)服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照合同約定的違約金比例向客戶(hù)支付違約金。2.客戶(hù)違約：應(yīng)按合同約定向服務(wù)商支付違約金。示例說(shuō)明：如果客戶(hù)未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)按照合同約定的違約金比例向服務(wù)商支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.合同：本合同是指2024年度綜合辦公設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議版A版，由客戶(hù)和服務(wù)商簽訂的具有法律效力的文件。2.服務(wù)概述：本合同所指的綜合辦公設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于設(shè)備的定期檢查、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)整、更換磨損件等維護(hù)工作。3.設(shè)備清單：客戶(hù)提供的需要進(jìn)行保養(yǎng)的辦公設(shè)備，包括但不限于打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、多功能一體機(jī)等。4.保養(yǎng)項(xiàng)目：包括常規(guī)保養(yǎng)、深度保養(yǎng)和緊急維修。5.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：本協(xié)議所涉及的保養(yǎng)費(fèi)用，按照附件