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文檔簡(jiǎn)介
電商交易安全保障協(xié)議合同編號(hào):__________
甲方(以下簡(jiǎn)稱“委托方”):____________
乙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”):____________
鑒于委托方系一家依法成立并合法運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)企業(yè),擁有電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)權(quán);乙方系一家專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、交易安全風(fēng)險(xiǎn)控制的高科技企業(yè),擁有豐富的電商交易安全保障經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
為保障甲方電商平臺(tái)交易安全,提高用戶信任度,降低交易風(fēng)險(xiǎn),甲方委托乙方就電商平臺(tái)交易安全保障提供專業(yè)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合同目的
1.1本協(xié)議旨在明確雙方在電商交易安全保障服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保電商平臺(tái)交易安全,提升用戶體驗(yàn)。
1.2乙方根據(jù)甲方委托,為甲方提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)、數(shù)據(jù)加密、交易風(fēng)險(xiǎn)控制等電商交易安全保障服務(wù)。
二、簽訂背景
2.1隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的迅速發(fā)展,電商交易安全問題日益突出,交易風(fēng)險(xiǎn)不斷上升,給電商平臺(tái)及用戶帶來(lái)潛在損失。
2.2委托方作為電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者,有義務(wù)確保平臺(tái)交易安全,維護(hù)用戶合法權(quán)益。
2.3服務(wù)方作為專業(yè)從事電商交易安全保障的企業(yè),具備為甲方提供專業(yè)、高效、安全的服務(wù)能力。
基于以上背景,甲乙雙方本著共同發(fā)展、合作共贏的原則,簽訂本協(xié)議,共同為電商交易安全保駕護(hù)航。
主要條款:
三、服務(wù)內(nèi)容
3.1乙方根據(jù)甲方電商平臺(tái)的具體需求,提供以下服務(wù)內(nèi)容:
a)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù):包括但不限于對(duì)甲方電商平臺(tái)進(jìn)行安全漏洞掃描、安全加固、DDoS攻擊防護(hù)等;
b)數(shù)據(jù)加密:對(duì)用戶敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,確保數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)的安全;
c)交易風(fēng)險(xiǎn)控制:通過數(shù)據(jù)分析、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等技術(shù)手段,實(shí)時(shí)監(jiān)控交易風(fēng)險(xiǎn),防止欺詐行為;
d)安全培訓(xùn)及咨詢:為甲方員工提供安全培訓(xùn),提升安全意識(shí),以及在必要時(shí)提供安全咨詢。
3.2乙方應(yīng)定期向甲方提供電商交易安全狀況報(bào)告,包括但不限于安全事件、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、改進(jìn)建議等。
四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4.1乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐。
4.2乙方應(yīng)采取合理措施,確保甲方電商平臺(tái)的交易安全率達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平。
4.3乙方應(yīng)在服務(wù)過程中持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,對(duì)甲方提出的合理要求及時(shí)響應(yīng)并采取有效措施。
五、價(jià)格與支付
5.1雙方協(xié)商確定的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫:_________________________元整),乙方向甲方提供本協(xié)議約定的服務(wù)。
5.2甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:
a)在本協(xié)議簽訂后__日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的__%;
b)剩余的服務(wù)費(fèi)用在乙方完成全部服務(wù)內(nèi)容,并經(jīng)甲方確認(rèn)服務(wù)質(zhì)量后__日內(nèi)支付。
5.3乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方,甲方按照國(guó)家稅收政策進(jìn)行稅務(wù)處理。
六、保密條款
6.1除非依法律規(guī)定或獲得對(duì)方書面同意,雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)信息等非公開信息嚴(yán)格保密。
6.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止或到期后仍繼續(xù)有效。
七、違約責(zé)任
7.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失或損害的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。
7.2若乙方未能按照約定提供安全服務(wù),導(dǎo)致甲方電商平臺(tái)發(fā)生安全事故,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
八、爭(zhēng)議解決
8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
九、其他
9.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。
9.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明:
十、甲方的權(quán)利與義務(wù)
10.1權(quán)利
a)甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供電商交易安全保障服務(wù);
b)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量;
c)甲方有權(quán)根據(jù)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量,要求乙方進(jìn)行整改或采取其他補(bǔ)救措施;
d)甲方有權(quán)獲得乙方提供的電商交易安全狀況報(bào)告。
10.2義務(wù)
a)甲方應(yīng)向乙方提供電商平臺(tái)的相關(guān)資料,包括但不限于用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等,以便乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制;
b)甲方應(yīng)確保乙方在履行本協(xié)議過程中所提供的資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性;
c)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用;
d)甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行安全培訓(xùn)和咨詢工作,提升甲方員工的安全意識(shí)和技能;
e)甲方不得將乙方的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)秘密等泄露給第三方。
十一、乙方的權(quán)利與義務(wù)
11.1權(quán)利
a)乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用;
b)乙方有權(quán)要求甲方提供電商平臺(tái)的相關(guān)資料,以便更好地提供安全服務(wù);
c)乙方有權(quán)在提供服務(wù)過程中,對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)估和整改建議。
11.2義務(wù)
a)乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定,提供專業(yè)的電商交易安全保障服務(wù);
b)乙方應(yīng)確保所提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求;
c)乙方應(yīng)定期向甲方提供電商交易安全狀況報(bào)告,并及時(shí)響應(yīng)甲方提出的問題和需求;
d)乙方應(yīng)采取必要措施,確保甲方提供的數(shù)據(jù)和信息的安全;
e)乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料,未經(jīng)甲方同意不得泄露給第三方;
f)乙方在服務(wù)期間,如遇到安全事件,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,并及時(shí)通知甲方。
十二、合作方式
12.1甲乙雙方應(yīng)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同推進(jìn)電商交易安全保障工作。
12.2雙方應(yīng)保持密切溝通,及時(shí)分享相關(guān)信息,確保乙方提供的服務(wù)能夠滿足甲方不斷變化的需求。
12.3在本協(xié)議有效期內(nèi),雙方可就業(yè)務(wù)發(fā)展需要,共同探討并拓展合作領(lǐng)域,提高合作水平。
合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明:
十三、合同有效期限
13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。
13.2本協(xié)議有效期屆滿前,如雙方均無(wú)書面異議,本協(xié)議自動(dòng)續(xù)約____年,續(xù)約次數(shù)不限。
十四、終止條件
14.1在本協(xié)議有效期內(nèi),如發(fā)生以下情況,一方有權(quán)書面通知另一方立即終止本協(xié)議:
a)雙方一致同意終止本協(xié)議;
b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,且未能在對(duì)方提出書面改正要求后的合理期限內(nèi)改正;
c)一方發(fā)生重大違約行為,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行;
d)一方申請(qǐng)破產(chǎn)、被宣告破產(chǎn)、進(jìn)入清算程序或被依法吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
14.2終止本協(xié)議不影響雙方依據(jù)本協(xié)議的約定追究對(duì)方的違約責(zé)任。
十五、合同的變更和解除
15.1雙方同意,本協(xié)議的任何變更或解除均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。
15.2在本協(xié)議有效期內(nèi),如一方因特殊情況需要變更或解除本協(xié)議,應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說(shuō)明理由。雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。
十六、爭(zhēng)議解決機(jī)制
16.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。
16.2在訴訟過程中,除爭(zhēng)議部分外,雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。
十七、法律適用和管轄法院
17.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。
17.2雙方同意,如發(fā)生爭(zhēng)議,由甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院管轄。
十八、合同效力
18.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,具有法律效力。
18.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
18.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
18.4本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)后生效。
18.5本協(xié)議的終止或解除不影響雙方在終止或解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。
十九、合同簽字、蓋章及日期
19.1本協(xié)議以下空白處分別為甲乙雙方的簽字、蓋章及日期位置。
甲方(簽字):____________________
甲方(蓋章):____________________
簽訂日期:____________________
乙方(簽字):____________________
乙方(蓋章):______________
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