2024年度企業(yè)運(yùn)營管理與服務(wù)協(xié)議

2024年度企業(yè)運(yùn)營管理與服務(wù)協(xié)議版A版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所述之“服務(wù)”定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)的時(shí)間期限2.3服務(wù)地點(diǎn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額3.2費(fèi)用支付的期限和方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督4.1乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建與管理4.2服務(wù)進(jìn)度報(bào)告4.3甲方監(jiān)督與反饋機(jī)制第五條保密條款5.1雙方需保密的信息內(nèi)容5.2保密信息的例外情況5.3違反保密條款的責(zé)任第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2乙方使用甲方商標(biāo)、專利等的規(guī)定第七條違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的計(jì)算方式7.3違約賠償限額第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與通知8.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3變更和解除的程序第十一條合同的終止11.1合同終止的情形11.2合同終止后的義務(wù)履行第十二條一般條款12.1合同的生效條件12.2合同的履行期限12.3合同的份數(shù)與保管第十三條附錄13.1服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)描述13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3其他重要附件第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2甲方授權(quán)代表簽字14.3乙方授權(quán)代表簽字14.4雙方蓋章確認(rèn)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××有限公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××企業(yè)管理咨詢有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3合同所述之“服務(wù)”定義：本合同所述服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供的企業(yè)運(yùn)營管理咨詢、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍：乙方將為甲方提供企業(yè)運(yùn)營管理咨詢、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。2.2服務(wù)的時(shí)間期限：本合同服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3服務(wù)地點(diǎn)：服務(wù)地點(diǎn)為甲方所在地，即×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的金額：本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹佰萬元整（￥1000000），分為兩個(gè)階段支付，第一階段支付人民幣伍拾萬元整（￥500000），第二階段支付人民幣伍拾萬元整（￥500000）。具體支付方式詳見附件二。3.2費(fèi)用支付的期限和方式：甲方應(yīng)在每個(gè)支付階段的到期日之前，將應(yīng)付款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等不可控因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第四條服務(wù)執(zhí)行與監(jiān)督4.1乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建與管理：乙方將組建專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方項(xiàng)目的執(zhí)行與溝通。服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單詳見附件三。4.2服務(wù)進(jìn)度報(bào)告：乙方應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束時(shí)向甲方提交服務(wù)進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)進(jìn)度、已完成項(xiàng)目、待解決問題等。4.3甲方監(jiān)督與反饋機(jī)制：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出反饋。甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方，提供必要的信息和支持，確保服務(wù)順利進(jìn)行。第五條保密條款5.1雙方需保密的信息內(nèi)容：包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.2保密信息的例外情況：法律要求透露的、公眾已知的信息、善意獲取的信息等。5.3違反保密條款的責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.2乙方使用甲方商標(biāo)、專利等的規(guī)定：未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得使用甲方的商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第七條違約責(zé)任7.1雙方違約的情形：包括但不限于未按約定履行合同義務(wù)、延遲履行、不履行等。7.2違約責(zé)任的計(jì)算方式：違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額的雙倍向守約方支付違約金。7.3違約賠償限額：違約方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過合同總金額的50%。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與通知：一旦發(fā)生不可抗力事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取合理措施減少損失。8.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除：如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2提交仲裁機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)提交仲裁申請(qǐng)。9.3訴訟管轄法院：如仲裁不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件：包括但不限于雙方同意、法律變化、政策調(diào)整等。10.2合同解除的條件：包括但不限于雙方同意、合同履行完畢、一方違約等。10.3變更和解除的程序：雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確變更或解除事項(xiàng)，并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。第十一條合同的終止11.1合同終止的情形：包括但不限于合同履行完畢、雙方同意終止、一方違約等。第十二條一般條款12.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的履行期限：本合同履行期限為2024年1月1日至2024年12月31日。12.3合同的份數(shù)與保管：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條附錄13.1服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)描述：詳見附件四。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳見附件五。13.3其他重要附件：詳見附件六。第十四條簽署14.1合同簽署日期：2024年1月1日。14.2甲方授權(quán)代表簽字：14.3乙方授權(quán)代表簽字：14.4雙方蓋章確認(rèn)：本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述詳細(xì)說明乙方將提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于企業(yè)運(yùn)營管理咨詢、員工培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等服務(wù)的具體范圍、執(zhí)行步驟、預(yù)期成果等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括咨詢費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、流程優(yōu)化費(fèi)等，并說明各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單列出乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)的成員名單，包括姓名、職務(wù)、專業(yè)背景等信息，以便甲方了解乙方的服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力。附件四：服務(wù)進(jìn)度報(bào)告模板提供乙方提交給甲方的服務(wù)進(jìn)度報(bào)告的模板，明確報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容和要求，如服務(wù)進(jìn)度、已完成項(xiàng)目、待解決問題等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方需保密的信息內(nèi)容，包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等，并說明保密信息的例外情況和違約責(zé)任。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，并說明乙方使用甲方商標(biāo)、專利等的規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定履行合同義務(wù)。2.延遲履行合同義務(wù)。3.不履行合同義務(wù)。4.違反保密協(xié)議。5.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額的雙倍向守約方支付違約金。2.違約方的賠償責(zé)任不應(yīng)超過合同總金額的50%。示例說明：如果甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額的雙倍向乙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。