2024年用戶協(xié)議號百商城用戶使用條款

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年[用戶協(xié)議]號百商城用戶使用條款本合同目錄一覽第一條用戶協(xié)議的范圍與內(nèi)容1.1用戶協(xié)議定義1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)范圍第二條用戶注冊與賬戶管理2.1用戶注冊條件2.2賬戶信息保護(hù)2.3賬戶管理與安全第三條商品購買與交易規(guī)則3.1商品購買流程3.2交易規(guī)則與說明3.3訂單處理與發(fā)貨第四條支付方式與財務(wù)管理4.1支付方式4.2支付流程4.3財務(wù)管理及售后第五條售后服務(wù)與爭議解決5.1售后服務(wù)政策5.2爭議解決方式5.3退換貨流程第六條用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準(zhǔn)則6.2違規(guī)行為處理6.3用戶信息真實性第七條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識產(chǎn)權(quán)聲明7.2版權(quán)聲明7.3侵權(quán)行為處理第八條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全8.1隱私政策8.2數(shù)據(jù)保護(hù)措施8.3個人信息使用第九條本協(xié)議的修改與終止9.1修改協(xié)議條款9.2協(xié)議終止條件9.3終止后條款效力第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條用戶權(quán)益保障11.1用戶權(quán)益保障措施11.2用戶投訴與反饋第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任12.2賠償責(zé)任第十三條不可抗力與意外事件13.1不可抗力13.2意外事件處理第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條用戶協(xié)議的范圍與內(nèi)容1.1用戶協(xié)議定義1.2服務(wù)內(nèi)容號百商城為您提供包括但不限于商品購買、售后服務(wù)、信息發(fā)布、互動交流等在線交易及相關(guān)服務(wù)。1.3服務(wù)范圍號百商城服務(wù)的范圍覆蓋中國大陸地區(qū)，您在使用服務(wù)時應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議的規(guī)定。第二條用戶注冊與賬戶管理2.1用戶注冊條件您必須年滿18周歲，具備完全民事行為能力，才能注冊成為號百商城用戶。2.2賬戶信息保護(hù)號百商城將采取合理措施保護(hù)您的賬戶信息，未經(jīng)您同意，不會向任何第三方泄露。2.3賬戶管理與安全您需對您的賬戶及其密碼的安全負(fù)責(zé)，確保不向他人泄露。如發(fā)現(xiàn)賬戶異?；蛎艽a泄露，應(yīng)立即更改密碼并通知號百商城。第三條商品購買與交易規(guī)則3.1商品購買流程您可通過號百商城瀏覽商品，選擇商品后提交訂單，按照提示完成支付，即可完成購買。3.2交易規(guī)則與說明商品的描述、價格、數(shù)量、促銷等信息以頁面顯示為準(zhǔn)。號百商城有權(quán)拒絕任何不符合交易規(guī)則的訂單。3.3訂單處理與發(fā)貨號百商城在確認(rèn)收到您的付款后，將按照您提供的收貨信息進(jìn)行發(fā)貨。第四條支付方式與財務(wù)管理4.1支付方式號百商城提供包括但不限于在線支付、貨到付款等多種支付方式。4.2支付流程您可通過號百商城提供的支付接口，按照提示完成支付。支付成功后，您可通過訂單查詢功能查看支付狀態(tài)。4.3財務(wù)管理及售后號百商城將提供完善的財務(wù)管理和售后服務(wù)，確保您的權(quán)益得到保障。第五條售后服務(wù)與爭議解決5.1售后服務(wù)政策號百商城提供符合國家法律法規(guī)的售后服務(wù)，包括退換貨、維修等服務(wù)。5.2爭議解決方式如您與號百商城之間發(fā)生任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至號百商城所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。5.3退換貨流程您如需進(jìn)行退換貨，請按照號百商城提供的退換貨流程操作。第六條用戶行為規(guī)范6.1用戶行為準(zhǔn)則您在使用號百商城服務(wù)時，不得發(fā)布違法信息，不得進(jìn)行任何損害號百商城及他人權(quán)益的行為。6.2違規(guī)行為處理號百商城有權(quán)對您的違規(guī)行為進(jìn)行處理，包括但不限于限制使用號百商城服務(wù)、封禁賬號等。6.3用戶信息真實性您應(yīng)保證提供的個人信息真實、準(zhǔn)確、完整，如有虛假信息，號百商城有權(quán)取消您的用戶資格。第八條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識產(chǎn)權(quán)聲明號百商城擁有本網(wǎng)站所有內(nèi)容的版權(quán)、商標(biāo)權(quán)和其他知識產(chǎn)權(quán)。未經(jīng)號百商城書面同意，您不得復(fù)制、傳播、展示或以任何形式使用號百商城的商標(biāo)、版權(quán)或其他知識產(chǎn)權(quán)。8.2版權(quán)聲明本網(wǎng)站提供的所有商品信息、文字、圖片、視頻等資料均受版權(quán)保護(hù)。任何未經(jīng)授權(quán)的使用都可能構(gòu)成侵權(quán)。8.3侵權(quán)行為處理如您發(fā)現(xiàn)號百商城上有侵犯您知識產(chǎn)權(quán)的商品或信息，請立即通知號百商城，我們將盡快采取措施予以處理。第九條本協(xié)議的修改與終止9.1修改協(xié)議條款號百商城有權(quán)對本協(xié)議進(jìn)行修改。修改后的協(xié)議將在網(wǎng)站首頁公布。您繼續(xù)使用號百商城服務(wù)視為您已同意修改后的協(xié)議。9.2協(xié)議終止條件號百商城有權(quán)隨時終止本協(xié)議，終止后您將不再享有號百商城用戶的相關(guān)權(quán)益。9.3終止后條款效力本協(xié)議終止后，第8條、第9條、第10條、第11條、第12條、第13條、第14條的條款依然對您和號百商城具有約束力。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式如您與號百商城之間發(fā)生任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至號百商城所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一條用戶權(quán)益保障11.1用戶權(quán)益保障措施號百商城將采取合理措施保障用戶的合法權(quán)益，確保用戶的信息安全和服務(wù)質(zhì)量。11.2用戶投訴與反饋您可通過號百商城的客服渠道進(jìn)行投訴與反饋，我們將盡快處理您的問題。第十二條違約責(zé)任與賠償12.1違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議的任何條款，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。12.2賠償責(zé)任如一方因違反本協(xié)議導(dǎo)致另一方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條不可抗力與意外事件13.1不可抗力不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2意外事件處理意外事件是指雖不屬于不可抗力，但足以影響一方或雙方履行本協(xié)議的情況。意外事件發(fā)生時，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)號百商城通過網(wǎng)站公告、短信、電子郵件等方式向您發(fā)送通知，視為通知已送達(dá)。14.2合同附件本協(xié)議如有附件，附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.3聯(lián)系方式您可通過號百商城的官方網(wǎng)站、客服電話等渠道獲取我們的聯(lián)系方式。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱的“第三方介入”是指在甲乙方之間交易過程中，除甲乙方外，參與交易的各方，包括但不限于中介方、物流方、支付平臺等。1.2第三方范圍第三方包括但不限于：中介服務(wù)機(jī)構(gòu)、物流公司、支付平臺、售后服務(wù)提供商等，以及可能涉及的其他第三方服務(wù)提供商。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方介入的各方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照行業(yè)規(guī)范和本合同的約定提供服務(wù)。對于因第三方原因?qū)е碌膿p失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，第三方對甲乙方所承擔(dān)的責(zé)任限額，按照第三方服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。若第三方服務(wù)協(xié)議未作約定，甲乙方有權(quán)向第三方追償損失。第三條第三方服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充3.1第三方服務(wù)協(xié)議甲乙方與第三方介入的各方簽訂的服務(wù)協(xié)議，是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。3.2服務(wù)協(xié)議內(nèi)容補(bǔ)充甲乙方與第三方介入的各方簽訂的服務(wù)協(xié)議，應(yīng)包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任劃分、保密條款、爭議解決等內(nèi)容。第四條第三方介入的告知義務(wù)4.1告知義務(wù)甲乙方在交易過程中，如有第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ矫鞔_告知第三方介入的事實及可能產(chǎn)生的影響。4.2第三方信息的提供甲乙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降幕拘畔?，包括但不限于第三方名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容等。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與監(jiān)督5.1協(xié)調(diào)義務(wù)甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)第三方介入的各方，確保交易過程的順利進(jìn)行。5.2監(jiān)督義務(wù)甲乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方按照約定提供服務(wù)。第六條第三方介入的變更與解除6.1變更與解除條件如第三方介入的各方因故需變更或解除服務(wù)協(xié)議，應(yīng)提前通知甲乙方，并征得甲乙方的同意。6.2變更與解除后果第三方介入的變更或解除，不影響甲乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)益。如因此導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方介入的違約處理7.1違約處理第三方介入的各方如違反服務(wù)協(xié)議或本合同的約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約后果第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償損失，并有權(quán)要求第三方支付違約金。第八條第三方介入的權(quán)益保障8.1權(quán)益保障甲乙方應(yīng)保障第三方介入的各方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。8.2權(quán)益維護(hù)甲乙方應(yīng)協(xié)助第三方介入的各方維護(hù)其合法權(quán)益，如發(fā)生爭議，應(yīng)積極協(xié)調(diào)解決。第九條第三方介入的信息保護(hù)9.1信息保護(hù)甲乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)第三方介入的各方的商業(yè)秘密和個人隱私。9.2信息使用甲乙方未經(jīng)第三方同意，不得將第三方信息用于本合同以外的用途。第十條第三方介入的爭議解決10.1爭議解決方式甲乙方與第三方介入的各方之間發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交至各方簽訂的服務(wù)協(xié)議約定的有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決范圍爭議解決的范圍限于甲乙方與第三方介入的各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十一條第三方介入的合同解除11.1合同解除條件如因不可抗力或其他意外事件導(dǎo)致本合同無法履行，甲乙方有權(quán)解除本合同。11.2合同解除后果本合同解除后，甲乙方與第三方介入的各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，按照服務(wù)協(xié)議的約定處理。第十二條第三方介入的附加條款12.1附加條款甲乙方與第三方介入的各方簽訂的服務(wù)協(xié)議，可包含本合同未涉及的附加條款。12.2附加條款效力附加條款與本合同具有同等法律效力，甲乙方與第三方介入的各方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十三條第三方介入的權(quán)益分配13.1權(quán)益分配甲乙方與第三方介入的各方之間的權(quán)益分配，按照服務(wù)協(xié)議的約定執(zhí)行。13.2未約定權(quán)益分配如服務(wù)協(xié)議未約定權(quán)益分配，甲乙方與第三方介入的各方應(yīng)協(xié)商確定。第十四條第三方介入的責(zé)任免除14.1責(zé)任免除甲乙方與第三方介入的各方之間，如因不可抗力第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：用戶注冊協(xié)議詳細(xì)說明用戶注冊號百商城賬戶時的權(quán)利義務(wù)，包括賬戶信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性等。附件二：商品購買協(xié)議詳細(xì)說明用戶購買號百商城商品時的權(quán)利義務(wù)，包括商品描述、價格、數(shù)量、促銷等信息以頁面顯示為準(zhǔn)等。附件三：支付服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明號百商城提供支付服務(wù)時的權(quán)利義務(wù)，包括支付方式、支付流程、財務(wù)管理及售后等。附件四：售后服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明號百商城提供售后服務(wù)時的權(quán)利義務(wù)，包括退換貨流程、維修服務(wù)等。附件五：用戶行為準(zhǔn)則詳細(xì)說明用戶在使用號百商城服務(wù)時應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，包括不得發(fā)布違法信息，不得進(jìn)行任何損害號百商城及他人權(quán)益的行為等。附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)說明號百商城擁有本網(wǎng)站所有內(nèi)容的版權(quán)、商標(biāo)權(quán)和其他知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)號百商城書面同意，不得復(fù)制、傳播、展示或以任何形式使用號百商城的商標(biāo)、版權(quán)或其他知識產(chǎn)權(quán)。附件七：隱私保護(hù)政策詳細(xì)說明號百商城對用戶個人信息的保護(hù)措施，包括用戶信息的收集、使用、存儲和共享等。附件八：服務(wù)協(xié)議補(bǔ)充條款詳細(xì)說明號百商城與第三方介入的各方簽訂的服務(wù)協(xié)議的補(bǔ)充內(nèi)容，包括服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任劃分、保密條款、爭議解決等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶違反用戶注冊協(xié)議，提供虛假、不準(zhǔn)確或不完整的賬戶信息。2.用戶違反商品購買協(xié)議，購買的商品與頁面顯示的商品描述、價格、數(shù)量、促銷等信息不符。3.用戶違反支付服務(wù)協(xié)議，未按照規(guī)定的支付方式、支付流程進(jìn)行支付。4.用戶違反售后服務(wù)協(xié)議，未按照規(guī)定的退換貨流程進(jìn)行退換貨。5.用戶違反用戶行為準(zhǔn)則，發(fā)布違法信息或進(jìn)行損害號百商城及他人權(quán)益的行為。6.第三方介入的各方違反服務(wù)協(xié)議，未按照約定的服務(wù)質(zhì)量、責(zé)任劃分、保密條款、爭議解決等進(jìn)行服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.用戶違約，號百商城有權(quán)限制用戶使用號百商城服務(wù)，并要求用戶承擔(dān)違約責(zé)任。2.用戶違約，號百商城有權(quán)要求用戶支付違約金，并有權(quán)解除用戶注冊協(xié)議。3.第三方介入的各方違約，號百商城有權(quán)解除與第三方介入的各方的服務(wù)協(xié)議，并要求第三方介入的各方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：如用戶違反用戶注冊協(xié)議，提供虛假賬戶信息，號百商城有權(quán)限制該用戶使用號百商城服務(wù)，并要求用戶承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金等。說明三：法律名詞及解釋