電商交易安全保障協議

電商交易安全保障協議合同編號：__________

甲方（以下簡稱“委托方”）：____________

乙方（以下簡稱“服務方”）：____________

鑒于委托方系一家依法成立并合法運營的電子商務企業(yè)，擁有電商平臺的運營權；乙方系一家專業(yè)從事網絡安全防護、交易安全風險控制的高科技企業(yè)，擁有豐富的電商交易安全保障經驗和專業(yè)的技術團隊。

為保障甲方電商平臺交易安全，提高用戶信任度，降低交易風險，甲方委托乙方就電商平臺交易安全保障提供專業(yè)服務。根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的

1.1本協議旨在明確雙方在電商交易安全保障服務過程中的權利、義務和責任，確保電商平臺交易安全，提升用戶體驗。

1.2乙方根據甲方委托，為甲方提供包括但不限于網絡安全防護、數據加密、交易風險控制等電商交易安全保障服務。

二、簽訂背景

2.1隨著互聯網的普及和電子商務的迅速發(fā)展，電商交易安全問題日益突出，交易風險不斷上升，給電商平臺及用戶帶來潛在損失。

2.2委托方作為電商平臺運營者，有義務確保平臺交易安全，維護用戶合法權益。

2.3服務方作為專業(yè)從事電商交易安全保障的企業(yè)，具備為甲方提供專業(yè)、高效、安全的服務能力。

基于以上背景，甲乙雙方本著共同發(fā)展、合作共贏的原則，簽訂本協議，共同為電商交易安全保駕護航。

主要條款：

三、服務內容

3.1乙方根據甲方電商平臺的具體需求，提供以下服務內容：

a)網絡安全防護：包括但不限于對甲方電商平臺進行安全漏洞掃描、安全加固、DDoS攻擊防護等；

b)數據加密：對用戶敏感數據進行加密處理，確保數據傳輸和存儲的安全；

c)交易風險控制：通過數據分析、風險識別等技術手段，實時監(jiān)控交易風險，防止欺詐行為；

d)安全培訓及咨詢：為甲方員工提供安全培訓，提升安全意識，以及在必要時提供安全咨詢。

3.2乙方應定期向甲方提供電商交易安全狀況報告，包括但不限于安全事件、風險預警、改進建議等。

四、質量標準

4.1乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準和最佳實踐。

4.2乙方應采取合理措施，確保甲方電商平臺的交易安全率達到行業(yè)先進水平。

4.3乙方應在服務過程中持續(xù)改進服務質量，對甲方提出的合理要求及時響應并采取有效措施。

五、價格與支付

5.1雙方協商確定的服務費用為人民幣____元（大寫：_________________________元整），乙方向甲方提供本協議約定的服務。

5.2甲方應按照以下付款方式向乙方支付服務費用：

a)在本協議簽訂后__日內，支付服務費用的__%；

b)剩余的服務費用在乙方完成全部服務內容，并經甲方確認服務質量后__日內支付。

5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方，甲方按照國家稅收政策進行稅務處理。

六、保密條款

6.1除非依法律規(guī)定或獲得對方書面同意，雙方應對在履行本協議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等非公開信息嚴格保密。

6.2保密義務在本協議終止或到期后仍繼續(xù)有效。

七、違約責任

7.1任何一方違反本協議的約定，導致對方遭受損失或損害的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償因此造成的直接經濟損失。

7.2若乙方未能按照約定提供安全服務，導致甲方電商平臺發(fā)生安全事故，乙方應立即采取補救措施，并承擔相應的法律責任。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。

九、其他

9.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。

9.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

9.3本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

十、甲方的權利與義務

10.1權利

a)甲方有權要求乙方按照本協議的約定提供電商交易安全保障服務；

b)甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和評估，確保服務質量；

c)甲方有權根據乙方提供的服務質量，要求乙方進行整改或采取其他補救措施；

d)甲方有權獲得乙方提供的電商交易安全狀況報告。

10.2義務

a)甲方應向乙方提供電商平臺的相關資料，包括但不限于用戶數據、交易數據等，以便乙方進行風險控制；

b)甲方應確保乙方在履行本協議過程中所提供的資料的真實性、準確性和完整性；

c)甲方應按照本協議約定的支付方式及時向乙方支付服務費用；

d)甲方應配合乙方進行安全培訓和咨詢工作，提升甲方員工的安全意識和技能；

e)甲方不得將乙方的服務內容、技術秘密等泄露給第三方。

十一、乙方的權利與義務

11.1權利

a)乙方有權根據本協議的約定向甲方收取服務費用；

b)乙方有權要求甲方提供電商平臺的相關資料，以便更好地提供安全服務；

c)乙方有權在提供服務過程中，對甲方的網絡安全狀況進行檢測、評估和整改建議。

11.2義務

a)乙方應按照本協議的約定，提供專業(yè)的電商交易安全保障服務；

b)乙方應確保所提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方的要求；

c)乙方應定期向甲方提供電商交易安全狀況報告，并及時響應甲方提出的問題和需求；

d)乙方應采取必要措施，確保甲方提供的數據和信息的安全；

e)乙方應妥善保管甲方提供的資料，未經甲方同意不得泄露給第三方；

f)乙方在服務期間，如遇到安全事件，應立即啟動應急預案，并及時通知甲方。

十二、合作方式

12.1甲乙雙方應建立長期、穩(wěn)定的合作關系，共同推進電商交易安全保障工作。

12.2雙方應保持密切溝通，及時分享相關信息，確保乙方提供的服務能夠滿足甲方不斷變化的需求。

12.3在本協議有效期內，雙方可就業(yè)務發(fā)展需要，共同探討并拓展合作領域，提高合作水平。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

十三、合同有效期限

13.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協議生效之日起計算。

13.2本協議有效期屆滿前，如雙方均無書面異議，本協議自動續(xù)約____年，續(xù)約次數不限。

十四、終止條件

14.1在本協議有效期內，如發(fā)生以下情況，一方有權書面通知另一方立即終止本協議：

a)雙方一致同意終止本協議；

b)一方嚴重違反本協議的約定，且未能在對方提出書面改正要求后的合理期限內改正；

c)一方發(fā)生重大違約行為，導致本協議無法繼續(xù)履行；

d)一方申請破產、被宣告破產、進入清算程序或被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照。

14.2終止本協議不影響雙方依據本協議的約定追究對方的違約責任。

十五、合同的變更和解除

15.1雙方同意，本協議的任何變更或解除均應以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章確認。

15.2在本協議有效期內，如一方因特殊情況需要變更或解除本協議，應提前書面通知對方，并說明理由。雙方應友好協商解決。

十六、爭議解決機制

16.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決。

16.2在訴訟過程中，除爭議部分外，雙方仍應繼續(xù)履行本協議的其他條款。

十七、法律適用和管轄法院

17.1本協議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。

17.2雙方同意，如發(fā)生爭議，由甲方所在地有管轄權的人民法院管轄。

十八、合同效力

18.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律效力。

18.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

18.3本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。

18.4本協議的任何修改、補充均應以書面形式作出，經雙方簽字蓋章確認后生效。

18.5本協議的終止或解除不影響雙方在終止或解除前已經產生的權利、義務和責任。

十九、合同簽字、蓋章及日期

19.1本協議以下空白處分別為甲乙雙方的簽字、蓋章及日期位置。

甲方（簽字）：____________________

甲方（蓋章）：____________________

簽訂日期：____________________

乙方（簽字）：____________________

乙方（蓋章）：______________